Assets

Type	Time	Amount	Unit

Revenue

Type	Start date	End date	Amount	Unit

XML

See the xml submitted here:

No XML document available for this report.

Separator

The full data:

 

 

>

sammen nnenne SERENE

ER
HVERVS- OG SELSKABSSTYRELSEN

3 0 APR. 2Uuug

Ekspeditionen

Årsrapport 2007

ISS Holding A/S

ISS Holding A/S
Bredgade 30

DK — 1260 København K
Danmark

CVR nr. 28 50 47 99

Telefon: +45 38 17 00 00
Fax: +45 38 17 00 11

Godard] 04 2? | frrssmki OD) dm ZZ 44 spæd

;ØØ cicen

Sam de 1 VG

 

Indhold

18

19

22

26

27

28

37

38

39

48

111

129

132

133

137

Hoved- og nøgletal
ISS kort fortalt
Til vores interessenter
Årsberetning
Segmentoversigt
Strategi
Corporate Governance
Koncernstruktur
Ledelse
Interessenter
Ledelsespåtegning
Den uafhængige revisors påtegning
Regnskabsberetning
Koncernregnskab
Regnskab for moderselskabet
Adresser
Definitioner
Øvrige finansielle nøgletal

10-års oversigt

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Indhold

onen Rennes

 

 

 

 

 

Hoved- og nøgletal

 

 

 

 

 

 

 

— ISS Holding A/S ISS A/S ISS Holding A/S
Beløb i DKK mio. (medmindre andet er anført) 2007 2006 2005 2004 2005
Omsætning 63.922 55.772 46.440 40.355 31.741
Driftsresultat før øvrige poster 3.835 3.234 2.650 2.260 1.932
EBITDA ” 4.484 3.764 2.955 2.698 1.979
Korrigeret EBITDA "2 4.680 3.979 3.309 2.877 2.383
Driftsresultat ? 3.639 3.019 2.296 2.081 1.528
Finansielle omkostninger, netto (3.017) (2.351) (521) (335) (1.721)
Resultat før goodwililnedskrivninger/amortiseringer af varemærker
og kundekontrakter 376 226 1.281 1.225 (410)
Årets resultat ” (442) (809) 948 837 (945)
Tilgang af materielle aktiver, brutto 938 907 775 700 576
Pengestrømme fra driftsaktiviteter 3.713 3.195 1,598 2.272 2.109
Køb af immaterielle og materielle aktiver, netto (715) (843) (549) (583) (372)
Aktiver i alt 55,348 52.253 31.865 30.805 46.456
Goodwill 27.593 26.178 16.592 15.384 22.995
Rentebærende gæld, netto ” 29.245 26.271 15.905 7.462 22.741
Egenkapital i alt ” 5.518 5.980 2.285 8.822 6.774
Finansielle nøgletal ”
Driftsmarginal før øvrige poster, % 6,0 5,8 5,7 5,6 6,1
Rentedækning 1,6 1,7 6,3 8,6 1,4
Cash conversion, % ” 99 102 91 108 145
Fuldtidsansatte, % 68 66 61 57 61
Antal medarbejdere ultimo året 438.100 391.400 310.800 273.500 310.800
Vækst
Organisk vækst, % 6,0 5,5 3 1,5 -
Virksomhedskøb, netto, % 9 15 11 11 -
Omsætning i alt, % 15 20 15 12 -
Valutakursregulering, % (0) 0 1 (0) -
Driftsresultat før øvrige poster, % 19 - 17 12 -
Andre finansielle nøgletal &
Proforma korrigeret EBITDA 4.866 4.203
Proforma nettogæld 29.981 27.714
Proforma nettogæld / Proforma EBITDA 6,16x 6,59x

 

Note: Bortset fra nøgletal udledt direkte fra koncernregnskabet på siderne 48-110 i denne rapport, er ovenstående nøgletal ikke mål for finansielle
resultater i henhold til dansk GAAP eller IFRS. ISS medtager disse nøgletal, fordi koncernen mener, at disse er nyttige for en bedømmelse af ISS'
finansielle resultater. Andre selskaber, herunder selskaber i ISS' branche, kan anvende andre beregningsmetoder for finansielle nøgletal med
tilsvarende betegnelser.

ISS Holding A/S blev stiftet den 11. marts 2005, og aktiviteterne i ISS A/S blev købt 9. maj 2005. Som følge heraf repræsenterer 2005-taliene ikke
hele året 2005 og er således ikke direkte sammenlignelige, Til information er hoved- og nøgletal for ISS A/S for 2004 og 2005 medtaget i oversigten.

Den anvendte regnskabspraksis er beskrevet i note 1, Anvendt regnskabspraksis, til koncemregnskabet.

"Se Definitioner side 132.

?) Korrigeret EBITDA, som opgjort af ISS, omfatter Driftsresultat før øvrige poster plus afskrivninger og amortiseringer. Ved anvendelse af Driftsresultat
før øvrige poster som udgangspunkt for beregningen af korrigeret EBITDA i stedet for Driftsresultat udelader ISS integrationsomkostninger vedrørende
virksomhedsopkøb og poster indeholdt i Andre indtægter og omkostninger, netto, fra beregningen af korrigeret EBITDA, hvori ISS medtager indtægter
og omkostninger, som ikke menes at være en del af ISS' normale ordinære drift, herunder gevinster og tab forbundet med afhændelse eller afvikling af
aktiviteter, salg af ejendomme, omstruktureringer og visse opkøbsrelaterede omkostninger. Nogle af de poster, som ISS medtager i posten Andre
indtægter og omkostninger, netto, er tilbagevendende, og nogle er ikke tilbagevendende.

I Omfatter ikke Goodwillnedskrivninger og Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.

2. Inklusiv minoritetsinteresser.

9 | 2007 er definitionen af Cash conversion tilrettet, så den er identisk med definitionen anvendt for koncernen. Sammenligningstal er tilrettet i
overensstemmelse hermed.

8) De anførte proforma-tal er kun af informativ karakter. Der henvises endvidere til side 133, Øvrige finansielle nøgletal (ikke-revideret).

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Hoved- og nøgletal

 

 

 

 

 

Med flere end 200.000 Business-to-Business kunder verden over er ISS en af de
største udbydere af facility services. ISS har aktiviteter i 50 lande i Europa, Asien,

Stillenavsområdet, Latinamerika og USA.

ISS er blandt Europas største private arbejdsgivere
med flere end 438.000 medarbejdere, hvoraf
hovedparten er servicemedarbejdere.

ISS udbyder facility services løsninger på
internationalt plan og udveksler viden og erfaringer
på tværs af landegrænser til fordel for kunderne. Det
sker gennem et netværk af lokale driftsselskaber.
Det er ISS' ambition at udvikle partnerskaber med
kunderne. Ved at udlicitere en lang række
serviceydelser til ISS kan kunderne fokusere deres
tid og ressourcer på deres kerneforretning.

Facility Service

ISS' kerneforretning er at administrere og levere
facility services, som dækker over en række
serviceydelser inden for rengøring,  kontor-,
ejendomsservices, kantinedrift, sikkerhed og facility
management.

Serviceydelserne leveres på enkeltstående basis,
som mulitservice og som integrerede services, og
on-site styringen sker gennem ét samlet
kontaktpunkt til kunden.

Organisation

ISS har hovedkontor i København. Forretningen
ledes gennem en landebaseret organisation.

Milepæie i ISS" historie

1901 Forgængeren for ISS, Kjøbenhavn-Frederiksberg
Nattevagt stiftes i København som et lille vagtselskab
med 20 vægtere

1934 ISS opstarter rengøringsaktiviteter gennem eta-blering
af Det Danske Rengørings Selskab A/S som en
uafhængig dattervirksomhed af vagtselskabet

1946 Den første geografiske ekspansion udenfor Danmark
finder sted gennem stiftelse af en svensk
dattervirksomhed

1968 Koncernen skifter navn til ISS

1973 Ekspansion i udlandet påbegyndes

1975. Koncernens omsætning når DKK 1 mia.

1977  ISS' aktier noteres på Københavns Fondsbørs

1989 Det samlede antal medarbejdere runder 100.000

1997 Strategien aim2002 lanceres. Strategien fokuserer på
multiservices - salg af flere services til den samme
kunde

1999 I ISS' største virksomhedsopkøb nogensinde er-
hverves Abilis, den næststørste europæiske leve-
randør af rengøring og specialiserede services, for
DKK 3,6 mia. Abilis havde i 1998 ca. 50.000

Koncernen kan med denne struktur tilpasse service-
løsningen til lokale behov og samtidig. tilbyde
løsninger på tværs af landegrænser.

Ejerskab

ISS Equity A/S, som er indirekte ejet af fonde, der er
rådgivet af EQT Partners og Goldman Sachs Capital
Partners, er ejer og eneste aktionær i ISS Holding
AIS.

Ledelse

ISS A/S' bestyrelse og direktion er ansvarlige for
beslutninger vedrørende strategi og finansiering.
Jørgen Lindegaard er administrerende direktør for
ISS A/S.

Historie

ISS' historie går mere end 100 år tilbage. ISS
koncernen blev stiftet gennem et mindre dansk
vagtselskab i 1901. Nedenfor beskrives udvalgte
milepæle i koncernens historie.

Vision

Lede facility services globalt ved at lede Facility
Services lokalt.

medarbejdere og en årlig omsætning på DKK 5,2 mia.
Det samlede antal medarbejdere runder 200.000

2000 En ny femårig strategi, create2005, lanceres, og
Facility Services konceptet introduceres

2003 ISS indgår den første store pan-europæiske Facility
Services kontrakt

2005 En ny strategi, Route 101, introduceres og er rettet
mod en fortsat omstilling af ISS til en leverandør af
Integrated Facility Services. ISS erhverves af ISS
Holding A/S, som indirekte er ejet af fonde, der er
rådgivet af EQT Partners and Goldman Sachs Capital
Partners, og afnoteres fra Københavns Fondsbørs.
Det samlede antal medarbejdere runder 300.000

2006  Koncernomsætningen passerer DKK 50 mia. ISS
foretager det næststørste  virksomhedsopkøb i
selskabets historie med opkøbet af de resterende 51%
af aktierne i Tempo Services Ltd. i Australien.

2007  Koncernomsætningen passerer DKK 60 mia. ISS går
ind i det amerikanske med købet af Sanitors Inc. Det
samlede antal! medarbejdere runder 400.000.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / ISS kort fortalt

soen

 

 

 

 

 

Til vores interessenter

For ISS-koncernen var 2007 et år med rentabel
vækst, udvidelse af vores aktiviteter til nye
strategisk vigtige geografiske områder og et år, hvor
udbudet af services voksede.

I overensstemmelse med ISS' overordnede vision
om at lede Facility Services globalt ved at lede
Facility Services lokalt fortsatte koncernen sin
udvikling mod at yde flere avancerede Integrated
Facility Services-løsninger på baggrund af best-in-
class  enkeltservices inden for vores fem
forretningsområder, rengøring, kantinedrift,
ejendomsservice, kontorservice samt sikkerheds-
ydelser.

ISS bevarede sin operationelle fokus på rentabilitet,
organisk vækst og cash flow, mens ISS fortsat
investerede i virksomheden gennem opkøb, blandt
andet i de to nye ISS-lande, USA og Taiwan.

ISS forbedrede for fjerde år i træk sin organiske
vækstrate, fra 5,5 % i 2006 til 6,0 % i 2007. Den
organiske vækst var drevet af en positiv udvikling i
alle regioner, og Asien, Latinamerika og Central- og
Østeuropa leverede tocifrede vækstrater.

ISS understreger, at koncernens vækst er baseret
på en effektiv drift og rentabilitet. Dette førte i 2007
til den højeste årlige driftsmarginal før andre poster i
mere end ti år, nemlig 6,0 % - en stigning fra 5,8 %
året før. Driftsresultatet før andre poster steg med
DKK 0,6 mia., svarende til 19 % i forhold til 2006.
Nettopengestrømme fra driftsaktiviteterne voksede
fra DKK 3,2 mia. til DKK 3,7 mia.

Koncernens samlede omsætning nåede op på knap
DKK 64 mia., endnu en rekord og en stigning på
15% i forhold til sidste år. Omsætningen inden for
rengøring steg med 8%, mens dette områdes andel
af den samlede omsætning faldt fra 57 % til 54 %,
hvilket illustrerer den fortsatte udvidelse af ISS'
serviceudbud. Den strategiske udvikling Mod at
blive den førende udbyder af Integrated Facility
Services ses af, at løsninger inden for dette område
stod for 15 % af koncernens samlede omsætning i
2007.

I løbet af året gennemførte ISS 67 virksomheds-
opkøb i hele verden med fokus på at styrke
koncernens serviceudbud og forfølge mulighederne
i nye geografiske områder. Årets væsentligste
opkøb var Sanitors Inc. i USA.

I 2007 fortsatte ISS udviklingen af konceptet mod at
opnå den højeste standard i enkeltservices samt
initiativer til deling af viden og best practice.
Derudover etablerede ISS en global Corporate
Clients organisation for at fremme  nysalget,
servicere og understøtte multinationale kunder samt
yderligere understøtte udviklingen af Integrated
Facility Services. ISS indledte også programmet
"Service Culture — The ISS Way” med henblik på
yderligere at definere og udvikle en stærk og
kendetegnende virksomhedskultur samt en ISS-
tilgang til service i alle landeorganisationer.

Group COO, Flemming Schandorff, som har været
hos ISS i over 30 år, besluttede ved udgangen af
marts 2008 at gå på pension. Vi vil gerne takke
Flemming for hans meget væsentlige og værdifulde
bidrag til ISS igennem alle årene og ønsker ham
held og lykke fremover.

I løbet af 2007 bød ISS medarbejder nr. 400.000
velkommen og ved årets slutning var antallet af
medarbejdere vokset til 438.000 verden over. Dette
er en understregning af, at ISS ikke blot er et
"people company" men også en af de største
arbejdsgivere i Europa og i mange enkeltlande, som
ISS har aktiviteter i. På vegne af ISS' ledelse vil vi
gerne byde velkommen til de mange nye
medarbejdere, som blev ansat i selskabet i 2007,
samt udtrykke vores taknemmelighed over for alle
vores medarbejdere for deres engagerede indsats.
Medarbejderne er den væsentligste årsag til ISS'
succes.

Med venlig hilsen

Sir Francis Mackay Jørgen Lindegaard
Formand Group CEO

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Tit vores interessenter

 

 

 

 

Årets væsentligste forretnings-
begivenheder

I 2007 fortsatte ISS Holding A/S (ISS eller
Koncernen) med at udvikle sine aktiviteter med
henblik på at opfylde de mål, der er defineret i
koncernens strategi. Sideløbende hermed fastholdt
ISS sit fokus på rentabilitet, organisk vækst,
pengestrømme og løbende investeringer i
forretningen gennem virksomhedsopkøb.

ISS' samlede vision er "At lede Facility Services
globalt ved at lede Facility Services lokalt".

ISS har fokus på at opnå passende regional
tilstedeværelse verden over. ! 2007 fortsatte ISS sin
globale udvikling ved at etablere aktiviteter i USA og
Taiwan, opbygge kritisk masse for serviceydelser i
udvalgte lande samt at skabe yderligere vækst såvel
organisk som gennem opkøb i vækstregioner som
Asien, Latinamerika samt Central- og Østeuropa.

En forudsætning for at være et ledende Facility
Services selskab er løbende at have fokus på at
være 'best-in-class' udbyder af hver af de
enkeltstående serviceydelser. I 2007 fortsatte ISS
udviklingen af konceptet mod at opnå den højeste
standard i enkeltservices samt initiativer til deling af
viden og best practice. Desuden udvidede ISS sit
serviceudbud efter kundernes efterspørgsel og
fortsatte med at opbygge kritisk masse inden for
kontorservice, kantinedrift og sikkerhedstjenester.

Endvidere oprettedes i 2007 en global Corporate
Clients-organisation, som skal skabe nyt salg,
servicere og supportere multinationale kunder samt
understøtte den videre udvikling af Integrated Facility
Services.

ISS indledte også programmet "Service Culture —
The ISS Way” med henblik på yderligere at definere
og udvikle en stærk og kendetegnende virksomheds-
kultur samt en ISS-tilgang til service i alle lande.

1 2007 opnåede ISS en markant milepæl, da
koncernomsætningen steg til mere end DKK 60 mia.
Koncernens samlede omsætning udgjorde DKK 63,9
mia., svarende til en stigning på 15 % i forhold til
2006. Den fortsatte udvidelse af serviceudbuddet
illustreres ved den fortsatte udvikling i sammen-
sætningen af services udbudt af ISS. Omsætning fra
rengøring steg med 8 % fra 2006 til 2007, mens
rengøringsaktiviteternes andel af koncernens

samlede omsætning som planlagt blev udvandet fra
57 % til 54 %. Desuden fortsatte mange ISS lande
udviklingen mod at blive leverandører af Integrated
Facility Services (IFS), således at IFS udgjorde 15 %
af den samlede koncernomsætning i 2007.

Stigningen i organisk vækst fortsatte med en stigning
på 0,5 procentpoint til 6,0 % i 2007. Stigningen
skyldtes gode resultater i alle regioner, og Asien,
Latinamerika samt Centrai- og Østeuropa oplevede
tocifrede organiske vækstrater.

Koncernens fortsatte fokus på driftseffektivitet førte til
en stigning i driftsmarginalen før øvrige poster fra 5,8
% i 2006 til 6,0 % i 2007, den højeste marginal i
mere end 3 årtier. Driftsresultatet før øvrige poster
steg med DKK 601 mio., svarende til 19 %, i forhold
til 2006.

ISS genererede positive pengestrømme og øgede
nettopengestrømmen fra driftsaktivitet fra DKK 3,2
mia. i 2006 til DKK 3,7 mia., primært som følge af en
stigning i driftsresultat før øvrige poster.

ISS fortsatte med at investere i virksomhedsopkøb
for at styrke sit serviceudbud og opsøge muligheder i
nye geografiske områder med potentiale for høj
vækst. ISS gennemførte i 2007 i alt 67 opkøb med
en skønnet samlet årlig omsætning på ca. DKK 4,5
mia. Årets væsentligste opkøb var Sanitors Inc. i
USA. som skete i tråd med den erklærede vision om
at blive globalt førende inden for Facility Services.

ISS gennemførte i juni 2007 en omlægning af en del
af koncernens eksisterende gæld. Formålet med
omlægningen var at opnå yderligere finansiering til
fortsatte virksomhedsopkøb og organisk vækst,
forøge — finansieringsfleksibiliteten og optimere
koncernens. finansieringsstruktur for derved at
reducere de gennemsnitlige gældsomkostninger.
Omlægningen vil på en lige for lige basis sikre ISS
en kontant årlig rentebesparelse på ca. DKK 200
mio. Omlægningen medførte en engangsstigning i
finansieringsomkostninger på DKK 560 mio., netto,
hvori indgik ikke-kontante regnskabsmæssige tab og
finansieringsomkostninger på DKK 497 mio.

Ved udgangen af 2007 havde ISS flere end 438.000
medarbejdere globalt. Dermed har virksomheden
fået 47.000 flere medarbejdere siden ultimo 2006
enten som følge af organisk vækst eller gennem
opkøb.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

 

 

 

Regnskabsmæssige oplysninger

Resultatopgørelse

Omsætningen steg med DKK 8,1 mia., svarende til
15 %, fra DKK 55,8 mia. til DKK 63,9 mia. i 2007
båret af organisk vækst på 6 % og vækst fra
virksomhedsopkøb på 10 %. Stigningen blev delvist
modsvaret af negativ vækst på 1 % fra virksomheds-
salg, mens valutakursreguleringer stort set blev
udlignet på koncernplan. Alle regioner bidrog. til

Finansielle omkostninger, netto, steg fra DKK 2,4
mia. i 2006 til DKK 3,0 mia. i 2007 og var negativt
påvirket af  engangsomkostninger vedrørende
omlægningen af en del af koncernens eksisterende
gæld samt stigningen i gæld som følge af opkøb
foretaget i løbet af 2007. Koncernens finansielle
gearing målt på multipel basis blev som planlagt
yderligere reduceret fra 6,59x pro forma EBITDA i

 

 

 

 

 

 

omsætningsvæksten, ført an af tocifrede organiske 2006 til 6,16x pro forma EBITDA i 2007.
og opkøbsvækstrater i vækstøkonomierne i Asien,
Latinamerika samt Central- og Østeuropa. Som følge af ovenstående samt den lavere
selskabsskat steg resultat før goodwillnedskrivninger
Driftsresuitatet før øvrige poster steg med 19 % til lamortiseringer af varemærker og kundekontrakter
DKK 3,8 mia., og driftsmarginalen før øvrige poster med DKK 150 mio., svarende til 66 %, fra DKK 226
steg yderligere til 6,0 % mod 5,8 % i 2006. I lighed mio. i 2006 til DKK 376 mio. i 2007.
med tidligere år blev koncernen i 2007 påvirket af
ændringer i den sociale lovgivning, pensioner og en Årets resultat forbedredes fra et tab på DKK 809 mio.
række engangsbeløb, herunder gevinster som følge i 2006 til et tab på DKK 442 mio. i 2007. Når der
af indskrænkninger i ydelsesbaserede pensions- justeres for ca. DKK 480 mio. efter skat fra
ordninger, tilbageførsel af hensættelser i forbindelse amortiseringer af kundekontrakter, der erhvervedes
med afslutning af  retstvister og  modtagen til markedsværdi på tidspunktet for opkøbet af ISS
arbejdsskadepræmierefusion. Disse blev delvist A/S i maj 2005 samt de ikke-kontante
udlignet af nedskrivninger på regnskabsmæssige tab og finansierings-
landskabsplejeaktiviteterne i Irland og omkostninger på ca. DKK 370 mio. efter skat,
sikkerhedsaktiviteter i Holland samt  vækst- opnåede ISS et korrigeret nettoresultat på ca. DKK
fremmende investeringer og investering i 400 mio.
forretningsudvikling.
Driftsresultat
Omsætning Driftsresultat Driftsmarginal
før øvrige poster før øvrige poster
DKK mio. DKK mio.
2007 2006 Ændring 2007 2006 Ændring 2007 2006
Norden ” 16.488 — 15.475 7% 1.162 987 18% 70% 6,4%
Vesteuropa ? 37.709 33.666 12 % 2.356 2.139 10% 6,2 % 6,4 %
Central- og Østeuropa ? 1.226 935 31% 91 59 54% 74% 6,3%
Asien ” 2.409 1.818 33% 158 113 40% 6,6 % 6,2 %
Latinamerika ? 1.484 1.049 41% 86 50 72% 5,8% 4,8 %
USA? 1.100 N/A N/A 62 N/A N/A 5,6 % N/A
Stillehavsområdet ?” 3.519 2.846 24% 225 176 28% 6,4 % 6,2 %
Koncemfunktioner/elimineringer (13) (17) (24)% (305) (290) 5% (0,5)% —— (0,5)%
I alt 63.922 55.772 15% 3.835 3.234 19% 6,0 % 5,8 %

 

 

 

” Norden omfatter Danmark, Færøerne, Finland, Grønland, Island, Norge og Sverige.

?) Vesteuropa omfatter Østrig, Belgien og Luxemburg, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Irland, Israel, Italien, Holland, Portugal, Spanien, Schweiz,
Tyrkiet og Storbritannien.

I Central- og Østeuropa omfatter Bosnien og Hercegovina, Kroatien, Tjekkiet, Estland, Ungam, Polen, Rumænien, Rusland, Slovakiet og
Slovenien.

1) Asien omfatter Brunei, Kina, Hong Kong, Indien, Indonesien, Malaysia, Filippinerne, Singapore, Sri Lanka, Taiwan og Thailand.

9) Latinamerika omfatter Argentina, Brasilien, Chile, Mexico og Uruguay.

8) USA blev etableret som en region ved købet af Sanitors Inc. i juni 2007.

” stillehavsområdet omfatter Australien og New Zealand.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

 

Pengestrømsopgørelsen

Pengestrømme fra driftsaktivitet udgjorde en positiv
nettopengestrøm på DKK 3,7 mia., en stigning på
DKK 0,5 mia. fra DKK 3,2 mia. i 2006. Forbedringen
skyldtes primært stigningen i driftsresultat før øvrige
poster på DKK 0,6 mia., som blev delvist opvejet af
højere skattebetalinger og en negativ pengestrøm
vedrørende ændringer i driftskapital. På trods af en
organisk vækst på 6,0 % i 2007 havde ændringer i
driftskapital en næsten neutral effekt med en negativ
pengestrøm på DKK 44 mio, Cash conversion var
således på 99 % i 2007 mod 102 % i 2006. Generelt
afhænger de enkelte perioders pengestrøm. fra
driften og dermed cash conversion af den
tidsmæssige placering af en række betalinger
omkring måneds- og årsafslutning.

Pengestrømme fra investeringsaktivitet udgjorde en
negativ nettopengestrøm på DKK 3,7 mia. i 2007,
hovedsageligt på grund af negative pengestrømme
vedrørende virksomhedsopkøb på DKK 3,0 mia.
Investering i immaterielle og materielle anlægsaktiver
udgjorde DKK 0,7 mia.

Pengestrømme fra finansieringsaktiviteter var positiv
med DKK 0,3 mia. i 2007. Dette skyldtes
hovedsageligt den øgede gæld til finansiering af
opkøb, som delvist blev udlignet af rentebetalinger
på DKK 2,4 mia. Desuden udgjorde provenu fra
udstedelse af aktiekapital DKK 0,2 mia., idet ISS fik
rådighed over provenu fra aktier og warrants udstedt
af ISS' øverste moderselskab, FS Invest S.å r.! ("FS
Invest") i 2006 som led i dets Management
Participation-program.

Indregnet rentebærende gæld, netto

Indregnet rentebærende gæld, netto, udgjorde DKK
29,2 mia. ultimo 2007, en stigning på DKK 2,9 mia.
fra DKK 26,3 mia. ultimo 2006. Stigningen var
primært et resultat af virksomhedsopkøb i 2007. Pr.
31. december 2007 udgjorde den langfristede gæld
DKK 30,9 mia., kortfristet gæld udgjorde DKK 1,0
mia., mens værdipapirer, likvide beholdninger og
nettogæld til tilknyttede virksomheder vedrørende
sambeskatning udgjorde DKK 2,7 mia.

Forretningsudvikling

I overensstemmelse med koncernens. strategi
fortsætter ISS med at styrke serviceudbuddet over
for kunderne. De enkelte lande fortsatte den løbende
indsats med at styrke enkeltservices og forbedre
leverancen af serviceydelserne.

I samarbejde med en lang række ISS-lande
lancerede ISS' hovedkontor et "Knowledge Forums”-
projekt inden for udvalgte  forretningsområder.
Formålet med Knowledge Forums er at sikre
international videndeling og gøre indførelsen af best

practice tilgængelig for alle ISS-lande på baggrund af
en praktisk forståelse af ISS' kerneydelser. Disse
fora udgør et væsentligt element i opbygningen og
vedligeholdelsen af "best-in-class"-ydelser i ISS.

ISS fokuserer på at levere site-baserede ydelser,
hvor ISS' medarbejdere er en integreret del af
kundens daglige aktiviteter. | udvalgte regioner
tilbyder ISS dog også visse route-baserede services,
som f.eks. skadedyrsbekæmpelse, landskabspleje
og andre ydelser inden for ejendomsservice baseret
på kundeefterspørgslen.

ISS skelner mellem de udbudte ydelser og måden
disse ydelser leveres. De udbudte serviceydelser
er … rengøring, kantinedrift, ejendomsservice,
kontorservice, sikkerhed og Facility Management.
Serviceydelserne leveres (leverings-model) som:
enkeltservices, multiservices og Integrated Facility
Services.

Services

Rengøring

ISS' serviceudbud indenfor rengøring omfatter en
række ydelser inden for daglig kontorrengøring,
hospitalsrengøring, fødevarehygiejne, industriren-
gøring, rengøring af transportsystemer, dust control
og washroom-services samt specialrengøring, f.eks.
af vinduer, kommunikationsudstyr m.v.

Rengøring var fortsat ISS' største forretningsområde
i 2007 og udgjorde 54 %, svarende til DKK 34,8 mia.,
af koncernomsætningen mod 57 % i 2006. Målt på
omsætning steg rengøring med 8 % i forhold til 2006.
ISS opkøbte i 2007 i alt 19 virksomheder med speciale
i rengøring i 15 forskellige lande, som samlet forøgede
koncernens årsomsætning med DKK 1,7 mia.

I overensstemmelse med strategien om at udvide
serviceudbuddet fortsatte udvandingen af rengørings
forholdsmæssige andel af ISS' samlede omsætning
som planlagt. Andelen er nu reduceret med mere
end 10 procentpoint siden 2004, mens rengøring
målt på omsætning er vokset med mere end 30 %.

Med hensyn til kompetencer og kvalitetsudvikling
fortsatte regionale ekspertgrupper inden for høj
rengøringskvalitet (Cleaning Excellence) med
udrulningen af Cleaning Excellence-konceptet i alle
ISS regioner. Cleaning Excellence-grupperne støtter
landene med optimale løsninger, de mest effektive
planlægnings- og leveranceværktøjer samt metoder,
uddannelse, logistikforbedringer, effektive
forsyningskæder og omkostningsbesparelser. Når
konceptet er gennemført, vil det også bidrage til
bedre ergonomi for rengøringspersonalet samt
mindre miljøpåvirkning.

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

 

 

Hee KEB EsrENR

 

 

 

I 2007 afsluttedes store Cleaning Excellence-
projekter i Danmark, Island og Schweiz, med fortsat
opfølgning fra regionale Cleaning Excellence-
grupper. Endvidere igangsattes nye Cleaning
Excellence-projekter i Australien, Belgien, Chile,
Italien, Holland, Rusland, Spanien og USA, som alle
er under udvikling. I 2008 lanceres lignende Cleaning
Excellence-projekter i Østrig, Finland, Tyskland,
Irland, Israel, Letland, Mexico, New Zealand og
Portugal.

I 2007 gennemførtes to Knowledge Forums med
fokus på emner inden for rengøring, mere specifikt
serviceydelser inden for  hospitalssektoren og
fødevarehygiejne.

Ejendomsservice

ISS'  serviceudbud inden for Ejendomsservice
omfatter  bygningsvedligehold, landskabspleje,
skadedyrsbekæmpelse og damage control.

Omsætningen inden for ejendomsservice steg med
ca. DKK 2,6 mia. til DKK 15,2 mia. og udgjorde 24 %
af koncernens samlede omsætning mod 23 % i
2006.

I løbet af året udvidede ISS udbuddet af
ejendomsservices til nye geografiske områder og
øgede dækningen i andre markeder, som allerede
udbød disse ydelser. Markedspositionen inden for
landskabspleje styrkedes gennem virksomhedskøb,
bl.a. i Storbritannien og Frankrig, mens de ikke-
strategiske projekt- og anlægsbaserede iandskabs-
plejeaktiviteter i Irland  frasolgtes i 2007.
Serviceudbuddet inden for bygningsvedligehold og
tekniske services blev styrket i 2007, hovedsageligt
ved opkøbet af Adviance Ltd. i Storbritannien.
Platformen for levering af skadedyrsbekæmpelse
blev styrket, primært i Mexico med opkøbet af
Martex, et navn, der i høj grad er synonymt med
skadedyrsbekæmpelse i Mexico, samt i Belgien med
opkøbet af Hunt & Ondes, hvorved ISS Belgiens
eksisterende skadedyrsbekæmpelsesaktiviteter blev
kraftigt udvidet.

Der afholdtes i 2007 også et Knowledge Forum om
skadedyrsbekæmpelse, som er et voksende
forretningsområde i mange ISS-lande.

Kontorservice

ISS' serviceudbud inden for kontorservice omfatter
receptionsdrift, intern postomdeling, scanning og
andre logistikydelser til kontorer, call centre, vikar- og
rekrutteringstjenester og udstationeringsydelser.

I 2007 tegnede kontorservice sig for ca. 6 % af
koncernens samlede omsætning mod 5 % i 2006. I
absolutte tal steg omsætningen inden for
kontorservice med knap DKK 1 mia. til DKK 3,9 mia.
ISS' serviceudbud inden for kontorservice blev
styrket gennem en række opkøb i forskellige lande.
ISS opkøbte bl.a. et af Tyrkiets førende call centre,

CMC, samt syv selskaber, der specialiserer sig inden
for vikartjenester og rekruttering, herunder Group
Suprema i Portugal.

| aktiviteterne inden for kontorservice indgik et
Knowledge Forum, der blev afholdt på ISS'
hovedkontor i København i marts 2007.

Kantinedrift

ISS' serviceudbud inden for kantinedrift omfatter
inteme restauranter, catering bl.a. til møder og
arrangementer, catering til executives samt kaffe-
løsninger.

Kantinedrift tegnede sig for ca. 7 % af koncernens
samlede omsætning, svarende til DKK 4,2 mia.,
hvilket var en omsætningsstigning på DKK 0,6 mia. i
forhold til 2006. Som et strategisk skridt mod
opbygningen af nye kompetencer og serviceudbud
blev kantinedriftsaktiviteterne kraftigt udvidet i Asien
gennem tre opkøb af kantinevirksomheder i Indien,
Indonesien og Filippinerne med en samlet årlig
omsætning på mere end DKK 100 mio., hvilket
tilførte 2.500 nye medarbejdere. ISS foretog også
strategisk vigtige opkøb af kantinevirksomheder i de
større og mere modne belgiske, britiske og spanske
markeder, hvilket samlet øgede den årlige
omsætning med mere end DKK 600 mio.

Sikkerhed

ISS' serviceudbud inden for sikkerhedsydelser
omfatter hovedsageligt vagttjenester, adgangskontrol
og patruljering.

Sikkerhedsydelser blev i 2007 udskilt som et
selvstændigt forretningsområde og indgår nu som en
femte grundpille i IFS-huset. Årets omsætning
udgjorde DKK 3,4 mia., svarende til 5 % af
koncernens samlede omsætning. | 2006 udgjorde
omsætningen fra sikkerhedsydelser 4 % af
koncernens samlede omsætning. Samlet udgjorde
organisk og tilkøbt vækst knap DKK 1 mia.

Serviceudbuddet inden for sikkerhedsydelser blev
udvidet gennem opkøb af sikringsselskaber og
kompetencer i Taiwan, Ungarn, Indonesien og Israel.

ISS Thailand, som har et veludviklet serviceudbud
indenfor  sikkerhedsydelser, var vært for et
Knowledge Forum om sikkerhedsydeiser i 2007.

Facility Management (FM)

ISS' serviceudbud inden for Facility Management
omfatter on-site styring af facility services, change
management, space management og rådgivning.

Omsætningen inden for Facility Management
udgjorde DKK 2,5 mia., svarende til 4 % af den
samlede omsætning. Den forholdsvise andel var
uændret i forhold til 2006, men omsætningsvæksten
var på næsten DKK 0,4 mia. Efter en række større
opkøb af FM-selskaber i bl.a. Tyskland og Schweiz i

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

 

 

2006, styrkede ISS sine kompetencer og
serviceudbud inden for Facility Management i en
række lande.

Leveringsmodeller

Grundlæggende har ISS i sine leveringsmodeller tre
forskellige måder at levere serviceydelser til sine
kunder.

De udbudte serviceløsninger er i form af
enkeltservices, Multiservices eller Integrated Facility
Services. ISS leverer hovedsageligt serviceydelserne
gennem eget personale. Brugen af  under-
leverandører forbeholdes sædvanligvis  special-
ydelser, som normalt udgør en begrænset del af en
servicekontrakt.

Ved outsourcing af enkeltservices køber kunden én
serviceløsning fra ISS, f.eks. outsourcing af
rengøring. Ved enkeltservices skelner ISS mellem
key account kunder og andre kunder.

Ved en multiservice-outsourcing, som består af to
eller flere serviceydelser, men som ikke er en fuldt
integreret løsning, opnår kunden samme fordele som
ved outsourcing af enkeltservices men for hvert
udliciteret serviceområde, og drager desuden nytte
af eventuelle muligheder for serviceintegration.

I en Integrated Facility Services-løsning leverer
ISS to eller flere servicefunktioner samlet i én
kontrakt og gennem ét samlet kontaktpunkt til
kunden og ISS overtager alle eller de fleste Facility
Service-funktioner hos kunden.

Kunden får udnyttet det fuide potentiale fra
outsourcing af enkeltservices og drager samtidig
nytte af de integrerede serviceydelser.

ISS fortsætter med at udvikle og styrke levering af
enkeltservices. Tilsvarende styrker ISS service-
udbuddet til kunderne ved at opbygge multiservice-
og Facility Services-løsninger.

IFS udgjorde ca. 15 %, svarende til DKK 9,7 mia., af
den samlede omsætning i 2007, hvilket var omtrent
DKK 2 mia. mere end i 2006.

Virksomhedskøb og nye
geografiske områder

ISS gennemfører hvert år virksomhedsopkøb med
henblik på yderligere at øge serviceudbuddet, den
geografiske dækning samt for at opnå kritisk masse.
Opkøbene foretages på baggrund af en grundig
screening og passende due diligence-processer, der
sikrer, at de opkøbte selskaber overholder ISS'
kerneværdier, tilfører værdi og vækstpotentiale, samt
at de dermed forbundne risici og integrations-
processer kan styres.

Siden årtusindskiftet har ISS opkøbt flere end 575
virksomheder verden over, hvilket har øget den
årlige omsætning med ca. DKK 35 mia. I 2007
foretog ISS 67 opkøb i 33 lande, herunder to
landeetableringer og ni opkøb, der etablerede en ny
platform. 60 af opkøbene havde en gennemsnitlig
årlig omsætning på mindre end DKK 30 mio., hvilket
understøtter ISS' strategi om at begrænse risici i
forbindelse med integrationsprocessen. Opkøbene
tilførte ISS en årlig omsætning på ca. DKK 4,5 mia.
og 33.000 medarbejdere.

 

 

 

 

Årlig omsætning.
Virksomhed Land Servicetype DKK mio. ”
Sanitors, Inc. USA Rengøring, ejendomsservice, sikkerhed 1.822
Carlos Rocha Spanien Kantinedrift 408
Adviance Ltd. Storbritannien Ejendomsservice 207
Topman Taiwan Rengøring, sikkerhed, FM 147
Aircon Norge Rengøring 107
BD Food Invest Belgien Kantinedrift 103
Caterhouse Ltd. (Skoler) Storbritannien Kantinedrift 102
7 virksomhedskøb med en omsætning højere end DKK 100 mio. 2.896
60 virksomhedskøb med en omsætning lavere end DKK 100 mio. 1.644
I alt 4.540
1) ikke-reviderede tilnærmede tal baseret på tilgængelig information på købstidspunktet.

 

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

   

 

 

 

 

 

 

 

De opkøbte aktiviteter var spredt ud på alle regioner
og hovedforretningsområder, hvor ISS har aktiviteter.
Af den samlede tilkøbte omsætning udgjorde 3 %
sikkerhedsydelser, som i 2007 blev den femte
"grundpille" i IFS-huset. Det største
forretningsområde, rengøring, stod også for den
største del af den tilkøbte omsætning med 38 %,
hvilket i høj grad skyldtes opkøbet af Sanitors i USA.
Ejendomsservice udgjorde 31 % af den tilkøbte
omsætning, kantinedrift stod for 16 %, kontorservice
for 8 %, mens 4 % af den tilkøbte omsætning var i
Facility Management.

I de seneste par år har ISS opbygget en betydeligt
bredere geografisk tilstedeværelse. ISS har etableret
aktiviteter i nye geografiske områder med henblik på
at forfølge forretningsmuligheder i lande med et
væsentligt markedspotentiale for Facility Services
samt fremtidige muligheder for kraftig økonomisk
vækst. Således har ISS udvidet sine aktiviteter til at
omfatte vækstlande som Kina, Indien, Mexico samt
en række lande i Central- og Østeuropa. Siden 2004
har ISS etableret aktiviteter i 11 lande.

I 2007 passerede ISS en milepæl, idet selskabet ved
opkøbet af Sanitors Inc. gik ind i USA, verdens
største økonomi. Dette skridt var i overensstemmelse
med den erklærede vision om at blive globalt førende
inden for Facility Services, da USA er verdens
største marked for outsourcing af facility services. I
marts 2008 styrkede ISS yderligere sin
tilstedeværelse i USA med opkøbet af BGM
Industries, hvilket forventes at øge den årlige
omsætning med ca. DKK 500 mio.

Taiwan blev også tilføjet listen over ISS-lande i 2007,
da ISS foretog et samlet opkøb af Topman og det
mindre selskab Fealty Properties Management Co.
Ltd., som specialiserer sig i Facility Management
samt mechanical & engineering services. ISS
Taiwans mål er ved at kombinere Topmans og
Fealtys styrker med ISS' internationale koncept at
blive førende på Taiwans marked for facility services
inden for stort set alle kundesegmenter.

Nye aktiviteter etableredes ligeledes i Bosnien-
Hercegovina i begyndelsen af 2007.

ISS etablerer sig normalt i et nyt land ved at etablere
en platform baseret på rengøringsydelser og derefter
ekspandere til andre relevante forretningsområder.
Dette var også tilfældet i USA og Taiwan, hvor
opkøbene hovedsageligt tilførte rengøringsydelser
og -kontrakter til ISS. De opkøbte selskaber i de
pågældende lande udbød dog også serviceydelser
bl.a. ejendomsservice, og etableringen i Taiwan
omfattede også facility management-aktiviteter.

Inden for områder med eksisterende ISS aktiviteter
udvidede ISS sit serviceudbud og geografiske
dækning, og gennem opkøb foretaget i 2007 fortsatte
selskabet arbejdet med at opbygge kritisk masse

inden for kontorservice,
sikkerhedsydelser.

kantinedrift og

ISS gennemførte følgende større og strategiske
opkøb i nye og eksisterende ISS-lande i 2007:

Topman - Taiwan

I januar erhvervede ISS Topman, en førende
taiwanesisk leverandør af  rengørings- og
sikkerhedsydelser til stormagasiner, erhvervsejen-
domme, private lejlighedskomplekser og hospitaler,
som har mere end 20 års brancheerfaring. Med
kontorer i 10 byer sikrede ISS sig med opkøbet
umiddelbar markedsdækning over hele Taiwan.
Blandt ISS Taiwan's kunder er Taipei Metro Tower,
som er et vartegn for hovedstaden Taipei.

Aircon - Norge

I marts erhvervede ISS de resterende 60 % af Aircon
koncern i Norge efter oprindeligt at have erhvervet
40 % i 2004. Aircon er Norges næststørste udbyder
af almindelige rengøringsydelser og den eneste
udbyder foruden ISS, der er landsdækkende.
Aircon's kundeportefølje omfatter såvel private,
erhvervs- og offentlige kunder, og opkøbet har
styrket ISS' position inden for rengøringssegmentet
for erhvervskunder i Norge. Ved opkøbet tilførtes en
årlig omsætning på ca. DKK 107 mio.

