Assets
| Type | Time | Amount | Unit |
|---|
Revenue
| Type | Start date | End date | Amount | Unit |
|---|
XML
See the xml submitted here:
No XML document available for this report.
Separator
The full data:
oa
Coloplast
Forsidefoto:
Naja Petersen
fra kontinensdivisionen
har fået nye udfordringer
med at oplære kolleger
på den ny fabrik i Ungarn.
Coloplasts Mission
04 Nøgletalsdefinitioner og grafer
Inden for vores forretningsområder ønsker vi globalt at være den
foretrukne leverandør af medicinsk udstyr og service, der forbed- i
i 05 5 års hoved- og nøgletal
rer brugernes livskvalitet. |
! 06 Bestyrelse og direktion
Vi udvikler innovative løsninger af høj kvalitet, som opfylder kunder-
nes behov. Vi søger at opnå kundernes loyalitet ved at lytte til og
forstå deres situation og ved at være en pålidelig samarbejdspart- 07 Ledelsesberetning
ner.
12 Selskabsledelse
Vores virksomhedskultur tiltrækker og udvikler mennesker, der trives i
15. Regnskabsberetning
et aktivt miljø, hvor personligt engagement er afgørende.
19 Regnskabspraksis
Vi respekterer forskellighed og handler ansvarsbevidst over for sam-
fund og miljø og i forretningssammenhæng. i
| 21 Resultatopgørelse
Vi vil være bedst på vores felt for at kunne skabe vækst og større
i 22 Balance
værdi for kunder, medarbejdere og aktionærer.
24 Pengestrømsopgørelse
| 25 Påtegninger
|
j
| 26 Noter
|
; 34 Supplerende beretning
i -— om værdiskabelse for interessenter
j
$
i
52 Oversigt over indsatser og resultater
54 Ledelseshverv
Koncernens adresser
55 Ledende medarbejdere
Redaktion
Coloplast A/S og Communiqué A/S
É Design og produktion
i Kontrapunkt A/S
i Fotos
Jesper Westley, Ted Fahn, Jesper Ludvigsen,
; Henning Alberti
Mere information på: i
j Tryk
j Phønix-Trykkeriet as
www.coloplast.com
Egenkapital
og forrentning
af egenkapital
Driftsresultat
og EPS .
Mo. br, Kr. Mio. kr.
Nettoomsætning
Ok og overskudsgrad
Udbytte og
Kr børskurs pr. aktie
97 98 99 CO 01
98 99 60 Ci 02
ER Neticomsærning
— Overskudsgrad
1.000
7 98 99 00 01
98 99 00 01
Driftsresuitat
— EPS —
Nøgletal i henhold til Finansanalytikerforeningens definitioner
Antal ansatte ultimo
Overskudsgrad
Afkastningsgrad 1
Afkastningsgrad 2
(ROCE)
Cashfiow baseret
afkastningsgrad
(ROAIC;
Egenkapital-
forrentning
indre værdi
Earnings per share
Price/earnings ratio
Antal ansatte ultimo omregnet til fuldtidsstillinger
Driftsresultat
Nettoomsætrning x 100
Driftsresultat
Gennemsnillige aktiver x 100
Driftsresultat + finansielle indtægter x 100
Gennemsnitlig arbejdende kapital
Driftsresuitat x 100
Gennemsnitlig investeret kapital
+ akkumulerede goodwill afskrivninger
Resultat til analyseformål x100
Gennemsnitlig egenkapital
Gennemsnitlig egenkapital er komigeret for
eventuelle aktieemissioner
Egenkapital ultimo x just. faktor
Antal aktier ultimo
Nøgletal er justeret for eventuelle aktieemissioner
Resultat til analyseformål x just. faktor
Gennemsnitlige antal aktier
Nøgletal er justeret for eventuelle aktieemissioner
Borskurs
Earnings per share
Nøgletal er baseret på børskurs pr. aktie ultimo
Driftsresultat er resultatet før finansielle poster, skat og minoritetsaktionærer.
Gennemsnitlig arbejdende kapital er passiver i alt fratrukket ikke rentebærende
passiver.