Caterhouse Limited — Storbritannien

| april købte ISS Caterhouse Limited, et
cateringselskab, der leverer ernæringsrigtige
kvalitetsmåltider til  gymnasielle  uddannelses-
institutioner i det centrale London og i landsdelen
Essex i Storbritannien.

Caterhouse tilbereder skolemåltider med friske
råvarer, og på baggrund af denne dokumenterede
evne til at levere sunde, ernæringsrigtige
skolemåltider vil ISS kunne vinde nye kontrakter i
offentligt udbud. Opkøbet tilførte en årlig omsætning
på ca. DKK 102 mio.

Adviance Technical Services Limited —

Storbritannien
I maj købte ISS Adviance Technical Services
Limited, et ejendomsserviceselskab, der

specialiserer sig i mekanisk og elektrisk
bygningsservice til industri- og erhvervskunder i
Storbritannien.

Med opkøbet tilførte ISS ingeniørmæssige
kompetencer til sin britiske forretning samt kritisk
masse til at vinde større kontrakter. Det sikrede også
national dækning samt evnen til at betjene såvel
større enkeltsteder som spredte porteføljer. Opkøbet
tilførte ca. DKK 207 mio. i årlig omsætning og de
tilkøbte kompetencer bidrog i væsentligt omfang til,
at ISS efter opkøbet vandt en større IFS kontrakt.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

11

 

 

 

Sanitors Inc. — USA

I juni gik ISS ind i USA gennem opkøbet af Sanitors
Inc. og tog derved et vigtigt strategisk skridt mod
ambitionen om at blive globalt førende inden for
Facility Services. Sanitors, Inc., som havde en årlig
omsætning på ca. DKK 1,8 mia. og 10.000
medarbejdere, leverer ydelser inden for rengøring,
bygningsvedligehold, landskabspleje og sikkerhed.
Sanitors Inc. har otte divisioner samt aktiviteter i 42
af USA's 50 stater.

Opkøbet af Sanitors Inc. gav ISS en stærk platform i
USA med en stærk sammensætning af services, en
landsdækkende forretning, stabil resultatudvikling
samt et stærkt omdømme i markedet. Som et større
opkøb medførte Sanitors, at ISS fra begyndelsen
havde den nødvendige styrke i markedet, men den
var dog ikke større, end at den kan kontrolleres i
overensstemmelse med ISS' opkøbsstrategi.

B.D. Food Invest SA — Belgien

I august udvidede ISS sine aktiviteter i Belgien
gennem opkøbet af B.D. Food Invest SA, et af de
største cateringfirmaer i det sydlige Belgien.

BD Food iInvests væsentligste aktivitet er
kantineservice til hospitaler, flygtningecentre og
skoler, og selskabet har et meget omhyggeligt fokus
på kvalitet. Desuden har selskabet vigtig knowhow
inden for specialkost til mennesker med særlige
behov. Opkøbet tilførte en årlig omsætning på ca.
DKK 103 mio.

Shivas Hotliers and Caterers Pvt. Ltd. —

Indien

I november erhvervede ISS den største catering
virksomhed i det sydlige Indien, Shivas Hotliers and
Caterers Pvt. Ltd. Selskabet udbyder kantineydelser
og kantinedrift primært til industrivirksomheder, og
opkøbet tilførte ca. DKK 39 mio. i årlig omsætning
samt 1.500 medarbejdere. Med opkøbet har ISS i
væsentlig grad udvidet sine aktiviteter inden for
kantineservice på det hurtigt voksende marked for
facility services.

Carlos Rocha — Spanien

I december opkøbte ISS Carlos Rocha, et
veletableret cateringfirma på det spanske marked.
Carlos Rocha specialiserer sig i kantineservice-
kontrakter til hospitaler og andre typer
sundhedscentre. De fem største kunder er offentligt
ejede hospitaler og 90 % af omsætningen vedrører
kunder i den offentlige sektor, mens de resterende
10 % vedrører erhvervskunder.

Opkøbet af Carlos Rocha er et vigtigt strategisk
skridt, idet ISS derved er gået ind på det voksende
spanske marked gennem den 6. største aktør.
Endvidere er det et naturligt skridt mod opfyldelsen
af Integrated Facility Services-strategien. Opkøbet
tilførte en årlig omsætning på ca. DKK 408 mio.

Udvikling i regioner og lande

For at illustrere ISS' geografiske udvidelse i de
senere år samt forskellene mellem etablerede
regioner og vækst regioner, ændrede ISS i 2007 sin
opdeling af markeder til følgende syv regioner:
Norden, Vesteuropa, Central- og Østeuropa, Asien,
Latinamerika, USA og Stillehavsområdet.

Norden

Omsætningen i Norden steg fra DKK 15.475 mio. i
2006 til DKK 16.488 mio. i 2007. Omsætnings-
stigningen var drevet af 4 % organisk vækst samt 2
% vækst fra virksomhedsopkøb, netto, mens 1 %
skyldtes valutakursreguleringer.

Driftsresultatet før øvrige poster for Norden steg til
DKK 1.162 mio. fra DKK 987 mio. Driftsmarginalen
for regionen var 7,0 % i 2007 mod 6,4 % i 2006.

ISS Norge udviste generelt gode resultater i 2007
med en omsætning på DKK 5.324 mio. mod DKK
4.758 mio. i 2006 og med organisk vækst på 6 %.
Væksten realiseredes hovedsageligt som følge af
øget aktivitet i Ejendomsservice, FM og
Kontorservice. Væksten stammede også fra en lav
tabsrate på kontrakter som følge af procedurer til
kundefastholdelse, der blev introduceret i 2005. I
andet halvår 2007 oplevede ISS Norge store
ekstraordinære sociale udgifter i forbindelse med
førtidspensionsbetalinger. Driftsresultatet før øvrige
poster udgjorde DKK 381 mio., svarende til en
uændret driftsmarginal på 7,2 %, som var positivt
påvirket af gevinst som følge af indskrænkninger i
ydelsesbaserede pensionsordninger på DKK 13 mio.

Organisk vækst i ISS Sverige blev på 5 % i 2007,
hvilket kombineret med 3 % vækst fra nettoopkøb
øgede omsætningen fra DKK 3.558 mio. i 2006 til
DKK 3.861 mio. i 2007. ISS Sverige øgede sin
driftsmarginal fra 6,4 % i 2006 til DKK 6,9 % i 2007
og opnåede et driftsresultat før øvrige poster på DKK
266 mio. Resultatet for 2007 var positivt påvirket af
en stærk udvikling indenfor key accounts samt en
indregnet gevinst som følge af indskrænkninger i
ydelsesbaserede pensionsordninger på DKK 32 mio.
Dette blev delvist opvejet af lavere rentabilitet inden
for landskabspleje og indenfor en del af rengørings-
forretningen.

Konkurrencen inden for rengøring og ejendoms-
service i Danmark blev væsentligt skærpet i 2007,
hvilket medførte en mindre negativ organisk vækst
for ISS Danmark, som fastholdt omsætningen på
DKK 3.713 mio., hvilket var en mindre tilbagegang
fra DKK 3.748 mio. i 2006. Driftsmarginalen udgjorde
5,5% i 2007 sammenholdt med 6,6% i 2006.
Resultatet for 2007 var negativt påvirket af
engangsomkostninger på ca. DKK 20 mio.
vedrørende = administration og betaling af
overarbejdstillæg.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

12

 

 

 

 

 

 

 

 

ISS Danmark udnævnte en ny landechef og en ny
ledelsesgruppe i 2007, som har fokuseret på at øge
rentabiliteten på tværs af forretningsområderne.

ISS Finland afsluttede i 2007 et vellykket
turnaround, som blev indledt i 2006, og alle
forretningsområder viser nu som forventet fremgang i
forhold til sidste år. Ejendomsservice klarer sig
specielt godt.

Organisk vækst steg fra en negativ vækst på 2 % i
2006 til en positiv vækst på 5 % i 2007.
Omsætningen steg til DKK 3.317 mio., mens
driftsresultatet før øvrige poster udgjorde DKK 292
mio. mod DKK 157 mio. i 2006, svarende til en
driftsmarginal på 8,8 % mod 5,0 % i 2006.

Efter at ISS Fintand har gennemført sit turnaround er
der udpeget en ny landechef, som tiltræder i 2008.

Vesteuropa

Omsætningen i Vesteuropa steg fra DKK 33.666
mio. i 2006 til DKK 37.709 mio. i 2007. Stigningen
skyldtes 7 % vækst i nettoopkøb og 6 % organisk
vækst, mens  valutakursreguleringer reducerede
omsætningen med ca. 1 %.

I Vesteuropa steg driftsresultatet før øvrige poster til
DKK 2.356 mio. Driftsmarginalen for regionen var
6,2% i 2007 mod 6,4 % i 2006.

ISS Frankrig, som er det største ISS-land, nåede en
milepæl i 2007 med en omsætning på over DKK 10
mia. (DKK 10.144 mio.) De enkelte
forretningsområder i Frankrig oplevede en
forskelligartet udvikling. Rengøring, skadedyrs-
bekæmpelse og landskabspleje klarede sig særdeles
godt, men dette blev opvejet af den negative
udvikling, som især den  projektbaserede
energiforretning oplevede. Energiaktiviteterne er ikke
en del af ISS Frankrigs Facility Services strategi, og i
februar 2008 frasolgte ISS Frankrig de resterende
energiaktiviteter.

Organisk vækst var på 3 % i 2007, driftsresultatet før
øvrige poster udgjorde DKK 632 mio. mod DKK 595
mio. i 2006, og driftsmarginalen var 6,2 %, hvilket var
uændret i forhold til 2006. Resultatet for 2007 blev
påvirket negativt af et tab på DKK 42 mio. i
energiforretningen, som blev delvist opvejet af en
tilbageførsel af hensættelse til sociale ydelser på ca.
DKK 37 mio.

ISS Storbritannien, som er det næststørste ISS-
land, fastholdt sin markedsposition på et meget
konkurrencepræget marked og fortsatte sin kraftige
fremgang. ISS Storbritannien forøgede sin organiske
vækst markant til 9 %, hvilket sammen med 5 %
vækst fra nettoopkøb forøgede omsætningen til DKK
7.809 mio. i 2007 fra DKK 6.877 mio. i 2006.
Resultatudviklingen skete på trods af, at
omsætningen i ISS Storbritannien blev påvirket af
faldet i kursen på GBP i forhold til danske kroner i

fjerde kvartal 2007.

ISS Storbritanniens driftsresultat før øvrige poster
steg til DKK 526 mio. fra DKK 433 mio. året før og
driftsmarginalen øgedes væsentligt fra 6,3 % i 2006
til 6,7 % i 2007, drevet af stigende aktivitet i Damage
Control og Mediclean-forretningerne.

ISS Spanien øgede i 2007 sin omsætning til DKK
3.775 mio. fra DKK 3.142 mio., svarende til en vækst
på 20 % i forhold til 2006. Organisk vækst udgjorde 8
% af omsætningsvæksten, hovedsageligt på grund af
vedligeholdsaktiviteterne i ejendomsservice. De
resterende 12 % af omsætningsvæksten kom fra de
fem  virksomhedsopkøb, som ISS Spanien
gennemførte i årets løb. Det væsentligste opkøb var
Carlos Rocha, som har en årlig omsætning på ca.
DKK 400 mio., hvormed ISS Spanien gik ind på det
spanske marked for kantinedrift som den 6. største
aktør. Kantinedriftsaktiviteterne forventes at føre til
væsentlige krydssalgsmuligheder og at være en
katalysator for organisk vækst. Med opkøbet af
Mainsa fortsatte ISS Spanien desuden med at
befæste sin position inden for vedligeholdssektoren.
De foretagne opkøb understøtter ISS Spaniens
strategiske målsætning om at blive landsdækkende
og at skabe kritisk masse inden for de forskellige
serviceudbud.

Endelig opnåede ISS Spanien sin højeste
driftsmarginal i mere end 10 år på 6,4 % og et
driftsresultat før øvrige poster på DKK 242 mio. mod
DKK 192 mio. i 2006.

Generelt var 2007 et udfordrende år for ISS Holland.
Rengøringsaktiviteterne udviste gode resultater, men
dette blev delvist opvejet af en skuffende udvikling
især i  sikkerhedsydelser og  landskabspleje.
Omsætningen steg fra DKK 3.481 mio. i 2006 til DKK
3.654 mio., mens driftsresultatet før øvrige poster
faldt fra DKK 244 mio. i 2006 til DKK 220 mio. i 2007,
svarende til en driftsmarginal på 6,0 %. I 2007 var
driftsresultatet før øvrige poster positivt påvirket af
tilbageførsel af hensættelser på ca. DKK 25 mio. i
forbindelse med afgjorte retssager og
reklamationssager. I 2006 var driftsmarginalen før
øvrige poster positivt påvirket af en gevinst på DKK
98 mio. som følge af indskrænkninger i
ydelsesbaserede pensionsordninger.

I 2007 indledtes en omstrukturering af rengørings-
aktiviteterne med henblik på at imødekomme
efterspørgslen fra såvel site-baserede og route-
baserede kunder.

ISS Belgien og Luxemburg udviklede sig som
planlagt, og integrationen af det opkøbte
skadedyrsbekæmpelsesselskab, Hunt & Ondes, i
Belgien blev succesfuldt gennemført. Omsætningen
steg fra DKK 2.534 mio. til DKK 2.888 mio. og
væksten på 14 % bestod af 7 % vækst fra
nettoopkøb og 7 % organisk vækst. Driftsresultatet
før øvrige poster udgjorde DKK 204 mio. i 2007 mod

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

13

 

 

 

 

DKK 165 mio. i 2006, svarende til en stigning i
driftsmarginalen fra 6,5 % til 7,1 %.

Den meget stærke udvikling i Damage Control
skabte en omsætningsstigning i ISS Tyskland fra
DKK 1.842 mio. i 2006 til DKK 2.235 mio. i 2007.
Organisk vækst var på 4 %, mens tilkøbt vækst
udgjorde 17 %. Den tilkøbte vækst vedrørte
hovedsageligt den fulde effekt af opkøbet af Debeos,
der nu er en del af FM services, som blev foretaget i
2006. Udbygningen af FM services er i
overensstemmelse med målsætningen om at udbyde
flere integrerede serviceydelser. Driftsresultatet før
øvrige poster steg fra DKK 74 mio. til DKK 91 mio.
Såvel FM Services som Damage  Control-
aktiviteterne bidrog med en højere driftsmarginal end
den gennemsnitlige driftsmarginal for ISS Tyskland
på 4,1 %.

ISS Schweiz udviste en imponerende vækst på 19
% i 2007, hvoraf organisk vækst udgjorde 6 % og
væksten fra nettoopkøb var på 18 %, mens
valutakursreguleringerne reducerede omsætningen
med 5 %. Væksten var hovedsageligt baseret på
omfattende krydssalg og opstart af nye kontrakter.
Desuden fik opkøbet af Edelweiss i 2006 fuld
virkning, og disse aktiviteter, det nuværende FM
Services, fortsatte det positive bidrag til udviklingen
af IFS-strategien, som sigter mod at sælge flere
integrerede serviceydelser.

Omsætningen fra Schweiz steg fra DKK 1.875 mio. i
2006 til DKK 2.228 mio. i 2007. Driftsresultatet før
øvrige poster udgjorde DKK 186 mio. mod DKK 143
mio. i 2006. Driftsmarginalen blev på 8,4%, mod
76% i 2006. Stigningen i driftsmarginalen skabtes
primært af rengøringsaktiviteterne, som bidrog med
en øget driftsmarginal som følge af fortsatte
forbedringer i driftseffektivitet.

Det viste sig vanskeligt for ISS Østrig at rekruttere
nye medarbejdere til nogle af de bestående
kontrakter inden for kontor- og vikarservice, hvilket
forhindrede en optimal opstart af nye kontrakter.
Omsætningen steg fra DKK 1.589 mio. i 2006 til DKK
1.737 mio. i 2007, som kan henføres til 6 % vækst fra
nettoopkøb og organisk vækst på 3 %. Driftsresultatet
før øvrige poster udgjorde DKK 100 mio., hvilket var
et mindre fald i forhold til DKK 106 mio. i 2006, og
driftsmarginalen blev på 5,8 % mod 6,7 % i 2006.

ISS Israel fortsatte den gode udvikling i 2007.
Omsætningen steg til DKK 900 mio. fra DKK 769
mio. i 2006 drevet af kraftig vækst i kantineservice og
rengøringsservices. Væksten udgjorde 17 %, hvoraf
8 % var organisk. ISS Israel gik ind på markedet for
skadedyrsbekæmpelse i 2007 gennem opkøbet af
Eitan Amichai, som er blandt de markedsførende
aktører. Driftsresultatet steg fra DKK 51 mio. til DKK
58 mio. og driftsmarginalen var på 6,5 % mod 6,7 % i
2006.

ISS Tyrkiet opnåede en imponerende vækst i 2007.

Omsætningen steg fra DKK 539 mio. i 2006 til DKK
816 mio. i 2007, mens driftsresultatet steg til DKK 55
mio. fra DKK 33 mio. i 2006. Driftsmarginalen
udviklede sig stærkt til 6,8% i 2007 mod 6,2% i 2006.
Omsætningsvæksten på 51 % var ligeligt fordelt
mellem organisk vækst og tilkøbt vækst og skabtes
hovedsageligt af rengøring,  sikkerhedsydelser,
skadedyrsbekæmpelse og det nyerhvervede call
center-selskab CMC.

Resultatet i ISS Irland blev kraftigt påvirket af
udviklingen i landskabspleje. Omsætningen faldt fra
DKK 575 mio. i 2006 til DKK 486 mio. i 2007.

ISS Irland realiserede et negativt driftsresultat før
øvrige poster på DKK 31 mio., et fald på DKK 80
mio. i forhold til 2006, som primært skyldtes udvik-
lingen i landskabspleje og som medførte en negativ
driftsmarginal på 6,5 %. På baggrund af en strategisk
beslutning om at frasælge projekt- og anlægsbaseret
tandskabsplejeaktiviteter, solgte ISS irfand sine
aktiviteter inden for landskabspleje i august 2007,
hvilket medførte et tab på DKK 43 mio., som er
indregnet i Andre indtægter og omkostninger, netto.

En ny ledelse blev udpeget i august 2007, og de
resterende forretningsområder udvikler sig som
planlagt, hvilket illustreres af to nyligt indgåede større
kontrakter.

ISS Grækenland gennemførte et turnaround i 2007
efter tabet af størstedelen af sine aktiviteter inden for
vikarservice i 2006 og bidrog med en imponerende
omsætningsvækst på 39 % i 2007, hvoraf 14 %
stammede fra organisk vækst og resten var tilkøbt.
Driftsresultatet før øvrige poster steg fra DKK 15 mio.
til DKK 23 mio. og driftsmarginalen var på 7,1%. Med
denne udvikling er der etableret et grundlag for den
yderligere vækst, som forventes efter opkøbet af
Piotita — Zois, der hovedsageligt er et
rengøringsselskab, i november 2007 og etableringen
på markedet for sikkerhedsydelser gennem opkøbet
af Aspis Security i 2008.

Central- og Østeuropa

Omsætningen i Central- og Østeuropa steg med
31 % fra DKK 935 mio. i 2006 til DKK 1.226 mio. i
2007. Omsætningsstigningen blev hovedsageligt
drevet af 16 % organisk vækst samt 13 % i vækst fra
nettoopkøb, mens 2 % skyldtes valutakursregu-
leringer.

Driftsresultatet før øvrige poster i Central- og
Østeuropa var på DKK 91 mio., mens
driftsmarginalen for regionen var på 7,4 % i 2007
mod 6,4 % i 2006.

ISS Tjekkiet forbedrede mange af sine eksisterende
kontrakter og sikrede en kraftig udvikling inden for
Technical Facility Management efter opkøbene af
Optimal i 2006 og Ryvola i 2007. Dette skabte en
stigning i omsætningen fra DKK 325 mio. i 2006 til
DKK 380 mio. i 2007. Driftsresultatet før øvrige

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

14

 

SLØR SER vEne

 

 

 

 

 

 

poster steg fra DKK 27 mio. i 2006 til DKK 31 mio. i
2007 med en driftsmarginal på 83 — %.
Omsætningsvæksten var på 15 %, hvoraf 2 % var
organisk vækst.

I løbet af 2007 opnåede ISS Slovakiet en væsentlig
forbedring i såvel nysalg som kundefastholdelse.
Dette medførte en omsætning på DKK 266 mio. i
2007 mod DKK 172 mio. i 2006. Den organiske
vækst nåede et imponerende niveau på 25 %, mens
vækst fra virksomhedsopkøb, netto, blev på 18 % og
valutakursreguleringer øgede omsætningen med
yderligere 12 %. Rengøring, Technical Facility
Management og Vikarservice var de store
bidragydere til den øgede omsætning. Driftsresultatet
før øvrige poster steg fra DKK 14 mio. i 2006 til DKK
23 mio. i 2007, hvilket medførte en driftsmarginal på
8,6%.

Asien

De asiatiske markeder havde i 2007 fortsat de
højeste vækstrater inden for ISS. Omsætningen steg
med 33 %, drevet af organisk vækst på 19 % og
tilkøbt vækst på 20 % og delvist modsvaret af
negative valutakursjusteringer på 6 %. Specielt Kina,
Indien, Indonesien og Filippinerne bidrog. til
omsætningsvæksten med organiske vækstrater på
mere end 40 %. Det største bidrag til den tilkøbte
vækst kom fra etableringen i Taiwan gennem
opkøbet af de to selskaber Topman og Fealty, der
blev gennemført i januar 2007 og som skabte en
platform for rengøring, sikkerhedsydelser og Facility
Management i Taiwan.

Driftsmarginalen for Asien var 6,6% i 2007 mod 6,2%
i 2006. Stigningen i rentabiliteten skyldtes primært
forbedrede driftsmarginaler i Kina, Hong Kong,
Indien, Indonesien, Singapore og Thailand, samt
etableringen i Taiwan.

Driftsmæssige forbedringer medførte gode resultater
for ISS Hong Kong i 2007. Omsætningsvæksten var
på 9 %, hvor organisk vækst bidrog med 11%, 9%
stammede fra  virksomhedstilkøb — fratrukket
virksomhedssalg, delvis opvejet af negative
valutakursreguleringer på 11 %. Omsætningen steg
fra DKK 697 mio. til DKK 761 mio. i 2007, og
driftsresultatet før øvrige poster steg til DKK 58 mio.
med en driftsmarginal på 7,7 % mod 7,1 % i 2006.

ISS Singapore forøgede omsætningen fra DKK 472
mio. til DKK 515 mio. i 2007 med et driftsresultat før
øvrige poster på DKK 31 mio. og en driftsmarginal på
6,1 % mod 6,0 % i 2006. Den organiske vækst var
på 11 % mens vækst fra virksomhedsopkøb, netto,
var på 3 %, delvist modsvaret af negative
valutakursreguleringer på 5 %.

ISS Indonesien fortsatte den stærke fremgang i
2007 med en omsætningsstigning på 50 % fra DKK
179 mio. i 2006 til DKK 268 mio. og en stigning i
driftsmarginalen til 10 % i 2007. Den organiske
vækst nåede med 43 % et imponerende niveau. ISS

Indonesien tilføjede gennem to virksomhedskøb
sikkerhedsydelser og kantineservice til sit Facility
Services koncept i 2007. Målt på antaji medarbejdere
er ISS Indonesien koncernens tredjestørste selskab.
Antallet af medarbejdere steg til 33.000 i 2007.

ISS Taiwan blev etableret i januar 2007 gennem
platformsopkøbet Topman inden for rengøring,
sikkerhedsydelser og ejendomsservice og Fealty
inden for vedligehold og Facility Management
services. Omsætningen for 2007 blev på DKK 180
mio. og driftsresultatet før øvrige poster var DKK 12
mio., svarende til en driftsmarginal på 6,5 %.

Kraftig organisk vækst på 58 % i ISS Kina og tilkøbt
vækst på 38 % førte til en omsætningsstigning til
DKK 159 mio. i 2007 mod DKK 84 mio. i 2006, mens
den negative effekt fra valutakursreguleringer var
7 %. Driftsmarginalen var på 6,4 %, kraftigt påvirket
af  vækstfremmende investeringer, mod en
driftsmarginal på 3,3 % i 2006. De kompetence-
forøgende opkøb inden for Facility Management og
teknisk vedligehold medvirkede til at styrke Facility
Services-udbuddet i Kina.

ISS Indien fortsatte også den kraftige vækst i 2007
med organisk vækst på 94 % og 23 % vækst fra
virksomhedsopkøb, netto, samt mere end 10.000
medarbejdere. Med opkøbet af Shivas Hotliers and
Caterers i 2007 har ISS Indien udvidet sine
kantineaktiviteter med henblik på også at opnå kritisk
masse i lighed med de allerede etablerede aktiviteter
inden for rengøring, bygningsvedligehold,
skadedyrsbekæmpelse og kontorservice.
Omsætningen er mere end fordoblet fra DKK 45 mio.
i 2006 til DKK 98 mio. i 2007. Driftsmarginalen
forbedredes fra 1,0 % til 2,6 % på trods af de
fortsatte investeringer i infrastruktur og ledelse.

Siden aktiviteterne blev etableret i Indien i 2005 har
ISS udvidet aktiviteterne og dækker nu 18 byer,
heriblandt landets største millionbyer.

Latinamerika

ISS' aktiviteter i Latinamerika fortsatte den kraftige
vækst og ekspansion i 2007 som følge af det
fortsatte fokus på at levere service excellence,
udvikle ledelseskompetencer samt opbygge stærke
salgsteam-platforme i regionen. Rengøring udgør
stadig en væsentlig del af regionens serviceudbud,
men landeorganisationerne arbejder ihærdigt på at
sprede deres aktiviteter til at omfatte nye
serviceydelser, især inden for  bygnings-
findustrivedligehold. Omsætningen i Latinamerika
steg fra DKK 1.049 mio. i 2006 til DKK 1.484 mio. i
2007, drevet af kraftig organisk vækst på 15 % og
gennem tilkøbt vækst på 30 %, mens
valutakursreguleringer havde en negativ effekt på
4 %. Argentina, Chile, Brasilien og Uruguay opnåede
alle en tocifret organisk vækst. Driftsmarginalen var
5,8 % i 2007 mod 4,8 % i 2006, hvor ISS Brasilien
var den største bidragsyder.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

15

 

 

 

 

ISS Brasilien oplevede en kraftig vækst i
omsætningen fra DKK 580 mio. i 2006 til DKK 808
mio. i 2007. Driftsresultatet før øvrige poster steg fra
DKK 33 mio. til DKK 50 mio., hvilket gav en
driftsmarginal på 6,2%. ISS Brasilien opnåede god
vækst inden for  Ssåvel rengøring som
industrivedligehold og øgede sine kompetencer med
opkøbet af Semco Manutencao Volante Ltda, som
leverer route-baseret teknisk vedligehold.

Omsætningen i ISS Mexico steg til DKK 292 mio. i
2007 mod DKK 213 mio. i 2006. Driftsresultatet før
øvrige poster blev mere end fordoblet fra DKK 6 mio.
i 2006 til DKK 13 mio. i 2007, hvilket gav en
driftsmarginal på 4,4%. ISS Mexico udvidede sit
serviceudbud gennem opkøbet af Martex, som er et
af Mexicos mest anerkendte — skadedyrs-
bekæmelsesselskaber og som har en tilstedeværelse
i alle landets større regioner.

USA

ISS gik ind på det amerikanske marked i juni 2007
gennem opkøbet af Sanitors Inc. I løbet af de sidste
syv måneder af 2007 opnåede ISS USA en
omsætning på DKK 1.100 mio. og et driftsresultat før
øvrige poster på DKK 62 mio. Driftsmarginalen var
56 %, hvilket var som forventet. | marts 2008
styrkede ISS yderligere sin tilstedeværelse i USA
med opkøbet af BGM Industries, hvilket forventes at
bidrage med ca. DKK 500 mio. til den årlige
omsætning.

Stillehavsområdet

Stillehavsområdet, som består af ISS Australien og
ISS New Zealand, opnåede i 2007 en stigning i
omsætningen på 24 % til DKK 3.519 mio., først og
fremmest som følge af tilkøbt vækst på 15 % og
organisk vækst på 6 %, mens valutakursjusteringer
stod for 3 % af stigningen. Driftsresultatet før andre
poster steg til DKK 225 mio. i 2007 fra DKK 176 mio.
i 2006, mens driftsmarginalen steg fra 6,2 % i 2006 til
6,4 %.

I ISS Australien steg omsætningen fra DKK 2.691
mio. i 2006 til DKK 3.307 mio. i 2007. Denne
omsætningsvækst afspejler  helårseffekten fra
opkøbet af Tempo Group, som blev konsolideret
med virkning fra marts 2006, samt en stabil organisk
vækst anført af sikkerhedsydelser, som udgør 36 %
af de australske aktiviteter. Driftsresultatet før andre
poster voksede ligeledes fra DKK 171 mio. til DKK
212 mio., hvilket giver en uændret driftsmarginal på
6,4 %, som blev positivt påvirket af indtægter i
forbindelse med arbejdsskadepræmierefusion på
DKK 34 mio. fra den australske stat.

I løbet af 2007 gennemgik de australske
rengøringsaktiviteter en periode med omstrukturering
for bedre at udruste forretningen til at opfylde de
stigende krav fra større kunder. IFS-divisionen
gennemførte derudover en række initiativer for at
forfølge de nye muligheder inden for multi-services i

de stærkt voksende offentlige og naturressource-
sektorer.

iSS New Zealand opnåede en tilsvarende vækst,
hvor omsætningen steg fra DKK 155 mio. i 2006 til
DKK 213 mio. i 2007 med en organisk vækst på 9 %.
Driftsresultatet før andre poster blev næsten
tredoblet fra DKK 5 mio. til DKK 14 mio. med en
driftsmarginal på 6,4 %, sammenlignet med 3,3 % i
2006.

Dette resultat blev opnået gennem væsentlige
forbedringer i krydssalg samt særdeles gode
resultater inden for sikkerhedsydelser. Forholdene
på rengøringsmarkedet vedblev at svære
udfordrende, men der blev dog opnået forbedringer
som følge af omkostningskontrol og gennemgang af
kontrakter.

Undersøgelse af muligheden for
børsnotering

ISS oplyste den 14. juni 2007, at EQT Partners og
Goldman Sachs Capital Partners, aktionærer i ISS,
undersøgte mulighederne for en børsnotering af ISS.
På baggrund af de nuværende markedsforhold
besluttede ISS' aktionærer ikke at påbegynde en
børsnoteringsproces.

Ændringer i ledelsen

ISS meddelte den 13. december 2007, at Group
COO Flemming Schandorff havde besluttet at træde
tilbage den 31. marts 2008. Den tidligere Group
CFO, Jeff Gravenhorst, blev udpeget som ny Group
COO pr. 1. april 2008.

ISS er i færd med at finde en ny Group CFO, og Jeff
Gravenhorst fortsætter i stillingen indtil dette er sket.

Efterfølgende begivenheder

ISS har gennemført en række virksomhedsopkøb
efter 31. december 2007. Alle opkøb, som er afsluttet
mellem 1. januar og 29. februar 2008, er opført i
koncernregnskabets note 11, Køb og salg af
virksomheder.

Den resterende del af energiaktiviteterne i Frankrig,
klassificeret som aktiver og passiver bestemt for salg
pr. 31. december 2007, blev afhændet den 29.
februar 2008. I februar 2008 offentliggjorde ISS
ydermere købet af Aspis Security i Grækenland (med
forbehold for myndighedernes godkendelse) samt i
marts 2008 købet af BGM industries i USA.

Bortset fra ovenstående og de begivenheder, der er
beskrevet i årsrapporten, har ISS ikke kendskab til
nogen begivenheder efter 31. december 2007, som

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning

16

gerne nerne

ene

 

 

forventes at kunne have nogen væsentlig indvirkning
på ISS' finansielle stilling.

Forventninger

Nedenstående forventninger skal læses i
sammenhæng med "Udtalelser om fremtidige
forhold" (se  tekstboks) og beskrivelsen af
risikostyring på side 24-25 i denne årsrapport.

ISS vil i 2008 fortsætte den strategiske omstilling til
Integrated Facility Services og styrkelsen af den høje
standard inden for enkeltservices samt bevare fokus
på de væsentligste driftsmæssige målsætninger (i)
pengestrømme, (ii) driftsmarginal og (iii) rentabel
organisk vækst. Tiltagene til at forbedre effektiviteten
omfatter den fortsatte udvikling af koncepter for deling

Desuden vil koncernen fortsætte strategien med at
foretage opkøb for at vokse lokalt og udvide sine
servicekompetencer. Endelig er ISS fast besluttet på
at søge at reducere koncernens finansielle gearing
målt på multipel basis.

Med de gældende valutakurser og inklusive opkøb
og frasalg foretaget før den 16. april 2008 forventer
ISS en omsætningsfremgang i 2008 på mere end 10
% sammenlignet med 2007 og en driftsmarginal på
samme niveau som i 2008.

Afhængig af markedsvilkårerne kan ISS overveje at
rejse yderligere  fremmedkapitalfinansiering på
lånemarkedet i 2008 for at underbygge den fortsatte
udvikling i overensstemmelse med koncernens
strategi, herunder yderligere investeringer i
virksomhedskøb og organiske væksttiltag.

af viden og best practice for den høje standard inden
for enkeltservices, en yderligere styrkelse af den
globale Corporate Client-organistion, samt udrulning
af programmet "Service Culture - The ISS Way".

 

 

Udtalelser om fremtidige forhold

Denne årsrapport kan indeholde udtalelser om fremtidige forhold. Udsagn, med undtagelse af udtalelser om historiske
kendsgerninger, vedrørende fremtidige begivenheder eller fremtidsudsigter er udtalelser om fremtidige forhold. Ordene "kan”,
"Vil", "skulle”, "forventer”, "forudser", "mener”, "anslår”, "skønner”, "planlægger”, "agter” eller variationer af disse ord, andre
udtalelser om forhold, der ikke er historiske kendsgerninger, eller udtalelser vedrørende fremtidige begivenheder eller fremtids-
udsigter, er udtalelser om fremtidige forhold. ISS har baseret disse udtalelser om fremtidige forhold på selskabets nuværende
opfattelse af fremtidige begivenheder og resultater. Denne opfattelse indebærer en række risici og usikkerhedsmomenter, som
kan forårsage, at de faktiske resultater afviger væsentligt fra det, der er forudsagt i udtalelserne om fremtidige forhold, og fra
ISS' historiske resultater. Selv om ISS mener, at de skøn og forventninger, der afspejles i udtalelserne om fremtidige forhold, er
rimelige, kan de vise sig at være væsentligt forkerte, og de faktiske resultater kan afvige væsentligt som følge af de risici, som
er relateret til facility service industrien generelt eller ISS specifikt, herunder de forhold, som er beskrevet i denne årsrapport
eller anden information offentliggjort af ISS.

Man bør derfor ikke basere sig på disse udtalelser om fremtidige forhold. ISS er ikke forpligtet til at opdatere eller revidere
udtalelser om fremtidige forhold, hverken som følge af nye oplysninger, fremtidige begivenheder eller i øvrigt, bortset fra hvad
der måtte kræves i henhold til lovgivningen.

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Årsberetning
17

 

 

 

egmentoversigt

 

 

 

 

 

 

 

DKK mio. o ing kst, %

Ekstern Driftsresuitat før Driftsmarginai Virksomheds- Medarbejdere i
Land ing øvrige poster % Organisk opkøb, netto Valuta 1 alt alt ultimo året
2007
Frankrig 10.144 632 6,2 3 2 (0) 5 42.388
Storbritannien 7.809 526 6,7 9 5 (0) 14 42.227
Norge 5.324 381 7,2 6 5 1 12 13.755
Sverige 3.861 268 6,9 5 3 1 9 10.417
Spanien 3.775 242 6,4 8 (1) (0) 20 27.371
Danmark 3.703 205 5,5 0 0 - (1) 10.994
Holland 3.654 220 6,0 2 3 (0) 5 20.941
Finland 3.317 292 8,8 5 0 (0) 5 12.243
Australien 3.307 212 6,4 6 14 3 23 13.194
Belgien og Luxemburg 2.888 204 7,1 7 7 (0) 14 10.661
Tyskland 2.235 91 4,1 4 17 (0) 21 12.534
Schweiz 2.228 186 8,4 6 18 (5) 19 9.415
Østrig 1.737 100 5,8 3 6 (0) 9 8.313
USA 1.100 62 5,6 0 0 0 0 10.524
Israel 900 58 6,5 8 10 (1) 17 8.133
Tyrkiet 816 55 6,8 26 24 1 51 14.027
Brasilien 808 50 6,2 10 26 3 39 14.788
Hong Kong 761 58 77 11 9 (11) 9 9.451
Singapore 515 31 6,1 11 3 (5) 9 5.688
Portugal 499 37 7,3 11 26 (0) 37 7.216
Irland 486 (31) (6,5) (5) (10) (0) (15) 2.650
Tjekkiet 380 31 8,3 2 13 2 17 6.835
Grækenland 329 23 7,1 14 25 (0) 39 3.124
Mexico 292 13 4,4 10 36 (10) 36 11.455
Thailand 279 21 7,4 20 2 9 31 13.148
Indonesien 268 27 10,0 43 20 (13) 50 32.609
Siovakiet 266 23 8,6 25 18 12 55 5.374
New Zealand 213 14 6,4 9 23 5 37 1.946
Italien 206 20 9,9 (1) 5 (0) 4 930
Chile 191 13 66 16 18 (10) 24 6.394
Taiwan 180 12 6,5 0 0 0 0 1.845
island 173 13 77 15 4 (1) 18 835
Argentina 171 9 5,0 49 44 (15) 78 3.913
Kina 159 10 6,4 58 38 (7) 89 12.092
Slovenien 136 8 6,2 24 3 (4) 23 1.302
Estland 123 6 4,6 10 4 1 15 1.800
Rumænien 107 18 17,2 48 18 (1) 65 2.307
indien 98 3 2,6 94 23 1 118 10.730
Grønland 91 6 7,0 9 (1) - 8 267
Polen 85 3 3,3 (3) 20 3 20 1.784
Malaysia 71 3 3,7 3 (13) (2) (12) 2.374
Ungarn 51 2 4,3 28 40 8 76 548
Rusland 49 (2) (3,1) 58 0 (5) 53 676
Filippinerne 40 3 8,4 43 436 (8) 471 2.286
Kroatien 24 0 0,1 14 0 (0) 14 361
Uruguay 22 2 73 109 168 (10) 267 878
Sri Lanka 20 1 2,9 9 Q (18) (9) 4.898
Brunei 17 2 11,9 2 (3) (5) (6) 254
Færøerne 9 (0) (2,1) (3) 0 - (3) 34
Bosnien og Hercegovina 5 (s) 4,6 0 0 a 0 51
Regionale poster, ikke allokeret
til lande 0 (21) 0,0
Regioner i alt 63.922 4.140 6,5 6 9 (0) 15 437.980
Koncernfunktioner/elimineringer - (305) (0,5) - - - - 102
I alt 63.922 3.835 6,0 6 9 (0) 15 438.082

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Segmentoversigt
18

 

 

 

 

Strategi

Alt hvad vi foretager os i ISS sker med baggrund i
vores vision:

"At lede Facility Services globalt ved at
lede Facility Services lokalt”

At lede globalt ved tilstedeværelse i alle større
regioner og lande.

At lede lokalt med førende positioner på alle
etablerede markeder og en ambition om hurtigt at
opnå denne position i nye markeder.

At lede industrien ved at tilbyde ”best-in-class”
enkeltservices, multiservices eller Integrated Facility
Services (IFS).

ISS opdaterede i 2007 implementeringsplanen for
strategien "ISS Strategy Plan 2007-2009". Denne
strategiplan er en fortsættelse og udvikling af de
forrige strategiplaner og en uddybning af de
initiativer, der er nødvendige for at opfylde ISS'
vision.

Servicetilbud

ISS er et globalt Facility Services selskab. ISS
forstærkede sin globale leveringskapacitet yderligere
i 2007 ved at tilføje nye serviceområder i en række
lande samt udvide eksisterende serviceområder
gennem organisk vækst og opkøb.

Kontorservice

Rengøring Bygnings-
vedligehold

&

Reception

Washroom
Services

Kontorlogistik

Landskabsplej

Skadedyrs-
bekæmpelse

For at imødekomme efterspørgslen fra kunder har
ISS etableret drift inden for sikkerhedsydelser
gennem opkøb i flere geografiske markeder. For
yderligere at styrke det strategiske fokus på at
udvikle dette forretningsområde, blev sikkerheds-
ydelser, herunder adgangskontrol- og vagtydelser,
fra begyndelsen af 2007 tilføjet som en femte
grundpille i ISS' IFS-hus som illustreret nedenfor. Det
betyder, at ISS kan tilbyde en bred vifte af ydelser
inden for IFS-huset:

>. Rengøring

> Kontorservice

> Ejendomsservice

> Kantinedrift

> Sikkerhed

>. Facility Management

Leveringsmodeller

Serviceløsninger tilbydes kunden som enkelt-
services, multiservices eller Integrated Facility

Services og leveres generelt af ISS selv.

 

Catering Adgangskontrol

Vagtydelser

Tekniske Services

e

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Strategi

19

 

 

Ved outsourcing af enkeltservices køber kunden én
serviceløsning fra ISS, f.eks. outsourcing af
rengøring eller ejendomsservice. Kunden opnår
derved fordele ved outsourcing til ISS i form af
service knowhow og best practice,
personaleadministration, indkøbs-fordele, mindre
økonomisk administration af det  udliciterede
serviceområde, øget operationel fleksibilitet m.v.

Ved outsourcing af multiservices (to eller flere ydelser
uden fuld IFS-integration) opnår kunden de samme
fordele som ved outsourcing af enkeltservices for hvert
udliciteret — serviceområde, samt fordele ved
serviceintegration, hvor dette er muligt.

I en Integrated Facility Services-løsning (to eller flere
servicefunktioner samlet i én kontrakt og gennem ét
samlet kontaktpunkt on-site) leverer ISS alle eller de
fleste servicefunktioner hos kunden. Kunden får
derved udnyttet det fulde potentiale fra outsourcing af
enkeltservices og drager samtidig nytte af de
integrerede services. Ved integrerede services kan
ISS opnå yderligere omkostningssynergier og øge
enkeltheden, effektiviteten og fleksibiliteten for
kunden ved at tilbyde ét samlet kontaktpunkt og
anvende best practice på tværs af serviceområder.

Single-service excellence

Forudsætningen for at være det førende Facility
Services-selskab er et kontinuerligt fokus på at
levere den bedste service (service excellence) inden
for alle serviceområder. Fremadrettet vil ISS fortsat
fokusere kraftigt på at udvikle førsteklasses kvalitet
inden for enkeltservices og udbrede dette til hele
organisationen.

1 2007 brugte ISS mange ressourcer på Cleaning
Excellence-tiltaget, fordi rengøring stadig er det
største enkeltområde. Formålet med Cleaning
Excellence-konceptet er at støtte ISS-landene i at
yde det optimale ved at bruge de mest effektive
redskaber og metoder, den bedste uddannelse,
forbedret logistik, en effektiv forsyningskæde,
omkostningsbesparelser samt  effektivitetsforbed-
rende værktøjer.

ISS har, for at fremme videndeling og best practice
mellem landene og inden for servicelinjerne,
etableret såkaldte Knowledge Forums inden for alle
hovedområder. Disse fora ledes af en COO eller
Regional Director og fokuserer på generel
videndeling såvel som gennemførelsen af særlige
service excellence tiltag.

Udvikling og metoder

ISS fortsatte udviklingen af nye services, leverings-
modeller, systemer og metoder i 2007 for at opfylde
visionen om at være det førende Facility Services
selskab i verden.

Den globale Corporate Clients-organisation

For yderligere at styrke og udvikle ISS' position som
det førende Facility Services selskab i verden og yde
den bedste service til mMultinationale kunder
besluttede ISS i november 2007 at indføre en global
Corporate  Clients-organisation. Formålet med
Corporate Clients-organisationen er:

> at øge nysalget til udvalgte multinationale
kunder

> at betjene multinationale kunder gennem en key
account organisation

> at støtte 100 % fastholdelse af eksisterende

multinationale kunder

at støtte en videreudvikling af IFS i de enkelte

lande

vw

IFS-implementering

| 2006 blev et IFS-implementeringsteam oprettet,
hvis primære fokus er at øge implementerings-
hastigheden for IFS i udvalgte lande. Teamet består
af erfarne specialister, hvis overordnede mission er
at yde operationel support til at vinde, byde på,
omdanne og drive den første IFS-kontrakt i et land.
Fremadrettet vil dette team være en integreret del af
Corporate Clients-organisationen og arbejde med at
opbygge IFS-kompetencer i landene og drive
multinationale IFS-kontrakter.

Service Culture - The ISS Way

ISS besluttede i 2007 at oprette programmet "Service
Culture — The ISS Way" med henblik på yderligere at
definere og udvikle en stærk og kendetegnende
virksomhedskultur samt en  ISS-tilgang til
servicemanagement, som skal implementeres i alle
landeorganisationer. Formålet med Service Culture -
The ISS Way er at opnå bestemte forbedringer i
kundefastholdelse og medarbejdertilfredshed ved at
uddanne organisationen i servicemanagement og ISS'
værdier. Det er ISS' ambition, at programmet skal have
en positiv kortsigtet og langsigtet virkning på både
kundetilfredshed og medarbejdermotivation. Service
Culture - The ISS Way er en hjørmesten i
bestræbelserne på at bibeholde og yderligere udvikle
ISS' position som en af verdens ledende
serviceorganisationer.

Systemer og metoder
ISS vil investere endnu mere i systemer og metoder.

ISS' IT-forretningsløsninger blev yderligere udbygget
og implementeret i en række lande i 2007. Fælles
initiativer på en række områder som planlægnings-
værktøjer, styringssystemer til Facility Services M.v.
er udviklet og vil fremadrettet blive yderligere
implementeret.

Operationelle målsætninger

ISS vil søge at bevare og forbedre effektiviteten i
driften ved fortsat at fokusere på tre veletablerede og
prioriterede driftsmæssige målsætninger for de lokale
ledere: (i) cash flow, (ii) driftsmarginal og (iii) rentabel
organisk vækst. Endvidere vil ISS fokusere på at

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Strategi

20

   

   

 

 

 

 

 

 

reducere selskabets finansielle gearing målt på
multipelbasis.

Cash flow

ISS' første målsætning er at fastholde en relativt høj
cash conversion, primært ved at drive virksomhed på
en sådan måde, at driftskapitalen optimeres. På denne
måde forventer ISS at fortsætte med at generere et
positivt frit cash flow fra driften, som overstiger
forpligtelsen til at betale af på gælden.

Driftsmarginal

ISS' anden målsætning er at bevare eller forbedre
sin driftsmarginal, som steg fra 5,8 % i 2006 til 6,0 %
i 2007. ISS vil søge at opnå yderligere
effektivitetsforbedringer, dels ved at forbedre de
lokale markedspositioner og øge kapaciteten, dels
ved at indføre best practice for hele virksomheden.
ISS styrkede i 2007 sin markedsposition og
serviceudbud specielt i lande med høj vækst og
introducerede regionale Cleaning Excellence-teams.

Rentabel organisk vækst

ISS' tredje målsætning er fortsat at udnytte sin
internationale markedsposition og serviceudbud til at
øge de lokale markedspositioner og skabe organisk
vækst. ISS vil fortsat arbejde med en bred vifte af
tiltag for at: (i) tiltrække nye kunder, (ii) øge
kundefastholdelsesprocenten, herunder gennem
etablering af særlige key account teams, og (iii) øge
krydssalgsrelaterede services, som fx
sikkerhedsydelser og  skadedyrsbekæmpelse. til
eksisterende kunder. Herudover har ISS øget sin
markedstilstedeværelse og  driftsplatforme på
markeder i udvalgte højvækst-økonomier, særligt i
Latinamerika, Asien og Østeuropa.

Reduktion af den finansielle gearing

ISS er fast besluttet på at søge at reducere
koncernens finansielle gearing målt på multipelbasis.
Dette forventes at kunne opnås primært gennem
vækst i ISS' driftsresultat ved fortsat fokus på cash
flow, driftsmarginaler, organisk vækst og opkøb. ISS
forventer dog, at denne vækststrategi vil medføre en
øget gældsoptagelse i fremtiden. Omfanget af og
tidspunktet for ISS' reduktion af finansiel gearing på
multipelbasis afhænger imidlertid bl.a. af ISS'
generering af cash flow og størrelsen og tidspunktet
for betalinger vedrørende fremtidige  opkøbs-
aktiviteter, der midlertidigt kan øge gearingen på
multipelbasis i form af nettogæld i forhold til
proforma-korrigeret EBITDA.

Vækst og geografi

En bred vifte af initiativer vil understøtte organisk
vækst. Disse initiativer vil spænde fra flere
investeringer i verdens vækstøkonomier over en

styrket salgs- og træningsindsats til nye initiativer for
at fastholde kunder.

ISS vil fortsat fokusere på højvækst-økonomierne i
Latinamerika, Asien samt Central- og Østeuropa. I
2007 oplevede ISS en vækst i omsætningen på 33 %
i Asien, herunder en ny landeetablering i Taiwan.
Omsætningen i Central- og Østeuropa steg 31 % i
2007, mens den steg 41 % i Latinamerika
sammenlignet med 2006.

ISS forventer at fortsætte sin opkøbsstrategi i
forbindelse med strategien om at vokse lokalt og
udvide det lokale serviceudbud. Siden starten af 2000
har ISS opkøbt og integreret over 575 virksomheder,
heraf mere end 500 relativt små virksomheder med en
årsomsætning på under DKK 100 mio. (EUR 13,4
mio.).

ISS gik i 2007 ind på det amerikanske Facility
Services-marked gennem opkøbet af Sanitors Inc.
Sanitors har en årlig omsætning på omkring DKK 1,8
mia., 10.000 ansatte og udbyder services inden for
rengøring, bygningsvedligeholdelse, landskabspleje
og sikkerhed. Virksomheden har aktiviteter i 42 ud af
USA's 50 stater. ISS har med opkøbet af Sanitors
skabt en stærk platform for fremtidig organisk vækst
samt tilkøbt vækst på det amerikanske marked. Det
er ISS' hensigt at bygge videre på denne platform
ved at udvide den geografiske dækning i USA og
yderligere styrke leverings-kapaciteten inden for de
services, som ISS allerede udbyder.

ISS forventer fortsat primært at fokusere på mindre
bolt-on virksomhedsopkøb, idet dette anses for at
mindske risikoen i forbindelse med de enkelte opkøb
og gøre det muligt at udnytte de lokale
ledelsesgruppers erfaring i de lande, hvor selskabet
driver virksomhed. ISS kan dog ikke give sikkerhed
for, at der ikke foretages større virksomhedsopkøb i
fremtiden.

Det er væsentligt at fremhæve, at akkvisitionsdrevet
omsætningsvækst varierer en del fra år til år og bl.a.
afhænger af muligheder, organisatorisk kapacitet,
finansielle ressourcer M.v., og opkøbshastigheden
kan derfor afvige væsentligt fra det ovenfor angivne.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Strategi

21

 

 

 

God selskabsledelse — politik og
procedurer

ISS lægger stor vægt på god selskabsledelse
(corporate governance), som anses for fundamentalt
for alle ISS' aktiviteter, idet det er til fordel for både
interessenterne og koncernen selv.

Derfor anvender koncernen, selvom dens aktier ikke
er børsnoteret, i vis udstrækning politikker og
procedurer baseret på de anbefalinger, som gælder
for selskaber noteret på OMX Den Nordiske Børs
København. Nogle af anbefalingerne er dog primært
rettet mod selskaber med en bred aktionærkreds og
er som sådan ikke relevante for ISS som et privatejet
selskab.

Aktionærer

ISS er et aktieselskab etableret i henhold til og
underlagt dansk ret. Selskabets aktiekapital er
indirekte ejet af fonde, der er rådgivet af EQT
Partners (EQT) og GS Capital Partners (sammen
med EQT "Hovedaktionærerne”").

EQT er en førende private equity-virksomhed med
aktiviteter i Nordeuropa og Kina. EQT har i dag EUR
11 mia. under forvaltning i 12 fonde. EQT fonde har i
alt investeret ca. EUR 6 mia. i omkring 60 selskaber.
EQT Partners, som er eksklusiv investeringsrådgiver
for EQT, har hovedkontor i Stockholm og kontorer i
København, Frankfurt, Helsingfors, Hong Kong,
Munchen, New York, Oslo og Shanghai.

GS Capital Partners er det private equity selskab,
som Goldman Sachs Group, Inc. anvender til sine
virksomhedsinvesteringer. GS Capital Partners har
siden 1986 dannet investeringsfonde med en kapital
på mere end USD 56 mia. (herunder
mezzaninfonde). GS Capital Partners er en
verdensomspændende private equity koncern med
fokus på større, avancerede forretningsmuligheder,
hvor der kan skabes værdi ved at udnytte Goldman
Sachs ressourcer.

Aktionæroverenskomst

Hovedaktionærerne har indgået en  aktionær-
overenskomst, som gælder for alle enheder, gennem
hvilke EQT og GS Capital Partners har ejerandele i
ISS. Nedenfor beskrives, hvilke følger aktionær-
overenskomsten har for ISS.

I henhold til aktionæroverenskomsten skal ISS'
bestyrelse (Bestyrelsen) bestå af seks medlemmer
foruden medarbejderrepræsentanter. EQT og GS
Capital Partners har ret til at udpege 3
bestyreisesmediemmer hver. EQT har ret til at
udpege bestyrelsens formand i samråd med GS
Capital Partners. Desuden har EQT og GS Capital
Partners hver især ret til at udpege en suppleant,
som er berettiget til at deltage i bestyrelsesmøder,
men de to suppleanter kan kun stemme, hvis de
deltager på vegne af et bestyrelsesmedlem, som er
forhindret i at deltage i mødet.

Bestyrelsen vedtager normalt beslutninger med
simpelt flertal, og formanden har den udslagsgivende
stemme i tilfælde af stemmelighed. 1 henhold til
aktionæroverenskomsten kræver visse beslutninger
dog særlig godkendelse fra en eller begge
hovedaktionærer.

interessenter

ISS arbejder for at skabe værdi for alle kerne-
interessenter, det vil sige investorer, kunder,
medarbejdere, leverandører og det omgivende
samfund. Dette engagement er forankret i selskabets
fre  kerneværdier: ærlighed,  entreprenørånd,
ansvarlighed og kvalitet. Det baserer sig på en
erkendelse af, at værdiskabelsen for selskabets
interessenter er direkte forbundet med de
økonomiske resultater.

ISS har udarbejdet et adfærdskodeks, der er
godkendt af bestyrelsen. Dette kodeks henvender sig
til alle ISS' direktører, ledere og medarbejdere og
skal være til støtte for dem i deres bestræbelser på
at varetage deres arbejde og ansvar efter høje etiske
standarder. Adfærdskodekset er tilgængeligt på ISS'
hjemmeside, www.issworld.com.

Hensynet til interessenterne afspejles også i praksis
gennem dialog og partnerskaber med en række
organisationer såsom FN (Den Globale Pagt),
European Works Council og Amnesty International's
Business Club. Forholdet til interessenterne er
beskrevet på side 28-36 i denne rapport.

Åbenhed og gennemsigtighed

Udover de landespecifikke hjemmesider har ISS en
koncernhjemmeside på www.issworld.com, hvorpå
man kan finde regnskaber og andre meddelelser.
ISS bestræber sig på at holde hjemmesiden løbende
opdateret. På grund af ISS' internationale
forbindelser er hjemmesiden på engelsk.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Corporate Governance

22

 

sne

bg espaR 4SRdlej

 

 

 

 

Koncernregnskabet for ISS for regnskabsåret 2007
er udarbejdet i overensstemmelse med International
Financial Reporting Standards (IFRS), som godkendt
af EU, som er gældende for regnskabsperioden
startende pr. 1. januar 2007, samt bekendtgørelse
om anvendelse af IFRS udstedt i henhold til
årsregnskabsloven. Regnskabspraksis fremgår af
koncernregnskabets note 1. I ISS' årsrapport indgår
information af finansiel såvel som ikke-finansiel
karakter.

Interessenter er altid velkomne til at kontakte ISS'
Kommunikationsafdeling vedrørende oplysninger om
ISS-koncernen (info&ægroup.issworld.com).
Investorer kan stile eventuelle spørgsmål. til
finansafdelingen i ISS (ir&ægroup.issworld.com).

Bestyrelsen

ISS har en todelt ledelsesstruktur bestående af en
bestyrelse (Bestyrelsen) og en koncerndirektion
(Executive Group Management eller EGM).
Bestyrelsen fører tilsyn med selskabets aktiviteter,
ledelse og organisation. EGM er ansvarlig for ISS'
daglige drift. Bestyrelsen og EGM er uafhængige
organer og har ikke fælles medlemmer.

Bestyrelsen fungerer i henhold til aktieselskabs-
lovens regler, aktionæroverenskomsten og
forretningsordenen, som udstikker retningslinjer for
bestyrelsens arbejde generelt samt eventuelle
særlige forpligtelser, der påhviler bestyrelses-
formanden.

ISS følger strategiplanen ISS Strategy Plan 2007-
2009, som blev godkendt af bestyrelsen i foråret
2007. En beskrivelse af koncernstrategien kan findes
på koncernhjemmesiden: www.issworld.com. Den
indeholder ISS' visioner, mål, kerneværdier m.m.

Bestyrelsen holder mindst seks møder om året.
Ekstraordinære møder afholdes, når specifikke
forhold kræver stillingtagen mellem de fastsatte
møder. | perioden mellem bestyrelsesmøderne
holdes bestyrelsen underrettet om vigtige forhold.

Den månedlige rapportering er det primære formelle
kommunikationsmiddei mellem ledelsen og
bestyrelsen. Bestyrelsen godkender strategiplan, det
årlige budget og store eller strategiske
virksomhedskøb baseret på anbefalinger fra
Akkvisitionskomitéen (se "Bestyrelsesudvalg"
nedenfor).

Bestyrelsesmedlemmerne udpeges i henhold til
aktionæroverenskomsten som beskrevet ovenfor. Pr.
31. december 2007 havde bestyrelsen seks
medlemmer og en suppleant:

> … Sir Francis Mackay (formand), bestyrelses-
formand for Carlton Partner LLP;

> Leif Ostling (næstformand), administrerende
direktør for Scania AB;

> Ole Andersen, chef for EQT Partners' kontor i
København og Senior Partner hos EQT
Partners;

> … Sanjay Patel, en af lederne for Private Equity i
Europa for Principal Investment Area i Goldman
Sachs;

> Christoph Sander, medstifter og administrerende
direktør for Casper Limited;

> Steven Sher, administrerende direktør for
Principal Investment Area i Goldman Sachs
International; samt

> Peter Korsholm (suppleant), partner hos EQT
Partners.

Der gives en yderligere beskrivelse af
bestyrelsesmedlemmerne på side 26 i denne rapport
samt i note 32 til koncernregnskabet.

Bestyrelsesudvalg
Bestyrelsen har nedsat følgende fire udvalg, som alle
rapporterer til bestyrelsen.

Akkvisitionskomitéen behandler sager om ISS'
procedurer for virksomhedskøb og integration,
gennemførte virksomhedskøb og opkøbspipeline.
Udvalget består af mindst tre medlemmer af
bestyrelsen (på nuværende tidspunkt Christoph
Sander, Peter Korsholm og Steven Sher), Group
CEO samt Group CFO og Head of Group M&A
deltager i dets møder. Udvalget holder mindst seks
møder om året.

Vederlagskomitéen behandler sager om
aflønningspakker og incitamentsprogrammer. for
medlemmerne af ISS' ledelsesteam, kompensations-
niveauer og bonussystemer generelt samt status for
virksomhedens Management Participation
Programme. Udvalget består af mindst tre
medlemmer af bestyrelsen (på nuværende tidspunkt
Francis Mackay, Ole Andersen og Sanjay Patel), og
Group CEO deltager i møderne. Udvalget holder
mindst to møder om året.

Finansieringskomitéen behandler sager om ISS'
kapitalstruktur, finansiering af fremtidige
investeringer samt afdækningspolitikker. Udvalget
består af mindst to medlemmer af bestyrelsen (på
nuværende tidspunkt Peter Korsholm og Steven
Sher), og Group CFO deltager i møderne. Udvalget
holder mindst to møder om året.

Revisionskomitéen evaluerer ISS' eksterne regn-
skabaflæggelse, de vigtigste regnskabsprincipper og
-skøn, samt systemer for interne kontroller og
risikostyring. Derudover behandler udvalget sager
om forholdet til ISS' eksterne revisor og gennemgår
revisionsprocessen. Udvalget består af mindst tre
medlemmer af bestyrelsen (på nuværende tidspunkt
Leif Ostling, Christoph Sander, Steven Sher og Peter
Korsholm), og Group CFO deltager i møderne.
Udvalget holder mindst to møder om året.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Corporate Governance

23

 

Koncerndirektion

Koncerndirektionen (EGM) består af Jørgen
Lindegaard, Group CEO, Jeff Gravenhorst, Group
CFO og Group COO. Flemming Schandorff var
Group COO frem til 31. marts 2008, hvor Jeff
Gravenhorst overtog dette ansvar. ISS er i færd med
at finde en ny Group CFO og Jeff Gravenhorst vil
fortsat fungere som Group CFO indtil dette er sket.

Sammen med Ailan Aebischer, Jacob Gåtzsche, Stig
Pastwa og Martin Gaarn Thomsen, alle COO, samt
Jens Ebbe Olesen, Head of Group M&A, Magnus
Åkerberg, Head of Group Development og Christian
Kofoed Jakobsen, Head of Group Treasury, udgør
EGM ISS' Operational Board. Operational! Boards'
primære opgave er at evaluere de opkøb, koncernen
foretager, såvel som generelle driftsmæssige forhold,
samt at drøfte og udvikle nye generelle strategiske
tiltag.

Endvidere udgør EGM, Operational Board samt visse
af ISS' ledende medarbejdere ISS Management
Team (IMT).

IMT-mediemmernes aflønning består af en
kombination af fast løn samt en bonus på op til 50%
af den faste løn. IMT-mediemmernes ansættelses-
kontrakter indeholder opsigelsesperioder på mellem
12 og 18 måneder. Medlemmer af IMT modtager ikke
separat — aflønning for  bestyrelsesposter i
virksomheder inden for koncernen.

Det er ikke tilladt IMT-medliemmer at være
bestyrelsesmedlemmer i selskaber uden for ISS-
koncernen, med mindre der er indhentet særlig
tilladelse dertil. Aflønning i forbindelse med sådanne
eksterne bestyrelsesposter fastholdes af medlemmet
og ISS har intet ansvar for sådanne bestyrelses-
poster.

Landeledelse

I de lande hvor ISS har aktiviteter, er der udpeget en
landeledeise, som arbejder ud fra ISS principper og
erfaring såvel som ud fra lokal lovgivning og
sædvanlig lokal forretningskutyme. ISS delegerer
væsentlig ansvar til disse landeledere, herunder
ansvar for aktiviteter i markederne, finansiel
rapportering, lokal skatteplanlægning og
overholdelse af lokal lovgivning og forretnings-
kutyme. På ISS' hjemmeside eller i årsrapporterne
for de enkelte lande findes der en beskrivelse af de
enkelte landeleder-teams.

Management Participation programme

Hovedaktionærerne har etableret et Management
Participation Programme, som giver IMT samt en
række ledende medarbejdere i koncernen ret til at
foretage investeringer. Programmet er opbygget som
en kombination af direkte og indirekte investeringer i
en blanding af aktier og warrants i FS Invest, ISS'
øverste moderselskab. Investeringerne beløb sig pr.
31. december 2007 til DKK 191 mio. i alt for 139

ledende medarbejdere, Som en del af programmet
blev der uddelt warrants i FS Invest, hvoraf 532.012
var udestående pr. 31. december 2007.

Mediemmer af bestyrelsen (bortset fra Hoved-
aktionærernes repræsentanter) er blevet. tilbudt
deltagelse i et directors' participation programme, og
disse har investeret i en blanding af aktier og
warrants i FS Invest for i alt ca. DKK 6,4 mio.
Derudover har de sammen med hovedaktionærerne
investeret for i alt ca. DKK 17,6 mio.

Risikostyring

ISS søger at identificere risikofaktorer, som kan have
negativ påvirkning på ISS-koncernens aktiviteter,
finansielle stilling, resultater og fremtidige vækst. For
en uddybende, ikke udtømmende, beskrivelse af de
risikofaktorer, som ISS koncernen er påvirket af,
henvises der til High Yield Offering Memorandum.

ISS anser stærke interne kontrolsystemer for at være
et væsentligt ledelsesredskab. Det tilstræbes derfor
så vidt muligt at have et solidt kontrolsystem. til
sikring af selskabets forretning. Sådanne kontroller er
iværksat for at styre snarere end for at eliminere
risikoen, og de kan kun give en vis, men ikke en
fuldstændig sikkerhed for, at væsentlige fejl eller tab
ikke opstår. De nedenfor angivne politikker og
procedurer afspejler de væsentligste dele af ISS-
koncernens kontrolmiljø.

Den operationelle og finansielle risikostyring
foretages generelt i henhold til politikker vedtaget af
bestyrelsen. Derudover er uddybende planer og
forretningsprocedurer for en række funktioner
beskrevet i manualer og retningslinjer.

Den operationelle risikostyring fokuserer
hovedsageligt på procedurer til styring af skader,
kontraktindgåelse, arbejdssikkerhed, miljø og sikring
af fysiske aktiver. Vurdering af operationelle risici tager
udgangspunkt i  driftsselskabernes aktiviteter,
historiske og aktuelle skadesbegivenheder samt hvilke
markeder, der opereres på. Overvågning og
minimering af operationelle risici sker gennem ISS'
koncernstandarder for risikostyring, risikofinansiering
og god driftsskik. Finansieringen af de operationelle
risici er baseret på forsikring og egenfinansiering,
primært gennem lokale og globale forsikrings-
programmer, herunder en inter. forsikringsordning
(Global Insurance A/S), som alle koordineres centralt i
ISS.

ISS vurderer, at koncernen ikke er underlagt
væsentlige operationelle risici undtagen de risici,
som er normale  forretningsmæssige risici i
serviceindustrien.

Den finansielle risikostyring fokuserer hovedsageligt
på rente-, valuta- og kreditrisici. ISS-koncernens
finansielle risikostyring er beskrevet i note 31 til
koncernregnskabet.

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Corporate Governance

24

 

 

 

ital,

 

 

De vedtagne politikker for operationel og finansiel
risikostyring samt ISS' koncernstandarder på
områderne er dokumenteret og distribueret. til
driftsselskaberne. Overholdelse af standarderne
overvåges af ISS' afdeling for risikostyring og
finansafdeling. Bestyrelsen modtager et resume i de
løbende månedsrapporter.

ISS delegerer driftsansvaret til driftsselskaberne
under overvågning af regionsledelsen. For at sikre
opretholdelsen af tilstrækkelige lokale interne
kontrolsystemer besøger controllere ansat af ISS
regelmæssigt  dattervirksomhederne.  Controller-
besøgene foretages i henhold til en årsplan godkendt
af revisionskomiteen samt de kontrolprocedurer og -
standarder, der er fastlagt i koncernens control
manual. Resultateme af  kontrolbesøgene, som
indeholder forslag til forbedring af kontrolmiljøet,
fremlægges i rapporter, der sendes til den lokale
ledelse, regionsledelsen og den eksterne revision.
Controllerne foretager opfølgning for at sikre, at
anbefalingerne implementeres.

Andre hovedelementer i ISS" kontrolmiljø er:

> strategimøder — årlige møder med hver landechef,

hvor strategien, prioriteter og planer for det

kommende år aftales.

Driftsgennemgang — månedlige møder mellem

regionsledelsen og hver landechef med fokus på

den øjeblikkelige udvikling i forretningen.

> Budgetter og finansielle planer — alle lande skal
udarbejde budgetter og planer for det kommende
år i et standardiseret format. Regionsledelsen
gennemgår budgetterne og planerne med
landene.

> Virksomhedsopkøb — alle indstillinger til virksom-
hedsopkøb skal præsenteres til godkendelse i en
standard opkøbs- og vurderingsmodel. I tilfælde af
store eller strategiske virksomhedskøb kræves
bestyrelsens godkendelse.

> Rapportering af cash flow estimat — den tredje
arbejdsdag i hver måned skal landene rapportere
det estimerede daglige cash flow for den følgende
måned. ISS' finansafdeling følger herefter løbende
op på afvigelser i det realiserede cash flow i
forhold til estimaterne.

> Rapportering af finansielle resultater — alle lande
skal rapportere en fuld resultatopgørelse, balance,
porteføljeanalyse m.v. hver måned. Væsentlige
afvigelser i forhold til budgettet skal forklares.

w

> Helårsestimater — alle lande skal to gange årligt
opdatere og rapportere deres estimat for helåret.

Revisorer

Bestyrelsen indstiller selskabets eksterne revisorer til
valg i henhold til  aktionæroverenskomsten.
Indstillingen sker efter en vurdering af revisorernes
kompetencer, objektivitet og uafhængighed samt
effektiviteten i udførelsen af revisionen.

For kontrolmiljøet er det vigtigt, at ISS-koncernen har
et uafhængigt  forretningsmæssigt forhold. til
koncernens eksterne revisorer. For at sikre
revisorernes uafhængighed må disse ikke benyttes til
visse  ikke-revisionsmæssige opgaver i ISS,
herunder, men ikke begrænset til, udarbejdelse af
regnskabsmateriale og regnskaber samt rekruttering
af ledere på højt niveau.

Selskabet samarbejder med revisorerne i
risikostyringen gennem udveksling af controller-
rapporter og  revisionsrapporter samt generel
udveksling af viden om relevante forhold.

Alle bestyrelsesmedlemmer modtager de eksterne
revisorers revisionsprotokollat vedrørende revisionen
af årsregnskaber samt eventuelle øvrige revisions-
protokollater.

Bestyrelsen gennemgår årsrapporten på et møde
med de eksterne revisorer.  Revisorernes
observationer og væsentlige forhold fremkommet i
forbindelse med revisionen diskuteres. Herudover
gennemgås væsentlige regnskabsprincipper og
regnskabsmæssige skøn.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Corporate Governance

25

 

 

 

 

   

 

FSINVESTS.årt "
(LUXEMBOURG)

FSINVESTILS,å rå
(LUXEMBOURG)

ISS EQUITY A/S

 

ISS A/S

155 GLOBAL A/S

DATTERVIRKSOMHEDER

1) Som det fremgår af koncernregnskabets note 32, har visse medlemmer af bestyrelsen og EGM samt en række ledende medarbejdere investeret
direkte eller indirekte i aktier og warrants i FS Invest S.å r.l. Det samlede antal aktier, der ejes af disse personer, udgør mindre end 2 % af den
samlede aktiekapital.

Bestyrelsen for ISS Holding A/S

Sir Francis Mackay (1944) Leif Ostling (1945) Ole Andersen (1956)
Formand Næstformand Mediem af bestyrelsen
Mediem af bestyrelsen Medlem af bestyrelsen siden 27. maj 2005.

siden 1. september 2006. siden 26. oktober 2005.

Steven Sher (1970) Sanjay Patel (1961) Christoph Sander (1962)
Medlem af bestyrelsen Medlem af bestyrelsen Medlem af bestyrelsen
siden 12. december 2007. siden 27. maj 2005. siden 6. april 2006.

Peter Korsholm (1971)
Suppleant ?.

2) Bestyrelsessuppleanter kan deltage i bestyreisesmøderne men har kun stemmeret, hvis de er suppieant for et bestyrelsesmedlem, som ikke
kan deltage i mødet.

Bestyrelsen for ISS Holding A/S

Medlemmerne af ISS Holdings bestyrelse er de samme som medlemmerne af bestyrelsen i ISS Equity A/S og
ISS A/S (med undtagelse af de medarbejdervalgte medlemmer i ISS A/S).

Bemærk: Det øverste moderselskab, som der udarbejdes koncemregnskab for, er FS Invest S.å r.l. Koncernregnskabet kan rekvireres hos FS
Invest S.å r.l, 9-11 Grand Rue, L-1661 Luxemburg.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernstruktur
26

 

É

 

 

 

Ledelse

Executive Group Management i ISS Holding A/S

Jørgen Lindegaard (1948) Jeff Gravenhorst (1962)
Group Chief Executive Officer Group Chief Operating Officer og
Group Chief Financial Officer

Ledelse i ISS Holding A/S

Ledelsen i ISS Holding A/S består formelt set af Executive Group Management. Da ISS Holding ikke har egne
driftsaktiviteter, er selskabets ledelse den samme som ISS A/S' ledelse, som foruden Executive Group
Management består af Operational Board samt visse ledende medarbejdere, der har ansvaret for den daglige
ledelse af ISS koncernen.

Ledelsen i ISS Holding A/S

  

få Jørgen Lindegaard Jeff Gravenhorst
ER (1948) 11962)

få Group Chief Group Chief

i Executive Officer Operating Officer
2 Head of Executive Group Chief
Group Management Financial Officer

Ansat : ISS siden 2006 Ansat i ISS siden 2002

Allan Martin Gaam Jacob Stig Jens Ebbe Christian Magnus
Asbischer Thomsen Gotzsche Pastwa Olesen K. Jakobsen i

11954) (1970) (1967) (1967; (1962) (1970) (1963)

Chief Operating Chiet Operating Chet Operating Chief Operating Head of Group Graup Treasuter Head of Graup
COtficer Officer Ctficer Officer M&A Ansat 11SS siden Development
AnsatsISS siden — AnsatiiSSsiden — AnsatiisSs siden — Ansat i ISS siden AnsatsiSS siden — 2004 Ansat 1 ISS siden
1980 1999 1999 1998 1998 2007

Helle Havgaard Bjem Raasteen Henrik Trepka

11959) (1964) (1963)

Head of Group Group General Head of Group IT
Human Capital Counsel Ansat 11S$ siden
AnsatiiSSsiden — AnsatiiSS siden — 2008

2000 1999

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Ledelse
27

 

ISS ønsker at drive sin forretning rundt om i verden
på en bæredygtig måde. Som en global virksomhed
med aktiviteter i 50 lande og mere end 438.000
medarbejdere har ISS indflydelse på mange
menneskers liv og har en væsentlig berøringsflade
med samfund i hele verden.

Følgende afsnit vedrører ISS" relationer til grupper af
interessenter, som alle bidrager til og drager nytte af
værdiskabelsen i ISS. Vedrørende oplysninger om
risikofaktorer, som kan have negativ indflydelse på
interessenternes interesser henvises til beskrivelsen
side 24-25.

Samfund

For ISS er bæredygtighed en del af den daglige drift
og det daglige samspil med samfundet generelt,
både lokalt og globalt. Principper og politikker danner
rammen om virksomhedens bæredygtighed. Den
daglige udførelse af aktiviteter er altafgørende for at
omdanne principperne til praksis og sikre en høj
standard for bæredygtig opførsel.

Dette giver udfordringer i enhver virksomhed, som
ønsker at drive forretning på en bæredygtig måde,
fordi økonomiske, sociale og miljømæssige emner
hænger uløseligt sammen. For ISS er det dog
væsentligt at opbygge og bevare forhold til de
enkelte interessenter i samfundet, som bygger på
engagement og tillid. Det er ISS' opfattelse, at dette
gavner samfundet såvel som virksomheden.

ISS arbejder derfor løbende på at sikre, at
medarbejdere og samarbejdspartnere behandles
ordentligt, at de miljømæssige påvirkninger af ISS'
arbejde reduceres og at ISS optræder som en god
"corporate citizen" i de samfund, hvor selskabet
driver virksomhed.

Som et eksempel på "corporate citizenship" stiftede
medarbejdere i ISS Spanien i 2007 fondet "Una
Sonrisa Mås" (Et Smil Mere) med det formål at
fremme stabil jobskabelse i tredjeverdenslande.
Dette skulle opnås ved at finansiere projekter, der
giver adgang til professionel træning og uddannelse,
adgang til finansiering gennem mikrolån samt
adgang til lokale markedspladser.

Fondet støttes af de to store fagforeninger i Spanien
(CC.OO og UGT). Formændene for disse
organisationer har venligst indvilliget i at være
protektorer for fondet. Fondet finansieres gennem
ISS medarbejderes frivilige donationer. Alle
medarbejdere bliver spurgt, om de vil bidrage med

decimalerne af deres løn. Flere end 1.000 ISS-
medarbejdere har allerede støttet fondet. I øjeblikket
indsamler fondet mere end EUR 2.000 om måneden
og ISS Spanien støtter initiativet ved at dække
administrationsomkostningerne. Således går alle
indsamlede midler direkte til projektet.

Det første land, som er blevet finansieret af fondet,
er Ecuador (hvor det største antal indvandrere, der
arbejder i ISS Spanien, kommer fra). Projektet består
af etableringen af seks mikroselskaber, som skaber
beskæftigelse til 371 personer.

FN's Globale Pagt

ISS nar været medunderskriver af og har støttet FN's
Globale Pagt siden oprettelsen i 1999. Som medlem
bestræber ISS sig på at overholde pagtens ti
principper og deltager i pagtens nordiske netværk,
som består af nordiske medlemmer af pagten.

Kernen i FN's Globale Pagt omfatter principper
omkring  menneskerettigheder,  arbejdstagerettig-
heder, anti-korruption og miljøbeskyttelse. Den
Globale Pagt opfordrer virksomheder til at:

> støtte og beskytte internationale menneske-
rettigheder og sikre at de ikke medvirker til
krænkelse af menneskerettighederne.

> arbejde for foreningsfrihed og anerkende retten
til kollektive forhandlinger, afskaffelse af alle
former for tvangsarbejde, børnearbejde og
diskrimination i forbindelse med beskæftigelse

og erhverv.

> indføre et forsigtighedsprincip i forhold. til
miljømæssige udfordringer, fremme
miljømæssig ansvarlighed og miljøvenlige
teknologier.

> bekæmpe alle former for korruption, inklusive
afpresning og bestikkelse.

ISS tilsluttede sig Amnestys Business Forum i 2002
for at diskutere beskyttelse af menneskerettigheder
med Amnesty International i Danmark samt en
gruppe selskaber med hovedsæde i Danmark, og
ISS opretholder en dialog med Amnesty International
omkring menneskerettighedsspørgsmål.

ISS er desuden en af stifterne af Rådet for
Bæredygtig Erhvervsudvikling. Rådet blev stiftet i
2006 af en gruppe danske virksomheder med henblik
på at styrke en bæredygtig udvikling af produkter og
ydelser.

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Interessenter

28

 

 

 

 

 

 

ISS” adfærdskodeks
Bestyretsen vedtog i 2003 ISS' adfærdskodeks.

Adfærdskodekset er den primære operationelle
ramme for korrekt adfærd og virksomhedens
ansvarlighed i ISS i forbindelse med beskyttelse af
menneskerettigheder,  medarbejderadfærd,  anti-
korruption og bestikkelse, overholdelse af
konkurrencelovgivningen, relationer til samarbejds-
partnere og standarder på arbejdspladsen i henhold
til principperne i FN's Globale Pagt.

Siden vedtagelsen af adfærdskodekset har ISS
kommunikeret og forstærket sine standarder i hele
koncernen. Kodekset er blevet distribueret bredt i
koncernen og kun de mindste og nyeste
medlemslande har endnu ikke oversat
adfærdskodekset til deres lokale sprog. ISS'
engagement på menneskerettighedsområdet er
blevet kommunikeret til leverandører, større kunder
og medarbejdere gennem brochurer, møder,
undervisning af ledere, medarbejderblade m.m.
Ansvaret for at overholde reglerne bæres af de
lokale landechefer. Når ISS opkøber nye selskaber,
går ind på nye markeder og indgår nye joint
ventures, opfordrer selskabet til, at ISS
adfærdskodeks overholdes.

Menneskerettigheder og arbejdstager-

rettigheder
FN's Globale Pagt opfordrer virksomheder til at:

> støtte og beskytte internationale menneske-
rettigheder og sikre at de ikke medvirker til
krænkelse af menneskerettighederne

> arbejde for foreningsfrihed og anerkende retten
til kollektive forhandlinger, afskaffelse af alle
former for tvangsarbejde, børnearbejde og
diskrimination i forbindelse med beskæftigelse
og erhverv

ISS har dyb respekt for og fokuserer på at støtte og
beskytte menneskerettigheder. ISS anerkender
arbejdstagerrettigheder og har tæt kontakt og åben
dialog med fagforeningerne. ISS underskrev i 2003
en aftale med Union Network International (UNI). I
henhold til aftalen forpligter ISS sig til at overholde
12. fundamentale principper på arbejdspladsen.
Principperne er baseret på ILO's konventioner og
dækker følgende områder: tvangsarbejde og
gældsslaveri, diskrimination, børnearbejde,
foreningsfrihed, fagforeninger, lovfæstet mindsteløn,
arbejdstider, sundhed og sikkerhed, chikane,
undervisning, arbejdsgivernes forpligtelser og
miljøbeskyttelse. UNI har til gengæld påtaget sig at
rette henvendelse til og offentliggøre selskaber, som
underminerer de grundlæggende principper i
servicebranchen. ISS og UNI forhandler i øjeblikket
om en fornyelse af aftalen.

ISS anvender ikke tvangsarbejde eller børnearbejde
og tolererer ikke nogen form for diskrimination.

ISS tager aktivt ansvar ved at ansætte svage
grupper. Som en stor arbejdsgiver har ISS både
forudsætninger og motivation for at gennemføre
uddannelse og aktiveringsprogrammer for
indvandrere, langtidsledige og andre, der har svært
ved at komme ind på arbejdsmarkedet. ISS danner
ofte partnerskaber med lokale myndigheder for at
etablere og drive beskæftigelsesprogrammer med
dette formål.

ISS har lanceret initiativer inden for dette område i
flere end totredjedele af landene. Der findes stillinger
både inden for administration og servicefunktioner.

For eksempel modtog ISS Danmark i 2007
Mangfoldighedsprisen af Københavns Kommune på
grund af ISS' arbejde med at byde indvandrere med
forskellig baggrund velkommen i virksomheden og
gøre dem til en del af en effektiv serviceløsning for
kunden, uanset etnisk oprindelse, sprogkundskaber,
religiøs overbevisning osv. ISS Danmark var
derudover i 2007 en af de tre nominerede til den
nationale iIntegrationspris, som bl.a. er stiftet af
Beskæftigelsesministeriet. Ca. 38% af ISS' danske
arbejdsstyrke består af indvandrere fra 125
forskellige lande.

Siden ISS etablerede aktiviteter i Indien i 2005 har
ISS arbejdet på at skabe mere opmærksomhed og
fokus på bedre arbejdsforhold og karriereudvikling.
ISS Indien ansætter medarbejdere, som er gået ud
af skolen og bor i slumkvartererne. Disse mennesker
oplever en stor forandring i deres livsstil, når de
arbejder på et kontor. ISS bruger meget tid og
mange ressourcer på at uddanne disse
medarbejdere til at forfølge en karriere i
virksomheden. ISS Indien har mange medarbejdere,
som oprindeligt blev ansat som  rengørings-
assistenter, men som nu arbejder som ledere i
virksomheden.

I 2007 blev Mexico ramt af flere naturkatastrofer,
som storme og orkaner. Vinteren var særlig slem
med storme, der skabte voldsomme oversvømmel-
ser. ISS Mexico leverede mad og tøj til alle de
medarbejdere, som blev direkte påvirket af
katastrofen. ISS Mexico har desuden sikret sig, at
alle medarbejdere er registreret i det sociale system
og kan få lægehjælp i tilfælde af sygdom.

Miljøbeskyttelse

Den Globale Pagt opfordrer virksomheder til at
indføre et forsigtighedsprincip ift. miljømæssige
udfordringer, fremme miljømæssig ansvarlighed og
miljøvenlige teknologier.

Miljøbeskyttelse er et hovedelement i ISS
overordnede tilgang til en bæredygtig udvikling.
Koncernens miljøpolitik giver en  koncern-
omspændende ramme for lokale politikker og

 

ÅRSRAPPORT 2007 / interessenter

29

 

 

 

initiativer inden for miljøbeskyttelsesområdet og
udstikker ISS" hovedmål på miljøområdet:

+ at minimere udslip og udledning (primært fra
transport og kemikalieforbrug i rengøring)

> at minimere energi- og vandforbrug

> at reducere, styre og genbruge affald

»… at anvende sikre produkter og materialer

ISS': landeorganisationer implementerer lokale
miljøpolitikker og ledelisessystemer på baggrund af
virksomhedens politikker. | de fieste lande er
miljøpolitikker og -systemer allerede etableret, og
mange er certificeret i henhold til ISO 14001-
standarden. Miljømæssig ansvarlighed udbredes
desuden gennem uddannelse og oplysning af
medarbejderne.