Resultat til analyseformål er resultat efter skat korrigeret for minoritetsinteressers
andel af resultat efter skat.
COLOPLAST 2001/2002 Od LEDENDE MEDARBEJDERE/NØGLETALSDEFINITIONER
02 og 99 00 01
Forrentning af egenkapital
5 års hoved- og nøgletal
Mio, kr. 1997798 1998/99 1999700 2000/01 2001/02
i
Nettoomsætning 2.724 3.065 3.603 4.069 5.624 i
Årlig vækst i % 14 13 18 13 38 i
Driftsresultat 438 464 564 698 931 i
Årlig vækst i % 27 6 22 23 34 i
Resultat før skat 395 452 478 624 1.238 |
Årlig vækst i % 16 14 6 31 98 |
Årets resultat efter skat og Minoritetsinteresser 258 304 295 413 770 |
Årlig vækst i % -2 18 -3 40 86
Udbytte 53 61 72 86 104 |
Likvide beholdninger og værdipapirer 206 193 175 274 321 |
Samlede aktiver 1,955 2.533 2.711 3.233 4.356 |
Aktiekapital 240 240 240 240 240 |
Egenkapital ultimo 1.144 1.377 1.471 1.042 1.392 '
Cash flow fra driftsaktivitet 373 366 467 600 913 !
Cash fiow fra investeringsaktivitet -405 -494 -334 -1.292 -B78 |
Cash flow fra finansieringsaktivitet -127 113 -151 791 -39 j
Afskrivninger 139 178 222 260 282 j
Afskrivning, koncern-goodwill 116 5 897 276 i
Antal ansatte ultimo 3.269 3.745 3.771 4.203 5.515 i
Overskudsgrad, % 16 15 16 17 17
Afkastningsgrad 1,% 23 21 22 23 25
ÅAfkastningsgrad 2 (ROCE), % 35 34 34 38 38
ROAIC, cash flow baseret, % 22 20 21 18 20
Egenkapitalforrentning, % 24 24 21 33 63 i
Egenkapitalandel, % 59 54 54 32 32 j
i
Indre værdi, kr. 48 58 61 43 58 j
EPS, earnings per share, kr. 11 13 12 17 32 j
Børskurs pr. aktie 287 349 350 548 530 j
Børskurs/indre værdi 6 6 6 13 9 i
PE, price/earnings ratio 27 28 28 32 17 i
Udbytte pr. aktie, kr. 2,20 2,55 3,00 3,60 4,35 j
HOVED- OG NØGLETAL OBS COLOPLAST 2001/2002 É
Bestyrelse
Fra venstre:
Palle Marcus, direktør (formand)
Kurt Anker Nielsen, administrerende direktør
Jytte Gliim, seniorprojektchef"
Knud Øligård, slektriker"
Niels Peter Louis-Hansen, civiløkonom (næstformand)
Per Magid, advokat
Torsten Erik Rasmussen, administrerende direkter
Helle Bechgaard, administrerende direktor
Flemming Moss, iaboratorieleder"
" valgt af medarbejderne
Direktion
Fra øverst:
Max 5. Stringer, koncerndirektør
Carsten Lønfeldt, koncerndirektør
Lars Rasmussen, koncerndirektør
Sten Scheibye, administrerende direktør
Ledelseshverv side 54
i
COLOPLAST 2001/2002 06 SESTYRELSE OG DIREKTION
3
guonsre PET
Ledelsesberetning i Årets resultater
Regnskabet er i betydelig grad påvirket af.de
siden september 2001. gennermiførte virksomheds-
Køb og -salg.
Coloplast gennemførte i 2001/02 betydelige strategiske initativer, der i
justerede selskabets forretningsgrundlag. SSL International pics konti- Å
nensvirksomhed i England blev erhvervet i september 2001. Yderligere
aktier i Sterling Medical Services, USA, og i HSC, Tyskland blev ligeledes
erhvervet, Den samlede årlige omsætning fra de tre selskaber udgjorde ca. i Koncernomsætningen steg med 38% til
5,624 mio: kr. Målt:i fokale valutaer var stig-
1,3 mia, kr, Forretningsområdet Nutrition, der indgik i HSC, og Coloplast
Konsumentvarer A/S blev frasolgt. Yderligere iværksatte Coloplast en ny i
international produktionsstrategi, ligesom der påbegyndtes en større |
omstrukturering af brystplejeområdet. |
Disse ændringer har i væsentligt omfang påvirket selskabets aktiviteter |
og økonomiske resultater i regnskabsåret 2001/02.