ISS søger at forbedre brændstofeffektiviteten ved at
øge antallet af dieseldrevne biler i selskabets
flådestyringsprogram.  Dieseldrevne biler udgør
næsten 82% af den samlede ISS-flåde, og målet er
gradvist at øge denne procentdel. Flåden blev i 2007
udvidet med ca. 3.700 biler, så med 18.000 køretøjer
på vejene har den høje andel af dieseldrevne biler
sænket brændstofforbruget pr. kilometer, hvilket giver
mulighed for væsentlige miljømæssige fordele.

Cleaning Excellence arbejder på at reducere
miljøpåvirkningen af brugen af kemikalier gennem
ISS' Q3E-rengøringsstandard. Ved at fokusere på
kvalitet, miljø, medarbejdere og effektivitet (Q3E) kan
der opnås besparelser i form af kemikalier og
vandforbrug.

ISS tilbyder gennem kontorservice scanning af
dokumenter til elektronisk format, hvilket reducerer
antallet af papirkopier. ISS tilbyder endvidere
destruktion af papir. Det vil sige, at papir først
makuleres, hvorefter det sendes til genbrug.

Anti-korruption

Den Globale Pagt opfordrer virksomheder til at
bekæmpe alle former for korruption, inklusiv
afpresning og bestikkelse.

ISS hilser den Globale Pagts 10. princip om anti-
korruption — velkommen.  ISS'  adfærdskodeks
udtrykker en klar vilje til at bekæmpe alle former for
korrupte handlinger. Kodekset har medvirket til at
anti-korruptions-standpunktet kommunikeres i hele
koncernen.

I løbet af 2007 har ISS University været vært for en
række uddannelsesseminarer om bæredygtighed og
adfærdskodekset. Flere end 200 ISS-ledere fra hele
verden har deltaget i disse seminarer. ISS har på
seminarerne præsenteret sin tilgang til
bæredygtighed, herunder  anti-korruption, og
deltagerne har medvirket i dilemmatræning omkring
disse emner.

Udnævnelsen af ombudsmænd i de lokale organi-
sationer har forbedret proceduren for rapportering af
problemer, fx alle typer af brud på ISS'
adfærdskodeks. Medarbejdere kan fortroligt
rapportere det de ser som brud på adfærdskodekset
eller anden uretmæssig opførsel til den lokale ISS
ombudsmand, hvis de sædvanlige organisatoriske
rapporteringskanaler ikke kan anvendes.

Kunder

Serviceintegration og -udvidelse

Det er ISS' erfaring, at såvel ejere som brugere af
ejendomme med forde! kan udlicitere services. Ved
at udlicitere til ISS og anvende ISS' driftsmodel kan
kunden optimere services, som ikke er del af
kerneforretningen. Den potentielle omkostnings-
besparelse og  kvalitetsforbedring — afhænger
hovedsageligt — af, om kunden udliciterer
enkeltservices eller udliciterer en række services til
en leverandør af IFS-løsninger. Jo flere services og
jo højere grad af serviceintegration, desto større er
de mulige besparelser og kvalitetsforbedringer.

Det giver derfor en konkurrencemæssig fordel, at ISS
kan integrere og levere en bredt sammensat
serviceløsning med ét samlet kontaktpunkt til kunden.
ISS kan som led i serviceløsningen administrere den
samlede serviceleverance og sikre en
omkostningseffektiv løsning med fleksibel arbejdskraft,
servicekvalitet og driftssikkerhed, mens kunden kan
koncentrere sine ressourcer om at udvikle og drive sin
kerneforretning.

ISS forventer, at markedet for integrerede services vil
stige mere end gennemsnittet for enkeltservices. ISS
fortsatte i 2007 sin fokusering på overgangen mod
levering af multiintegrerede services ved at opbygge
IFS-kompetencer for at imødekomme en stigende
efterspørgsel! fra kunderne. Som fundamentet for
denne overgang fortsatte ISS med at levere og
udvikle enkeltservice-excellence.

Kontrakter

ISS har en stærk position i den private såvel som i
den offentlige sektor. Kundeporteføljen spænder
over lande og brancher og indeholder en blanding af
kunder fra kontorbygninger, produktionssteder til
lufthavne og hospitaler. ISS har en førende position
på de fleste markeder og i de fleste sektorer og har
nogle af de største nationale og internationale
organisationer som kunder. Kontrakter med kunder
varierer i form, kompleksitet og varighed, som
dermed medfører forskellige muligheder og
eksponeringer.

Kvalitet
Kunderelationerne afhænger af ISS' evne til at levere
den aftalte kvalitet. | større kontrakter måles

kvaliteten af den leverede service ofte i forhold til
standarder, som er fastlagt i særlige aftaler om

 

ÅRSRAPPORT 2007 / interessenter

30

 

 

 

Sig

 

 

 

servicekvalitet (Service Level Agreements). De fleste
ISS-virksomheder anvender en formaliseret kvalitets-
metode. ISS anvender generelt ISO-certificerede
kvalitetsstyringssystemer, og en række lande har
implementeret modeller som f.eks. Total Kvalitet og
Business Excellence. ISS er i færd med at udvikle et
kvalitetssystem for virksomheden ved anvendelse af
best practice, som skal implementeres i større
kontrakter.

Internationale kunder og IFS-

implementering

Den centrale funktion for implementering af IFS, som
blev oprettet parallelt med Corporate Clients i 2006,
har vist sig at være en succes. Et antal nye
kundeforhold er blevet udviklet, også i lande med
enkeltservicekapacitet, hvor IFS-kompetencerne kun
var blevet udviklet i mindre grad. Derudover steg
antallet af forespørgsler om fællesnationale forslag i
2007, efterhånden som markedet blev opmærksom
på dette centrale kontaktpunkt. Dette tiltag vil blive
yderligere forstærket i løbet af 2008 som supplement
til eksisterende kapacitet og løsninger internt i landet
og inden for Corporate Client-systemet.

ISS søger med global tilstedeværelse dels at
håndtere nye muligheder i markedet, dels at udvikle
eksisterende nationale kunder. Denne strategi har
været en succes, idet porteføljen blev udvidet med
adskillige nye kunder og ISS nu har nået en god
position på det internationale marked for outsourcing.
Den nuværende kundebase repræsenterer et stort
vækstpotentiale, idet kunderne i stigende grad
konsoliderer antallet af leverandører i regioner eller
endda globalt. Efter implementeringen af nye
erhvervskunder, er den knowhow, der knytter sig til
servicering af disse kunder, udvidet betydeligt, og
ISS er nu veletableret med hensyn til at håndtere
denne type kontrakter.

En af de væsentligste anmodninger fra ISS'
erhvervskunder er at strømline leveringen og
standarden af services på tværs af lande. Inden for
dette område har ISS en enestående position på
grund af sin globale tilstedeværelse, kompetence-
centre samt den løbende udveksling af viden mellem
ISS-landene og den fortsatte udvikling af den lokale
kapacitet. Derudover fortsætter ISS med at
implementere standardiseret ledeisesrapportering og
IT-løsninger på tværs af virksomheden og vores
erhvervskunder understøtter vores overvågning i
forhold til Key Performance Indicators (KPI). ISS
gennemfører sammenligninger af sine ydelser for at
sikre løbende forbedringer af kundeforholdene og
forbedre antallet af vundne kontrakter og
fastholdelsesrater. Denne strukturerede tilgang giver
også kunderne mulighed for at sammenligne med
markedsstandarden.

Medarbejdere

Antallet af medarbejdere i ISS steg med 47.000 i
2007, en stigning på mere end 12% i forhold til året
før. En stor del af disse nye medarbejdere kom ind i
virksomheden gennem ISS' indtræden på det
amerikanske marked, men en endnu større del
skyldtes organisk vækst. Ved udgangen af 2007
havde ISS flere end 438.000 medarbejdere i Europa,
Asien, Stillehavsområdet, Latinamerika og USA.

Human resources

ISS' human resources-vision "at være den foretrukne
arbejdsgiver i vores branche" blev synliggjort i 2007.
| overensstemmelse med  koncernstrategien
fokuserer den på at opgradere lederskabs- og
ledelseskompetencerne, forbedre kundernes
serviceoplevelse, integrere opkøbte virksomheder og
sikre konkurrencedygtighed gennem omkostnings-
effektivitet.

 

 

 

Medarbejderindikatorer ” 2007 2006 2005
Antal medarbejdere 438.100 391.400 310.800
Andel, fuldtidsmedarbejdere 68% 66% 61%
Personaleomsætning 55% 51% 50%
Andel af medarbejdere med mindre end 1 års erfaring 37% 33% 34%
Andel af medarbejdere med mellem 1 og 5 års erfaring 37% 39% 38%
Andel af medarbejdere med 5 års erfaring eller derover 26% 28% 28%
1 Ikke-reviderede tal.

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / interessenter

31

 

 

 

 

ISS implementerer internationale udviklingsfremmende HR-

standarder

ISS er en virksomhed, som beskæftiger sig med
mennesker. Veluddannede og højtmotiverede
medarbejdere er altafgørende for at drive en succesrig
virksomhed med overlegne resultater og
konkurrencedygtige omkostninger. Derfor arbejdede ISS
International HR Community i 2006 og 2007 på at definere
nøgleområder. Dette arbejde resulterede i det første sæt af
"ISS International HR Standards", som skal tages i
betragtning i fremtidige lokale forretningsstrategier.

Bestræbelserne på at udvikle og øge forretningen og
forbedre resultaterne har fokus på ledelse af mennesker og
er ikke kun et spørgsmål om at behandle medarbejderne
godt. Tiltaget forholder sig derfor til hvor vi er i dag såvel
som den fremtidige udvikling.

For det første skal alle ISS-enheder for at være en attraktiv
arbejdsgiver indarbejde hvert af de elleve fokusområder i
deres HR-strategier.

For det andet skal de krav, som er defineret under hvert af
de elleve fokusområder, forstås som minimumskrav i hele
ISS. Men implementeringen af standarderne vil naturligvis
variere i forhold til det lokale forretningsmiljø.

Standarderne er meget eksplicitte. Da mange lande
allerede ligger et pænt stykke over minimumskravene, vil de
dog også fremstå som en understregning af ISS' filosofi
med hensyn til ledelse af mennesker.

| overensstemmelse med den geografiske og kulturelle
spredning i ISS vil den decentraliserede struktur blive
understøttet. Derfor er der ikke tale om en udrulning af en
enkelt best practice eller en altomfattende manual på
området.

Ved at oprette internationale minimumskrav sikrer vi, at HR-
strategier stemmer overens med forretningsstrategien og at
vi opnår konkurrencemæssige fordele ved at udvikle og
fastholde vores medarbejdere.

Målet er at alle lande inden 2009 fuldt ud overholder ISS
International HR Standards.

ISS International HR Standards

Vi overholder altid lokale love og regler, men det er vores
mål, at alle lokale HR-strategier afspejler dette tiltag. Vi
fortsætter implementeringen i 2008 og 2009 for at sikre, at
alle vore lande overholder hvert af de 11 emner.

> Rekruttering. Rekrutteringsprocessen fortsætter: til
ansøgeren er startet i jobbet og har modtaget den
indledende uddannelse - eller har modtaget et afslag.

VV

Medarbejderudvikling. Det er vores hensigt at
udvikle organisationen gennem udvikling af de
mennesker, der befinder sig i den, samt at vinde
engagement for at maksimere de individuelle
præstationer.

v

Motivation og loyalitet. Den såkaldte service-
profitkæde udgør rygraden i HR-strategien, fordi
tilfredse medarbejdere er en forudsætning for at
fastholde kunder og skabe værdi.

> Medarbejderrelationer. Ledere og medarbejdere
behandler hinanden med gensidig respekt, og
lederskab udøves for at gøre alle medarbejdere i stand
til at handle.

> Uddannelse og udvikling. Sikrer at vi altid leverer
service af høj kvalitet ved at forbedre arbejds-
præstationer og ved at forberede medarbejderne på
nye udfordringer.

> Talentudvikling. Vores talentmasse består af
nuværende og fremtidige dygtige medarbejdere, som
er entreprenante og som udfordrer vanetænkning.

> Styring af sygdom og fravær. Vi sikrer, at
arbejdsmiljøet er sundt og ikke bidrager til sygdom.

Ww

Rapportering og overvågning. Giver håndgribelige
beviser på den værdi, som HR-initiativerne skaber. For
at sikre, at HR har en direkte virkning på resultaterne,
måler vi indsatsen systematisk.

> HR-støtte til M&A og Contract integration. HR-
emner tages i betragtning allerede i de indledende
stadier af et virksomhedskøb og udgør en integreret
del af værdiskabelsen.

> Arbejdsmiljø. Vi er fælles om at sikre, at regier og
love om arbejdsmiljø altid overholdes.

> Aflønning, personalegoder og incitamenter. Som
en del af medarbejderforholdet betaler vi den rigtige
løn til tiden.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / interessenter

32

 

 

 

 

HR-strategien vil blive implementeret gennem "ISS
International HR Standards", som bliver den
fremtidige ramme for lokale HR-initiativer. For at
sikre relevansen samarbejdede HR-direktører fra
hele koncernen om at formulere disse mindstekrav
på internationale møder for HR-ledere. De øvrige
hovedemner var  medarbejdervurderinger og
præstationsudvikling, som skal implementeres i
2008. Der blev lanceret en ny webbaseret platform
for videndeling for at muliggøre internationale
relationer.

Uddannelse er stadig en hjørnesten i human
ressource-strategien. ISS investerer ressourcer i
udvikling af såvel medarbejdere som ledere —
spændende fra undervisning i basale færdigheder
over uddannelsesprogrammer for mellemledere til en
fuld MBA-uddannelse. Filosofien er at tilbyde
skræddersyet uddannelse på alle funktionsniveauer
og derigennem skærpe medarbejdernes
kompetencer og karrieremuligheder. ISS yder en
særlig indsats for at uddanne det første
ledelsesniveau — dvs. teamledere, inspektører og
kontraktansvarlige, som har den umiddelbare kontakt
til medarbejdere og kunder. Størstedelen af
undervisningen foregår på ISS' nationale og lokale
uddannelsessteder.

To deltagere fra den første årgang af ISS MBA-hold
fik deres MBA-grad i 2007. De elleve deltagere på
anden årgang påbegyndte deres hovedopgaver og
de sidste to årgange fortsætter deres studier. I
overensstemmelse med koncernstrategien blev det
besluttet at decentralisere MBA-programmet og
arbejde lokalt med universiteter og handelshøjskoler.

ISS har i vid udstrækning færdiggjort udrulningen af
IFS-konceptet i 2007 gennem IFS Akademiet. Det
indledende behov for IFS-viden er dermed blevet
opfyldt og IFS-implementeringsteamet og lokale tiltag
tager herefter over. Der blev udviklet et master-hold
for den øverste ledelse for at tilbyde generel IFS-
uddannelse på strategisk plan. Som i de foregående
år bestod udbuddet af ISS-universitetsprogrammer af
interne og eksterne seminarer, der er designet i
samarbejde med leverandører som IMD, Henley
Management College og INSEAD. Ledelses-
introduktionsprogrammet, ISS Advantage,
dominerede aktiviteterne, men der blev også
gennemført særskilt uddannelse i discipliner som fx
integration af  tilkøbte virksomheder og
forhandlingsteknik. I årets løb deltog ca. 700 ledende
medarbejdere og specialister fra hele koncernen i 38
workshops og kurser på ISS University.

Vækstvisionerne i koncernens strategi har forstærket
fokus på talentudviklingen og planlægning af
generationsskifte. Der er til dette formål udviklet et
præstationsudviklingssystem, som giver et overblik
og fremelsker præstationer gennem ledelse ved
hjælp af målsætninger. Systemet er blevet lanceret i
koncernhovedsædet og vil blive udrullet på
landelederniveau i løbet af 2008.

Medarbejderloyalitet

Servicebranchen har en relativ høj personale-
omsætning, da beskæftigelse i en del af branchen
ofte betragtes som midlertidig eller som et bijob. ISS
forfølger en række strategier for at fastholde
medarbejderne, herunder tilbud om mere
fuldtidsbeskæftigelse og arbejde i dagtimerne,
alsidige arbejdsopgaver, teamwork, uddannelse,
karrieremuligheder, fritidsaktiviteter m.m. I 2007 steg
antallet af fuldtidsmedarbejdere (defineret som
personer, der arbejder mere end 25 timer pr. uge) til
68%. Det er en vigtig indikator, fordi fuldtidsarbejde
generelt udvikler stærkere bånd til ISS. Fordelingen
af medarbejdere efter anciennitet (målt i antal år)
giver et andet perspektiv på medarbejderloyalitet i
ISS. I 2007 havde ca. 63% af koncernens
medarbejdere arbejdet for ISS i mere end et år. På
grund af organisk vækst faldt denne procentsats
sammenlignet med 2006, men antallet af
medarbejdere med mere end et års anciennitet steg
dog med 12%.

Styring af fremmøde

Sundhed og sikkerhed er et fokusområde for hele
koncernen. Der er i alle ISS-lande et individuelt
forretningsmæssigt incitament til at forbedre
sundheden og sikkerheden for at kunne rekruttere og
fastholde medarbejdere, opfylde lokale love og regler
og minimere forsikringsudgifterne. Det har resulteret i
flere lokale tiltag på sundheds- og sikkerhedsfronten.
For eksempel har en række lande implementeret
projekter med henblik på at nedbringe sygefraværet
og forbedre medarbejdernes trivsel.

Lige muligheder

ISS aflønner udelukkende medarbejderne på basis
af præstationer. Ansættelse, udvikling og
forfremmelse baseres i alle enheder på individuelle
evner og kvalifikationer men under ingen
omstændigheder på kandidatens køn, alder, etniske
baggrund, religion, politiske synspunkter m.v. Takket
være ISS' virksomhedskultur, sprogkurser og
tilpassede undervisningsmaterialer er ISS i dag en af
de foretrukne arbejdspladser for mange indvandrere
og etniske minoriteter. ISS er således blandt de
største arbejdsgivere for etniske Minoriteter i lande
som Belgien, Danmark, Frankrig, Norge, Sverige og
Storbritannien.

European Works Council

ISS lægger som medarbejdertung virksomhed vægt
på relationerne til medarbejdere og fagforeninger.
Koncernens politik for engagement og dialog er
effektueret lokalt i  driftsselskaberne. Siden
oprettelsen i 1995 har European Works Council
(EWC) fungeret som forum for dialogen mellem ISS'
ledelse og medarbejderrepræsentanter fra hele
Europa.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Interessenter

33

 

 

 

 

Indvandrere i ledelsen

ISS Denmark har etableret et lederuddannelsesprogram for medarbejdere med indvandrerbaggrund. Målet er at uddanne 300

medarbejdere over en periode på fire år til at udfylde lederposter.

Erfaringen viser, at medarbejdere med ikke-dansk baggrund står over for forskellige, komplicerede udfordringer for at blive
tedere. Manglende sprog- og IT-kundskaber er den mest håndgribelige udfordring. Tilbageholdenhed i organisationen eller
blandt kunderne er et problem og der er en udbredt tendens til begrænsede ambitioner blandt etniske minoriteter. Disse
udfordringer betyder meget og er meget vanskeligere at tage fat på. Ved at sætte hvert talent sammen med en etnisk dansk
mentor fra organisationen øges opmærksomheden generelt og forhåbentligt vil de traditionelle barrierer blive mindre.

"Omkring 40% af vores personale har en anden etnisk baggrund end dansk, men de udgør mindre end 5% af vores ledere. Vi kan
ikke acceptere, at vores ledelsesteam ikke afspejler den generelle sammensætning af vores personale. Vi anser det for at være
vores ansvar at bidrage til udvikling og integration,” siger Finn Vestergaard, HR direktør i ISS Danmark.

 

Repræsentanter fra i alt 13 lande, samt fra 3F og det
internationale fagforeningsnetværk Union Network
International (UNI) deltog i det årlige møde i 2007.
Deltagerne drøftede primært sikkerhed på
arbejdspladsen og indførelsen af nye ISS-uniformer,
Forhandlingerne om en ny aftale mellem ISS og
EWC blev påbegyndt, men det endelige resultat er
endnu ikke faldet på plads.

Leverandører

Stærke relationer til ISS' leverandører udgør stadig
en integreret del af den service ISS leverer. På
koncernniveau internationalt og lokalt arbejder ISS
på at reducere det samlede antal leverandører og
etablere strategiske partnerskaber inden for
hovedområderne. Samarbejdet med få udvalgte

Ved at benytte strategiske leverandører opnås også
den bedste garanti for, at der anvendes sikre og
effektive produkter, hvilket giver en bedre sikkerhed
for en stabil kvalitet og, hvad der er lige så
væsentligt, minimerer medarbejdernes: risiko for
helbredsskader. Samtidig rummer strategien
dokumenterede vækstmuligheder for de udvalgte
leverandører.

Koncernindkøb

I 2007 fokuserede koncernens indkøbsfunktion
fortsat på en yderligere styrkelse af etablerede
internationale — strategiske — samarbejder med
leverandører. Dette er afspejlet i øget samarbejde i
alle lande. Desuden blev nye strategiske
leverandører tilføjet inden for grønne rengørings-
produkter.

 

 

 

 

 

 

leverandører har en positiv afsmitning på ISS'
omkostningseffektivitet og giver et højere niveau for
leveringssikkerhed.

 

 

Grønne kemikalier i ISS Frankrig

For at fremme brugen af miljøvenlige produkter i ISS Frankrig lancerede den internationale leverandør JohnsonDiversey et
udvalg af miljørnærkede produkter i Frankrig i 2007. Miljømærkets symbol er en blomst og det er en standard, som er defineret
af EU for miljøvenlige produkter og services. Omkostningerne til at verificere og dokumentere, at et produkt opfylder kravene til
det franske miljømærke, er betragtelige og kun de største producenter af rengøringskemikalier kan derfor forventes at opfylde
kravene. Landechefen og Divisional Cleaning Director i ISS Frankrig besluttede at optage de miljømærkede produkter i ISS'
produktudvalg. I 2007 indgik en landsdækkende bank med mere end 250 lokaliteter en aftale med ISS Frankrig og bad specifikt
om miljømærkede kemikalier.

Frankrigs præsident, Nicolas Sarkozy, har præsenteret sin "Grenelle de V'environnement"-politik, som er specielt målrettet mod
at håndhæve en grønnere eller mere miljøvenlig politik. Målet er at mindske forureningen i forbindelse med brug af kemikalier,
udstødning fra biler og andre områder.

"Forretningspotentialet for rengøringsselskaber, som formår at indføre en grøn profil, er meget lovende og fremtiden ser lys ud,”
forklarer indkøbschefen i ISS Frankrig.

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / interessenter

 

 

 

ISS' engagement med de tre største internationale
leverandører forøgedes med 10-50%. Ingen
strategiske leverandører blev udskiftet i løbet af året.

Flådestyring

Siden 2004 har ISS kørt et flådestyringsprogram
med to globale bilproducenter og et globalt
leasingselskab. Dette program blev i løbet af 2005
introduceret i 14 europæiske lande og dækkede
mere end 15.000 køretøjer.  Flådestyrings-
programmet er siden blevet udvidet og dækker nu 17
lande og mere end 17.000 køretøjer, svarende til ca.
95% af ISS' flåde.

ISS' globale aftaler med bilproducenter og
leasingaftaler med udløb den 31. december 2007
blev genforhandlet i 2007. I løbet af 2007 modtog
ISS tilbud fra de to eksisterende globale
bilproducenter og det lykkedes at lave en ny treårig
aftale med begge parter. ISS har ligeledes
genforhandiet sin globale leasingaftale for de næste
tre år. Endelig genforhandiede ISS aftalen med
serviceudbyderen for koncernens globale
flådestyring, som nu gælder for to år. Alle de nye
aftaler gælder pr. 1. januar 2008.

ISS Australien blev en del af programmet i 2007.
Udrulningen af flådestyringsprogrammet fortsætter i
2008 med det mål efterhånden at dække alle ISS'
køretøjer.

Investorer

Aktionærer

ISS ejes indirekte af fonde, som rådgives af EQT
Partners og Goldman Sachs Capital Partners, som
ejer henholdsvis 54% og 44% af aktiekapitalen.
Derudover ejer visse medlemmer af bestyrelsen,
Executive Group Management og en række ledende
medarbejdere i ISS ca. 2% af aktiekapitalen via
"participation  programmes' for bestyrelsen og
ledelsen.

Pr. 31. december 2007 udgjorde ISS' aktiekapital
DKK 100 mio., bestående af 100.000.001 aktier.

Obligationer

I maj 2006 udstedte ISS efterstillede 8,875%
obligationer for EUR 454 mio. og efterstillede
variabelt forrentede obligationer for EUR 850 mio. De
variabelt forrentede efterstillede obligationer blev
indløst fuldt ud i juli 2007 i forbindelse med en
refinansiering af en del af koncernens eksisterende
langfristede gæld.

ISS Global A/S (ISS Global), et 100% ejet
datterselskab til ISS, børsnoterede i 2003 et Euro
Medium Term Note (EMTN) program på børsen i
Luxemburg. ISS har i henhold til dette program
udstedt foranstillede usikrede obligationer i to
trancher, hvoraf EUR 850 mio. med udløb i
september 2010 og EUR 500 mio. med udløb i
december 2014 var udestående pr. 1. januar 2007.

I forbindelse med refinansieringen i juli 2007
accepterede ISS tilbud på ca. EUR 390 mio. i
obligationer, som udløber i 2014. Herefter var der pr.
31. december 2007 udestående obligationer for i alt
ca. EUR 960 mio. i henhold til EMTN-programmet.

Seniorkreditfaciliteter

Pr. 1. januar 2007 havde ISS foranstående
kreditfaciliteter på DKK 14,1 mia., hvoraf det trukne
beløb udgjorde DKK 9,8 mia.

ISS oprettede i 2007 yderligere seniorkreditfaciliteter
for DKK 8,5 mia. (EUR 1.140 mio.) i forbindelse med
refinansieringen af en del af koncernens
eksisterende gæld og for at rejse yderligere
finansiering til fremtidige virksomhedskøb. ISS havde
pr. 31. december 2007 seniorkreditfaciliteter for DKK
22,7 mia., hvoraf det trukne beløb udgjorde DKK
17,3 mia. og DKK 1,5 mia. blev fordelt til at
understøtte opfyldelsesgarantier udstedt af operative
dattervirksomheder. Den ikke trukkede akkvisitions-
facilitet udgør den 31. december 2007 DKK 3,1 mia.
Seniorkreditfaciliteterne omfatter sædvanlige
minimumskrav i låneaftaler. Alle minimumskrav er
blevet opfyldt i 2007.

De foranstående långivere består af en række
internationale banker og institutionelle investorer.
Seniorkreditfaciliteterne udløber i 2012 og 2013.

Second lien faciliteter

ISS oprettede i 2007 second lien faciliteter for DKK
4,5 mia. (EUR 600 mio.) som et led i refinansieringen
af ISS Holdings variabelt forrentede efterstillede
obligationer. Second lien faciliteterne omfatter
sædvanlige minimumskrav i låneaftaler. Aile
minimumskrav er blevet opfyldt i 2007.

Långivere under second lien faciliteterne består af en
række internationale institutionelle investorer.
Second lien faciliteterne udløber i 2015.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Interessenter

35

 

 

 

Kreditvurderinger

Standard & Poors har tildelt ISS og dets
dattervirksomheder, ISS Global og ISS A/S en
langfristet kreditvurdering på B+ og Moody's har
tildelt ISS og ISS A/S en kreditvurdering på B2.

 

tandard & Poor's B+
(anes B2

Obligationer I ISS Holding A/S

Udsteder ISS Holding A/S
Bloomberg ISS DC
Standard & Poor's rating B-

IMoody's Caa1
børsnotering Luxemburg
Cirkulerende mængde EUR 484 mio.
Forfaldsdato 15. maj 2016
Kuponrente 8.875%
iSiIN-kode XS0253470644
Reuters DK025347064=
Lead managers Citigroup, Goldman Sachs

EMTN obligationer i ISS Global A/S

Udsteder ISS Global A/S
Bloomberg Iss DC
Ptandard & Poor's rating B-
Børsnotering Luxemburg

EMTN obligationer med udløb i 2010

Cirkulerende mængde EUR 850 mio.
Forfaldsdato 18. september 2010
Kuponrente 4.75%

SIN-kode XS0176317054
[Reuters DK017631705=

Lead managers HSBC. Nordea. Société Generale

IEMTN obligationer med udløb i 2014

 

Cirkulerende mængde EUR 110 mio.

Forfaldsdato 8. december 2014

Kuponrente 4.50%

SIN-kode XS0206714247

Reuters DK020671424=

Lead managers Deutsche Bank, Nordea, Société Generale

 

 

Moody's har tildelt de efterstillede obligationer
udstedt af ISS en rating på Caa1, og Standard &
Poor's har tildelt de efterstillede obligationer udstedt
af ISS samt obligationerne udstedt i henhold til ISS
Globals EMTN program en rating på B-.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Interessenter

36

 

 

 

 

 

 

København, den 16. april 2008

Bestyrelse og direktion har dags dato behandlet og
godkendt årsrapporten for 2007 for ISS Holding A/S.

pporten er aflagt i overensstemmelse med
International Financial Reporting Standards (IFRS)
som godkendt af EU og yderligere danske
oplysningskrav til årsrapporter.

Det er vores opfattelse, at årsrapporten giver et
retvisende billede af koncernens og
moderselskabets aktiver, passiver og finansielle
stilling pr. 31. december 2007 samt af resultatet af
koncernens og moderselskabets aktiviteter og
pengestrømme for regnskabsåret 2007.

Direktionen

 

Jørgen Lingegaard
Group Chief Executive Officer /Group Chief Operating Officer og
Group Chief Financial Officer

Bestyrelsen
Sir Francis Mackay j 1) lø
Formand Næstformand

 

Steven Sher Christoph Sander

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Ledelsespåtegning

37

 

 

Til aktionærerne i ISS Holding
A/S

Vi har revideret årsrapporten for ISS Holding A/S for
regnskabsåret 1. januar - 31. december 2007, side 1-
132, omfattende årsberetning, ledelsespåtegning,
regnskabsberetning,  resultatopgørelse,  penge-
strømsopgørelse, balance, opgørelse af indregnede
indtægter og omkostninger samt ændringer i
egenkapitalen og noter for såvel koncemregnskabet
og moderselskabsregnskabet. Årsrapporten
aflægges efter International Financial Reporting
Standards (IFRS) som godkendt af EU og yderligere
danske oplysningskrav til årsrapporter.

Ledelsens ansvar for
årsrapporten

Ledelsen har ansvaret for at udarbejde og aflægge
en årsrapport, der giver et retvisende billede i
overensstemmelse med International Financial
Reporting Standards (IFRS) som godkendt af EU og
yderligere danske oplysningskrav. til årsrapporter.
Dette ansvar omfatter udformning, implementering
og opretholdelse af interne kontroller, der er
relevante for at udarbejde og aflægge en årsrapport,
der giver et retvisende billede uden væsentlig
fejlinformation, uanset om fejlinformationen skyldes
besvigelser eller fejl samt valg og anvendelse af en
hensigtsmæssig regnskabspraksis og udøvelse af
regnskabsmæssige skøn, som er rimelige efter
omstændighederne.

Revisors ansvar og den udførte
revision

Vores ansvar er at udtrykke en konklusion om
årsrapporten på grundlag af vores revision. Vi har
udført vores revision i overensstemmelse med
danske og internationale revisionsstandarder. Disse
standarder kræver, at vi lever op til etiske krav samt
planlægger og udfører revisionen med henblik på at
opnå høj grad af sikkerhed for, at årsrapporten ikke
indeholder væsentlig fejlinformation.

En revision omfatter handlinger for at opnå
revisionsbevis for de beløb og oplysninger, der er
anført i årsrapporten. De valgte handlinger afhænger
af revisors vurdering, herunder vurderingen af
risikoen for væsentlig fejlinformation i årsrapporten,
uanset om fejlinformationen skyldes besvigelser eller
fejl. Ved risikovurderingen overvejer revisor interne
kontroller, der er relevante for virksomhedens
udarbejdelse og aflæggelse af en årsrapport, der
giver et retvisende billede, med henblik på at
udforme revisionshandlinger, der er passende efter
omstændighederne, men ikke med det formål at
udtrykke en konklusion om effektiviteten af
virksomhedens interne kontrol. En revision omfatter
endvidere stillingtagen til, om den af ledelsen
anvendte regnskabspraksis er passende, om de af
ledelsen udøvede regnskabsmæssige skøn er
rimelige samt en vurdering af den samlede
præsentation af årsrapporten.

Det er vores opfattelse, at det opnåede
revisionsbevis er tilstrækkeligt og egnet som
grundlag for vores konklusion.

Revisionen har ikke givet anledning til forbehold.

Konklusion

Det er vores opfattelse, at årsrapporten giver et
retvisende billede af koncernens og Selskabets
aktiver, passiver og finansielle stilling pr. 31.
december 2007 samt af resultatet af koncernens og
Selskabets aktiviteter og pengestrømme for
regnskabsåret 1. januar - 31. december 2007 i
overensstemmelse med International Financial
Reporting Standards (IFRS) som godkendt af EU og
yderligere danske oplysningskrav til årsrapporter.

KPMG C.Jespersen
Statsautoriseret Revisionsinteressentskab

København, 16. april 2!

   

t toriseret revisor Statsautoriseret revisor

008
lå le fjonlåS

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Den uafhængige revisors påtegning

 

 

 

 

 

 

je

onskabsberetning

DD
Koncernregnskabet for ISS for regnskabsåret 2007 Omsætning
er udarbejdet i overensstemmelse med International Omsætningen steg med DKK 8.150 mio. eller 15 %
Financial Reporting Standards (IFRS), som fra DKK 55.772 mio. i 2006 til DKK 63.922 mio. i
godkendt af EU med virkning for regnskabsperioder, 2007, primært som følge af en vækst på 10 % fra

der begynder 1. januar 2007, og IFRS-
bekendtgørelsen udstedt i henhold til
Årsregnskabsloven. Den anvendte regnskabspraksis
er beskrevet i note 1 til koncemregnskabet.

virksomhedsopkøb samt en organisk vækst på 6 %,
delvist modsvaret af en negativ vækst på 1 % fra
virksomhedssalg.

I Norden steg omsætningen med DKK 1.013 mio.
Resultatopgørelse eller 7 %, fra DKK 15.475 mio. i 2006 til DKK 16.488

mio. i 2007. Stigningen skyldtes primært organisk
vækst, som forøgede omsætningen med 4 %,
hvilket hovedsagligt kan henføres tit organisk vækst
i Norge, Sverige og Finland. Virksomhedsopkøb
fratrukket virksomhedssalg bidrog med 2 % primært

Den regionale opdeling blev ændret i 2007 med
henblik på at afspejle den geografiske ekspansion,
ISS har oplevet i de senere år samt forskellene
mellem de etablerede regioner og vækstregioner og

 

 

 

 

 

bestå f følgend i 2 Norden. Vest fra  virksomhedsopkøb i Norge og Sverige.
estår nu af følgende regioner: Norden, Vesteuropa, Valutakursreguleringer forøgede omsætningen med

Central- og Østeuropa, Asien, Latinamerika, USA 0,

. ca. 1%.

og Stillehavsområdet.

Kommentarerne i nedenstående afsnit er baseret på

tallene for de nye regioner, og sammenligningstal er

blevet tilpasset.
Driftsresultat

Omsætning Driftsresultat Driftsmarginal
— før øvrige poster —… før øvrige poster
DKK mio. DKK mio.
2007 2006 Ændring 2007 2006 Ændring 2007 2006

Norden ” 16.488 15.475 7% 1.162 987 18% 7,0 % 6,4 %
Vesteuropa ? 37.709 33.666 12% 2.356 2.139 10% 6,2 % 6,4 %
Central- og Østeuropa ” 1.226 935 31% 91 59 54% 7,4 % 6,3 %
Asien ” 2.409 1.818 33% 158 113 40% 6,6 % 6,2 %
Latinamerika ” 1.484 1.049 41% 86 50 72% 5,8 % 4,8 %
usa? 1.100 N/A N/A 62 N/A N/A 5,6 % N/A
Stillehavsområdet ” 3.519 2.846 24% 225 176 28% 6,4 % 6,2 %
Koncermfunktioner/elimineringer (13) (17) (24)% (305) (290) 5% (0,5)% (0,5)%
I alt 63.922 55.772 15% 3.835 3.234 19% 6,0 % 5,8 %

 

 

 

” Norden omfatter Danmark, Færøerne, Finland, Grønland, Island, Norge og Sverige.

? Vesteuropa omfatter Østrig, Belgien og Luxemburg, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Irland, Israel, Italien, Holland, Portugal, Spanien, Schweiz,
Tyrkiet og Storbritannien.

I Central- og Østeuropa omfatter Bosnien og Hercegovina, Kroatien, Tjekkiet, Estland, Ungam, Polen, Rumænien, Rusland, Slovakiet og
Slovenien.

7) Asien omfatter Brunei, Kina, Hong Kong, Indien, Indonesien, Malaysia, Filippineme, Singapore, Sri Lanka, Taiwan og Thailand.

5) | atinamerika omfatter Argentina, Brasilien, Chile, Mexico og Uruguay.

8) USA, som region, blev etableret ved købet af Sanitors Inc. i juni 2007.

7) Stillenhavsområdet omfatter Australien og New Zealand.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning
39

 

 

| Vesteuropa steg omsætningen med DKK 4.043
mio. eller 12 %, fra DKK 33.666 mio. i 2006 til DKK
37.709 mio. i 2007. Stigningen kan primært
henføres til en vækst på 7 % fra virksomhedsopkøb
fratrukket virksomhedssalg. Organisk vækst bidrog
til omsætningensfremgangen med 6 %, hvilket
primært stammede fra organisk vækst på 9 %i
Storbritannien og på 8 % i Spanien. Tyrkiet,
Portugal og Grækenland opnåede alle tocifret
organisk og tilkøbt vækst i 2007. Med undtagelse af
Irland og Italien oplevede alle lande i regionen
positiv organisk vækst.  Valutakursreguleringer
reducerede omsætningen med ca. 1 %.

I Central- og Østeuropa steg omsætningen med
DKK 291 mio. eller 31 %, fra DKK 935 mio. i 2006 til
DKK 1.226 mio. i 2007. Stigningen kunne primært
henføres til organisk vækst på 16 %.
Virksomhedsopkøb fratrukket — virksomhedssalg
bidrog med 13 %, hvilket primært kunne tilskrives
opkøbet af Ryvola i Tjekkiet og Slovakiet.
Valutakursreguleringer forøgede regionens omsæt-
ning med ca. 2 %.

I Asien steg omsætningen med DKK 591 mio. eller
33 %, fra DKK 1.818 mio. i 2006 til DKK 2.409 mio. i
2007. Stigningen kan primært henføres til 20 %
vækst fra virksomhedsopkøb fratrukket
virksomhedssalg samt organisk vækst på 19 %,
primært fra Indonesien, Kina og Indien. Endvidere
realiserede de fleste lande i regionen tocifret
organisk vækst. Valutakursreguleringer reducerede
regionens omsætning med ca. 6 %.

I Latinamerika steg omsætningen med DKK 435
mio. eller 41 %, fra DKK 1.049 mio. i 2006 til DKK
1.484 mio. i 2007. Stigningen skyldtes primært 30 %
vækst fra  virksomhedsopkøb, hovedsageligt i
Brasilien og Mexico. Organisk vækst bidrog til
omsætningsfremgangen med 15 %, hvor de
primære bidragsydere var Brasilien, Argentina og
Chile. Valutakursreguleringer reducerede regionens
omsætning med ca. 4 %.

I USA var omsætningen på DKK 1.100 mio., hvilket
svarede til det forventede. Omsætningen relaterede
sig til etableringen i USA gennem opkøbet af
Sanitors Inc., som blev gennemført i juni 2007.

i Stiliehavsområdet steg omsætningen med DKK
673 mio. eller 24 %, fra DKK 2.846 mio. i 2006 til
DKK 3.519 mio. i 2007. Stigningen skyldtes
hovedsageligt 15 % vækst fra virksomhedskøb,
hvilket altovervejende skyldtes opkøbet af Tempo
Services i marts 2006. Organisk vækst bidrog til
omsætningsfremgangen med 6 %, hvilket kan
henføres til organisk vækst i både Australien og
New Zealand. Valutakursreguleringer påvirkede
regionens omsætning positivt med ca. 3 %.

Personaleomkostninger
Personaleomkostninger omfatter løn og gager,
pensionsbidrag, omkostninger til social sikring samt
øvrige personaleomkostninger som f.eks. bonus.
Personaleomkostninger steg med DKK 4.714 mio.
eller 13 %, fra DKK 36.284 mio. i 2006 til DKK
40.998 mio. i 2007. Denne stigning skyldtes primært
en generel forøgelse af antallet af medarbejdere
som følge af virksomhedsopkøb og organisk vækst.
Personaleomkostningerne i procent af omsætningen
faldt fra 65,1 % i 2006 til 64,1 % i 2007. Faldet
skyldtes primært vækst i geografiske områder og
ydelser med en mindre — arbejdsintensiv
omkostningsstruktur.

Vareforbrug

Vareforbruget består primært af omkostninger til
rengøringsmidler og cateringprodukter samt andre
materialer, der anvendes i ISS' drift for at generere
omsætningen. Vareforbruget steg med DKK 703
mio. eller 14 %, fra DKK 4.911 mio. i 2006 til DKK
5.614 mio. i 2007. Stigningen skyldtes primært
virksomhedsopkøb samt organisk vækst.
Vareforbruget i procent af omsætningen udgjorde
8,8 % i 2007, hvilket er på niveau med 2006.

 

 

 

Omsætningsvækst, 2007
mn … Omsætningsvækst, %
Organisk ” Køb/salg, netto Valuta Vækst i alt

Norden 4 2 1 7
Vesteuropa 6 7 (1) 12
Central- og Østeuropa 16 13 2 31
Asien 19 20 (6) 33
Latinamerika 15 30 (4) 41
usa? N/A N/A N/A N/A
Stillehavsområdet 6 15 3 24
I alt 6 9 (0) 15

 

 

1) Metoden til estimering af organisk vækst er beskrevet på side 41.

2) USA blev etableret som en region ved købet af Sanitors Inc. i juni 2007.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

40

 

 

 

 

sniger

 

Organisk vækst

ISS anvender estimater for organisk vækst i sin omsætningsanalyse, herunder analysen beskrevet ovenfor. Organisk vækst er ment som et
mål for den procentvise ændring i ISS' omsætning målt mod den foregående periode, eksklusive ændringer i omsætningen, som skyldes
køb eller salg af virksomheder samt effekten af valutakursændringer. Organisk vækst er ikke et mål for finansielle resultater i henhold til
dansk GAAP eller IFRS og er ikke en erstatning for driftsresuitat, årets resultat, pengestrømme eller andre finansielle mål beregnet i henhold
til dansk GAAP eller IFRS eller som et mål for ISS' driftsresultat.