Fremgangen i omsætning på 40% i lokale valutaer og overskudsgraden
70
på 17%, lever op til de forventninger, der senest er udtrykt ved atlæggelsen af
regnskabet for 3 kvartaler af 2001/02. Den organiske vækst blev på 14% målt
i lokale valutaer, hvilket er højere end de forventninger, selskabet havde ved
årets begyndelse. Den organiske vækst i de fortsættende forretningsområder
blev 15%. Lavere valutakurser i årets sidste halvdel betød, at omsætnings-
væksten målt i danske kroner blev 38%.
Z
|
'
É
i
i
Resuitat
Resultatet før skat steg med 98% til 1.238 mio, kr. fra sidste års 624 mio, kr.
Årets resultat efter skat og minoritetsinteresser blev 770 mio. kr., hvilket er
86% over sidste år.
Driftsresultatet før særlige poster, finansielle nettoudgifter og skat blev
931 mio. kr. Det er 235 mio. kr. eller 34% mere end året før. De særlige pos-
ter udgør en samlet indtægt på 410 mio. kr. og vedrører større aktiviteter af
engangskarakter: frasalget af to forretningsområder, omstrukturering af
brystplejeområdet mv. Efter inkludering af de særlige poster blev driftsresul-
tatet 1.341 mio. kr. svarende til en overskudsgrad på 24%. j
De finansietie omkostninger udgøres af nettorenteudgifter, kontantra- j
batter samt påvirkning fra reguleringer af valutakurserne og valutasikring. |
Samlet er nettofinansposterne minus 103 mio. kr. mod sidste års minus i
72 mio. kr. Omsætning og driftsresultat opgøres til årets gennemsnitsva-
lutakurser, der ligger under sidste års gennemsnit med 2%-point. Der har
i finansåret været en nedadgående tendens i værdien af Coloplasts fak-
tureringsvalutaer, og slutkurserne pr. 30. september 2002 lå lavere end
årets gennemsnit. | henhold til Coloplasts valutapolitik er der blevet solgt
valuta forlods. Det har betydet en finansiel indtægt, der i alt væsentligt
modvirkede valutaeffekten i driftsresultatet.
É
f
Omsætning
Alle produktområder havde fremgang. På de europæiske markeder, É
der udgør 77% af selskabets omsætning blev den samlede vækst Så
på 41%. Omsætningen i Nord- og Sydamerika tilsammen udgør i
17% af selskabets omsætning og voksede med 40% i forhold til i
ningen 40%. Den underliggende organiske
vækst i lokale valutaer-blev 14%;
Driftsresultatet før særlige poster blev:
931 mio, kr.;.en stigning på 34% ktorhold til.
sidste: år: De særlige poster blev én indtægt
på 410 mio.kr;
Overskudsgraden blev 17%.
K oncemresultat før.skat, inklusive pro:
venu tra salg af forretningsområder, blev
1.238 mio: kr;
Årets resultåt steg med 86% til 770 mio:
kr. mod 413'mio, kr. sidste år.
Udbyttet foreslås hævet. til 4,35 kr. pr. aktie
4:10 kr.,en stigning på 21%.
For 2002/03 forventes for dé fortsættende
forretningsområder en vækst på omkring. 10%.
Koricernomsætningen for 2002/03: forventes
dermed at stige med ca. 7% målt mod omsæt-
ningen 2001/02 inklusive: de frasolgte forret-
rlinigsområder Nutrition:og. korisumentvarer:
Overskudsgraden forventes at:biive ca. 17%.
Reøgnskabsberetning findes på side 15.
LEDELSESBERETNING 097 [GOLOPLAST 200172002
É
i
Martin Rauser og Doris Krager arbejder i HSC-selskabet Cosamed: i
De besøger stomiopererede i hjemmet med:4-8 ugers mellem- i
rum, eller efter behov. De vejleder bl.a, om pleje af stomien, i
komplikationer, kemoterapi, kostændringer og om, hvordan man
kommer i gang med udadvendte aktiviteter igen: 1 de 10'år, der:
er gået, siden HSC blev grundlagt; har virksomheden udviklet
sig til'den førende leverandør af produkter og. service til stormni-
opererede i Tyskland med i aft 17 selskaber.
Nye produkter
ÅAssure Convex Light
Komplet sortiment af bløde, fleksible stomiposer til
stomier i eller under hudniveau
SureCath Set med tilbehør
Sterilt, intermitterende overfladebehandlet kateter-
sæt med sterilt klæde, engangshandsker og ren-
seservietter
Conveen Security+ med applikator
Ekstra kort uridom med applikatør, der letter
påsætningen, og farvekode for størrelse
Conveen DUO
Udvidet sortiment i alt-i-en løsninger til brugere
med behov for at kombinere uridom og urinpose
Alione
Sårbandage med fremragende evne til at hånd-
tere sårvæske
SeaSorb Soft
Højtabsorberende, letaftagelig, blød alginat-
bandage
Contreet Skum
Skumbandage med effektiv frigivelse af antibakte-
rielt sølv
Aviana
Bh-kollektion i ekstra store størrelser
Classic Flow, Tria Flow
Tolags-brystproteser med formbar bagside
Classic Basic, Tria Basic
Etlags, eksterne silikoneproteser
Nurses' Own
Hudplejeprodukter til behandlere, hvis arbejde
kræver hyppig håndvask
EasiClieanse Bath
Engangsvaskeklud med integreret sæbe og fugtigheds-
creme
Baza Cleanse and Protect Odor Control
Hudbeskyttelsesmiddel med lugthæmmende virkning
i sidste år inklusive salget fra tilkøbt virksomhed, Salget uden for Europa og
i Amerika steg med 9% og udgør 6% af det samlede salg.
f
j Forretningsområder
i Stomi Coloplast er en af verdens førende producenter af stomiprodukter til
; mennesker, der - oftest som følge af en kræftsygdom — har fået ført tarmen
i ud på maven. Det samlede verdensmarked for stomiprodukter skønnes at
i
DL have en værdi på ca. 8 mia. kr. med en årlig vækst i størrelsesordenen
| 5—10%. Markedsvæksten er knap 5% i Europa, men noget højere i USA og i
| resten af verden.
i 12001702 blev Coloplasts samlede salg af stomiprodukter på 1.979 mio.
| kr., svarende til en vækst på 20% i danske kroner, Den underliggende orga-
| niske vækst målt i lokale valutaer blev 14%. Coloplast vinder dermed fortsat
| markedsandele, Væksten i markedsandel opnås først og fremmest ved, at en
| stigende andel af de nye patienter anvender produkter fra Coloplast.
: Kundeloyaliteten søges fastholdt gennem attraktive servicetilbud til såvel bru-
| gerne af Coloplasts produkter som til behandlerne.
| Det er selskabets vurdering, at Colopfast nu er markedsleder i Europa.
| TUSA vokser Coloplasts markedsandel ligeledes, men fra et lavt niveau.
i Væksten skyldes fortsat fremgang for Assura produktserien, herunder især
| de tømbare poser med den særlige lukkemekanisme, der sælges under navnet
i Assura Hide-away.
| I regnskabsåret blev Assura Convex Light produktserien introduceret på
| de vigtigste markeder. Efterspørgslen efter denne type produkter har ide
i seneste år været stigende, idet de giver en højere sikkerhed for tætheden
| omkring stomien hos visse brugere. En stomipose med et nyt klæberkob-
i lingskoncept, Easiflex, er mod årets slutning lanceret på et par europæiske
| markeder. Produktet, der er udstyret med en fleksibel klæberkobling, er i
i testmarkedsføringen blevet positivt modtaget og ventes lanceret på alle
i betydelige markeder i løbet af regnskabsåret 2002/03.