I beregningen af organisk vækst anvender ISS to forskellige metoder med hensyn til omsætning fra tilkøbte virksomheder ud fra størrelsen
af de tilkøbte aktiviteter.

Køb af virksomheder med en rapporteret årlig omsætning på mindre end DKK 50 mio. (EUR 7 mio.)

Køb af virksomheder med rapporteret omsætning, som er mindre end DKK 50 mio. (EUR 7 mio.) og ikke etablerer ISS' tilstedeværelse i en
ny jurisdiktion, behandles som om de var integreret i ISS på overtagelsestidspunktet, og ISS' beregning af organisk vækst inkluderer
ændringer i omsætningen for disse tilkøbte virksomheder fra overtagelsestidspunktet. For sådanne virksomhedsopkøb beregner ISS således
organisk vækst ved at inkludere omsætning genereret af disse tilkøbte aktiviteter i indeværende periode fra overtagelsestidspunktet. For at
skabe et sammenligningsgrundlag lægges omsætningen for de tilkøbte aktiviteter for den tilsvarende periode i forrige regnskabsår til ISS'
faktiske konsoliderede omsætning i det forrige regnskabsår. Omsætningen for den foregående periode er hovedsageligt baseret på interne
regnskaber for de tilkøbte aktiviteter, som justeres på en individuel basis for at inddrage yderligere informationer, som er tilgængelige på
overtagelsestidspunktet, vedrørende kendte væsentlige positive eller negative ændringer i de tilkøbte aktiviteter, som f.eks. indgåelse eller
tab af kontrakter. Sådanne informationer kan stamme fra ikke reviderede delårsrapporter, interne regnskaber fra de tilkøbte aktiviteter eller
fra andre kilder. Disse tal for organisk vækst er ikke revideret, og kan ikke revideres.

Køb af virksomheder med en rapporteret årlig omsætning på DKK 50 mio. (EUR 7 mio.) eller mere

Før 1. januar 2005 brugte ISS samme metode som for køb af virksomheder med en rapporteret årlig omsætning på mindre end DKK 50 mio.
(EUR 7 mio.) vedrørende køb af virksomheder med en rapporteret årlig omsætning på DKK 50 mio. (EUR 7 mio.) eller mere, samt køb af
virksomheder, som etablerer ISS' tilstedeværelse i en ny jurisdiktion. Siden 1. januar 2005 har ISS behandiet sådanne virksomhedsopkøb
anderledes. | henhold til den nye metode udelader ISS i beregningen af organisk vækst enhver vækst genereret fra sådanne
virksomhedsopkøb i de første 12 måneder under ISS-ejerskab. Fastlæggelsen af omsætning for det indeværende regnskabsår er ligetil for
virksomheder, som ikke er integreret i ISS' drift, og omsætningen fra disse separate enheder udelades i beregningen af organisk vækst.
Fastlæggelsen af omsætning for det indeværende regnskabsår er mere kompieks for tilkøbte virksomheder, som integreres i eksisterende
ISS-virksomheder. Med hensyn til integrerede virksomheder estimerer ISS omsætningen for det indeværende regnskabsår ud fra interne
regnskaber og allokerer omsætning mellem de integrerede og de eksisterende aktiviteter på en individuel basis, hvilket kan have væsentlig
indvirkning på beregningen af organisk vækst. Disse tal for organisk vækst er ikke revideret, og kan ikke revideres.

ISS beregner organisk vækst ved at udelade omsætning fra afhændede virksomheder i omsætningen for indeværende regnskabsperiode.
Omsætning fra afhændede virksomheder udledes fra ISS' ikke-reviderede interne regnskaber.

Forskellen mellem ISS' faktiske konsoliderede omsætning i indeværende regnskabsår og den justerede konsoliderede omsætning i det
foregående regnskabsår anser ISS for at være organisk vækst, som udtrykkes som en procentsats beregnet ved at dividere organisk vækst,
beregnet på denne måde, med ISS faktiske konsoliderede omsætning i det foregående regnskabsår tilpasset indeværende års valutakurser.
Beregningen af organisk vækst er baseret på ikke-reviderede interne regnskaber for de tilkøbte aktiviteter og tilknyttede estimater. Disse tal
for organisk vækst er ikke revideret og kan ikke revideres.

 

 

 

Andre driftsomkostninger

Andre driftsomkostninger omfatter primært salgs- og
distributionsomkostninger, omkostninger til
underleverandører,  administrationsomkostninger,
markedsførings- og reklameomkostninger samt
omkostninger til leasing af biler. Andre
driftsomkostninger omfatter ligeledes afholdte
omkostninger til bl.a. revisor- og advokathonorarer
samt tab på debitorer. Andre driftsomkostninger
steg med DKK 2.032 mio. eller 19 %, fra DKK
10.598 mio. i 2006 til DKK 12.630 mio. i 2007.

Stigningen skyldtes primært virksomhedsopkøb
samt organisk vækst. Andre driftsomkostninger i
procent af omsætningen steg fra 19,0 % i 2006 til
19,8 % i 2007, hvilket primært skyldtes øgede
omkostninger til underleverandører som følge af en
ændring i aktiviteterne, især mod Facility
Management i Tyskland og Schweiz og en
forøgelse af ejendomsserviceaktiviteterne i Spanien
og Storbritannien.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

41

 

 

Afskrivninger og amortiseringer

Afskrivninger og  amortiseringer består af
afskrivninger på materielle aktiver og amortiseringer
på immaterielle aktiver, bortset fra goodwill,
kundekontrakter og varemærker. Afskrivninger og
amortiseringer steg med DKK 100 mio., eller 13 %,
fra DKK 745 mio. i 2006 til DKK 845 mio. i 2007.
Med fradrag af amortiseringer af immaterielle aktiver
vedrørende overtagne virksomheder var
afskrivninger og amortiseringer stort set uændret i
procent af omsætningen, svarende til 1,3 % i både
2007 og 2006.

Driftsresultat før øvrige poster

Driftsresultatet før øvrige poster steg med DKK 601
mio. eller 19 % fra DKK 3.234 mio. i 2006 til DKK
3.835 mio. i 2007 som følge af ovenstående
faktorer. Driftsresultatet før øvrige poster i procent
af omsætningen, dvs. driftsmarginalen, udgjorde 6,0
% i 2007 mod 5,8 % i 2006 som følge af forbedrede
driftsmarginaler i alle regioner på nær Vesteuropa.

I Norden steg driftsresultatet før øvrige poster med 18
% til DKK 1.162 mio. Regionens driftsmarginal steg
fra 6,4 % i 2006 til 7,0 % i 2007. Driftsmarginalen i
ISS Finland steg fra 5,0 % i 2006 til 8,8 % i 2007,
hvilket primært skyldtes en vellykket
tumaroundproces, der blev indledt i 2006. ISS
Sverige forbedrede sin driftsmarginai fra 6,4 % i 2006
til 6,9 % i 2007, positivt påvirket af en stærk udvikling
vedrørende key accounts samt indtægter på DKK 32
mio. som følge af indskrænkninger i ydelsesbaserede
pensionsordninger. ISS Norge fastholdt
driftsmarginalen på 7,2 %, positivt påvirket af
indtægter på DKK 13 mio. som følge af
indskrænkninger i  ydelsesbaserede == pensions-
ordninger. Den positive udvikling i Finiand og Sverige
blev delvist modsvaret af en negativ udvikling i ISS
Danmarks driftsmarginal, som faldt fra 6,6 % i 2006 til
5,5 % i 2007. Faldet skyldtes hovedsageligt øget
konkurrence, især inden for rengøring, og
engangsomkostninger på ca. DKK 20 mio.
vedrørende == administration og betaling af
overarbejdstillæg.

I Vesteuropa steg driftsresultatet før øvrige poster
med 10 % til DKK 2.356 mio. Driftsmarginalen
udgjorde 6,2 % i 2007 sammenholdt med 6,4 %i
2006. ISS Storbritannien øgede sin driftsmarginal
fra 6,3 % i 2006 til DKK 6,7 % i 2007, svarende til
en stigning i driftsresultat før øvrige poster på DKK
93 mio. Belgien og Luxemburg samt Schweiz
forbedrede deres driftsmarginaler i 2007, hvilket
blev delvist modsvaret af tilbagegang i Holland og
Østrig. | Frankrig, Spanien og Tyskland blev
driftsmarginalen enten fastholdt eller øget svagt i
2007. ISS Irland blev negativt påvirket af
udviklingen i landskabspleje, som medførte en
negativ driftsmarginal på 6,5 % mod en positiv
driftsmarginal på 8,5 % i 2006. På baggrund af en
strategisk beslutning om at afhænde de projekt- og

anlægsbaserede landskabsplejeaktiviteter solgte
ISS Irland sine aktiviteter inden for landskabspleje i
august 2007.

| Central- og Østeuropa steg driftsresultatet før
øvrige poster med 54 % til DKK 91 mio. Den
forbedrede rentabilitet kan hovedsageligt henføres til
Tjekkiet, Slovakiet og Rumænien. Driftsmarginalen
udgjorde 7,4 % i 2007, hvilket var en stigning på 1,1
% i forhold til 2006. Otte ud af de ti lande i regionen
bidrog til den forbedrede marginal.

| Asien steg driftsresultatet før øvrige poster med 40
% til DKK 158 mio. Driftsmarginalen steg fra 6,2 % i
2006 til 6,6 % i 2007. Den øgede rentabilitet kan
primært henføres til Kina, Hong Kong og
Indonesien, der i 2007 alie udviste vækst i såvel
driftsresultat før øvrige poster som i
driftsmarginalen. Endvidere bidrog ISS' etablering i
Taiwan via to virksomhedsopkøb i begyndelsen af
2007 positivt, idet ISS Taiwan opnåede et
driftsresultat før øvrige poster på DKK 12 mio.,
svarende til en driftsmarginal på 6,5 %.

I Latinamerika steg driftsresultatet før øvrige poster
med 72 % fra DKK 50 mio. i 2006 til DKK 86 mio. i
2007, mens driftsmarginalen steg fra 4,8 % i 2006 til
58 % i 2007. Alle lande i regionen bidrog til
forbedringen i driftsresultatet før øvrige poster og
driftsmarginalen. Brasilien var den største
bidragsyder med en stigning i driftsresultatet før
øvrige poster på DKK 17 mio. og en stigning i
driftsmarginalen på 0,5 %.

I USA udgjorde driftsresultatet før øvrige poster
DKK 62 mio. i 2007. ISS USA blev etableret i juni
2007 gennem opkøbet af Sanitors Inc. Som
forventet bidrog ISS USA med en driftsmarginal på
5,6 %.

I Stillenavsregionen steg driftsresultatet før øvrige
poster med 28 % svarende til DKK 49 mio. i 2007.
Driftsmarginalen steg svagt fra 6,2 % i 2006 til 6,4
% i 2007. Både Australien og New Zealand bidrog til
den forbedrede rentabilitet. | Australien blev
driftsmarginalen positivt påvirket af indtægter på
DKK 34 mio. vedrørende arbejdsskadepræmie-
refusion modtaget fra den australske stat.

Omkostninger til koncernfunktioner var i 2007 på ca.
0,5 % af omsætningen, hvilket var uændret i forhold
til 2006.

Andre indtægter og omkostninger, netto

Andre indtægter og omkostninger, netto, udgjorde
en nettoomkostning på DKK 129 mio. i 2007 mod en
nettoomkostning på DKK 109 mio. i 2006. Andre
indtægter og omkostninger, netto, omfattede en
gevinst på DKK 61 mio. fra salget af en call-option
vedrørende en ejendom i Norge og en gevinst på
DKK 41 mio. vedrørende salget af en PFI-andel i

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

42

   

erne

AEK EEEEe

 

 

 

Storbritannien. Disse gevinster blev mere end
opvejet af tab på virksomhedsfrasalg på DKK 115
mio., der hovedsageligt kan henføres. til
landskabsplejeaktiviteterne i Irland og en del af
energiaktiviteterne i Frankrig, omstrukturerings-
omkostninger på DKK 70 mio. vedrørende
kontorflytning og reorganiseringsprojekter i Norge
og Holland, omkostninger på DKK 28 mio. til
konsolidering af ejendomme i det centrale London
og i Skotland, samt omkostninger på DKK 33 mio. til
undersøgelsen af mulighederne for en børsnotering.

Andre indtægter og omkostninger, netto, omfattede i
2006 en gevinst på DKK 108 mio. fra salget af en
call-option vedrørende en ejendom i Danmark og en
gevinst på DKK 62 mio. vedrørende salget af en
PFl-andel i Storbritannien. Disse gevinster blev
mere end modsvaret af  omstrukturerings-
omkostninger på DKK 100 mio. vedrørende
ændringen af omfanget i IT-outsourcingaftalen med
CSC fra en centraliseret til en decentraliseret
løsning, omkostninger på DKK 62 mio. i forbindelse
med ISS Storbritanniens konsolidering af syv
ejendomme i Sydengland og outsourcing af visse
funktioner knyttet hertil samt omkostninger på DKK
50 mio. i forbindelse med fratrædelsesordninger på
koncernniveau såvel som på landelederniveau.

Integrationsomkostninger
Integrationsomkostningerne faldt til DKK 67 mio. i
2007 fra DKK 106 mio. i 2006. Integrations-

omkostninger i 2007 bestod primært af
fratrædelsesgodtgørelser og opsigelse af
lejeforpligtelser i forbindelse med tilkøbte

virksomheder i USA, Frankrig, Taiwan, Norge og
Spanien.

Driftsresultat ”

Driftsresultatet steg med DKK 620 mio. eller 21 %
fra DKK 3.019 mio. i 2006 til DKK 3.639 mio. i 2007
som følge af ovenstående faktorer.

Resultat af kapitalandele i associerede

virksomheder

Resultat af kapitalandele i associerede virksom-
heder steg med DKK 25 mio. fra et underskud på
DKK 17 mio. i 2006 til et overskud på DKK 8 mio. i
2007.

Denne udvikling skyldtes primært, at der i resultatet
fra kapitalandele i associerede virksomheder i 2006
indgik et negativt nettoresultat på DKK 26 mio. fra
Tempo,

som var negativt påvirket af, at warrants for DKK 32
mio. blev afregnet i forbindelse med erhvervelsen af
de resterende 51 % af aktiekapitalen i Tempos
moderselskab, Pacific Service Solutions Pty Ltd. pr.
1. marts 2006.

Finansielle omkostninger, netto

Finansielle omkostninger, netto, steg med DKK 666
mio. til DKK 3.017 mio. i 2007 fra DKK 2.351 mio. i
2006 og blev i forbindelse med den pr. 8. maj 2007
meddelte  refinansiering negativt påvirket af
engangsomkostninger i forbindelse med omlægning
af en del af koncernens eksisterende gæld. På
grund af de lavere rentesatser på de nye
kreditfaciliteter vil omlægningen på en lige for lige
basis sikre en kontant årlig rentebesparelse på ca.
DKK 200 mio. Som led i omlægningen accepterede
ISS Global i juli 2007 købstilbud for ca. 78 % af den
cirkulerende mængde Euro Medium Term Notes
(EMTNs) på DKK 3.721 mio. (EUR 500 mio.) med
udløb i 2014. Disse EMTNs blev erhvervet med en
rabat på DKK 202 mio. i forhold til den nominelle
værdi. Som følge af en dagsværdiregulering af
EMTNs? i forbindelse med ISS Holding A/S'
erhvervelse af ISS A/S var den regnskabsmæssige
værdi lavere end indløsningsværdien, hvorfor ISS
indregnede et regnskabsmæssigt nettotab på DKK
338 mio. Finansielle omkostninger, netto, blev også
påvirket af en præmie på en call option på DKK 63
mio. og en omkostning på DKK 159 mio. til
finansieringsgebyrer vedrørende den fulde
indløsning af ISS' variabelt forrentede efterstillede
obligationer. Således udgjorde  engangsfinan-
sieringsomkostninger vedrørende omlægningen
DKK 560 mio., hvilket omfattede ikke-kontante
regnskabsmæssige tab og finansierings-
omkostninger på DKK 497 mio. svarende til en
likviditetseffekt af rentebetalinger på niveau med
2006.

Endvidere omfattede finansielle omkostninger,
netto, DKK 2.234 mio. i nettorenteudgifter, DKK 196
mio. i amortiseringer af  finansieringsgebyrer,
markedsværdireguleringer samt gevinster på rente-
swaps vedrørende EMTNs.

Resultat før skat og  goodwillned-
skrivninger/amortiseringer af varemærker

og kundekontrakter

Resultat før skat og  goodwillnedskrivninger/
amortiseringer af varemærker og kundekontrakter
faldt med DKK 21 mio. fra DKK 651 mio. i 2006 til
DKK 630 mio. i 2007.

 

 

 

1) Eksklusive goodwillnedskrivninger/amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.

I EMTNs er indregnet til markedsværdi i åbningsbalancen udarbejdet som led i allokeringen af købesummen i forbindelse med opkøbet af ISS
A/S (Åbningsbalancen). De finansielle omkostninger, netto, i ISS” koncernregnskab vil i den resterende løbetid på de omtalte notes blive påvirket
af en udgift svarende til forskellen mellem den noterede børskurs anvendt i Åbningsbalancen og den nominelle værdi af EMTNs. I 2007 blev der
på koncermniveau indregnet en udgift på DKK 683 mio., hvoraf DKK 520 mio. relaterede sig til tilbagekøb af ca. 77,9 % af EMTNs med udløb i
2014. Den resterende markedsværdiregulering udgjorde DKK 427 mio. pr. 31. december 2007.

ISS indregnede en positiv dagsværdiregulering af renteswaps relateret til EMTNs i Åbningsbalancen. I juni 2005 foretog ISS en delvis afvikling af
renteswaps, og den resterende del blev afviklet i juni 2006, hvilket resulterede i en nettogevinst, som vil blive indtægtsført i ISS" koncermregnskab
over den resterende løbetid af de udstedte EMTNs. Den resterende gevinst på DKK 55 mio. vil blive indtægtsført over løbetiden for de omtalte

EMTNs.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

43

 

 

 

Regnskabsposten var negativt påvirket af højere
finansielle omkostninger, netto, på DKK 666 mio.,
delvist som følge af beslutningen om at omlægge en
del af koncernens eksisterende gæld.

Selskabsskat

Selskabsskat faldt fra DKK 425 mio. i 2006 til DKK
254 mio. i 2007. Den effektive skatteprocent var
40,3 % i 2007 mod 65,4 % i 2006 opgjort som
selskabsskat i alt på DKK 254 mio. divideret med
resultat før skat og  goodwillnedskrivninger
famortiseringer af varemærker og kundekontrakter
på DKK 630 mio.

ISS er sambeskattet med alle danske koncern-
virksomheder. Den danske selskabsskat fordeles
mellem de sambeskattede danske virksomheder i
forhold til disses skattepligtige indkomster (fuld
fordeling med refusion vedrørende skattemæssige
underskud).

De finansielle omkostninger oversteg det
skattepligtige resultat i de sambeskattede danske
koncernvirksomheder, hvilket resulterede i et
skattemæssigt underskud. Dette skattemæssige
underskud kan fremføres uden tidsbegrænsning,
men kun det skattemæssige underskud, der kan
udnyttes inden for en overskuelig fremtid er
indregnet som et udskudt skatteaktiv.

Folketinget har med virkning fra 1. juli 2007
vedtaget en ændring af selskabsskatteloven samt
en række andre  skattelove. Lovændringen
indeholder bl.a. bestemmelser, der begrænser
rentefradragsretten og nedsætter muligheden for
visse skattemæssige afskrivninger.

Som følge af disse ændringer vil koncernen
fremover have begrænset  fradragsret for
renteomkostninger i Danmark. Således forventes
alle fremførte skattemæssige underskud at blive
udnyttet inden for de næste 3-5 år, hvorfor et
udskudt skatteaktiv på ca. DKK 300 mio. er blevet
indregnet. Denne aktivering påvirkede koncernens
effektive skatteprocent positivt, hvilket blev delvist
opvejet af nedskrivninger og hensættelser
vedrørende skatteaktiver i udenlandske datter-
virksomheder.

Primært som følge af ISS' væsentlige gæld vil den
vedtagne lov fremadrettet have en negativ effekt på
den skattemæssige stilling for den danske del af
ISS.

Resultat før goodwillnedskrivninger/
amortiseringer af varemærker og kunde-
kontrakter

Resultat før goodwillnedskrivninger/amortiseringer af
varemærker og kundekontrakter steg med DKK 150
mio., svarende til 66 %, fra DKK 226 mio. i 2006 til
DKK 376 mio. i 2007. Som beskrevet ovenfor var

regnskabsposten positivt påvirket af den lavere
selskabsskat.

Goodwillnedskrivninger

Koncernens immaterielle aktiver kan hovedsageligt
henføres til allokering af købsprisen efter
overtagelsen af ISS A/S den 9. maj 2005.
Nytteværdien af alle pengestrømsgenererende
enheder var pr. overtagelsesdatoen lig med eller tæt
på den bogførte værdi. Således vil et fald i
nytteværdien af en enkelt pengestrømsgenererende
enhed efter allokeringen af anskaffelsesprisen
medføre en værdiforringelse. 1 2007 udgjorde
goodwilinedskrivninger DKK 128 mio., hvoraf DKK
70. mio. vedrørte  afhændelsen af ISS'
landskabsplejeaktiviteter i Irland og DKK 38 mio.
vedrørte afhændelsen af ISS' energiaktiviteter i
Frankrig. Goodwillnedskrivninger udgjorde i 2006
DKK 250 mio. og vedrørte ISS' aktiviteter i Finland.

Amortiseringer af varemærker og kunde-

kontrakter

Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter
udgjorde DKK 1.101 mio. i 2007, hvilket var et fald
fra DKK 1.115 mio. i 2006. Amortiseringerne
vedrørte primært  kundekontraktporteføljer og
tilknyttede == kundeforhold, som hovedsageligt
amortiseres over sådanne  porteføljers og
kundeforholds forventede levetid ved brug af
saidometoden. Værdien af lokale varemærker
amortiseres over disses forventede levetid. ISS
varemærket anses for at have en uendelig levetid,
hvorfor ISS ikke amortiserer værdien af ISS
varemærket.

Skatteeffekt

Den skattemæssige effekt af goodwillnedskrivninger
og amortiseringer af varemærker og
kundekontrakter, som indregnes separat i
resultatopgørelsen for at vise den effektive
skatteprocent før nedskrivninger/amortiseringer af
immaterielle aktiver, udgjorde DKK 411 mio. i 2007
og DKK 330 mio. i 2006.

Skatteeffekten — vedrørende = amortiseringer af
varemærker og kundekontrakter er positivt påvirket
af den lavere selskabsskat i en række lande, hvor
ISS har aktiviteter, idet de udskudte skatte-
forpligtelser reduceres tilsvarende.

Årets resultat

Årets resultat forbedredes fra et tab på DKK 809
mio. i 2006 til et tab på DKK 442 mio. i 2007, positivt
påvirket af en forbedring i driftsresultatet på DKK
620 mio. Resultatet var negativt påvirket af højere
finansielle omkostninger, positivt påvirket af den
lavere selskabsskat samt lavere ikke-kontante
omkostninger — vedrørende  amortiseringer af
varemærker samt  kundekontraktporteføljer og
tilknyttede kundeforhold efter skat. | 2007 blev et tab
på DKK 468 mio. tilskrevet aktionærerne i ISS,

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

TE

   

sneen

   

ennen.

 

 

mens et positivt resultat på DKK 26 mio. blev
tilskrevet minoritetsinteresser.

Når der justeres for ca. DKK 480 mio. efter skat fra
amortiseringer af  kundekontrakter, der blev
indregnet på tidspunktet for opkøbet af ISS A/S i
maj 2005 samt de ikke-kontante regnskabs-
mæssige tab og finansieringsomkostninger på ca.
DKK 370 mio. efter skat, opnåede ISS et korrigeret
positivt nettoresultat på ca. DKK 400 mio.

Pengestrømsopgørelse

Pengestrømme fra driftsaktivitet
Pengestrømme fra driftsaktivitet udgjorde en positiv
nettopengestrøm på DKK 3.713 mio., hvilket var en
stigning på DKK 518 mio. fra DKK 3.195 mio. i
2006. Forbedringen skyldtes hovedsageligt en
stigning i driftsresultatet før øvrige poster på DKK
601 mio. Pengestrømmen vedrørende arbejds-
kapital var negativ med DKK 44 mio. (2006: positiv
med DKK 50 mio.), hovedsageligt som følge af en
stigning i tilgodehavender fra salg på DKK 520 mio.
(2006: DKK 564 mio.), som primært kan henføres til
organisk vækst. Dette blev delvist opvejet af en
stigning i gæld til kreditorer m.v. på DKK 474 mio.
(2006: DKK 609 mio.).

Den negative pengestrøm fra ændringer i
hensættelser steg til DKK 203 mio. i 2007 fra DKK
166 mio. i 2006. Beløbet består af nettovirkningen af
ændringer i hensættelser medtaget i resultat-
opgørelsen i 2007 og betalinger foretaget
vedrørende hensættelser.

Betalte selskabsskatter, netto, udgjorde DKK 434 mio.
i 2007 mod DKK 324 mio. i 2006. Stigningen skyldes
primært en øget betait selskabsskat i de udenlandske
aktiviteter samt en stigning i betalt kildeskat.

Betalinger vedrørende Andre indtægter og
omkostninger, udgjorde DKK 208 mio. i 2007,
hvilket var et fald på DKK 31 mio. i forhold til 2006.
Betalinger på DKK 51 mio. vedrørte ændringen af
omfanget af IT-outsourcingaftalen med CSC, DKK
46 mio. vedrørte et kontorflytningsprojekt i Norge,
DKK 32 mio. udgjorde en betaling vedrørende
konsolidering af ejendomme i Storbritannien og
DKK 26 mio. vedrørte undersøgelsen af
mulighederne for en børsnotering.

Betalinger vedrørende  integrationsomkostninger
udgjorde DKK 78 mio. i 2007 mod DKK 105 mio. i
2006. Omkostningerne vedrørte primært opkøbet af
Tempo Services samt virksomhedsopkøb i Frankrig,
Belgien, Spanien og Norge.

Pengestrømme fra investeringsaktivitet

Pengestrømme fra investeringsaktivitet udgjorde en
negativ nettopengestrøm på DKK 3.672 mio. i 2007,
hovedsageligt på grund af negative pengestrømme

vedrørende virksomhedsopkøb på DKK 2.957 mio.
Disse omfattede købet af Sanitors Inc. i USA samt
en række andre opkøb, hvoraf de væsentligste var
Hunt & Ondes i Belgien, Adviance og Caterhouse i
Storbritannien, Ryvola i Tjekkiet og Slovakiet,
Carlos Rocha i Spanien, Topman og Fealty i
Taiwan, CMC i Tyrkiet samt erhvervelsen af de
resterende 60 % af aktierne i det norske selskab
Aircon. Investering i immaterielle og materielle
aktiver, netto (hvilket ikke omfatter goodwill,
varemærker samt  kundekontraktporteføljer og
tilknyttede kundeforhold) udgjorde DKK 715 mio.
svarende til 1,1 % af omsætningen. Investering i
finansielle aktiver, netto, udgjorde en positiv
pengestrøm på DKK 2 mio. i 2007.

Pengestrømme fra  investeringsaktivitet, netto,
udgjorde i 2006 en negativ pengestrøm på DKK
4.280 mio. og kunne primært henføres til opkøbet af
Tempo Services samt en række mindre opkøb og
virksomheder med et bredt serviceudbud i Tyskland
og Schweiz. Denne negative pengestrøm blev
delvist modsvaret af virksomhedssalg på DKK 68
mio., som primært omfattede salget af industrial
services-aktiviteterne i Sverige.

Pengestrømme fra finansieringsaktivitet
Pengestrømme fra finansieringsaktivitet udgjorde i
2007 en positiv nettopengestrøm på DKK 329 mio.
Dette skyldtes hovedsageligt den øgede gæld til
finansiering af opkøb, som delvist blev modsvaret af
rentebetalinger på DKK 2.373 mio. Desuden
udgjorde provenu fra udstedelse af aktiekapital DKK
178 mio., idet ISS fik rådighed over provenu fra
aktioner og warrants udstedt i 2006 af ISS' øverste
moderselskab, FS invest, som led i dets Management
Participation-program.

Pengestrømme fra finansieringsaktivitet udgjorde i
2006 en positiv nettopengestrøm på DKK 1.512
mio. Dette var primært resultatet af en forøgelse af
gælden til finansiering af opkøb, nettoprovenuet fra
udstedelsen af efterstillede obligationer samt en
nettoforøgelse på DKK 500 mio. af
seniorfaciliteterne, der delvist blev opvejet af
tilbagebetalingen af det efterstillede  mellem-
finansieringslån samt et efterstillet aktionærlån.
Rentebetalinger, netto, udgjorde DKK 2.330 mio.

Cash conversion

I forhold til tidligere år er definitionen af cash
conversion blevet tilpasset den operationelle
definition af cash conversion, som ISS anvender.
Den nye definition, som fremgår af definitionslisten
på side 132, er baseret på Driftsresultatet før øvrige
poster. Sammenligningstallene er tilpasset i
overensstemmelse hermed.

Cash conversion kan svinge fra år til år. De enkelte
perioders pengestrøm fra driften afhænger af den
tidsmæssige placering af en række betalinger
omkring måneds- og årsafslutning.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

45

 

 

 

På trods af organisk vækst på 6,0 % i 2007 havde
ændringer i driftskapital en næsten neutral effekt
med en negativ pengestrøm på DKK 44 mio. Cash
conversion var således på 99 % i 2007 mod 102 %i
2006.

Balance

Balancesum

Balancesummen udgjorde DKK 55.348 mio. pr. 31.
december 2007, hvoraf DKK 40.228 mio. bestod af
langfristede — aktiver, herunder hovedsageligt
immaterielle aktiver, og DKK 15.120 mio. var
kortfristede — aktiver, herunder hovedsageligt
tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser på DKK
10.114 mio.

Immaterielle aktiver

immaterielle aktiver steg med DKK 1.118 mio. fra
DKK 36.032 mio. pr. 31. december 2006 til DKK
37.150 mio. pr. 31. december 2007. immaterielle
aktiver vedrørte primært goodwill, kundekontrakt-
porteføljer og tilknyttede  kundeforhold samt
varemærker. Immaterielle aktiver vedrører primært
opkøbet af ISS A/S den 9. maj 2005, hvor
immaterielle aktiver på DKK 31.844. mio.
indregnedes i ISS” balance, hvoraf DKK 22.035 mio.
vedrørte goodwill.

Pr. 31. december 2007 udgjorde goodwill DKK
27.593 mio., en stigning på DKK 1.415 mio. eller 5
% fra DKK 26.178 mio. i 2006. Tilgangen
vedrørende virksomhedsopkøb i 2007 udgjorde
DKK 2.136 mio., mens negative  valutakurs-
reguleringer reducerede goodwill med DKK 299
mio. Goodwill blev reduceret med nedskrivninger på
DKK 128 mio., som primært kan henføres til ISS'
landskabsplejeaktiviteter i Irland og energiaktiviteter
i Frankrig.

Goodwill kan henføres til virksomhedsopkøb,
herunder opkøbet af ISS A/S, som blev foretaget
under varierende forhold og i forskellige faser af de
samfundsøkonomiske konjunkturer. Goodwill er
fordelt på de fleste af de lande, hvor koncernen har
sine aktiviteter. De tilkøbte virksomheder, som
goodwill kan henføres til, omfatter en diversificeret
portefølje af  servicetyper,  kundesegmenter,
geografiske regioner, == kontraktstørrelser og
ledelseskapacitet. Det største goodwilibeløb kan
henføres til koncernens aktivitet i Frankrig, som
udgør ca. 18 % af den samlede regnskabsmæssige
værdi af goodwill.

Kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold
faldt med DKK 309 mio. til DKK 7.693 mio. pr. 31.
december 2007, fra DKK 8.002 mio. pr. 31.
december 2006. Amortiseringer på DKK 1.096 mio.
og negative valutakursreguleringer på DKK 129 mio.
blev delvist opvejet af tilgang fra virksomhedsopkøb
på DKK 917 mio.

Kapitalandele i associerede virksomheder
Kapitalandele i associerede virksomheder, netto,
faldt fra DKK 66 mio. pr. 31. december 2006 til DKK
28 mio. pr. 31. december 2007, primært som følge
af overtagelsen af de resterende aktier i det norske
selskab Aircon AS, hvorved ISS' andel steg fra 40
% i 2006 til 100 % i 2007.

Udskudte skatteaktiver

Udskudte skatteaktiver steg fra DKK 525 mio. pr.
31. december 2006 til DKK 598 mio. pr. 31.
december 2007. Udskudte skatteaktiver vedrører
primært materielle anlægsaktiver samt
hensættelser, hvor det skattemæssige fradrag
udskydes, og skattemæssige underskud som
fremføres, primært vedrørende danske
skattemæssige underskud, der aktiveres som følge
af ændret dansk skattelovgivning. De udskudte
skatteaktiver vedrørende skattemæssige underskud
beløb sig til DKK 738 mio., brutto, hvoraf DKK 504
mio. er indregnet og udgør således de
skattemæssige underskud, som forventes udnyttet
inden for en overskuelig fremtid.

Andre finansielle aktiver

Andre finansielle aktiver faldt fra DKK 239 mio. pr.
31. december 2006 til DKK 229 mio. pr. 31.
december 2007. Andre finansielle aktiver omfattede
hovedsageligt investeringer i Public Finance
Initiatives (PFI) i Storbritannien, omkostninger
vedrørende Public Private Partnerships (PPPY/PFI-
kontrakter i Storbritannien og  lovregulerede
langfristede lån.

Tilgodehavender fra salg af varer og

tjenesteydelser

Tilgodehavender fra varer og tjenesteydelser steg
med 9 % fra DKK 9.281 mio. pr. 31. december 2006
til DKK 10.114 mio. pr. 31. december 2007.
Stigningen kan primært henføres til organisk vækst
og virksomhedsopkøb i 2007.

Andre tilgodehavender

Andre tilgodehavender steg fra DKK 924 mio. pr.
31. december 2006 til DKK 1.036 mio. pr. 31.
december 2007. Andre tilgodehavender vedrørte
primært forudbetalinger samt dagsværdireguleringer
af renteswaps.

Aktiver bestemt for salg

Aktiver bestemt for salg udgjorde DKK 619 mio. og
omfatter den resterende del af energiaktiviteterne i
Frankrig, hvor en salgsproces blev igangsat i juni
2007. Salget blev gennemført den 29. februar 2008.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

46

 

 

 

 

 

 

Likvide beholdninger

Likvide beholdninger steg fra DKK 2.216 mio. pr. 31.
december 2006 til DKK 2.581 mio. pr. 31. december
2007. Heraf kunne DKK 1.609 mio. henføres til
koncernniveau og den resterende del til lande-
niveau. Likviditeten var påvirket af driftskapitalens
positive pengestrøm i 4. kvartal 2007. Likviditeten
kan svinge væsentligt fra måned til måned alt efter
hyppigheden af og tidspunktet for inddrivelse af
tilgodehavender og betaling af f.eks. lønninger.

Egenkapital i alt

Egenkapital i alt faldt fra DKK 5.980 mio. pr. 31.
december 2006 til DKK 5.518 mio. pr. 31. december
2007, hvoraf egenkapitalen relateret til aktionærerne
iISS Holding A/S udgjorde DKK 5.459 mio.

Indtægter og omkostninger, netto, indregnet direkte
på egenkapitalen formindskede egenkapitalen med
DKK 169 mio. Disse omfattede negative
valutakursreguleringer vedrørende kapitalandele i
udenlandske dattervirksomheder på DKK 264 mio.
og positive dagsværdireguleringer på sikrings-
instrumenter på DKK 47 mio. Aktuarmæssige
nettogevinster på  ydelsesbaserede  pensions-
ordninger udgjorde DKK 111 mio. Gevinsterne
vedrørte primært koncernens pensionsordninger i
Holland, Storbritannien og Tyskland. Som beskrevet
i… koncernregnskabets — note 1, Anvendt
regnskabspraksis indregnes sådanne gevinster
direkte på egenkapitalen.  Tilbageførsel af
dagsværdireguleringer vedrørende salget af en PFI-
andel i Storbritannien reducerede egenkapitalen
med DKK 19 mio. og aktiebaseret vederlag, som
blev omkostningsført i resultatopgørelsen, blev
modsvaret af en stigning i egenkapitalen på DKK 2
mio. Den skattemæssige effekt af posteringer
direkte på egenkapitalen var en reduktion på DKK
46 mio.

Provenu fra udstedelse af aktier i ISS forøgede
egenkapitalen med DKK 178 mio. Den samlede
ændring i egenkapitalen, der kan henføres til
aktionærerne i ISS var en reduktion på DKK 458
mio.

Egenkapitalens andel af balancen, defineret som
egenkapital i alt i forhold til aktiver i alt, faldt fra 11,4
% pr. 31. december 2006 til 10,0 % pr. 31.
december 2007.

Hensættelse til pensioner og lignende

forpligtelser

Hensættelser til pensioner og lignende forpligtelser
udgjorde DKK 724 mio. pr. 31. december 2007 mod
DKK 885 mio. pr. 31. december 2006. De fleste af
koncernens pensionsordninger er bidragsbaserede
ordninger. Koncernens bidrag til sådanne ordninger
periodiseres og omkostningsføres løbende. | visse
lande, primært Frankrig, Tyskland, Holland, Norge,
Sverige, Schweiz og Storbritannien, har ISS
ydelsesbaserede pensionsordninger. Som nævnt

ovenfor blev aktuarmæssige nettogevinster på DKK
111 mio., herunder effekten af loft for indregning af
pensionsordningens aktiver i balancen, ført direkte
på egenkapitalen. Nettoforpligteisen for de ydelses-
baserede pensionsordninger pr. 31. december 2007
var DKK 672 mio., hvilket var et fald fra DKK 844
mio. pr. 31. december 2006, som primært skyldtes
aktuarmæssige gevinster som følge af en forøgelse
af den anvendte diskonteringssats. På grundlag af
de nuværende diskonteringssatser, som ligger i
intervallet  3,4-11,0. % forventes  pensions-
omkostningerne == vedrørende  ydelsesbaserede
pensionsordninger at udgøre ca. DKK 138 mio. i
2008. En samtidig forøgelse eller reduktion af
diskonteringssatserne på 0,5 procentpoint forventes
alt andet lige at ville henholdsvis reducere eller
forøge omkostningerne for 2008 til ca. DKK 118
mio. eller ca. DKK 141 mio. Der henvises til
koncernregnskabets note 26 Hensætteiser. til
pensioner og lignende forpligtelser, for yderligere
oplysninger om pensionsforpligtelserne.

Passiver bestemt for salg

Passiver bestemt for salg udgjorde DKK 351 mio.
og omfattede forpligtelser vedrørende ovennævnte
energiaktiviteter i Frankrig. Salget blev gennemført
den 29. februar 2008.

Andre hensatte forpligtelser

Andre hensatte forpligtelser udgjorde DKK 653 mio.
pr. 31. december 2007, hvoraf DKK 327 mio. havde
en forventet løbetid på mindre end et år.
Sammenligningstallene pr. 31. december 2006 var
henholdsvis DKK 745 mio. og DKK 414 mio.
Hensættelser vedrørende  virksomhedsopkøb,
herunder primært fratrædelsesgodtgørelser og
opsigelse af lejemål, udgjorde DKK 41 mio. mod
DKK 64 mio. pr. 31. december 2006. Øvrige
hensatte forpligtelser vedrører forskellige
forpligtelser som led i den normale drift, herunder
selvforsikringsprogrammer,  medarbejderrelaterede
forhold, juridiske forhold, lukning af kontrakter osv.

Anden gæld

Anden gæld udgjorde DKK 10.494 mio. pr. 31.
december 2007 mod DKK 10.068 mio. pr. 31.
december 2006. Anden gæld bestod hovedsageligt
af skyldig løn og feriepenge, indeholdt kildeskat,
moms og anden gæld og skyldige omkostninger.

Rentebærende gæld, netto

Rentebærende gæld, netto, udgjorde DKK 29.245
mio. pr. 31. december 2007, en stigning på DKK
2,974 mio. fra DKK 26.271 mio. pr. 31. december
2006. Stigningen var primært et resultat af
virksomhedsopkøb i 2007. Pr. 31. december 2007
udgjorde den langfristede gæld DKK 30.882 mio.,
kortfristet gæld udgjorde DKK 1.039 mio., mens
værdipapirer, likvide beholdninger og tilgode-
havender fra tilknyttede virksomheder vedrørende
dansk sambeskatning udgjorde DKK 2.680 mio.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Regnskabsberetning

47

 

 

 

   

Koncernregnskab
RESULTATOPGØRELSE KONCERN

1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

   

ET e

 

Note … me EN | i | En | . 2007 2006.

2. Omsætning 63.922 55.772
3,4. Personaleomkostninger (40.998) (36.284)
19  Vareforbrug (5.614) (4.911)

5. Andre driftsomkostninger (12.630) (10.598)
13,15. Afskrivninger og amortiseringer 1 (845) (745)
2. Driftsresultat før øvrige poster ” 3.835 3.234

6. Andre indtægter og omkostninger, netto (129) (109)
Integrationsomkostninger (67) (106)

2. Driftsresultat ” 3.639 3.019
2,16 Resultat af kapitalandele i associerede virksomheder 8 (17)
7. Finansielle omkostninger, netto (3.017) (2.351)

Resultat før skat og goodwillnedskrivninger/
amortiseringer af varemærker og kundekontrakter 630 651

8  Selskabsskat ” (254) (425)

Resultat før goodwilinedskrivninger/

amortiseringer af varemærker og kundekontrakter 376 226

9, 13, 14. Goodwillnedskrivninger (128) (250)
13. Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter ” (1.101) (1.115)

8  Skatteeffekt ? 411 330
Årets resultat (442) (809)

Fordeles således:

Aktionærer i ISS Holding (468) (827)
Minoritetsinteresser 26 18
Årets resultat (442) (809)

1) Omfatter ikke Goodwillnedskrivninger og Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.

2) Øvrige poster omfatter Andre indtægter og omkostninger, netto, iIntegrationsomkostninger, Goodwillnedskrivninger og Amortiseringer af vare-
mærker og kundekontrakter.

3) Omfatter ikke skatteeffekt af Goodwilinedskrivninger og Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.

4) Omfatter kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold.