| Kontinens Coloplast producerer og sælger urinposer, uridomer, katetre til
i blæretømning, specialbind og andre produkter til mennesker med vandlad-
i ningsproblemer. Den primære kundegruppe er personer med rygmarvs-
skade.
i Markedet for kontinensprodukter skønnes at vokse med 7—10% om
i året. Coloplasts salg på dette marked steg til 1.212 mio. kr. inklusive den
Å tilkøbte omsætning fra SSL International! plc's kontinensvirksomhed. Den
i organiske vækst blev på 21% i lokale valutaer i forhold til året før.
i Medregnes de tilkøbte aktiviteter, blev væksten på 45%.
Å Salget af overfladebehandlede katetre til tømning af blæren vokser
i stærkt, ligesom også salget af urinposer under mærkerne Conveen
Å og Moveen går frem. Med SpeediCath kateteret, der med en særlig
Å overfladebehandling ligger klar til brug i emballagen, vinder Coloplast
fortsat markedsandele på markedet for overfladebehandlede katetre,
Å
COLOPLAST 2001/2002 1 Q8 LEDELSESBERETNING
i
Å
|
%
njar tl Speedilagh
raven
æverngsai
sl ThaskrayCare har
” Fhankreng
nr olferntigt ansat sygeplejerske folke
Jag mig ikke altid værdsat sf.arbejdsyke”-
ba å i ron Ms hor foret godt samarkejde mad
2 rnia. kr, Col i kolleger idet offenlige sundhedsvæsen
un fugt: sårheling Gil : br smidig værdsat. og respekteret for mine
faglige kualdkationen”
stigning
kol
vr introduktionen gi nye varig
i SpeC
årbande
Øg
2 Såf,
age Cormirset
ur er Mistanke i
Contrast sivdrokclii
Sig
io sluiningen af regnskabsåret inroduo
Uke Contreet :
på alla v
nruoducerede Culoolast ur
r Alone.
ning Aare
mer harr
"ur jane ko YDET
produkter vere:ages 2f der blev overagel fra
je Sy Øg Stade mg gere kar 2
ofte spekuleret på; barre manet måske
fisker mig mindre på grund af arrene
på min krog, Da ed kvinde på websitet
beskrev, hvor geher hun blev når hen-
des mand sån hende, bløv det lettere
fe mig st sporgesmin egen mand, Hvad
def yedtlig befødfor hem”
i amerk: anske mærket bor
ånden. kr, builket o
+ aller kommen
al væarg på
avoe Også forte vækst i både USA og Europa.
fordrer 2002 blev an åg
Brittany Lovell har været professionel
skøjtedanser i IceCapade Show.
Nu bruger hun og resten af familien
naget af fritiden til at køre motocross.
Coloplast Corp.'s website for brystopere-
rede blev lanceret i september 2001.
Besøgstallet på ca. 15.000 pr. måned
afspejler interessen for et forum for
brystopererede.
hed, der fortsat kan vinde markedsandele. Samtidig
effektiviseres området således, at det fortsat kan
udgøre en væsentlig del af Coloplasts langsigtede
forretningsgrundlag.
Alle aktiviteter samles i én forretningsenhed, der
har hovedsæde i Atlanta, Georgia i USA, som er det
mest betydningsfulde marked. Produktion og udvik-
ling af brystproteser samles på Coloplasts fabrik i
Tyskland, og den nuværende produktion i USA ned-
lægges ved udgangen af 2002. Fabrikken i USA
beskæftiger i dag ca. 90 medarbejdere. Det forven-
tes, at staben på fabrikken i Tyskland øges med ca.
40 medarbejdere. Produktionen af tekstilprodukter
fortsætter på fabrikken i Costa Rica.
Når ændringerne er fuldt gennemført, forventes i
2003/04 en forbedring af driftsresultatet på ca. 40
mio. kr. I regnskabsårene 2001/02 og 2002/03 med-
fører omstruktureringerne engangsomkostininger på i
alt ca, 40 mia. kr.
integrationen af de to forretningsenheder i
Tyskland og USA skrider frem som planlagt, og de
første tyskproducerede brystproteser er introduceret
på det amerikanske marked med fuld kundeaccept.
Coloplast erhvervede den 10. oktober 2002 de reste-
rende aktier i Amoena GmbH og er nu eneejer,
Home care aktiviteter
Coloplasts tyske serviceselskab HSC opnåede som
ventet tocifret salgsvækst. Frasalget i december 2001
af forretningsområdet Nutrition har gjort det muligt at
koncentrere indsatsen på stomiområdet. HSC er et
holdingselskab med et landsdækkende net af distri-
butionsvirksomheder, der har specialiseret sig i leve-
ring af produkter og service til stomiopererede overalt
i Tyskland. HSC er med en markedsandel på ca. 30%
den største distributør af sin art i Tyskland.
Sterling Medical Services har specialiseret sig i
distribution af sårpleje-, stomi-, kontinens- og diabe-
tesprodukter på det amerikanske marked. Selskabet
har indgående kendskab til refusionsregler, forsik-
ringsspørgsmål og udarbejdelse af behandlingsover-
sigter med henblik på omkostningskontrol. Sterling
Medical Services leverer produkter både til private,
plejehjem og hjemmeplejeordninger. Siden etable-
ringen af selskabet i 1993 har den årlige vækst i sal-
get været tocifret. Også i 2001/02 fik selskabet stærk
vækst. Salgsstyrken blev væsentligt udvidet, og der
blev indgået yderligere kontrakter med plejehjem og
institutioner i hjemmeplejesektoren.
Home care aktiviteterne er karakteriseret ved en
lavere indtjening, men også en lavere kapitalomkost-
ning end selskabets øvrige aktiviteter.
Den samlede omsætning for home care, som for-
uden ovennævnte også omfatter ThackrayCare og
Coloplast Direct i England, udgjorde i regnskabsåret
2001/02 1.332 mio. kr. Af den samlede home care
omsætning indgår 376 mio. kr. i de ovenfor nævnte
produktområders omsætning. Den resterende del af
home care omsætningen er medtaget under gruppen
"andet”.
Akkvisitioner og frasalg
Pr. 1. oktober 2001 indgik Coloplast aftaler med part-
nerne i de to associerede selskaber Sterling Medical
Services Inc., New Jersey, USA, og HSC Group,
Tyskland, således at Coloplast blev eneejer af Sterling
og hovedaktionær i HSC. Coloplast lånefinansierede
købene, der beløb sig til i alt 320 mio. kr. for de to
aktieposter,
Pr, 17. december 2001 frasolgte HSC forret-
ningsområdet Nutrition til et nyt selskab dannet af
Baxter Deutschland Holding GbmMH og Nutricia
Deutschland GmbH, et datterselskab af Royal Numico.
I regnskabsåret 2001/02 indgik Coloplast endvi-
dere en aftale om at afnænde Coloplast Konsument-
varer A/S, inklusive varemærkerettighederne til vare-
mærket Compeed, til Johnson & Johnson med
virkning fra 1. oktober 2002, Coloplast vil fortsat vare-
tage produktudvikling og produktion for Johnson &
Johnson på omkostningsdækket basis.
I regnskabsåret 2001/02 fik indtægten fra salget
af aktierne i Coloplast Konsumentvarer A/S en positiv
indflydelse på resultatet, men der realiseredes et
noget mindre salg og lavere indtjening end forventet
fra konsumentvareområdet på grund af opsigelse af
de hidtidige distributører. Endvidere har handelen
krævet en række engangsomkostninger til kompen-
sation til medarbejdere og samarbejdspartnere.
Nettoprovenuet fra salget af konsumentvareområdet
blev 236 mio, kr. efter skat.
LEDELSESBERETNING 71 COLOPLAST 200172902
”
På www.StomaNet.se
har svenske sygeplejer-
sker siden foråret 2002
kunnet debattere, dele
viden, spørge eksperter,
hente brochurer m.m.
Det lukkede internet-
fællesskab er - ligesom
det hollandske pioner-
site fra 2001 — blevet til
i samarbejde med
ledende stomisyge-
plejersker. Coloplast
sørger for rammerne,
mens en redaktions-
komité af sygeplejer-
sker står for indholdet.