5) Skatteeffekt af Goodwilinedskrivninger og Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 48

 

 

PENGESTRØMSOPGØRELSE - KONCERN

1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

 

 

 

 

Note 2007 2006
2. Driftsresultat før øvrige poster 3.835 3.234
13, 15 Afskrivninger og amortiseringer 845 745
10. Ændringer i driftskapital (44) 50
Ændringer i hensatte forpligtelser (203) (166)
8  Betalte selskabsskatter, netto (434) (324)
Betalinger vedrørende andre indtægter og omkostninger, netto (208) (239)
Betalinger vedrørende integrationsomkostninger (78) (105)
2. Pengestrømme fra driftsaktivitet 3.713 3.195
11. Køb af virksomheder og aktiviteter (2.957) (3.552)
11. Salg af virksomheder og aktiviteter (2) 68
12. Køb af immaterielle og materielle aktiver, netto (715) (843)
12. Køb af finansielle aktiver, netto 2 47
Pengestrømme fra investeringsaktivitet (3.672) (4.280)
Provenu fra finansiering, netto ” 2.538 3.850
Rentebetalinger, netto (2.373) (2.330)
Provenu ved aktieemission 178 -
Minoritetsinteresser (14) (8)
Pengestrømme fra finansieringsaktivitet 329 1.512
Pengestrømme i alt 370 427
Likvider pr. 1. januar 2.216 1.804
Pengestrømme i alt 370 427
Valutakursreguleringer (5) (15)
23  Likvider pr. 31. december 2.581 2.216

1) Provenu fra finansiering, netto, omfatter provenu fra lånoptagelse DKK 15.581 mio. (2006:

13.043 mio. (2006: DKK 10.479 mio.).

DKK 14.329 mio.) og tilbagebetaling af lån på DKK

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab

49

 

 

 

BALANCE - KONCERN
Pr. 31. december. Beløb i DKK mio.

 

Note 2007 2006
Aktiver
13, 14. immaterielle aktiver 37.150 36.032
15 Materielle aktiver 2.223 2.163
16  Kapitalandele i associerede virksomheder 28 66
8,17 Udskudte skatteaktiver 598 525
18. Andre finansielle aktiver 229 239
Langfristede aktiver i alt 40.228 39.025
19  Varebeholdninger 249 324
20  Tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser 10.114 9.281
20 Igangværende arbejder for fremmed regning 161 207
8 Tilgodehavende skat 277 217
21. Andre tilgodehavender 1.036 924
22. Aktiver bestemt for salg 619 -
23 Værdipapirer 83 59
23. Likvider 2.581 2.216
Kortfristede aktiver i alt 15.120 13.228
Aktiver i alt 55.348 52.253
Passiver
Egenkapital relateret til aktionærer i ISS Holding 5,459 5.917
Minoritetsinteresser 59 63
24. Egenkapital i alt 5.518 5.980
25  Langfristet gæld 30.882 27.625
26  Hensættelser til pensioner og lignende forpligtelser 724 885
8,17 Hensættelser til udskudt skat 2.786 3.173
27 Andre hensatte forpligtelser 326 331
Langfristede forpligtelser i ait 34.718 32.014
28  Kortfristet gæld 1.039 1.015
Leverandører af varer og tjenesteydelser 2.750 2.595
8 Skyldig selskabsskat 151 167
29 Anden gæld 10.494 10.068
27 Andre hensatte forpligtelser 327 414
22. Forpligtelser vedrørende aktiver bestemt for salg 351 -
Kortfristede forpligtelser i alt 15.112 14.259
Forpligtelser i alt 49.830 46.273
Passiver i alt 55.348 52.253
ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 50

 

 

 

OPGØRELSE AF INDREGNEDE INDTÆGTER OG OMKOSTNINGER SAMT
ÆNDRINGER I EGENKAPITALEN - KONCERN

1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

ISS Holdings aktionærers andel

 

Akkumu- Realiseret Urealiseret

 

 

 

 

 

 

 

lerede gevinst/ gevinst/
Aktie- Overført kursre- (tab) ved (tab)  Minoritets- Egen-
2007 kapital — resultat  guleringer sikring ved sikring — interesser kapital i alt
Indregnede indtægter og
omkostninger i alt
Årets resultat - (468) - - - 26 (442)
Valutakursregulering af dattervirksomheder
og minoritetsinteresser - - (263) - - (1) (264)
Dagsværdiregulering af afledte finansielle
instrumenter, netto - - - - 134 - 134
Dagsværdiregulering af afledte finansielle
instrumenter, netto, overført til
Finansielle omkostninger, netto - - - - (87) - (87)
Aktuarmæssige gevinster, netto ” - 111 - - - - 111
Aktiebaseret vederlæggelse - 2 - - - - 2
Dagsværdiregulering af PFI-andele
overført til Andre indtægter og
omkostninger, netto - (19) - - - - (19)
Skat af egenkapitalbevægelser - (34) - - (12) - (46)
Indtægter og omkostninger indregnet
direkte på egenkapitalen - 60 (263) - 35 (1) (169)
Årets samlede indregnede indtægter
og omkostninger - (408) (263) - 35 25 (611)
Egenkapital pr. 1. januar 2007 100 5.716 14 mm? 94 ? 63 5.980
Egenkapitalbevægelser
Årets samlede indregnede indtægter
og omkostninger - (408) (263) - 35 25 (611)
Aktieemission 0 178 - - - - 178
Effekt af tilkøbte og frasolgte
virksomheder, netto - - - - - (15) (15)
Betalt udbytte - - - - - (14) (14)
Egenkapitalbevægelser i alt - (230) (263) - 35 (4) (462)
Egenkapital pr. 31. december 2007 100 5.486 (249) 7? 129 ? 59 5.518
” Reduceret med effekt af ioft for pensionsordningens aktiver på DKK 41 mio.
”) Netto efter skat.
fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 51

 

 

 

OPGØRELSE AF INDREGNEDE INDTÆGTER OG OMKOSTNINGER SAMT
ÆNDRINGER I EGENKAPITALEN - KONCERN

1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

ISS Holdings aktionærers andel

Akkumu- Realiseret Urealiseret

lerede gevinst/ gevinst/
Aktie- Overført kursre- (tab) ved (tab) Minoritets- Egen-
2006 kapital resultat  guleringer sikring ved sikring interesser kapital i alt
Indregnede indtægter og
omkostninger i alt
Årets resultat - (827) - - - 18 (809)
Valutakursregulering af dattervirksomheder
og minoritetsinteresser - - (110) - - (4) (114)
Dagsværdiregulering af afledte finansielle
instrumenter, netto - - - 14 109 - 123
Dagsværdiregulering af afledte finansielle
instrumenter, netto, overført til
Finansielle omkostninger, netto - - - - 9 - 9
Aktuarmæssige gevinster, netto - 46 - - - - 46
Aktiebaseret vederlæggelse ” - 14 - - - - 14
Dagsværdiregulering af PFi-andele
overført til Andre indtægter
og omkostninger, netto - (18) - - - - (18)
Skat af egenkapitalbevægelser - (13) - (3) (18) - (34)
Indtægter og omkostninger indregnet
direkte på egenkapitalen - 29 (110) 11 100 (4) 26
Årets samlede indregnede indtægter
og omkostninger - (798) (110) 11 100 14 (783)
Egenkapital pr. 1. januar 2006 100 6.514 124 (18) ? (6) > 60 6.774
Egenkapitalbevægelser
Årets samlede indregnede indtægter
og omkostninger - (798) (110) 11 100 14 (783)
Effekt af tilkøbte og frasolgte
virksomheder, netto - - - - - (4) (4)
Betalt udbytte - - - - - (7) (7)
Egenkapitalbevægelser i alt - (798) (110) 11 100 3 (794)
Egenkapital pr. 31. december 2006 100 5.716 14 7) >? 94 ?” 63 5.980
1) vedrører primært associerede virksomheder.
2) Netto efter skat.
52

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab

ge

ere enes

   

 

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET

 

Note Side
Anvendt regnskabspraksis
1 Anvendt regnskabspraksis 54
Resultatopgørelse
2 Segmentoplysninger 62
3 Personaleomkostninger 66
4 Aktiebaseret vederlæggelse 67
5 Honorar til revisor 69
6 Andre indtægter og omkostninger, netto 69
7 Finansielle omkostninger, netto 70
8 Selskabsskat 71
9 Goodwillnedskrivninger 72
Pengestrømsopgørelse
10 Ændring i driftskapital 72
11 Køb og salg af virksomheder 73
12 Investering i langfristede aktiver, netto 80
Balance
13 Immaterielle aktiver 81
14 Værdiforringelsestest 82
15 Materielle aktiver 85
16 Associerede virksomheder 86
17 Udskudt skat 87
18 Andre finansielle aktiver 88
19 Varebeholdninger 88
20 Tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser og igangværende arbejder for
fremmed regning 89
21 Andre tilgodehavender 89
22 Aktiver og forpligtelser bestemt for salg 90
23 Værdipapirer og likvider 90
24 Aktiekapital 90
25 Langfristet gæld 91
26 Pensioner og lignende forpligtelser 92
27 Andre hensatte forpligtelser 95
28 Kortfristet gæld 9%
29 Anden gæld 96
Øvrige
30 Eventualforpligtelser 97
31 Finansiel risikostyring og afledte finansielle instrumenter 98
32 Transaktioner med nærtstående parter 104
33 Interesser i joint ventures 105
34 Dattervirksomheder, joint ventures og associerede virksomheder 106
35 Efterfølgende begivenheder 110

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab

53

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis

Koncernregnskabet for ISS Holding A/S for perioden 1. januar — 31. december 2007 omfatter ISS Holding A/S og dets datter-
virksomheder (samlet benævnt ”koncernen”) samt koncernens ejerandele i associerede og fælles kontrollerede virksomheder.

ERKLÆRING OM OVERENSSTEMMELSE
Koncemregnskabet er udarbejdet i overensstemmelse med International Financial Reporting Standards (IFRS) som godkendt af EU
med virkning for regnskabsperioder, der begynder 1. januar 2007, og iFRS-bekendtgørelsen udstedt i henhold til Årsregnskabsloven.

Den nedenfor beskrevne regnskabspraksis er anvendt konsistent af alle enheder i koncernen og i alle regnskabsperioder, som er
indeholdt i dette koncemregnskab.

GRUNDLAG FOR UDARBEJDELSEN

Koncernregnskabet er udarbejdet i overensstemmelse med det historiske kostprisprincip med den ændring, at der for finansielle
aktiver disponible for salg samt finansielle aktiver og forpligtelser (herunder afledte finansielle instrumenter) reguleres til dagsværdi
over resultatopgørelsen.

Langfristede aktiver og grupper af aktiver, klassificeret som aktiver bestemt for salg, er målt til den laveste værdi af den
regnskabsmæssige værdi før den ændrede klassifikation og dagsværdi fratrukket salgsomkostninger.

ÆNDRING AF ANVENDT REGNSKABSPRAKSIS

Koncernen har med virkning fra 1. januar 2007 implementeret IFRS 7, "Finansielle instrumenter: Oplysninger”, IAS 1 (ajourført
2005), "Præsentation af årsrapporter" og IAS 32 (ajourført 2005), "Finansielle instrumenter: Præsentation”. Disse standarder har
alene påvirket omfanget og arten af noteoplysninger, men har ikke påvirket indregning og måling. Den anvendte regnskabspraksis er
således uændret i forhold til sidste år. Sammenligningstal i noterne er tilpasset.

KRITISKE REGNSKABSMÆSSIGE SKØN OG VURDERINGER

Ved udarbejdelsen af regnskaber aflagt efter IFRS kræves det, at ledelsen foretager vurderinger og skøn og anvender
forudsætninger, der vil påvirke anvendelsen af regnskabspraksis og værdien af de rapporterede aktiver og forpligtelser samt
indtægter og omkostninger. Skøn og de hertil knyttede forudsætninger baseres på historisk erfaring og en række andre faktorer,
som ledelsen vurderer rimelige under de givne omstændigheder. Resultatet heraf danner grundlag for at skønne over de
regnskabsmæssige værdier af aktiver og forpligtelser, hvor disse ikke er åbenbart tilgængelige fra andre kilder. De faktiske resultater
kan afvige fra disse skøn. Koncernen vurderer, at følgende områder indebærer kritiske regnskabsmæssige skøn og vurderinger ved
udarbejdelsen af koncernregnskabet:

" indtægtsførsel og fastsættelse af periodeafgrænsningsposter

- værdiansættelse af identificérbare aktiver, forpligtelser og eventualforpligtelser i forbindelse med køb af dattervirksomheder/
aktiviteter

- værdiansættelsestest af goodwill, varemærker, kundekontraktporteføljer og dertil knyttede kundeforhold samt eventuelle andre
opkøbsrelaterede immaterielle aktiver

- aktuarmæssige beregninger vedrørende pensioner

- værdiansættelsen af andre hensættelser end pensioner

- vurdering af igangværende retssager og værdiansættelse af eventualforpligtelser

- værdiansættelse af skatteaktiver og

- hensættelser til imødegåelse af tab på tilgodehavender.

Skøn og de hertil knyttede forudsætninger revurderes løbende. Ændringer i regnskabsmæssige skøn indregnes i den periode, hvor
skønnet ændres, såfremt ændringen alene påvirker denne periode, eller i perioden, hvor skønnet ændres og fremtidige perioder,
såfremt ændringen påvirker såvel indeværende som fremtidige perioder.

KONCERNREGNSKABET

Dattervirksomheder Koncernregnskabet omfatter ISS Holding A/S og alle dattervirksomheder, hvori ISS Holding A/S direkte eller
indirekte ejer mere end 50% af stemmerettighederne eller på anden måde har bestemmende indflydelse. Koncernregnskabet
udarbejdes på grundlag af årsregnskaber for ISS Holding A/S og de enkelte dattervirksomheder ved sammenlægning af
regnskabsposter med ensartet indhold.

Associerede virksomheder Virksomheder, der ikke er dattervirksomheder, men i hvilke koncernen besidder kapitalandele og
udøver betydelig, men ikke bestemmende indflydelse, betragtes som associerede virksomheder. Den forholdsmæssige andel af den
associerede virksomheds resultat efter skat indregnes i resultatopgørelsen i koncernregnskabet efter den indre værdis metode.

Joint ventures Koncernens andele i fælles kontrollerede virksomheder betragtes som joint ventures og indregnes i

koncernregnskabet ved linie for linie at indregne koncernens forholdsmæssige andel af aktiver, passiver samt indtægter og
omkostninger.

fortsættes

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 54

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

 

 

 

Eliminering af transaktioner ved konsolidering Koncerninterne mellemværender samt urealiserede gevinster og tab eller
indtægter og omkostninger ved koncerninterne transaktioner elimineres ved udarbejdelsen af koncernregnskabet. Urealiserede
gevinster ved transaktioner med associerede virksomheder og fælles kontrollerede virksomheder elimineres i forhold til koncemens
ejerandel i virksomheden. Urealiserede tab elimineres på samme måde som urealiserede gevinster, i det omfang der ikke er
indikationer af værdiforringelse.

Virksomhedssammenslutninger Købte virksomheder medtages i koncemregnskabet fra det tidspunkt, hvor bestemmende
indflydelse opnås. Solgte eller afviklede virksomheder medtages frem til det tidspunkt, hvor bestemmende indflydelse ikke længere
foreligger, eller hvor virksomheden afvikles. Sammenligningstal er ikke tilpasset for købte, frasolgte eller afviklede selskaber.

Virksomhedskøb behandles i henhold til overtagelsesmetoden, efter hvilken de tilkøbte virksomheders identificérbare aktiver,
forpligtelser og eventualforpligtelser indregnes i balancen til dagsværdi på overtagelsestidspunktet. identificerbare immaterielle
aktiver indregnes, såfremt de kan udskilles eller udspringer af en kontraktlig eller anden rettighed, og dagsværdien kan måles
pålideligt. Der tages højde for den skattemæssige virkning af dagsværdireguleringer.

Positive forskelsbeløb mellem kostprisen for virksomheden og dagsværdien af de overtagne aktiver, forpligtelser og
eventualforpligtelser indregnes som goodwill. Goodwill henføres til pengestrømsgenererende enheder og testes årligt for
værdiforringelse. Første værdiforringelsestest udføres senest ved udgangen af overtagelsesåret.

Kan den første indregning af et virksomhedskøb alene opgøres foreløbigt ved udgangen af den periode, hvori købet er foretaget,
reguleres ændringer til de foreløbigt opgjorte værdier af overtagne aktiver, forpligtelser og eventualforpligtelser eller købspris i den
indregnede goodwill indtil 12 måneder efter overtagelsen. Reguleringen opgøres, som om den var indregnet på
overtagelsestidspunktet, og sammenligningstal tilpasses. Efter udløbet af denne periode reguleres goodwill alene som følge af
ændringer i skøn over betingede købsvederlag. Dog medfører efterfølgende realisation af udskudte skatteaktiver, som ikke blev
indregnet på overtagelsestidspunktet, indregning af skattefordelen i resultatopgørelsen og samtidig nedskrivning af den
regnskabsmæssige værdi af goodwill til det beløb, der ville have været indregnet, såfremt det udskudte skatteaktiv havde været
indregnet som et identificérbart aktiv på overtagelsestidspunktet.

Ved afhændelse eller afvikling af dattervirksomheder og associerede virksomheder opgøres gevinst/tab som forskellen mellem
afståelses-/afviklingssummen reduceret med direkte relaterede afståelses-/afviklingsomkostninger, og den regnskabsmæssige værdi
af nettoaktiveme på afståelses-/afviklingstidspunktet inklusive en eventuel regnskabsmæssig værdi af goodwill. Akkumulerede
valutakursreguleringer på frasolgte eller afviklede dattervirksomheder eller associerede virksomheder indregnet direkte på
egenkapitalen indregnes i resultatopgørelsen under Finansielle omkostninger, netto på tidspunktet for afhændelse eller afvikling.

Omregning af fremmed valuta Poster i regnskaberne for koncernens dattervirksomheder måles ved brug af valutaen i det primære
økonomiske miljø, hvori selskabet opererer (den funktionelle valuta). Koncermregnskabet aflægges i danske kroner, som er den
funktionelle valuta og præsentationsvalutaen for ISS Holding A/S.

Transaktioner i fremmed valuta omregnes til den funktionelle valuta til transaktionsdagens kurs. Monetære aktiver og forpligtelser i
fremmed valuta omregnes til balancedagens kurser. Ikke-monetære aktiver og forpligtelser i udenlandsk valuta, der måles til historisk

 

 

å kostpris, omregnes til transaktionsdagens kurs.
For udenlandske dattervirksomheder sker omregning af resultatopgørelserne til årets gennemsnitlige valutakurser, mens
balanceposterne omregnes til balancedagens valutakurs.
Goodwill og dagsværdireguleringer i forbindelse med køb af en udenlandsk enhed med en anden funktionel valuta end danske kroner
behandles som aktiver og forpligtelser tilhørende den udenlandske enhed og omregnes til danske kroner til balancedagens
valutakurs.
Realiserede og urealiserede valutakursgevinster og -tab indgår i resultatopgørelsen under Finansielle omkostninger, netto, bortset fra
gevinster/tab hidrørende fra omregning af:

| + udenlandske dattervirksomheders/joint ventures nettoaktiver og kapitalandele i associerede virksomheder ved regnskabsårets

begyndelse til balancedagens kurser

+ udenlandske dattervirksomheders/joint ventures resultatopgørelse og andel af resultat i associerede virksomheder fra årets
gennemsnitlige valutakurser til balancedagens kurser

" langfristede konceminterne mellemværender, der betragtes som tillæg til nettoaktiverne i dattervirksomheder/joint ventures

+ lån i udenlandsk valuta samt afledte finansielle instrumenter, der er indgået med henblik på at valutakurssikre kapitalandele i
udenlandske dattervirksomheder/joint ventures.

 

Realiserede og urealiserede valutakursgevinster og -tab vedrørende ovennævnte fire grupper af transaktioner føres direkte på
egenkapitalen. Der tages hensyn til skatteeffekten heraf.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 55

  

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

RESULTATOPGØRELSE

Præsentation indtægter og omkostninger i resultatopgørelsen præsenteres i overensstemmelse med den artsopdelte metode.
Goodwilinedskrivninger og Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter såvel som Skatteeffekt heraf er præsenteret som
separate linier efter Driftsresultat. Denne præsentationsform giver et mere passende billede af koncernens lønsomhed, idet den
vurderes at reflektere resultatdannelsen af koncernens aktiviteter.

Omsætning omfatter værdien af årets leverede serviceydelser med fradrag af moms og afgifter samt pris- og mængderabatter.
Omsætning indregnes, når den er realiseret eller er realiserbar og indtjent. Omsætningen betragtes som indtjent, når koncernen i det
væsentlige har udført, hvad der er nødvendigt for at blive berettiget til omsætningen. Igangværende arbejder for fremmed regning
indregnes efter produktionsmetoden baseret på en vurdering af færdiggørelsesgraden på balancedagen.

Ved vurderingen af hvorvidt omsætning skal præsenteres brutto eller netto (dvs. fratrukket relaterede omkostninger) lægges der vægt
på følgende forhold: hvorvidt koncernen a) er aftalens primære kontrahent; b) har en generel lagerrisiko; c) har beføjelse til at
fastsætte pris; d) ændrer produktet eller udfører dele af ydelsen; e) har ret til at vælge leverandør; f) er involveret i fastsættelsen af
produkt- eller ydelsesspecifikationer; g) har lagertabsrisiko eller h) bærer kreditrisikoen. Hvis disse kriterier er opfyldt præsenteres
omsætningen brutto.

Offentlige tilskud Tilskud, som kompenserer koncernen for afholdte omkostninger, indregnes i resultatopgørelsen på et systematisk
grundlag i samme periode, som omkostningerne afholdes. Offentlige tilskud, der er knyttet til et aktiv, fratrækkes aktivets kostpris og
indregnes dermed i resuitatopgørelsen på et systematisk grundlag over aktivets løbetid.

Driftsomkostninger Personaleomkostninger omfatter gager og lønninger, pensioner, sociale omkostninger og øvrige
personalerelaterede omkostninger. Vareforbrug omfatter forbrug af omsætningsrelaterede materialer. Andre driftsomkostninger
indeholder omkostninger til drift af servicemateriel og andre langfristede aktiver, ekstern assistance samt andre salgs-, distributions-
og administrationsomkostninger, herunder poster som marketing, transport, operationel leasing, underleverandører, revision, juridisk
bistand, tab og reservation til imødegåelse af tab på tilgodehavender m.v.

Afskrivninger og amortiseringer omfatter afskrivninger og amortiseringer af immaterielle og materielle aktiver eksklusive
goodwilinedskrivninger og amortiseringer af varemærker og kundekontrakter, som er præsenteret i særskilte linier efter Resultat før
goodwillnedskrivninger/amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.

Aktiebaseret vederlæggelse Dagsværdien af aktiebaserede aflønningsordninger afregnet i egenkapital indregnes som en
omkostning med en tilsvarende stigning i egenkapitalen. Dagsværdien fastsættes på tildelingstidspunktet og fordeles over
optjeningsperioden. Dagsværdien af. tildelte optioner og warrants fastsættes ved anvendelse af  Bliack-Scholes
værdiansættelsesmodellien under hensyntagen til de til tildelingen knyttede betingelser. Ikke-markedsbestemte betingelser for
optjening indgår i antagelserne om det antal optioner eller warrants, der forventes at kunne udnyttes. Koncernen revurderer ved hver
balancedag dette estimat. Koncernen indregner eventuelle virkninger af revurderingen af oprindelige estimater i resultatopgørelsen
med en tilsvarende regulering i egenkapitalen over den resterende optjeningsperiode. Reguleringer, der vedrører tidligere år,
indregnes i resultatopgørelsen i reguleringsåret.

Operationel leasing Omkostninger vedrørende operationel leasing indregnes i resultatopgørelsen lineært over aftalens løbetid.
Forpligtelsen for den resterende del af løbetiden oplyses i notere under Eventualforpligtelser.

Andre indtægter og omkostninger, netto omfatter både tilbagevendende og ikke-tilbagevendende indtægter og omkostninger, der
ikke er en del af koncernens normale ordinære drift, eksempelvis gevinster og tab forbundet med afhændelse eller afvikling af
virksomheder, salg af ejendomme, omstruktureringer og visse opkøbsrelaterede omkostninger.

Integrationsomkostninger omfatter omkostninger, som vedrører det købende koncernselskab og det opkøbte selskab, og som er
en uundgåelig konsekvens af opkøbet. Integrationsomkostninger omfatter fratrædelsesgodtgørelser, nedlukning af lokaliteter samt
opsigelse af kontrakter og øvrige aftaler.

Resultat af kapitalandele i associerede virksomheder omfatter andel af resultat efter skat i associerede virksomheder.

Finansielle omkostninger, netto omfatter lånerenter beregnet ved anvendelse af den effektive rentes metode, renteindtægter af
investerede midler, valutakursgevinster og -tab, samt gevinster og tab på afledte finansielle instrumenter, der ikke kan klassificeres
som sikringsinstrumenter.

Selskabsskat omfatter aktuel skat og ændring i udskudt skat. Udskudt skat indregnes efter den balanceorienterede gældsmetode og
omfatter alle midlertidige forskelle mellem regnskabs- og skattemæssige værdier af aktiver og forpligtelser. Endvidere indregnes en
udskudt skatteforpligtelse vedrørende forventet genbeskatning af tidligere udnyttede skattemæssige underskud i udenlandske
dattervirksomheder, som ikke længere er medtaget under dansk sambeskatning.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncemregnskab 56

seg

   

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

I tilfælde, hvor skatteværdien kan opgøres efter forskellige beskatningsregler, måles udskudt skat på grundlag af den planlagte
anvendelse af aktivet henholdsvis afvikling af forpligtelsen.

 

 

Udskudt skat opgøres ved anvendelse af den skatteprocent, der forventes at være gældende, når de midlertidige forskelle udlignes.
Der afsættes ikke udskudt skat af ikke-udloddet overskud i dattervirksomheder samt af goodwill, der ikke er skattemæssigt
afskrivningsberettiget. Udskudte skatteaktiver, herunder skatteværdien af fremførbare skattemæssige underskud, indregnes med den
værdi, hvortil de forventes at blive anvendt, enten ved udligning i skat af fremtidig indtjening eller ved modregning i udskudte
skatteforpligtelser inden for samme juridiske skatteenhed og jurisdiktion.

Den indregnede skat henføres til henholdsvis Selskabsskat, Skatteeffekt af goodwilinedskrivninger og amortiseringer af varemærker
og kundekontrakter samt Egenkapital.

ISS Holding A/S er sambeskattet med alle danske koncernselskaber. Den danske selskabsskat fordeles mellem de sambeskattede
danske selskaber i forhold til disses skattepligtige indkomster (fuld fordeling med refusion vedrørende skattemæssige underskud). De
sambeskattede selskaber indgår i acontoskatteordningen. Tillæg, fradrag og godtgørelser indregnes under Finansielle omkostninger,
netto.

Goodwillnedskrivninger omfatter nedskrivninger forårsaget af værdiforringelsestest og nedskrivning af goodwill i forbindelse med
salg af virksomheder.

Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter omfatter amortisering af tilkøbte varemærker og kundekontraktporteføljer og
tilknyttede kundeforhold, nedskrivninger forårsaget af værdiforringelsestest og nedskrivninger i forbindelse med salg af virksomheder.

Skatteeffekt af goodwillnedskrivninger og amortiseringer af varemærker og kundekontrakter præsenteres som en særskilt post i
forbindelse med disse to poster.

PENGESTRØMSOPGØRELSEN
Pengestrømsopgørelsen viser koncernens pengestrømme for året fordelt på driftsaktivitet, investeringsaktivitet og finansierings-
aktivitet, årets forskydning i likvider samt koncernens likvider ved årets begyndelse og slutning.

Pengestrømsopgørelsen opstilles efter den indirekte metode med udgangspunkt i Driftsresultat før øvrige poster.

Likviditetseffekten af køb og salg af virksomheder vises separat under Pengestrømme fra investeringsaktivitet. I
pengestrømsopgørelsen medtages pengestrømme vedrørende tilkøbte virksomheder fra anskaffelsestidspunktet, og pengestrømme
vedrørende solgte virksomheder medtages frem til afståelsestidspunktet.

Pengestrømme fra driftsaktivitet omfatter Driftsresultat før øvrige poster reguleret for ikke-likvide poster, ændringer i driftskapital og
hensatte forpligtelser samt betalinger vedrørende selskabsskat, andre indtægter og omkostninger samt integrationsomkostninger.

Pengestrømme fra investeringsaktivitet omfatter pengestrømme fra køb og salg af virksomheder samt køb og salg af langfristede
aktiver.

Pengestrømme fra finansieringsaktivitet omfatter provenu fra låntagning, afdrag på lån, betaling af renter, udbytter, provenu fra
aktieemissioner, køb og salg af egne aktier, pengestrømme fra afledte finansielle instrumenters afdækning af nettoinvesteringer samt
udbytte til minoritetsinteresser.

Likvider omfatter likvide beholdninger samt værdipapirer med en restløbetid under tre måneder, som uden hindring kan omsættes til
likvide beholdninger, og hvorpå der kun er ubetydelig risiko for værdiændringer.

BALANCEN
Virksomhedssammenslutninger indregnes i henhold til overtagelsesmetoden som beskrevet under ”Koncermnregnskabet”.

Goodwill måles til kostpris fratrukket akkumulerede nedskrivninger. Goodwill henføres til pengestrømsgenererende enheder.
Fastsættelsen af pengestrømsgenererende enheder følger den ledelsesmæssige struktur og interne økonomistyring. Dette svarer
generelt til landeniveau. Goodwill testes årligt for værdiforringelse, eller når der er indikationer herpå.

En nedskrivning indregnes, såfremt den regnskabsmæssige værdi af en pengestrømsgenererende enhed overstiger
genindvindingsværdien. Genindvindingsværdien opgøres som det højeste beløb af nettosalgsprisen og nytteværdien. Nytteværdien
fastsættes som nutidsværdien af de forventede fremtidige pengestrømme. En eventuel nedskrivning af goodwill tilbageføres ikke.

Varemærker erhvervet ved opkøb indregnes til dagsværdi på overtagelsestidspunktet. Derefter måles opkøbte varemærker med
ubegrænset økonomisk levetid til historisk kostpris fratrukket eventuelle akkumulerede nedskrivninger, mens opkøbte varemærker
med begrænset økonomisk levetid måles til historisk kostpris fratrukket akkumulerede amortiseringer og eventuelle akkumulerede
nedskrivninger. Amortiseringer foretages lineært over varemærkets forventede økonomiske levetid, som normalt er 2-5 år.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 57

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

Værdiansættelsen af opkøbte varemærker er baseret på en tilbagediskonteret pengestrømsmodel med anvendelse af
royaltybetalinger efter skat ("royalty relief-metoden”). Pengestrømmene tilbagediskonteres efter skat ved brug af de lokale vejede
gennemsnitlige kapitalomkostninger (WACC) plus en risikopræmie for den risiko, der antages at knytte sig til varemærket.

Nettonutidsværdien af pengestrømmen er forøget med en anslået andel af den tilbagediskonterede værdi af den skattemæssige fordel
for en potentiel køber, baseret på muligheden for lokalt at foretage skattemæssige afskrivninger på særskilt erhvervede varemærker.
Den skattemæssige fordel tilbagediskonteres. Denne forøgede værdi udgør varemærkets dagsværdi på overtagelsestidspunktet.

Der beregnes en udskudt skatteforpligtelse baseret på den lokale skattesats af forskellen meliem den regnskabsmæssige og den
skattemæssige værdi. Førstegangsindregningen af denne udskudte skatteforpligtelse forøger goodwill-beløbet.

Værdien af varemærker testes for værdiforringelse som led i værdiforringelsestesten.

Kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold erhvervet ved opkøb indregnes til dagsværdi på overtagelsestidspunktet og
måles derefter til kostpris fratrukket akkumulerede amortiseringer og eventuelle akkumulerede nedskrivninger. Værdien afskrives på
baggrund af omsætningshastigheden for den opkøbte portefølje ved brug af saldometoden. Omsætningshastigheden beregnes for
hver enkelt kontrakt og har historisk ligget på et årligt gennemsnit på 12-13%. I enkelte tilfælde amortiseres værdien af
kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold lineært over den legale periode for kontrakten.

Værdiansættelsen af kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold er baseret på en tilbagediskonteret pengestrømsmodel med
udgangspunkt i en anslået fordeling af den tilkøbte omsætning på forretningssegmenter og de dertil knyttede omsætningshastigheder
og lønsomhed af omsætningen på overtagelsestidspunktet. Et fradrag i form af en omkostning eller et beregnet afkast på aktiver, der
bidrager til at understøtte det immaterielle aktiv, er inkluderet i modellen. Pengestrømmene tilbagediskonteres efter skat ved brug af
de lokale vejede gennemsnitlige kapitalomkostninger (WACC) plus en risikopræmie for den risiko, der knyttes til
kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold.

Nettonutidsværdien af pengestrømmen er forøget med en anslået andel af den tilbagediskonterede værdi af den skattemæssige fordel
for en potentiel køber, baseret på muligheden for lokalt at foretage skattemæssige afskrivninger på særskilt erhvervede
kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold. Den skattemæssige fordel. tilbagediskonteres. Denne forøgede værdi af
kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold udgør dagsværdien på overtagelsestidspunktet.

Der beregnes en udskudt skatteforpligtelse baseret på den lokale skattesats af forskellen mellem den regnskabsmæssige og den
skattemæssige værdi. Førstegangsindregningen af denne udskudte skatteforpligtelse forøger goodwill-beløbet.

Værdien af kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold testes for værdiforringelse som led i værdiforringelsestesten.

Software og andre immaterielle samt materielle aktiver måles til kostpris med fradrag af akkumulerede amortiseringer samt af- og
nedskrivninger.

Kostpris omfatter anskaffelsessum samt omkostninger direkte forbundet med at bringe aktivet til det sted og i den stand, der kræves
for at sikre den planiagte anvendelse. Kostprisen tillægges skønnede omkostninger til nedtagning og bortskaffelse af aktivet samt
reetablering af det sted, hvor aktivet findes, i det omfang denne omkostning indregnes som en hensat forpligtelse.

Efterfølgende omkostninger ved udskiftning af bestanddele af et materielt aktiv indregnes, når det er sandsynligt, at afholdelsen vil
medføre fremtidige økonomiske fordele for koncernen. Den regnskabsmæssige værdi af de udskiftede bestanddele overføres fra
balancen til resultatopgørelsen. Alle andre omkostninger til almindelig reparation og vedligeholdelse indregnes i resultatopgørelsen,
efterhånden som de afholdes.

Ved måling af værdien af software udviklet til internt brug aktiveres eksterne omkostninger til konsulenter og software samt interne
direkte og indirekte omkostninger, som relaterer sig til udviklingen. Øvrige udviklingsomkostninger, hvor det ikke kan sandsynliggøres,
at fremtidige økonomiske fordele vil tilflyde koncernen, indregnes i resultatopgørelsen, efterhånden som omkostningerne afholdes.

Amortisering og afskrivning foretages lineært over aktivernes forventede levetid og under hensyntagen til den forventede restværdi.
Amortiserings- og afskrivningsmetoderne, de økonomiske levetider og restværdier revurderes årligt.

Langfristede aktiver Forventet økonomisk levetid
Software og andre immaterielle aktiver 5-10 år
Bygninger 20-40 år
Indretning af lejede lokaler Over lejemålets løbetid
Anlæg, driftsmateriel og inventar 3-10 år

Ved ændring i den forventede levetid eller restværdien indregnes effekten på amortiseringer og afskrivninger fremadrettet.
fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncemregnskab 58

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

Gevinst og tab ved salg eller skrotning af anlægsaktiver måles som forskellen mellem salgspris reduceret med direkte relaterede
afståelsesomkostninger og regnskabsmæssig værdi og indregnes i resultatopgørelsen under Andre driftsomkostninger i salgsåret,
bortset fra gevinster/tab i forbindelse med salg af ejendomme, der indregnes under Andre indtægter og omkostninger, netto.

 

Leasede aktiver Finansielt leasede aktiver måles på tidspunktet for indgåelse af leasingkontrakten i balancen til laveste værdi af
dagsværdi og nutidsværdien af de fremtidige leasingydelser. Ved beregning af nutidsværdien anvendes leasingaftalens interne
rentefod eller en tilnærmet værdi for denne som diskonteringsfaktor. Finansielt leasede aktiver afskrives efter samme principper som
koncernens erhvervede materielle aktiver.

Finansielle aktiver Kapitalandele i associerede virksomheder måles efter den indre værdis metode. Associerede virksomheder med
negativ indre værdi måles til nul, og koncemens tilgodehavender hos disse associerede virksomheder nedskrives med koncernens
andel af den negative indre værdi, i det omfang tilgodehavendet vurderes uerholdeligt. Såfremt den negative indre værdi overstiger
tilgodehavendet, indregnes det resterende beløb under hensatte forpligtelser, i det omfang koncernen har en retlig eller faktisk
forpligtelse til at dække underbalancen.

Omkostninger relateret til afgivne tilbud på PPP (Public Private PartnershipYPFI (Private Finance initiative) kontrakter indregnes i
resultatopgørelsen ved afholdelsen. Såfremt koncernen tildeles status som foretrukken tilbudsgiver, indregnes direkte henførbare
omkostninger og eventuelle investeringer fra denne dato under Andre finansielle anlægsaktiver. Omkostninger vedrørende tildelte
PPP/PFI-kontrakter amortiseres over kontraktens løbetid. Tildeles koncemen ikke kontrakten, indregnes alle omkostninger i
resultatopgørelsen.

Investeringer i PFI-kontrakter klassificeres som disponible for salg og måles til dagsværdi på balancedagen, og de dertilhørende
gevinster og tab indregnes direkte på egenkapitalen. Når indregning af disse investeringer ophører, indregnes akkumulerede
gevinster og tab, som tidligere blev indregnet direkte på egenkapitalen, i resultatopgørelsen. Dagsværdien er den noterede købskurs
på balancedagen.

Varebeholdninger Råvarer og hjælpematerialer måles til den laveste værdi af kostpris efter FIFO-princippet og
nettorealisationsværdi. Færdigvarer og Varer under fremstilling måles til den laveste værdi af kostpris med tillæg af henførbare
indirekte omkostninger og nettorealisationsværdi. Kostpris for råvarer og hjælpematerialer omfatter anskaffelisespris med tillæg af
hjemtagelsesomkostninger. Nettorealisationsværdien er den forventede salgspris med fradrag af færdiggørelses- og
salgsomkostninger.

Tilgodehavender måles til amortiseret kostpris med fradrag af reservation til imødegåelse af tab efter en individuel vurdering.
Hensatte forpligtelser og realiserede tab omkostningsføres under Andre driftsomkostninger.

igangværende arbejder for fremmed regning måles til salgsværdien af den på balancetidspunktet udførte del af arbejdet.
Salgsværdien opgøres på baggrund af færdiggørelsesgraden og de samlede forventede indtægter på den enkelte kontrakt.
Acontofaktureringer vedrørende den udførte del af arbejdet fratrækkes i værdien, mens acontofaktureringer ud over den udførte del
af arbejdet opføres som Forudbetalinger fra kunder under Kortfristede forpligtelser.

Værdipapirer, som indregnes efter dagsværdi-metoden, måles til dagsværdi på balancedagen, og eventuelle gevinster eller tab
indregnes direkte i resultatopgørelsen.

Egne aktier Provenu ved køb og salig af egne aktier føres direkte på egenkapitalen.

Udbytte indregnes i den periode, hvor udbyttet deklareres.

Finansielle forpligtelser indregnes ved låneoptagelse til det modtagne provenu med fradrag af afholdte transaktionsomkostninger. I
efterfølgende perioder måles de finansielle forpligtelser til amortiseret kostpris, svarende til den kapitaliserede værdi ved anvendelse

af en konstant effektiv rente, således at forskellen mellem provenuet og den nominelle værdi indregnes i resultatopgørelsen over
låneperioden.

 

Ydelsesbaserede pensionsordninger Nettoforpligtelser vedrørende ydelsesbaserede pensionsordninger beregnes separat for hver
enkelt ordning som den skønnede kapitalværdi af de ydelser, som de ansatte har optjent ret til gennem deres hidtidige ansættelse
med fradrag af dagsværdien af eventuelle aktiver knyttet til ordningen. Diskonteringssatsen opgøres pr. land og baseres på
markedsafkastet på balancedagen af erhvervsobligationer af høj kvalitet eller statsobligationer tilpasset en løbetid svarende til den
skønnede løbetid af koncernens pensionsforpligtelser. Beregningerne foretages af en kvalificeret aktuar ved anvendelse af Projected
Unit Credit Method. Ved forbedringer i en ordnings ydelser, der vedrører de ansattes hidtidige ansættelse, omkostningsføres
ændringen lineært i resultatopgørelsen over den gennemsnitlige periode indtil retserhvervelse. Har de ansatte opnået ret til den
ændrede ydelse med det samme, omkostningsføres ændringen i resultatopgørelsen straks. Såfremt en pensionsordning netto er et
aktiv, indregnes aktivet alene i det omfang, det modsvarer fremtidige økonomiske fordele i form af mulige fremtidige tilbagebetalinger
fra ordningen, eller det vil føre til reducerede fremtidige indbetalinger til ordningen.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 59

 

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

Eventuelle aktuarmæssige gevinster og tab indregnes direkte på egenkapitalen.

Andre langsigtede personaleydelser Koncernens nettoforpligtelser i relation til andre langsigtede personaleydelser end pensioner
beregnes som den skønnede kapitalværdi af de ydelser, som de ansatte har optjent ret til gennem deres hidtidige ansættelse med
fradrag af dagsværdien af relaterede aktiver. Diskonteringssatsen opgøres pr. land og baseres på markedsafkastet på balancedagen
af erhvervsobligationer af høj kvalitet eller statsobligationer tilpasset en løbetid svarende til den skønnede løbetid af koncernens
forpligtelser. Beregningerne foretages af en kvalificeret aktuar ved anvendelse af Projected Unit Credit Method.

Eventuelle aktuarmæssige gevinster og tab indregnes under Personaleomkostninger i resultatopgørelsen.

Andre hensatte forpligtelser omfatter forpligtelser vedrørende medarbejderrelaterede forhold, selvforsikringsprogrammer,
integrationsomkostninger i forbindelse med virksomhedskøb, nedtagningsomkostninger og øvrige operationelle forhold.
Forpligtelserne indregnes, når koncernen som følge af en begivenhed indtruffet før eller på balancedagen har en retlig eller faktisk
forpligtelse, og det er sandsynligt, at der må afgives økonomiske fordele for at indfri forpligtelsen.

Afledte finansielle instrumenter måles til dagsværdi opgjort ud fra anerkendte værdiansættelsesmetoder og indgår under Andre
tilgodehavender eller Anden gæld.

For afledte instrumenter, der afdækker dagsværdien af indregnede aktiver og forpligtelser, opgøres værdien af det sikrede aktiv eller
den sikrede forpligtelse ligeledes til dagsværdi med hensyn til den risiko, der afdækkes. Når et sikringsinstrument udløber eller
sælges, ophører eller udnyttes, men det sikrede aktiv eller den sikrede forpligtelse med en bestemmelig løbetid stadigvæk eksisterer,
afskrives den regulering, der er optaget som en del af den regnskabsmæssige værdi af det sikrede, over resultatopgørelsen fra og
med denne dato ved brug af den effektive rentes metode.

Den effektive del af ændringerne i dagsværdien af afledte finansielle instrumenter indgået til afdækning af fremtidige transaktioner
indregnes direkte på egenkapitalen efter skat. Ved realisation af det sikrede tilbageføres værdiændringer i egenkapitalen og
indregnes i samme regnskabspost som det sikrede. Når et sikringsinstrument udløber eller sælges, afsluttes eller udnyttes, men de
afdækkede fremtidige transaktioner stadigvæk forventes at finde sted, forbliver den på dette tidspunkt akkumulerede gevinst eller det
akkumulerede tab på egenkapitalen og indregnes i henhoid til ovenstående praksis, når transaktionen finder sted.

Afledte finansielle instrumenter, der udgør afdækning af nettoinvesteringer i dattervirksomheder, joint ventures og associerede
virksomheder, indregnes direkte på egenkapitalen efter skat.

For afledte finansielle instrumenter, som ikke opfylder betingelserne for behandling som sikringsinstrumenter, indregnes ændringer i
dagsværdi i resultatopgørelsen iøbende under Finansielie omkostninger, netto.

Aktiver bestemt for salg Aktiver klassificeres som ”bestemt for salg”, når deres regnskabsmæssige værdi primært forventes at blive
genindvundet gennem salg inden for 12 måneder frem for gennem fortsat anvendelse. Umiddelbart inden klassifikation som "bestemt
for salg", måles aktiverne i overensstemmelse med koncernens regnskabspraksis. Herefter indregnes aktiver bestemt for salg til den
laveste værdi af den regnskabsmæssige værdi og dagsværdien med fradrag af salgsomkostninger. Der amortiseres eller afskrives
ikke på aktiver bestemt for salg. Tab ved værdiforringelse, som opstår ved den første klassifikation som ”bestemt for salg”, og
gevinster eller tab ved efterfølgende måling til laveste værdi af den regnskabsmæssige værdi eller dagsværdi med fradrag af
salgsomkostninger indregnes i resultatopgørelsen. Aktiver og dertil knyttede forpligtelser udskilles i særskilte linjer i balancen, og
hovedposterne specificeres i noterne.

Ophørte aktiviteter omfatter en del af koncernens forretning, der repræsenterer et betydeligt forretnings- eller geografisk område, og
hvis aktiviteter og pengestrømme operationelt og regnskabsmæssigt klart kan udskilles fra den øvrige virksomhed, dvs. som
minimum en pengestrømsgenererende enhed. Klassifikation som ophørt aktivitet sker ved afhændelse, eller når enheden opfylder
kravene for klassifikation som ”bestemt for salg”. Resultatet udskilles i resultatopgørelsen, aktiver og dertil knyttede forpligtelser
udskilles i særskilte linjer i balancen, og pengestrømme fra drifts-, investerings-, og finansieringsaktivitet specificeres i noterne. Når
en aktivitet klassificeres som ophørt aktivitet præsenteres resultatopgørelsen for sammenligningsperioden som om aktiviteten var
ophørt ved begyndelsen af sammenligningsperioden.

Nye standarder og fortolkningsbidrag, der endnu ikke er implementeret IASB har udsendt følgende nye standarder og
ændringer til eksisterende standarder, der ikke er obligatoriske for koncernen ved udarbejdelsen af årsrapporten for 2007:

- IFRS 8 "Forretningssegmenter" vedrørende oplysninger om segmenter træder i kraft for regnskabsår, der påbegyndes 1. januar
2009 eller senere. Standarden får ikke betydning for indregning og måling i årsrapporten, men kun for præsentation og
noteoplysninger.

- Ajourført IAS 23 "Låneomkostninger" vedrørende den regnskabsmæssige behandling af låneomkostninger træder i kraft for
regnskabsår, der påbegyndes 1. januar 2009 eller senere. Da koncernen har meget få kvalificerende aktiver, forventes Ajourført IAS

23 ikke at få væsentlig indvirkning på koncernens regnskabsaflæggelse.
fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 60

    

   

seeren Reese Engen

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

1. Anvendt regnskabspraksis (fortsat)

 

+ IFRS 3 ”Virksomhedssammenslutninger" og IAS 27 "Koncernregnskaber og separate årsregnskaber" træder i kraft for regnskabsår,
der påbegynds den 1. juli 2009 eller senere. Den mulige effekt af standarden er ikke kendt på nuværende tidspunkt.

Der er udsendt følgende nye fortolkningsbidrag (IFRIC), der ikke er obligatoriske for koncernen ved udarbejdelsen af årsrapporten for |
2007:

” IFRIC 11 IFRS 2 - "Koncerninterne transaktioner og egne aktier" træder i kraft for regnskabsår, der påbegyndes 1. marts 2007 eller
senere. Koncernen behandler allerede koncerninterne transaktioner vedrørende aktiebaseret vederlæggelse i overensstemmelse med
de principper, som fastlægges i IFRIC 11.

+ IFRIC 12 "Koncessionsrettigheder" træder i kraft for regnskabsår, der påbegyndes 1. januar 2008 eller senere. Koncernen har ikke
og forventer ikke at opnå koncessioner i henhold til IFRIC 12. IFRIC 12 forventes derfor ikke at få betydning for koncernens
regnskabsaflæggelse.

+ IFRIC 13 "Kundeloyalitetsprogrammer" træder i kraft for regnskabsår, der påbegyndes 1. januar 2009 eller senere. Koncernen har
ikke og forventer ikke at indgå i kundeloyalitetsprogrammer i henhold til IFRIC 13. IFRIC 13 forventes derfor ikke at få betydning for
koncernens regnskabsaflæggelse.

- IFRIC 14 IAS 19 — "Loft for opgørelse af pensionsordningens aktiver, minimumskrav. til indbetalinger samt deres indbyrdes
påvirkning" træder i kraft for regnskabsår, der påbegyndes 1. januar 2008 eller senere. Den potentielle effekt af denne fortolkning er
ikke kendt på nuværende tidspunkt.

Koncernen forventer at implementere disse standarder og fortolkningsbidrag fra den obligatoriske ikrafttrædelsesdato.

 

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 61

  

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

2. Segmentoplysninger

I overenstemmelse med den interne ledelsesstruktur er det geografiske segment det primære.

 

Resultat af
kapitalandele i Penge-
Driftsresultat associere- strømme
2007 Ekstern Omsæt- før øvrige — Driftsmar- Driftsre- — de virksom- fra drifts-
Geografisk segment (primært segment) omsætning  ningi alt ” poster ginal % sultat ?” heder — aktivitet ?
Frankrig 10.144 10.144 632 6,2 578 (1) 783
Storbritannien 7.809 7.814 526 6,7 537 - 519
Norge 5,324 5.324 381 7,2 382 1 252
Sverige 3.861 3.861 266 6,9 269 8 294
Spanien 3.775 3.775 242 6,4 236 - 198
Danmark 3.703 3.713 205 5,5 191 - 160
Holland 3.654 3.654 220 6,0 209 (0) 190
Finland 3.317 3.317 292 8,8 283 1 362
Australien 3.307 3.307 212 6,4 206 - 239
Belgien og Luxemburg 2.888 2.888 204 7,1 203 - 218
Tyskland 2.235 2.235 91 4,1 95 - 10
Schweiz 2.228 2.228 186 8,4 181 - 162
Østrig 1.737 1.737 100 5,8 98 - 132
USA 1.100 1.100 62 5,6 59 - 77
Israel 900 900 58 6,5 58 - 45
Tyrkiet 816 816 55 6,8 57 - 35
Brasilien 808 808 50 6,2 50 - 63
Hong Kong 761 761 58 7,7 57 - 54
Singapore 515 515 31 6,1 30 - 38
Portugal 499 499 37 7,3 35 - 35
Irtand 486 486 (31) (6,5) (76) - (21)
Tjekkiet 380 380 31 8,3 31 - 26
Grækenland 329 329 23 7,1 23 - 19
Mexico 292 292 13 4,4 14 - (26)
Thailand 279 279 21 7,4 20 - 14
Indonesien 268 268 27 10,0 26 - 27
Slovakiet 266 266 23 8,6 23 - 27
New Zealand 213 213 14 6,4 14 - 13
italien 206 206 20 9,9 20 - 17
Chile 191 191 13 6,6 14 - 11
Taiwan 180 180 12 6,5 15 - 12
Island 173 173 13 7,7 14 - 16
Argentina 171 171 9 5,0 8 - 4
Kina 159 159 10 6,4 10 (1) 14
Slovenien 136 136 8 6,2 8 - 6
Estland 123 123 6 4,6 6 - 8
Rumænien 107 107 18 17,2 18 - 18
Indien 98 98 3 2,6 3 - (3)
Grønland 91 91 6 7,0 6 - 15
Polen 85 85 3 3,3 2 - 4
Malaysia 71 71 3 3,7 1 - 1
Ungam 51 51 2 4,3 2 - 3
Rusland 49 49 (2) (3,1) (2) - 3
Filippinerne 40 40 3 8,4 3 - (2)
Kroatien 24 24 0 0,1 0 - (1)
Uruguay 22 22 2 7,3 2 - (0)
Sri Lanka 20 20 1 2,9 1 - 1
Brunei 17 17 2 11,9 2 - 3
Færøerne 9 9 (0) (2,1) (0) - (0)
Bosnien og Hercegovina 5 5 0 4,6 0 - (0)
Regionale poster ikke allokeret
til lande / elimineringer - (2) (21) - (20) - (27)
Regioner i alt 63.922 63.935 4.140 6,5 4.002 8 4.048
Koncernfunktioner / etimineringer - (13) (305) (0,5) (363) - (335)
Koncernen i alt 63.922 63.922 3.835 6,0 3.639 8 3.713
1) Den interne omsætning vises ikke, da den er uvæsentlig.
2) Omfatter ikke royalty til koncernfunktioner samt Goodwillnedskrivninger og Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.
fortsættes
ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 62

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

|
|
|
NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.
2. Segmentoplysninger (fortsat)
Amortiseringer
2007 Køb af Kapitalandele i Afskrivninger af varemærker Segment- Antal
Geografisk segment (primært Segment- aktiver, associerede og amor- Goodwillned- og kunde- forplig- medarbejdere
segment) aktiver netto” virksomheder tiseringer  skrivninger kontrakter telser ultimo året
Frankrig 10.148 (201) 2 174 38 156 7.590 42.388
Storbritannien 5.098 (80) - 67 - 135 2.821 42.227
Norge 4.366 (85) 2 62 - 90 3.592 13.755
Sverige 2.638 (25) 18 39 - 45 2.047 10.417
Spanien 3.176 (32) - 23 4 61 2.318 27.371
Danmark 3.152 94 - 51 16 76 899 10.994
Holland 3.472 (3) 3 35 - 64 2.034 20.941
Finland 3.749 (59) 2 57 - 89 1.834 12.243
Australien 2.379 (37) - 32 - 47 1.890 13.194
Belgien og Luxemburg 2.721 (23) - 30 - 54 1.329 10.661
Tyskland 1.710 (46) 0 34 - 18 724 12.534
Schweiz 1.731 (48) - 45 - 54 707 9.415
Østrig 1.684 (9) - 9 - 39 1.227 8.313
USA 1.195 (7) - 6 - 24 907 10.524
Israel 704 (13) - 8 - 12 352 8.133
Tyrkiet 528 (14) - 8 - 8 370 14.027
Brasilien 418 (7) - 6 - 8 358 14.788
Hong Kong 611 (4) - 6 - 15 141 9.451
Singapore 416 (8) - 8 - 7 161 5.688
Portugal 425 (6) - 6 - 9 272 7.216
friland 496 (8) - 11 70 14 266 2.650
Tjekkiet 473 (5) - 7 - 10 283 6.835
Grækenland 462 (3) - 2 - 9 309 3.124
Mexico 220 (2) - 2 - 3 228 11.455
Thailand 205 (9) - 4 - 4 114 13.148
Indonesien 171 (5) - 7 - 3 110 32.609
Slovakiet 262 (4) - 6 - 6 158 5.374
New Zealand 170 (3) - 2 - 3 142 1.946
Italien 349 (4) - 3 - 8 211 930
Chile 143 (6) - 3 - 5 143 6.394
Taiwan 185 (2) - 1 - 4 120 1.845
Island 109 (3) - 3 - 2 28 835
Argentina 100 (4) - 2 - 1 42 3.913
i Kina 131 (36) 1 5 - 3 86 12.092
” Slovenien 115 (2) - 1 - 2 63 1.302
Estland 110 (1) - 1 - 2 104 1.800
Rumænien 108 (0) - 1 - 4 71 2.307
Indien 152 (6) - 3 - 1 60 10.730
Grønland 83 (4) - 5 - 1 45 267
Polen 55 (4) - 2 - 1 38 1.784
Malaysia 89 (2) - 2 - 1 37 2.374
Ungam 39 (0) - 1 - 1 33 548
Rusland 19 (1) - 1 - - 9 676
Filippinerne 52 (2) - 0 - 1 30 2.286
Kroatien 16 (1) - 0 - 0 8 361
Uruguay 20 (1) - 0 - 0 11 878
; Sri Lanka 10 (0) - 0 - 0 6 4.898
| Brunei 56 (1) - 1 - 1 6 254
Færøeme 2 (0) - 0 - - 1 34
Bosnien og Hercegovina 2 (0) - 0 - - 2 51
Regionale poster ikke allokeret
til lande / elimineringer ?” (559) 33 - - - - (904) -
Regioner i alt 54.166 (699) 28 782 128 1.101 33.433 437.980
Koncernfunktioner / elimineringer ?) 1.182 (16) - 63 - - 16.397 102
Koncernen i alt 55.348 (715) 28 845 128 1.101 49.830 438.082
” Køb af materielle og immaterielle aktiver, netto.
?) Omfatter elimineringer af koncerninterne mellemværender og investeringer.
fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 63

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

2. Segmentoplysninger (fortsat)

 

 

 

 

 

Resultat af
kapitalandele Penge-
Driftsresultat i associere- strømme
2006 Ekstern Omsæt-  førøvrige — Driftsmar- Driftsre- de virksom- fra drifts-
Geografisk segment (primært segment) omsætning — ning ialt ” poster ginal % sultat ? heder — aktivitet ”
Frankrig 9.641 9.642 595 6,2 573 0 729
Storbritannien 6.877 6.879 433 6,3 419 - 493
Norge 4.758 4.758 341 7,2 331 4 328
Sverige 3.558 3.558 226 6,4 224 4 238
Spanien 3.142 3.142 192 6,1 184 - 147
Danmark 3.735 3.748 248 6,6 329 - 244
Holland 3.481 3.481 244 7,0 248 1 206 i
Finland 3.173 3.173 157 5,0 150 0 210 Rk
Australien 2.691 2.691 171 6,4 133 (26) 134 :
| Belgien og Luxemburg 2.534 2.534 165 6,5 163 - 148
i Tyskland 1.842 1.842 74 4,0 69 (0) 30
| Schweiz 1.875 1.875 143 76 134 - 213
Østrig 1.589 1.589 106 6,7 105 - 53
USA - - - - - - -
Israel 769 769 51 6,7 45 - 52
Tyrkiet 539 539 33 6,2 32 - 31
Brasilien 580 580 33 5,7 32 - (13)
Hong Kong 696 697 50 7,1 42 - 38
Singapore 472 472 28 6,0 26 - 24
Portugal 364 364 25 6,8 25 - 38
Irland 575 575 49 8,5 49 - 23
Tjekkiet 325 325 27 8,3 27 - 25
Grækenland 237 237 15 6,4 15 - 1
Mexico 213 213 6 2,8 4 - (5)
Thailand 213 213 16 7,4 14 - 10
Indonesien 179 179 17 9,8 16 - 18
Slovakiet 172 172 14 8,1 14 - 15
New Zealand 155 155 5 3,3 4 - 8
Italien 199 199 23 11,8 23 - 11
Chile 154 154 8 5,2 7 - 7
Taiwan - - - - - - -
Island 146 146 12 8,0 11 - 11
Argentina 96 96 3 3,2 2 - 1
Kina 84 84 3 3,3 3 0 2
Slovenien 111 111 5 4,6 4 (1)
Estland 107 107 3 2,6 2 - 4
Rumænien 65 65 15 23,0 15 - 12
Indien 45 45 0 1,0 0 - (2)
Grønland 84 84 4 4,5 3 - 6
Polen 71 71 2 2,5 1 - 4
Malaysia 81 81 5 5,7 5 - 5
Ungarm 29 29 0 1,2 0 - (2)
Rusland 32 32 (6) (19,2) (6) - (7)
Fitippinerne 7 7 0 1,0 0 - (2)
Kroatien 21 21 (0) (1,9) (0) - -
Uruguay 6 6 oa 4,8 0 - 1
Sri Lanka 22 22 1 3,1 1 - 1 3
Brunei 18 18 4 21,7 4 - 2 i
Færøerne 9 9 0 3,0 0 - i
Bosnien og Hercegovina - - - - - - -
Regionale poster ikke allokeret
til lande / elimineringer - - (22) - (24) - (55)
Regioner i alt 55.772 55.789 3.524 6,3 3.458 (17) 3.436
Koncernfunktioner / elimineringer - (17) (290) (0,5) (439) - (241)
Koncernen i alt 55,772 55.772 3.234 5,8 3.019 (17) 3.195
1) Den interne omsætning vises ikke, da den er uvæsentlig.
2) Omfatter ikke royalty til koncemnfunktioner samt Goodwililnedskrivninger og Amortiseringer af varemærker og kundekontrakter.
fortsættes
ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 64

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

2. Segmentoplysninger (fortsat)

 

 

 

 

 

 

Amortiseringer

2006 Købaf Kapitalandele i Afskrivninger af varemærker Segment- Antal
Geografisk segment (primært Segment- aktiver, — associerede og amor- Goodwillned- og kunde- — forplig- medarbejdere
segment) aktiver netto” — virksomheder tiseringer  skrivninger kontrakter telser ultimo året
Frankrig 10.169 (165) 3 161 - 178 7.542 41.109
Storbritannien 5.233 (53) - 67 - 146 2.906 39.170
Norge 4.026 (82) 44 59 - 95 2.001 14.907
Sverige 2.722 (18) 14 32 - 49 2.129 11.117
Spanien 2.613 (13) - 17 - 60 2.016 24.470
Danmark 3.360 (71) - 54 - 89 993 12.729
Holland 3.406 (40) 3 31 - 75 2.052 21.534
Finland 3.805 (60) 1 62 250 98 1.938 12.061
Australien 2.312 (26) - 27 - 40 2.216 16.416
Belgien og Luxemburg 2.341 (29) - 22 - 51 975 10.404
Tyskland 1.792 (36) 0 21 - 14 733 12.956
Schweiz 1.833 (38) - 33 - 45 828 8.821
Østrig 1.679 (8) - 8 - 41 1.201 8.530
USA - - - - - - - -
Israel 631 (5) - 8 - 14 363 8.130
Tyrkiet 338 (10) - 4 - 5 212 10.835
Brasilien 294 (6) - 7 - 6 234 13.700
Hong Kong 557 (5) - 7 - 16 329 9.026
Singapore 414 (14) - 8 - 8 156 5,196
Portugal 328 (6) - 5 - 7 179 4.625
Irtand 671 (16) - 10 - 16 263 2.948
Tjekkiet 346 (11) - 4 - 9 169 7.125
Grækenland 370 (3) - 3 - 7 230 2.038
Mexico 219 (2) - 1 - 2 228 10.639
Thailand 177 (4) - 3 - 4 95 12.330
Indonesien 128 (8) - 6 - 3 71 23.520
Slovakiet 195 (12) - 7 - 5 98 5.108
New Zealand 162 (2) - 2 - 2 129 1.934
Italien 257 (3) - 3 - 9 199 567
Chile 117 (5) - 2 - 3 116 5,255
Taiwan - - - ” - - - -
Island 93 (2) - 2 - 3 24 806
Argentina 65 (4) - 2 - 0 28 2.432
Kina 33 (5) 1 3 - (0) 17 9.373
Slovenien 84 (0) - 2 - 2 33 1.067
Estland 103 (1) - 1 - 2 95 1.616
Rumænien 94 (2) - 1 - 4 24 1.380
Indien 56 (4) - 1 - 1 24 4.578
Grønland 91 (1) - 6 - 1 54 268
Polen 37 (2) - 1 - 1 19 1.327
Malaysia 96 0 - 2 - 2 40 2.498
Ungam 14 (1) - 1 - 0 7 564
Rusland 20 (3) - 1 - - 10 800
Filippinerne 14 (1) - 0 - Q 6 1.032
Kroatien 15 (0) - 0 - 1 6 405
Uruguay 17 (1) - 0 - 0 8 653
Sri Lanka 11 (0) - 1 - 0 7 4.886
Brunei 61 (1) - 1 - 1 8 337
Færøerne 2 - - 0 - - 1 41
Bosnien og Hercegovina Q - - - - - -
Regionale poster ikke allokeret

til lande / elimineringer ? 2.397 - - - - - 42 -
Regioner i alt 53.798 (779) 66 699 250 1.115 31.054 391.263
Koncernfunktioner / elimineringer ?” (1.545) (64) - 46 - - 15.219 93
Koncernen i alt 52.253 (843) 66 745 250 1.115 46.273 391.356
1) Køb af materielle og immaterielle aktiver, netto.
?) Omfatter elimineringer af koncerninterne mellemværender og investeringer. fortsættes

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 65

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

2. Segmentoplysninger (fortsat)

Det sekundære segment, forretningssegmentet, er baseret på de hovedområder, som er defineret i koncernens strategiplan. Da
koncernen ikke fuldt ud allokerer balancer til serviceområderne i Facility Services, gives der alene oplysning om omsætning for de
forskellige serviceområder i segmentet. Sammenlignet med 2006 er det sekundære segment blevet tilpasset, så det reflekterer de
rene serviceområder. | 2006 omfattede det sekundære segment også Integrated Facility Services, som udgør en leveringsmetode
mere end en egentlig servicetype. Sammenligningstal er blevet tilrettet i overensstemmelse hermed.

Forretningsområde
(sekundært segment)
Ekstern omsætning
Rengøring
Kontorservice
Ejendomsservice
Katinedrift

Sikkerhed

Facility Management

I alt

3. Personalieomkostninger

Lønninger og gager

Pensionsbidrag, ydelsesbaserede ordninger
Pensionsbidrag, bidragsbaserede ordninger
Social sikring og andre omkostninger

Personaleomkostninger
Gennemsnitligt antal medarbejdere

Vederlag til koncernens Bestyrelse og Daglig ledelse

DKK tusinder

Bestyrelse
Gager (inklusive personalegoder) og honorarer 1.613
Bonus Ha:
Pension -
Fratrædelsesgodtgørelse ” -
I alt 1.613

2007

Daglig ledelse ”

17.267
6.510

12.833

36.610

2007 2006
34.773 32.060
3.881 2.936
15.186 12.632
4.198 3.635
3.406 2.427
2.478 2.082
63.922 55.772
2007 2006
31.613 27.877
118 51
1.477 1.311
7.790 7.045
40.998 36.284
416.961 362.677
2006
Bestyrelse Daglig ledelse n
1.356 29.426
- 23.994
- 449
- 28.000
1.356 81.869

I relation til fratrædelsesgodtgørelse er Daglig ledelse ved fratrædelse berettiget til fratrædelsesgodtgørelse på 12-18 måneders løn

(inklusive personalegoder).

1) 1 2007 omfattede Daglig ledelse, Executive Group Management i ISS Holding A/S. I 2006 omfattede koncernens Daglig ledelse, den tidligere
Managing Director i ISS Holding A/S og det tidligere Executive Management Board i ISS Management A/S indtil 31. august 2006 samt den nuværende
Executive Group Management i ISS Holding A/S for den resterende del af 2006.

2) indeholdt i Andre indtægter og omkostninger, netto.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab

66

   

intense

 

 

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

4. Aktiebaseret vederlæggelse

Warrant-programmer
Pr. 1. januar 2007 havde selskabet tildelt visse personer i Daglig ledelse og ledende medarbejdere i koncernen warrants udstedt i
henhold til to warrant-programmer.

ISS A/S warrant-program
Pr. 1. januar 2007 var der 322.000 udestående warrants udstedt af ISS A/S under 2000 warrant-programmet. Alle disse warrants
udløb "out-of-the money" den 10. maj 2007.

FS Invest warrant-program

I juli 2006 etablerede fonde, rådgivet af EQT Partners og Goldman Sachs Capital Partners (”Hovedaktionærerne”), et "Management
participation"-program. I forbindelse med programmet blev Daglig ledelse og ledende medarbejdere i koncernen tildelt warrants i ISS
Holding A/S's øverste moderselskab, FS Invest S.å r.I ("FS Invest”). Der blev udstedt warrants i to serier, A og B, som begge udløber
1. juni 2014. Den skønnede aktiekurs for FS Invest på tildelingstidspunktet var DKK 1.019 pr. aktie. De udstedte warrants giver ejeren
ret til at tegne aktier i FS Invest til en udnyttelseskurs på henholdsvis DKK 2.039 og DKK 2.549 pr. aktie for warrants i serie A og B i et
forhold, som bestemmes af nedenstående udnyttelsesbegrænsninger. De udstedte warrants kan udnyttes i en periode på 30 børsdage
op til og med 1. juni 2014.

Warrants i det ovennævnte program er uoverdragelige.

FS Invest warrants tildelt til Daglig ledelse og ledende medarbejdere i koncernen i 2007

 

 

Daglig ledelse Ledende medarbejdere I alt
Serie A Serie B Serie A Serie B Serie A Serie B
Udestående pr. 1. januar 2007 - 125.424 31.367 385.575 31.367 510.999
Warrants udstedt i 2007 - - - - - -
Warrants annulleret i 2007 - - (1.515) (8.839) (1.515) (8.839)
Udestående pr. 31. december 2007 - 125.424 29.852 376.736 29.852 502.160

Den 1. januar 2007 var der 542.366 udestående warrants under FS Invest warrant-programmet, og der blev ikke udstedt flere warrants
i 2007. 10.354 warrants blev annulleret i 2007, og den 31. december 2007 var antallet af udestående warrants 532.012.

Regnskabsmæssig behandling
I overensstemmelse med bestemmelserne i IFRS 2, Aktiebaseret vederlæggelse, anvender koncernen IFRS 2 på warrants tildelt efter
7. november 2002, som endnu ikke var optjent pr. 1. januar 2005.

Aktiebaseret vederlæggelse, der ikke falder ind under IFRS 2
De udestående warrants tildelt under ISS A/S 2000 warrant-programmet falder ikke ind under IFRS 2, og dagsværdien af disse
instrumenter er ikke omkostningsført i resultatopgørelsen.

Aktiebaseret vederlæggelse, der falder ind under IFRS 2

De FS Invest warrants, som er tildelt Daglig ledelse og ledende medarbejdere i koncernen, falder ind under IFRS 2. Aktiebaserede
vederlæggelsestransaktioner, herunder tildeling af warrants i FS Invest til koncernledelsen, behandles regnskabsmæssigt som en
regulering på egenkapitalen i koncernregnskabet. I 2007 er omkostninger på DKK 2 mio. indregnet i koncernregnskabet under Andre
indtægter og omkostninger, netto.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncermregnskab 67

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

4. Aktiebaseret vederlæggelse (fortsat)

Værdiansættelse

Den skønnede værdi af warrants udstedt af FS Invest måles ved anvendelse af Black-Scholes' model for prisfastsættelse af optioner

på grundtag af følgende forudsætninger og udnyttelsesbegrænsninger:

Forudsætninger på tildelingstidspunktet, juli 2006

Serie A Serie B
Aktiekurs (DKK) 1.019 1.019
Udnyttelseskurs 2.039 2.549
Volatilitet 20% 20%
Risikofri rente (8-årig swaprente) 3,60% 3,60%
Udbytte pr. aktie (DKK) 0 0
Løbetid (i år) 8 8
Antal udestående FS Invest aktier 7.686.537 7.686.537
Antal udestående FS Invest warrants 2.202.812 2.202.812

ER

 

 

 

Udnyttelsesbegrænsninger |

Der er følgende begrænsninger for udnyttelsen af de udstedte warrants, afhængig af aktiekursen på udnyttelsestidspunktet

(”Udnyttelseskursen”): |
- Hvis Udnyttelseskursen er DKK 6.114 eller derover, kan 100% af de tildelte warrants udnyttes;
- Hvis Udnyttelseskursen er mellem DKK 4.076 og DKK 6.114, kan 90% af de tildelte warrants udnyttes;
- Hvis Udnyttelseskursen er mellem DKK 3.312 og DKK 4.076, kan 85% af de tildelte warrants udnyttes;
+ Hvis Udnyttelseskursen er meliem DKK 3.057 og DKK 3.312, kan 80% af de tildelte warrants udnyttes;
-… Hvis Udnyttelseskursen er mellem DKK 2.803 og DKK 3.057, kan 75% af de tildelte warrants udnyttes;
- Hvis Udnyttelseskursen er mellem DKK 2.547 og DKK 2.803, kan 65% af de tildelte warrants udnyttes;
+ Hvis Udnyttelseskursen er mellem DKK 2.293 og DKK 2.547, kan 45% af de tildelte warrants udnyttes;
- Hvis Udnyttelseskursen er mellem DKK 2.038 og DKK 2.293, kan 10% af de tildelte warrants udnyttes.

FS Invest og ISS er privatejede selskaber, og det er således ikke muligt at anvende markedsdata ved målingen af den underiiggende
akties volatilitet. En volatilitet på 20% er anvendt i Black-Scholes værdiansættelsen. Det er på niveau med den volatilitet, som blev
målt ved ugentlige observationer af markedsdata for perioden januar 2004 til afnoteringen af ISS aktien i juni 2005.

Den risikofrie rente, der er anvendt i Black-Scholes modellen, er renten for Euro-swaps med en varighed svarende til restløbetiden
på de udstedte warrants. På tildelingstidspunktet anvendtes en 8-årig swaprente på 3,6% til opgørelsen af Black-Scholes værdien.

Ud fra disse forudsætninger skønner koncernen, at værdien af de tildelte warrants under FS Invest warrant-programmet var DKK 25
mio. på tildelingstidspunktet i juli 2006. | overensstemmelse med IFRS 2 omkostningsføres disse warrants i resultatopgørelsen over
optjeningsperioden fra juli 2006 til juni 2014. I 2007 blev DKK 2 mio. omkostningsført i koncernregnskabet under Andre indtægter og
omkostninger, netto.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncemregnskab 68

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

5. Honorarer til revisor 2007 2006
KPMG

Revisionshonorarer ” 40 34
Andre revisionsrelaterede ydelser 12 10
Skatte- og momsrelaterede ydelser 10

Andre ydelser ?” 26 23
I alt 88 74

1 Revisionshonorarer omfattede revision af koncernens samt dattervirksomhedernes årsrapporter.
2) Andre ydelser omfattede hovedsageligt ydelser relateret til virksomhedskøb såsom finansiel og skattemæssig due diligence.

 

 

6. Andre indtægter og omkostninger, netto 2007 2006
Gevinst ved salg af andel i Private Finance Initiative i Storbritannien ” 41 62
Gevinst ved salg af ejendomme ? 23 7
Gevinst ved salg af option ? 61 108
Gevinst ved salg af virksomheder 7 -
Andet 14 -
Andre indtægter 146 177
Ændret omfang af IT-outsourcing aftale ” (10) (100)
Omkostninger relateret til vurdering af mulig børsnotering 5) (33) -
Konsolideringsprojekter i Storbritannien ? (28) (62)
Koncernomstruktureringsprojekt ” - (35)
Restruktureringsprojekter ? (70) -
Fratrædelsesgodtgørelse relateret til organisatoriske ændringer ? (13) (50)
Tab ved salg af virksomheder "? (115) (17)
Andet (6) (22)
Andre omkostninger (275) (286)
Andre indtægter og omkostninger, netto (129) (109)

1 Salg af koncernens andel (PFI-andel) i Criterion Healthcare (Bishop Auckland), som driver visse faciliteter på Bishop Auckland Hospital i Storbritannien,
resulterede i en gevinst på DKK 41 mio. I 2006 resulterede salget af koncernens andel (PFI-andel) i Catalyst Healthcare (Worchester ) Ltd. i en gevinst på
DKK 62 mio.

?) | 2007 var gevinst ved salg af ejendomme primært relateret til salg af bygninger indenfor tandskabspleje-aktiviteterne i Holland.

I 1 2007 var gevinst ved salg af en call-option relateret til en ejendom beliggende i Norge. I 2006 var gevinst ved salg af option relateret til en ejendom
beliggende i Danmark.

1 som led i outsourcing af driften og vedligeholdelsen af visse IT-systemer har koncernen afholdt omkostninger på DKK 10 mio. (DKK 100 mio. i 2006), der
primært kan relateres til ændringer i omfanget af IT-outsourcingaftalen fra en centraliseret til en decentraliseret løsning.

3) Koncernen har i forbindelse med vurdering af en mulig børsnotering afholdt omkostninger til eksterne rådgivere.

8) Koncernen har påbegyndt projekter i Storbritannien omfattende konsolidering af lokationer i London og Scotland. Projekterne omfatter opsigelse af
lejemål, nedskrivning af anlægsaktiver og flytteomkostninger.

7) | efteråret 2005 igangsatte koncernen et omstruktureringsprojekt, der omfattede visse organisatoriske og strukturelle ændringer for at nedbringe
omkostningerne i en række lande. Projektet omfattede fysiske flytninger, opsigelser af lejemål, fratrædelsesgodtgørelser og revurdering af kontrakter.

2 Koncernen har påbegyndt restruktureringsprojekter i Norge og Holland for henholdsvis DKK 55 mio. og DKK 15 mio. I Norge påbegyndtes konsolidering
af flere lokationer, og i Holland iværksattes omstrukturering af organisationen. Begge projekter inkluderer fratrædelsesgodtgørelser, opsigelse af lejemål og
flytteomkostninger.

9 Koncemen har i 2007 og 2006 gennemført organisatoriske ændringer både på koncernniveau og på landelederniveau og derved afholdt omkostninger i
forbindelse med fratrædelsesordninger.

10) Tab ved salg af virksomheder er primært relateret til landskabspleje-aktiviteterne i Irland og flere andre lande såvel som en del af energiaktiviterne i
Frankrig.

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 69

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

   

7. Finansielle omkostninger, netto 2007 2006

Renteindtægter m.v. 149 96 E

Renteindtægter fra tilknyttede virksomheder 5 - :

Amortisering af gevinst ved afvikling af renteswaps, netto ” 23 23 É

Valutakursgevinster 22 111 '

Finansielle indtægter 199 230

Renteomkostninger m.v.” (2.383) (2.152)

Renteomkostninger til tilknyttede virksomheder (5) (51)

Dagsværdiregulering af obligationslån (169) (197)

Amortisering af finansieringsomkostninger (50) (138)

Tab ved indfrielse af variabelt forrentede obligationer ” (222) - i:
Tab ved delvis indfrielse af EMTNs ” (338) - É
| Valutakurstab (49) (43) i

Finansielle omkostninger (3.216) (2.581)

Finansielle omkostninger, netto (3.017) (2.351)

1) Renteswaps, som sikrer ISS Globals Euro Medium Term Notes (EMTNSs), blev delvist afviklet i juni 2005, og den resterende del blev afviklet i juni 2006, É

hvilket resulterede i en nettøgevinst, som indregnes i koncernresultatopgørelsen over den resterende løbetid af de udstedte EMTNs. En del af gevinsten
relaterer sig til den delvise indfrielse af EMTNs og blev indregnet i resultatopgørelsen i juli 2007 i forbindelse med indfrielsen. Den resterende ikke-
indregnede nettogevinst udgjorde den 31. december 2007 DKK 55 mio. (DKK 47 mio, pr. 31. december 2006), og vil blive indregnet i resultatopgørelsen i
regnskabsårene 2008-2014, svarende til løbetiden på de tilbageværende EMTNSs. Der henvises også til note 25, Langfristet gæld.

2) Relaterer sig i al væsentlighed til langfristet gæld.

3 | juli 2007 blev ISS Holding A/S's efterstillede variabelt forrentede obligationer fuldt ud indfriet med et tab på DKK 222 mio., som består af call premium
på DKK 63 mio. og finansieringsomkostninger på DKK 159 mio., som tidligere var indregnet under langfristet gæld.

| juli 2007 blev 77,9% af EMTNs med udløb i 2014 indfriet til en værdi under kurs pari. Som følge af markedsværdireguleringen af EMTNs i forbindelse
med ISS Holding A/S's køb af ISS A/S i 2005 var den bogførte værdi lavere end værdien på indfrieisestidspunktet, hvilket resulterede i et tab på DKK 338
mio.

sne

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 70

 

 

 

 

 

gr

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Selskabsskat 2007 2006
Skyldig/ Udskudt Skyldig/ Udskudt
Skat i (tilgode- skat/ Skat i (tilgode- skat/
resultat- havende) (skatte- resultat havende) (skatte-
opgørelsen  selskabsskat aktiver) opgørelsen selskabsskat aktiver)
Saldo 1. januar - (50) 2.648 - (58) 2.703
Regulering vedrørende tilkøbte virksomheder ” - - (110) - - -
Valutakursreguleringer - (3) (21) - (7) (5)
Tilgang fra tilkøbte virksomheder, netto - 4 173 - 30 155
Reguleringer vedrørende tidligere år, netto 14 (14) - (34) 34 -
Skat vedrørende andre egenkapitalbevægelser - 12 34 - 21 13
Overførsel til Aktiver bestemt for salg - - (30) - - -
Skat af resultat før nedskrivninger og
amortiseringer af immaterielle aktiver ?” (268) 363 (95) (391) 279 112
Mellemtotal (254) 312 2.599 (425) 299 2.978
Skatteeffekt af nedskrivninger og amortiseringer
af immaterielle aktiver ? 411 - (411) 330 - (330)
Reklassifikation af sambeskatningsbidrag - (4) - - (25) -
Betalt skat, netto - (434) - - (324) -
Selskabsskat pr. 31. december 157 (126) 2.188 (95) (50) 2.648
Tilgodehavende selskabsskat/udskudte
skatteaktiver (277) (598) (217) (525)
Skyldig selskabsskat/udskudte
skatteforpligtelser 151 2.786 167 3.173
Selskabsskat, netto/udskudt skat, netto (126) 2.188 (50) 2.648
Opgørelse af effektiv skatteprocent 2007 2006
Selskabsskatteprocent i Danmark 25,0 % 28,0 %
Afvigelse i udenlandske skatteprocenter, netto 7,0 % 0,6 %
32,0 % 28,6 %
Ikke-fradragsberettigede omkostninger fratrukket ikke-skattepligtig indkomst 5,3 % 6,9 %
Korrektion vedrørende tidligere år, netto (2,2)% 5,3 %
Ændring i værdiansættelse af skatteaktiver, netto 2,5 % 20,8 %
Effekt af ændring i skatteprocenter (7,8)% 1,3 %
Kildeskatter 10,5 % 2,5 %
Effektiv skatteprocent (ekskl. effekt af nedskrivninger/
amortiseringer af immaterielle aktiver) 40,3 % 65,4 %
1 Regulering vedrørende tidligere års køb af virksomheder.
?) immaterielle aktiver omfatter værdien af goodwill, varemærker og kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold.
71

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncemregnskab

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

9. Goodwilinedskrivninger

Nedskrivninger ”

Nedskrivninger i forbindelse med salg og afvikling 2)

Goodwillnedskrivninger

2007

128

128

" Goodwilinedskrivninger på DKK 250 mio. i 2006 vedrører ISS Finland. For yderligere oplysninger, se note 14, Værdiforringelsestest.
2) Nedskrivning i forbindelse med salg og afvikling på DKK 128 mio. i 2007 relaterer sig primært til salig af landskabsplejeaktiviteterne i Irland på DKK 70

mio. og salg af energiaktiviteterne i Frankrig på DKK 38 mio. såvel som salg af en række mindre virksomheder primært i Danmark.

2006

250

250

 

10. Ændring i driftskapital 2007 2006
Ændring i varebeholdninger 2 5
Ændring i debitorer m.v. (520) (564)
Ændring i kreditorer m.v. 474 609
Ændring i driftskapital (44) 50

72

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab

sier ennen nende

 

syne

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

11. Køb og salg af virksomheder

 

Koncernen foretog 67 virksomhedskøb i 2007 (104 i 2006). Den samlede købesum androg DKK 2.896 mio. (DKK 4.145 mio. i 2006).
De erhvervede virksomheders samlede årlige omsætning (ikke reviderede omtrentlige tal) skønnes at beløbe sig til DKK 4.540 mio.
(DKK 8.408 mio. i 2006) baseret på forventningeme på overtagelsestidspunktet. Balanceposter m.v. vedrørende køb og frasalg
(herunder justeringer til køb og salg foretaget i tidligere år) er specificeret nedenfor:

 

 

 

 

 

 

 

p Køb af Sanitors inc. ” Køb i alt
Regnskabs- Regnskabs- .
b mæssig == Dagsværdi mæssig  Dagsværdi
værdi ved ved over- værdi ved — ved over-
j Køb og salg i 2007 overtagelsen tagelsen overtagelsen  tagelsen? Frasalg i alt
Goodwill 497 - 497 - (2)
Varemærker - 2 - 2 -
Kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhoid - 309 - 948 (1)
Andre langfristede aktiver 34 28 216 234 (45)
Tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser 223 210 793 764 (47)
' Andre kortfristede aktiver 27 24 275 259 (38)
Andre hensatte forpligtelser (18) (31) (65) (82) -
Hensættelse til pensioner, udskudt skat og
: minoritetsinteresser (17) (75) (35) (265) -
Langfristet gæld - - (91) (87) -
Kortfristet gæld (1) (2) (205) (209) 6
Andre kortfristede forpligtelser (117) (213) (633) (747) 35
: identificerbare aktiver, netto 628 252 752 817 (92)
Heraf tidligere indregnet som associeret virksomhed - (42) -
] identificerbare aktiver, netto 252 775 (92)
) Goodwill I 706 2.201 -
Tab/(gevinst) ved salg af virksomheder - - 108
å Akkvisitions-/frasalgsomkostninger med fradrag af skat ” (13) (80) (48)
å Købspris/(salgspris) 945 2.896 (32)
3 Likvider i købte/solgte virksomheder (13) (196) -
Å Købspris/(salgspris), netto 932 2.700 (32)
Ændring i udskudte betalinger og betingede vederlag (earn-outs) 5 172 (6)
i Ændring i forudbetalinger vedrørende opkøb i det kommende år - (1) -
Betalte akkvisitions-/frasalgsomkostninger med fradrag af skat 12 86 40
Å BEEN eee —
Nettobetalinger vedrørende køb/salg af virksomheder 949 2.957 2
j Den overtagne virksomheds resultat indeholdt i resultatopgørelsen for perioden siden overtagelsestidspunktet oplyses ikke. En
sådan oplysning er ikke mulig, da opkøbte virksomheder typisk fusioneres med (eller dets aktiviteter overføres til) bestående
i virksomheder kort efter overtagelsen.
| "12007 var det kun købet af Sanitors Inc., der individuelt udgjorde mere end 2% af koncernens omsætning.
?) I overensstemmelse med IFRS 3 anses åbningsbalancer inden for 12 måneders fristen for regulering, alene for værende foreløbigt opgjort.
Dagsværdireguleringer foretaget i 2007, indeholder reguleringer til nettoaktiver fra tidligere års virksomhedskøb på DKK 3 mio., som er foretaget inden for
12 måneders fristen. Endvidere er købsprisen for tidligere års virksomhedskøb forhøjet med DKK 21 mio. i 2007, primært forårsaget af indregning af
a betinget vederlag (earn-out) i forbindelse med købet af Tempo Services Ltd. i 2006. Som et resultat af reguleringer til tidligere års virksomhedskøb er
goodwill forhøjet med DKK 18 mio. i 2007.
y Følgende immaterielle aktiver er inkluderet i goodwill; i) den samlede arbejdsstyrke, ii) teknisk ekspertise og teknologisk know how, iii) undervisnings-
Å
ekspertise og undervisnings- og rekrutteringsprogrammer samt iv) platform for vækst. Da koncernen er en servicevirksomhed, som opkøber virksomheder
med henblik på at indføre ISS-modellen og generere værdi ved at restrukturere og forbedre den opkøbte virksomhed, vil størstedelen af indvirkningen fra

 

opkøb stamme fra synergier, værdien af personale samt udviklingen af en platform for vækst.
4 Akkvisitionsomkostninger med fradrag af skat, DKK 80 mio., kan primært henføres til køb af Sanitors i USA, Topman og Fealty i Taiwan, Hanyang i
Kina, Carlos Rocha i Spanien og Adviance i Storbritannien.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 73

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

11. Køb og salg af virksomheder (fortsat) É
Køb af Pacific Service E
Solutions Pty Ltd” Køb i alt
Regnskabs- Regnskabs- .
mæssig — Dagsværdi mæssig  Dagsværdi
værdi ved ved over- værdi ved — ved over-
Køb og salg i 2006 overtagelsen tagelsen overtagelsen  tagelsen 2) Frasaig i alt
Goodwill 757 - 854 - -
Varemærker - - - 9 - é
Kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold 156 295 153 1.274 - '
Andre langfristede aktiver 86 62 308 351 (68)
Tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser 465 465 1.312 1.290 (10)
Andre kortfristede aktiver 34 28 469 443 (22) ;
Andre hensatte forpligtelser (67) (101) (1) (166) (1) É
Hensættelse til pensioner, udskudt skat og i
minoritetsinteresser - - (178) (458) 2 É
Langfristet gæld (1) (1) (68) (77) - £
Kortfristet gæld (177) (177) (336) (337) - £
Andre kortfristede forpligtelser (452) (524) (1.435) (1.533) 9 '
identificerbare aktiver, netto ” 801 47 1.078 796 (90) É
Heraf tidligere indregnet som associeret virksomhed (61) (61) (61) - É
identificerbare aktiver, netto (14) 735 (90) ,
Goodwili ” 1.062 3.511 -
Tab/(gevinst) ved salg af virksomheder - - 6
Akkvisitions-/frasalgsomkostninger med fradrag af skat 5) (6) (101) -
Købspris/(salgspris) 1.042 4.145 (84)
Likvider i købte/solgte virksomheder (20) (310) 1
Købspris/(salgspris), netto 1.022 3.835 (83)
Ændring i udskudte betalinger og betingede vederlag (earn-outs) (9) (398) 13
Ændring i forudbetalinger vedrørende opkøb i det kommende år - 5
Betalte akkvisitions-/frasalgsomkostninger med fradrag af skat 5 110 2
Nettobetalinger vedrørende køb/salg af virksomheder 1.018 3.552 (68)
Den overtagne virksomheds resuitat indeholdt i resultatopgørelsen for perioden siden overtagelsestidspunktet oplyses ikke. En sådan
oplysning er ikke mulig, da opkøbte virksomheder typisk fusioneres med (eller dets aktiviteter overføres til) bestående virksomheder
kort efter overtagelsen.

 

1) | 2006 var det kun købet af de resterende 51% af Pacific Service Solution Pty Ltd. inklusive Tempo Services Ltd., der individuelt udgjorde mere end 2% af
koncernens omsætning.

2) | overensstemmelse med IFRS 3 anses åbningsbalancen inden for 12 måneders fristen for regulering, alene for værende foreløbigt opgjort.

3) Afvikling af aktionærlån og senior gæld for i alt DKK 630 mio. blev betragtet som en del af købsprisen.

1) Følgende immaterielie aktiver er inkluderet i goodwill; i) den samlede arbejdsstyrke, ii) teknisk ekspertise og teknologisk know how, iii) undervisningseks-
pertise og undervisnings- og rekrutteringsprogrammer samt iv) platform for vækst. Da koncernen er en servicevirksomhed, som opkøber virksomheder med
henblik på at indføre ISS-modellen og generere værdi ved at restrukturere og forbedre den opkøbte virksomhed, vil størstedelen af indvirkningen fra opkøb i
stamme fra synergier, værdien af personale samt udviklingen af en platform for vækst. Herudover indeholder goodwill en reguiering på (DKK 8) mio. i
vedrørende købet af ISS A/S i 2005.

5) Akkvisitionsomkostninger med fradrag af skat, DKK 101 mio., kan primært henføres til købet af San Rafael S.A. og Tap New S.A. i Mexico, Puissance Air
i Frankrig, Debeos GmbH i Tyskland, Pegasus Security Holding Ltd. i Storbritannien, Pacific Service Solution Pty Ltd. inklusive Tempo Services Ltd. i
Australien og MPA Securitas Ltd. i Thailand.

 

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 74

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

 

 

11. Køb og salg af virksomheder (fortsat) 2007 2006
Proforma omsætning ”
Omsætning indregnet i resultatopgørelsen 63.922 55.772
Justering, under forudsætning af at samtlige opkøb i året var indarbejdet pr. 1. januar 1.996 2.719
Omsætning for koncernen, under forudsætning af at samtlige opkøb var indarbejdet pr. 1. januar 65.918 58.491
Justering, under forudsætning af at samtlige frasalg i året var gennemført pr. 1. januar (181) (101)
Omsætning for koncernen, under forudsætning af at samtlige opkøb og frasalg var indarbejdet — i —

pr. 1. januar 65.737 58.390
Proforma driftsresultat før øvrige poster ”
Driftsresultat før øvrige poster i resultatopgørelsen 3.835 3.234
Justering, under forudsætning af at samtlige opkøb i året var indarbejdet pr. 1. januar 152 186
Driftsresultat før øvrige poster for koncernen, under forudsætning af at samtlige opkøb var

indarbejdet pr. 1. januar 3.987 3.420
Justering, under forudsætning af at samtlige frasalg i året var gennemført pr. 1. januar 7 (3)
Driftsresultat før øvrige poster for koncernen, under forudsætning af at samtlige opkøb og frasalg — — i

var indarbejdet pr. 1. januar 3.994 3.417

1) Justeringen vedrørende omsætning og driftsresultat før øvrige poster, under forudsætning af at samtlige opkøb og frasalg i året var indarbejdet pr. 1.
januar, er baseret på den lokale ISS-iedelses skøn i de lande, hvor opkøb og frasalg har fundet sted, på tidspunktet for opkøbet eller frasalget eller, om
muligt, på faktiske resultater. Synergieffekter fra opkøb er ikke inkluderet for perioder, hvor sådanne opkøb ikke var kontrolleret af koncemen. Ændringer
og beregninger af den samlede omsætning og driftsresultat før øvrige poster, beregnet proforma baseret på sådanne ændringer, vises alene som
oplysning, og er ikke revideret. Oplysningerne repræsenterer ikke de resultater, som koncernen ville have opnået, hvis årets frasalg og opkøb var sket pr.

1. januar. Oplysningerne bør ej heller udgøre noget grundlag for, eller skøn over, beregninger på årsbasis.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncermregnskab

75

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

 

 

11. Køb og salg af virksomheder (fortsat) E
1 2007 foretog koncernen 67 virksomhedskøb ”

Konsolideret i d

resultat- Årlig Antal i

Virksomhed Land opgørelsen fra Ejerandel omsætning 2) medarbejdere ”
FM-Complete GmbH Østrig Januar 100% 22 27
Advanced Group Storbritannien Januar Aktiviteter 9 17 z
JV Strong Storbritannien Januar 100% 98 250 i
Jobbcoach Norge Januar Aktiviteter 3 2 i
Karitza KV Hooldis OU Estland Januar 100% 2 51 E
Fealty Taiwan Januar 100% 41 82 i
Topman Taiwan Januar 100% 147 1.700 É
Prestanet SAS Frankrig Februar 100% 16 100 É
Jardi Breiz SAS Frankrig Februar 100% 42 50 i
Omni Net Services SAS Frankrig Februar 100% 18 113
PCC NV Belgien Februar 100% 24 30
Top Service Argentina Februar 100% 42 940 É
Nadese S.L. Spanien Februar 100% 19 140 å
SMV Ltda. Brasilien Februar 100% 99 513 z.
Plantiago S.A. Portugal Marts 100% 23 95 £
Groupo Suprema Portugal Marts 100% 62 800 z
Megalimpa Portugal Marts Aktiviteter 9 113 i
Lux Interim sår! Luxemburg Marts 100% 39 5 É
J.P.S. servis S.1.0. Slovakiet Marts 100% 8 335
Morel Frankrig Marts 100% 45 400
Morwar Spålka Z 0.0. Polen Marts 100% 17 276
FDV AS Norge Marts Aktiviteter 4 4
Sensa Advena AS Norge Marts 100% 2 5
Actum Rogaland AS Norge Marts 100% 6 6
Erlacher Østrig Marts Aktiviteter 4 5
Steinie GmbH Tyskland Marts 100% 4 4
Aircon Norge Marts 100% 107 380
Pro Exhibition Services Thailand April Aktiviteter 5 160
THP SA Frankrig April 100% 32 370
Ledan Ltda. Chile April 100% 12 379
Caterhouse Ltd. Storbritannien April 100% 102 875 3
PT SAS Indonesien April Aktiviteter 18 1.470 g É
Hanyang Kina April 100% 35 2.400 :
Krogab Norge Maj Aktiviteter 5 1
Perfect Choice AS Norge Maj Aktiviteter 16 30
Adviance Ltd. Storbritannien Juni 100% 207 110
Sanitors Inc. USA Juni 100% 1,822 10.136
Hunt BVBA & Ondes NV Belgien Juni 100% 59 75
SEGA Consuiting SRL Rumænien Juni 100% 11 504
Bioimago L.da. Portugal Juli 100% 4 19
KiPa Oy Siilinjårvi Finland Juli 100% 1 2
CMC Tyrkiet Juli 100% 60 850
P Doc Indien Juli 100% 2 22
Tutti Frutti AS Norge Juli 100% 7 4
Mellemtotal 3.310 23.850

1) Omfatter alle virksomhedskøb, som er afsluttet før 1. januar 2008.
2) ikke-reviderede tilnærmede tal baseret på de oplysninger, der var tilgængelige på overtagelsestidspunktet.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 76

 

 

nyre

 

 

 

 

 

 

 

'
'
NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
j 1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.
I 11. Køb og salg af virksomheder (fortsat)
j
Konsolideret i
resultat- Årlig Antal
I Virksomhed Land opgørelsen fra Ejerandel omsætning ” medarbejdere ”
Goldex-Security Kft. Ungarn duli Aktiviteter 24 550
Virtin Teenus OU Estland Juli 100% 6 150
Tjekkiet
; Ryvola Group ISlovakiet Juli 100% 78 469
Grupo Optima Spanien Juli 100% 33 256
j Tojer d.0.0. Slovenien Juli 100% 15 98
GD Cleaning BVBA Belgien Juli 100% 8 26
1 Putra Boogasari Buana Indonesien August Aktiviteter 11 222
BD Food Invest Belgien August 100% 103 170
| Italla Office Supply (Posti) Finland September 100% 69 301
HRC AS Norge September 100% 33 4
Manisa Spanien September 100% 70 280
| Adres Tyrkiet September Aktiviteter 12 300
Martex(Rodex) Mexico Oktober 100% 13 78
b Piotita Zois S.A. Grækenland Oktober 100% 69 650
Kirwan Power Sweeping Australien Oktober 100% 17 30
b Makati Skyline Filippinerne Oktober Aktiviteter 62 778
Extincteurs Haas SAS Frankrig November 100% 73 111
i Shivas Hotliers and Caterers Pvt. Ltd. Indien November 100% 39 1.534
| G.S. Service s.r.l!. italien November 100% 51 380
Airsol Canarias S.L. Spanien December 100% 13 40
Ø Eitan Amichai Israel December Aktiviteter 20 52
Carlos Rocha Spanien December 100% 408 2.150
å Magnetik d.0.0. Slovenien December 100% 3 5
å I alt 4.540 32.484
1 ikke-reviderede tilnærmede tal baseret på de oplysninger, der var tilgængelige på overtagelsestidspunktet.
i
I 2007 frasolgte koncernen følgende 14 virksomheder/aktiviteter ”
? Ekskluderet
fra resultat- Årlig
: i Virksomhed/aktivitet Land opgørelsen omsætning ?”
Move Business Finland Februar 44
? Niaga Suria Group Malaysia Februar 12
Dust Control Danmark Marts 5
Trio Landscaping Danmark Marts 7
Electronic Security Taiwan April 3
Landscaping Schweiz April 40
Damage Control BV Holland Maj 33
Hedelund Landscaping Danmark Juni 8
Kai Thor Catering Danmark duli 18
Grangemore Irland August 105
Skive Kloak Service Danmark August 6
Energie Rhone Alpes Frankrig August 55
Multi Clean SDH BHD Brunei Oktober 4
Food & Hygene Sverige Oktober 54
t alt 394

1) Omfatter alle virksomhedssalg, som er afsluttet før 1. januar 2008.
2) Ikke-reviderede tilnærmede tal baseret på de oplysninger, der var tilgængelige på salgstidspunktet.

fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 77

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i.DKK mio.

11. Køb og salg af virksomheder (fortsat)

 

… Købiatt
Regnskabs-
mæssig Dagsværdi
værdi ved ved

Køb og salg i 2008 ” overtagelsen overtagelsen ” Frasalg i alt
Goodwill - - (9)
Kundekontraktporteføljer og relaterede kundeforhold - 20 -
Andre langfristede aktiver 3 3 (0)
Tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser 31 31 (16)
Andre kortfristede aktiver 8 8 (3)
Hensættelse til pensioner, udskudt skat og minoritetsinteresser (1) (2) 11
Langfristet gæld (0) (0) -
Kortfristet gæld (2) (2) -
Andre kortfristede forpligtelser (26) (26) 9
identificerbare aktiver, netto 13 32 (8)
Goodwill 33 -
Tab/(gevinst) ved frasalg af virksomheder - (4)
Akkvisitions-/frasalgsomkostninger med fradrag af skat (3) -
Købspris/(salgspris) 62 (12)
Likvider i købte/solgte virksomheder (5) 2
Købspris/salgspris, netto 57 (10)
1 ikke-reviderede tal indtil 31. januar 2008.
2) | overensstemmeise med IFRS 3 anses åbningsbalancer inden for 12 måneders fristen for regulering, alene for værende foreløbigt opgjort.

fortsættes

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 78

 

 

 

 

BER saves Re Gr

 

 

 

 

 

 

g
NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
| 1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.
11. Køb og salg af virksomheder (fortsat)
i I perioden 1. januar - 29. februar 2008 foretog koncernen 10 virksomhedskøb ”
Konsolideret i
resultat- Årlig Antal
É Virksomhed Land opgørelsen fra Ejerandel — omsætning ” medarbejdere ”
Hoguin Espace Frankrig Januar 100% 10 21
Kolberg Norge Januar Aktiviteter 17 12
Rengøringscentralen Danmark Januar 100% 24 120
Tefen Israel Januar 100% 26 230
Adams Secuforce Ltd Hong Kong Januar 100% 111 1.627
Triumph Network Indien Februar Aktiviteter 2 35
Profi-Komfort Ungarn Februar 100% 68 1.361
3 Smartcare New Zealand Februar Aktiviteter 7 85
Kfir Israel Marts 100% 268 4.500
Arena 21 Storbritannien Marts 100% 43 114
I alt 576 8.105
” Omfatter samtlige opkøb forud for 1. marts 2008 uanset konsolideringstidspunktet.
] ?) ikke-reviderede tilnærmede tal baseret på de oplysninger, der var tilgængelige på overtagelsestidspunktet.
I perioden 1. januar - 29. februar 2008 frasolgte koncernen 6 virksomheder/aktiviteter ”
Ekskluderet fra
resultat- Årlig
Virksomhed/aktivitet Land opgørelsen omsætning ?
i Wood Restoration Business Spanien Januar 6
j EU Business Frankrig Januar 25
Siotsholmen Danmark Januar 45
) H. Jakober Transport Schweiz Januar 16
ISS Energie Frankrig Marts 854
| Aquawall Danmark Marts 4
I alt 950
3
1 Omfatter alle frasalg, som er gennemført før 1. marts 2008.
3 ?) ikke-reviderede tilnærmede tal baseret på de oplysninger, der var tilgængelige på salgstidspunktet.

 

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 79

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Betøb i. DKK mio.

 

12. Investering i langfristede aktiver, netto 2007 2006
investering i immaterielle ” og materielle aktiver ” (965) (982)
Provenu fra salg af immaterielle og materielle aktiver 250 139
Investering i immaterielle og materielle aktiver, netto (715) (843)
investering i værdipapirer, netto (21) 5
Investering i andre finansielle aktiver, netto 3) 23 42
investering i finansielle aktiver, netto 2 47
1) Eksklusive goodwill, varemærker og kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold.
2) Eksklusive aktiver relateret til finansiel leasing.
3) inklusive salg af Private Finance Initiative-andel i Storbritannien.

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 80

    

sundeste

 

dense

 

 

onanere us run

 

sagte

 

Aligigjje skelet ges a ERE EE Den SDK gegen ng er ng

ble E Rens

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

13. Immaterielle aktiver

 

2007

Kostpris pr. 1. januar 2007

Regulering vedrørende tilkøbte virksomheder
Valutakursreguleringer

Tilgang ?

Tilgang fra tilkøbte virksomheder, netto
Afgang

Overførsel til Aktiver bestemt for salg

Kostpris pr. 31. december 2007

Nedskrivninger og amortiseringer pr. 1. januar 2007
Valutakursreguleringer

Amortiseringer

Amortiseringer fra tilkøbte virksomheder, netto
Nedskrivninger

Afgang

Overførsel til Aktiver bestemt for salg

Nedskrivninger og
amortiseringer pr. 31. december 2007

Regnskabsmæssig værdi pr. 31. december 2007

2006

Kostpris pr. 1. januar 2006
Valutakursreguleringer

Tilgang ?

Tilgang fra tilkøbte virksomheder, netto
Afgang

Overførsel fra/(til) Materielle aktiver

Kostpris pr. 31. december 2006

Nedskrivninger og amortiseringer pr. 1. januar 2006
Valutakursreguleringer

Amortiseringer

Amortiseringer fra tilkøbte virksomheder, netto
Nedskrivninger

Afgang

Nedskrivninger og
amortiseringer pr. 31. december 2006

Regnskabsmæssig værdi pr. 31. december 2006

 

 

 

 

 

 

 

Software og
andre
Vare- Kunde- immaterielle
Goodwill mærker” kontrakter ? aktiver J alt
26.428 1.671 9.864 240 38.203
(110) . i - (110)
(299) (21) (129) (2) (451)
2.136 - - 133 2.269
(2) 2 917 5 922
(99) - - (33) (132)
— (207) (15) (44) (2) (268)
27.847 1.637 10.608 341 40.433
(250) (7) (1.862) (52) (2.171)
(4) 1 37 2 36
- (5) (1.096) (80) (1.181)
. - 4 (3) 1
(128) - i - (128)
99 - - 29 128
29 - 2 1 32
(254) (11 (2.915) (103) (3.283)
27.593 1.626 7.693 238 37.150
22.995 1.667 8.632 183 33.477
(67) (4) (39) 0 (110)
3.500 - - 116 3.616
- 8 1.271 11 1.290
- - - (67) (67)
- - - (3) (3)
26.428 1.671 9.864 240 38.203
i (3) (754) (48) (805)
- 0 3 1 4
- (4) (1.111) (62) (1.177)
- - - (8) (8)
(250) - - i (250)
- - - 65 65
(250) (7) (1.862) (52) (2.171)
26.178 1.664 8.002 188 36.032

1) Den regnskabsmæssige værdi er primært relateret til ISS-varemærket, hvis brugstid anses for at være uendelig, da der ikke er nogen umiddelbar
begrænsning i den periode, hvori varemærket forventes at ville genere positive pengestrømme. Dette skyldes følgende forhold: i) ISS-varemærket har
eksisteret i årtier, ii) koncernens strategi er baseret på ISS-varemærket, iii), samtlige erhvervede varemærker er konverteret til eller er en integreret del af

ISS-varemærket, og iv) ISS-varemærket anvendes i business-to-business og offentlige sammenhænge med lave vedligeholdelsesomkostninger.
?) Omfatter kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold.

I 1 2007 omfattede Tilgang af goodwill DKK 706 mio., vedrørende købet af Sanitors, USA. I 2006 omfattede Tilgang af goodwill DKK 1.062 mio., der
vedrørte købet af alle resterende aktier i Pacific Service Solution Pty Ltd. inklusive Tempo Services Ltd., Australien.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncermregnskab

81

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

14. Værdiforringelsestest

Koncernen tester immaterielle aktiver” for værdiforringelse årligt, samt når der er en indikation af, at immaterielle aktiver kan være
værdiforringet. Som beskrevet i note 9, Goodwilinedskrivninger, er der ikke foretaget goodwillnedskrivninger i 2007. I 2006 er der foretaget
goodwilinedskrivninger på DKK 250 mio., som relaterer sig til koncernens aktiviteter i Finland.

Koncernens immaterielie aktiver kan primært henføres til allokeringen af købsprisen efter overtagelsen af ISS A/S pr. 9. maj 2005, En del af
koncernens immaterielle aktiver vedrører virksomhedsopkøb foretaget efter overtagelsen af ISS A/S pr. 9. maj 2005. Selskaber tilkøbt efter
overtagelsen repræsenterer en diversificeret portefølje af serviceydelser, kundesegmenter, geografiske regioner, kontraktstørrelser og
ledelseskompetencer.

Værdiforringelsestest foretages på landebasis, da dette repræsenterer det laveste niveau for pengestrømsgenererende enheder, som den
regnskabsmæssige værdi af immaterielle aktiver kan henføres til, og som kan måles med rimelig sikkerhed. Dette niveau for fordeling og
opfølgning af immaterielle aktiver svarer til den opfølgning, der sker til interne styringsformål, og skal ses i lyset af koncernens strategi om at
integrere tilkøbte virksomheder hurtigst muligt for at kunne realisere synergier.

Tilkøbte virksomheder fusioneres typisk med (eller aktiviteter overføres til) eksisterende koncernvirksomheder kort efter virksomhedskøbet er
gennemført. Desuden vil synergier og andre forhold, der opstår gennem samarbejde med eksisterende koncernvirksomheder i deres
geografiske område eller forretningsområde, normalt påvirke en overtaget virksomheds resultater. Som følge heraf er det efter kort tid
generelt ikke muligt med rimelig sikkerhed at spore og måle værdien af immaterielle aktiver i det enkelte opkøbte selskab (eller aktivitet).

Som et europæisk baseret selskab antager koncernen, at koncernens langsigtede markedsrisikopræmie er 3,5%. Når der udarbejdes
værdiforringelsestest for de enkelte pengestrømsgenererende enheder kan den faktisk anvendte risikopræmie være højere end koncernens.
| forbindelse med koncernens virksomhedskøb anvendes normalt et afkastkrav, som er betydeligt højere end den beregnede
kapitalomkostning.

 

 

Nedenfor vises den regnskabsmæssige værdi af immaterielie aktiver samt de væsentligste forudsætninger”), der er anvendt i
værdiforringelsestesten for hver pengestrømsgenererende enhed, der udgør mere end 3% (5% i 2006) af koncernens samlede
regnskabsmæssige værdi af immaterielle aktiver.

 

 

Anvendt forventet
Regnskabsmæssig værdi langsigtet sats Anvendt sats
Vare- Kundekon- Immaterielle — Vækst- — Drifts- — Diskonterings-

2007 Goodwill mærker  trakter ? aktiver i alt ” rate marginal sats efter skat
Frankrig ” 4.949 303 1.013 6.265 3,0% 7,0% 8,2%
Storbritannien 2.603 198 885 3.686 3,0% 6,7% 8,1%
Finland ? 2.283 120 779 3.182 3,0% 8,0% 8,6% :
Norge 2.162 136 754 3.052 3,0% 7,5% 9,1% ;
Holland ? 1.945 122 307 2.374 3,0% 6,7% 8,7% ;
Danmark ” 1.777 131 380 2.288 3,0% 7,0% 9,3% i
Belgien 1.546 86 380 2.012 3,0% 7,3% 7,5%
Spanien 1.239 90 442 1.771 3,0% 6,2% 8,2%
Sverige 1.261 111 282 1.654 3,0% 6,6% 9,1%
Australien ? 1.308 10 314 1.632 3,0% 6,5% 10,5%
Schweiz 983 46 336 1.365 3,0% 7,5% 7,7%
Østrig 817 49 316 1.182 3,0% 6,6% 8,7%
Tyskland ? 980 68 114 1.162 3,0% 5,5% 8,4%
Andre 3.740 156 1.391 5,287
Regnskabsmæssig værdi rr mm rr — ” —

i alt pr. 31. december 2007 27.593 1.626 7.693 36.912

1 | denne sammenhæng dækker immaterielle aktiver over værdien af goodwill, varemærker og kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhoid i
forbindelse med virksomhedskøb.

2) De væsentlige forudsætninger, der er anvendt i værdiforringelsestesten, er anvendt til brug for regnskabsaflæggelsen og skal ikke opfattes som et
fremadrettet udsagn som defineret i US Private Securities Litigation Act of 1995 og tilsvarende lovgivning i andre lande vedrørende forventninger til fremtidig
udvikling.

3) Omfatter kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold.

4) vækstraten i Frankrig forventes i gennemsnit at være 4,3% over de kommende otte år.

5) vækstraten i Finland forventes i gennemsnit at være 3,9% over de kommende otte år, mens driftsmarginalen i gennemsnit forventes at være 7,5% over de
kommende fire år.

9) Vækstraten i Holland forventes i gennemsnit at være 4,0% over de kommende seks år.

 

7) Driftsmarginalen i Danmark forventes i gennemsnit at være 6,5% over de kommende tre år.
8) vækstraten i Australien forventes i gennemsnit at være 5,5% over de kommende syv år.
9) Vækstraten i Tyskland forventes i gennemsnit at være 3,5% over de kommende tre år, mens driftsmarginalen i gennemsnit forventes at være 4,7% over de

kommende otte år.
fortsættes

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 82

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

14. Værdiforringelsestest (fortsat)

Estimater anvendt ved beregning af genindvindingsværdi

Genindvindingsværdien for hver pengestrømsgenererende enhed måles på baggrund af nytteværdien. Nytteværdien fastsættes ved
hjælp af visse væsentlige forudsætninger, der er beskrevet nedenfor. Disse væsentlige forudsætninger er omsætningsvækst,
driftsmarginal og diskonteringssatser.

Estimerede pengestrømme til brug for beregning af den forventede nytteværdi er baseret på de af ledelsen godkendte økonomiske
budgetter for det efterfølgende regnskabsår. Driftsmarginalen er baseret på tidligere års resultater og forventningerne til den
fremtidige markedsudvikling. De anvendte forudsætninger på kort til mellemlang sigt er baseret på ledelsens forventninger til
udviklingen i vækstrate og driftsmarginal. Terminalvækstraterne overstiger ikke den gennemsnitlige forventede langsigtede vækstrate
inklusive inflation, hvor de pengestrømsgenererende enheder driver virksomhed.

sigtes

Usikkerhed i forbindelse med historiske resultater og mulige udsving i beløb eller tidspunkt for fremtidige pengestrømme afspejles i
diskonteringssatsen.

Ved fastlæggelsen af den landespecifikke diskonteringssats, som beregnes efter skat, anvendes et forhold på 75/25 mellem
markedsværdien af gæld og enterprise value. En landespecifik risikopræmie tillægges diskonteringssatsen for at afspejle den enkelte
pengestrømsgenererende enheds specifikke risiko.

Koncernens aktiviteter i Finland

Værdiforringelsestesten for ISS Finland er baseret på en forretningsplan, som er udarbejdet af ISS Finlands ledelse. Anvendelse af
forudsætningerne i forretningsplanen resulterede i en nedskrivning på DKK 250 mio., som blev indregnet 31. december 2006. En
tumnaround-plan for den finske forretning, der blev igangsat i 2006, er blevet implementeret, og resultaterne i 2007 har oversteget de
oprindelige forventninger. Den finske ledelse har, med udgangspunkt i den hurtigere end forventede tumaround af den finske
forretning, foretaget mindre justeringer til den oprindelige forretningsplan. Ved anvendelse af denne opdaterede forretningsplan
indeholdende en forventet langsigtet vækstrate på 3% fra 2006 og en forventet langsigtet driftsmarginal på 8% fra 2012, udviser
værdiforringelsestesten pr. 31. december 2007 ingen tegn på værdiforringelse af den bogførte værdi af immaterielle aktiver i Finland.

Følsomhedsanalyse

Nedenfor vises en følsomhedsanalyse af de væsentligste forudsætninger, der er anvendt i værdiforringelsestesten. Den mulige
ændring repræsenterer de procentpoint, hvormed den fastsatte værdi af den pågældende forudsætning, som anvendt i den
forventede langsigtede sats, alt andet lige kan ændre sig, før enhedens genindvindingsværdi svarer til den regnskabsmæssige værdi.

 

 

 

 

Diskonteringssats
j Vækstrate Driftsmarginal efter skat

i Anvendt Anvendt
: j forventet forventet

langsigtet Mulig langsigtet Mulig Anvendt Mulig

j 2007 sats reduktion sats reduktion sats stigning

i Frankrig ” 3,0% 2,1% 7,0% 1,4% 8,2% 1,3%

Storbritannien 3,0% >3.0% 6,7% 3,0% 8,1% 4,3%

; Finland ? 3,0% 2,0% 8,0% 1,7% 8,6% 1,2%

Norge 3,0% >3.0% 7,5% 2,7% 9,1% 3,6%

Holland ? 3,0% >3.0% 6,7% 2,3% 8,7% 2,9%

Danmark ” 3,0% 1,2% 7,0% 1,3% 9,3% 1,2%

Belgien 3,0% 2,0% 7,3% 2,1% 7,5% 2,0%

Spanien 3,0% 2,0% 6,2% 1,7% 8,2% 2,0%

Sverige 3,0% >3.0% 6,6% 3,8% 9,1% 8,5%

Australien ? 3,0% >3.0% 6,5% 1,5% 10,5% 2,1%

Schweiz 3,0% >3.0% 7,5% 4,4% 7,7% 6,8%

Østrig 3,0% 1,3% 6,6% 1,2% 8,7% 1,3%

Tyskland & 3,0% 0,5% 5,5% 0,6% 8,4% 0,4%

1 Vækstraten i Frankrig forventes i gennemsnit at være 4,3% over de kommende otte år.
?) Vækstraten i Finland forventes i gennemsnit at være 3,9% over de kommende otte år, mens driftsmarginalen i gennemsnit forventes at være 7,5 % over de
kommende fire år.
I Vækstraten i Holland forventes i gennemsnit at være 4,0% over de kommende seks år.
") Driftsmarginalen i Danmark forventes i gennemsnit at være 6,5% over de kommende tre år.
9 Vækstraten i Australien forventes i gennemsnit at være 5,5% over de kommende syv år.
&) Vækstraten i Tyskland forventes i gennemsnit at være 3,5% over de kommende tre år, mens driftsmarginalen i gennemsnit forventes at være 4,7% over de
kommende otte år.
fortsættes

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 83

 

ene

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

   

14. Værdiforringelsestest (fortsat)
Anvendt forventet
Regnskabsmæssig værdi langsigtet sats Anvendt sats
Diskonte-
Vare- … Kunde- immaterielle — Vækst- — Drifts- — rings sats
2006 Goodwill mærker kontrakter” aktiver i alt ? rate marginal — efter skat
Frankrig 5.113 320 1.170 6.603 3,0% 6,7% 8,2%
Storbritannien 2.689 219 1.001 3.909 3,0% 6,5% 8,4%
| Finland ? 2.274 120 862 3.256 3,0% 8,5% 9,1%
Norge 1.955 131 746 2.832 3,0% 7,4% 9,0%
Holland ” 1.954 122 370 2.446 3,0% 6,5% 8,4%
| Danmark 1.798 131 456 2.385 3,0% 7,0% 8,6%
| Sverige 1.318 116 341 1.775 3,0% 6,2% 9,0%
Andre 9.077 505 3.056 12.638
Regnskabsmæssig værdi
i alt pr. 31. december 2006 26.178 1.664 8.002 35.844
. ; É
Diskonteringssats i
Vækstrate Driftsmarginal efter skat z
Anvendt 0 Amend FEE '
forventet forventet |
langsigtet Mulig langsigtet Mulig Anvendt Mulig E
2006 sats reduktion sats reduktion sats stigning É
Frankrig 3,0% 0,5% 6,7% 0,6% 8,2% 0,5% ;
Storbritannien 3,0% 2,3% 6,5% 1,9% 8,4% 2,3%
Finland ? 3,0% 0,0% 8,5% 0,0% 9,1% 0,0%
Norge 3,0% 2,7% 7,4% 2,2% 9,0% 2,7%
Holland ” 3,0% 1,9% 6,5% 1,7% 8,4% 1,9%
Danmark 3,0% 1,2% 7,0% 1,2% 8,6% 1,2%
Sverige 3,0% >3.0% 6,2% 3,0% 9,0% 5,7% Z
1) Omfatter kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhold.
2) | denne sammenhæng dækker immaterielle aktiver over værdien af goodwill, varemærker og kundekontraktporteføljer og tilknyttede kundeforhoid i
forbindelse med virksomhedsopkøb.
3) vækstraten i Finland forventes i gennemsnit at være 3,3% over de kommende ni år, mens driftsmarginalen i gennemsnit forventes at være 7,6% over de
kommende syv år.
4) Vækstraten i Holland forventes i gennemsnit at være 3,2% over de kommende syv år.

 

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncemregnskab 84

 

 

nike. og

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

 

 

 

 

15. Materielle aktiver 2007 2006
Anlæg, Anlæg,
Grunde og driftsmateriel Grunde og driftsmateriel
bygninger og inventar I alt bygninger og inventar I alt
Kostpris pr. 1. januar 288 2.561 2.849 300 1.895 2.195
Valutakursreguleringer 2 (55) (53) (3) (21) (24)
Tilgang ” 10 928 938 10 897 907
Tilgang fra tilkøbte virksomheder, netto 40 309 349 3 376 379
Afgang (69) (544) (613) (24) (587) (611)
Overførsler? (5) (58) (63) 2 1 3
Kostpris pr. 31. december 266 3.141 3.407 288 2.561 2.849
Afskrivninger pr. 1. januar (26) (660) (686) (8) (231) (239)
Valutakursreguleringer - 48 48 o 13 13
Afskrivninger (15) (750) (765) (18) (665) (683)
Afskrivninger fra tilkøbte virksomheder, netto (23) (197) (220) (2) (233) (235)
Afgang 1 398 399 2 456 458
Overførstler?” - 40 40 - - -
Afskrivninger pr. 31. december (63) (1.121) (1.184) (26) (660) (686)
Regnskabsmæssig værdi 31. december 203 2.020 2.223 262 1.901 2.163

Grunde og bygninger med en regnskabsmæssig værdi på DKK 6 mio. (DKK 10 mio. i 2006) er stillet til sikkerhed for prioritetsgæld
på DKK 0 mio. (DKK 1 mio. i 2006). Herudover har en række lande stillet en mindre del af Grunde og bygninger samt Anlæg,
driftsmateriel og inventar til sikkerhed for lån under senior gældsfaciliteterne, jf. note 30, Eventualforpligtelser. Den
regnskabsmæssige værdi af koncernens finansielt leasede grunde og bygninger udgjorde DKK 0 mio. (DKK 59 mio. i 2006). Den
regnskabsmæssige værdi af koncernens finansielt leasede anlæg, driftsmateriel og inventar udgjorde DKK 156 mio. (DKK 207 mio. i

2006).

1 Tilgang på Anlæg, driftsmateriel og inventar omfattede i 2007 DKK 111 mio. vedrørende finansiel leasing (2006: DKK 104 mio.).

2) | 2007 er der overført DKK 23 mio. til Aktiver bestemt for salg. I 2006 blev der overført DKK 3 mio. fra Immaterielle aktiver.

 

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab

85

 

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

16. Associerede virksomheder 2007 2006

Kapitalandele i associerede virksomheder

Kostpris pr. 1. januar 60 121
Valutakursreguleringer 1 (3)
Tilgang - 11
Afgang ” (37) (69)
Kostpris pr. 31. december 24 60
Værdiregulering pr. 1. januar 6 11
Valutakursreguleringer 0 (1)
Årets resultat 8 (17)
Modtagne udbytter (3) (1)
Afgang ” 4) 74
Værdiregulering pr. 31. december 4 6
Regnskabsmæssig værdi pr. 31. december 28 66

Koncernens andel

Omsæt- Drifts- Årets Forplig- i Ejer- Egen- ' ” Årets
2007 Land ning resultat resultat Aktiver telser andel % kapital resultat
NSB Trafikservice AS Norge 64 4 3 27 22 45 2 1
ISS Industriservice AB Sverige 245 24 16 127 91 49 18 8
Andre associerede virksomheder 153 1 (3) 50 38 8 (1)
462 29 16 204 151 28 8

Goodwill pr. 31. december 2007 - -

Regnskabsmæssig værdi i alt pr. 31. december 2007 28 8

Koncernens andel

Omsæt- Drifts- Årets Forplig- Fjer- Egen- ' Årets

2006 Land ning resultat resultat Aktiver telser andel % kapital resultat
Pacific Service Solutions Pty Ltd.” — Australien 437 (22) — (54) - - - - (26)
Aircon AS Norge 131 15 12 46 16 40 12 5
NSB Trafikservice AS Norge 51 2 1 21 16 45 0 0
ISS Industriservice AB ” Sverige 169 11 7 109 81 49 14 3
Andre associerede virksomheder 166 2 3 52 38 8 1

954 8 (31) 228 151 34 (17)
Goodwill pr. 31. december 2006 32 -
Regnskabsmæssig værdi i alt pr. 31. december 2006 66 (17)

1) Omfatter overførsler vedrørende tidligere associerede virksomheder, som nu er helejede.
2) De resterende 51% af aktierne i Pacific Service Solutions Pty Ltd., inklusive Tempo Services Ltd., blev opkøbt 1. marts 2006. Driftsresuitatet for 2006 er
negativt påvirket af optjening af warrants på DKK 32 mio. i forbindelse med opkøbet af de resterende 51% af aktiekapitalen.

3) De resterende 60% af aktierne blev købt den 1. januar 2007.
4) 51% af kapitalandelen på 100% blev solgt 1. april 2006.

 

ÅRSRAPPORT 2007 / Koncernregnskab 86

 

beer

   

mugne tdheneddnnnegeee

 

 

 

 

 

 

NOTER TIL KONCERNREGNSKABET
1. januar - 31. december. Beløb i DKK mio.

 

 

 

17. Udskudt skat 2007 2006
Udskudte Udskudte Udskudte Udskudte
skatte- skatte- skatte- skatte-
aktiver — forpligtelser aktiver forpligtelser
Skatteværdi af fremførbare underskud 504 - 201 -
Goodwill 65 170 114 161
Varemærker - 461 - 501
Kundekontrakter ” - 2.129 - 2.387
Materielle aktiver 103 60 158 203
Hensættelser 87 - 455 -
Obligationslån - 134 - 211
Tab i udenlandske dattervirksomheder omfattet af dansk
sambeskatning - 23 - 68
Andet 114 84 80 125
Modregning inden for juridiske skatteenheder og jurisdiktioner (275) (275) (483) (483)
Udskudt skat 598 2.786 525 3.173

Indregningen af udskudte skatteaktiver vedrørende fremførbare skattemæssige underskud er begrundet i en forventet rentabilitet i
den nærmeste fremtid.

Udskudte skatteforpligtelser vedrørende kapitalandele i dattervirksomheder, joint ventures og associerede virksomheder er ikke
indregnet, idet koncernen kan kontrollere tidspunktet for tilbageførslen af de midlertidige forskelle og ikke forventer, at de midlertidige
forskelle vil blive tilbageført i den nærmeste fremtid.

Iikke-indregnede skatteaktiver
Koncernen har ikke-indregnede skatteaktiver, som følge af skattemæssige underskud, i følgende lande:

 

 

 

 

2007 2006

Ikke- Ikke-

I alt indregnet indregnet I alt indregnet indregnet
Danmark 304 303 1 459 - 459
Tyskland 239 47 192 295 135 160
Brasilien 25 2 23 25 2 23
Belgien 12 8 4 15 2 13
USA 12 10 2 - - -
Israel 5 1 4 - - -
Argentina 4 - 4 5 - 5
Australien 3 1 2 - - -
New Zealand 2 - 2 2 - 2
I alt 234 662

De ikke-indregnede skattemæssige underskud kan fremføres i en ubegrænset årrække i de enkelte lande. Udskudte skatteaktiver
vedrørende fremførte skattemæssige underskud indregnes kun i det omfang, det er sandsynligt, at de kan modregnes i fremtidige
skattemæssige overskud i den nærmeste fremtid under hensyntagen til den lokale skattelovgivnings eventuelle restriktioner i
udnyttelsesmulighederne.

1 Omfatter k