Produktion og distribution
For at sikre optimale betingelser for selskabets fortsatte vækst er der udar-
bejdet en ny samlet strategi for fremtidig produktion og distribution. Den
betyder, at udvidelser af selskabets produktionskapacitet primært skal finde
sted i lande med et lavere omkostningsniveau.
Coloplasts distributionsstruktur i Europa forenkles i løbet af de kom-
mende år, således at de nuværende nationale lagre samles i nogle få cen-
trale europæiske distributionscentre. Formålet er at reducere de samlede dis-
tributionsomkostninger og fastholde en høj leveringsservice.
I maj måned blev en ny fabrik i Ungarn på 13.000 m? indviet. Fabrikken
skal producere stomi- og kontinensprodukter. Udflytningen af maskiner til pro-
duktion af stomi- og kontinensprodukter er i gang, og selvom det går lidt lang-
sommere end planlagt, er det konstateret, at resultaterne lever op til forvent-
ningerne. | oktober 2002 blev det besluttet at etablere næste fase af denne
fabrik. Der vil blive tale om ca. 9.500 m2 indeholdende bl.a. renrum til produk-
tion af sterile sårplejeprodukter. Det samlede medarbejderantal bliver ca. 600,
når fuld kapacitet opnås i 2005.
Investeringer
Koncernens produktionskapacitet har gennem hele året været udnyttet fuldt ud.
Den igangsatte omstrukturering af brystplejeproduktionen og den igangsatte
flytning af maskiner til Ungarn har givet et ekstra pres på produktionsappara-
tet. Den samlede investering til fabrikken i Ungarn andrager godt 80 mio, kr.
De faste anlægsinvesteringer udgjorde i alt 409 mio. kr., hvilket er på
niveau med sidste år. Heraf var investeringerne i bygninger 165 mio. kr. eller
16 mio. kr. mindre end i 2000/01. Investeringerne i drifts- og produktions-
udstyr udgjorde 244 mio. kr. På IT-området blev investeret 40 mio, kr. I et nyt
ERP-system. Dette projekt følger de lagte planer tidsmæssigt og økonornisk.
I
1 Det nye såkaldte ERP (Enterprise Resource Planning) system One World
blev som planlagt taget i brug på to fabrikker i Danmark og i det danske
salgsselskab. Systemet vil gradvist blive indført i flere forretningsenheder i
Danmark, Tyskland, Ungarn og USA i løbet af det kommende år. For at
| understøtte Coloplasts markedsføring er der udviklet et antal websites for
brugere og behandlere.
Forskning og udvikling
Coloplasts forsknings- og udviklingsprojekter foregår i den centrale
forskningsenhed Coloplast Research ag i divisionernes produktud-
viklingsafdelinger. Til forskning og produktudvikling anvendtes i
2001/02 et beløb svarende til ca. 4% af omsætningen. Af detie beløb
går en del til anvendt forskning og basal materialeudvikling i
Coloplast Research. Hovedaktiviteterne ligger inden for klæber-,
hydrogel- og coatingteknologi. Coloplast Research har i det for-
S
2 SELSKABSLEDELSE OG LEDELSESBERETNING
å
i
løbne år taget del i udviklingen af det nye ligtorneplaster til Johnson &
Johnson. | 2001/02 indgik Coloplast Research i et fireårigt multilateralt
forskningssamarbejde vedrørende avancerede sårbehandlingsmidler under
i
i
X
i
i
i
i
i
EU rammeprogrammet Growth. i
i
Ledelsesforhold
Bestyrelsen besluttede efter regnskabsårets afslutning at fortsætte det aktie-
optionsprogram, som blev iværksat i november 2000 som en to-årig
forsøgsordning. Ordningen udvides, således at direktionen og 200 ledere og
specialister tildeles i alt ca. 200.000 optioner til en kurs, der fastsættes med
udgangspunkt i børskursen i en periode på 5 dage efter årsregnskabsmedde- |
lelsen. Optionerne kan udnyttes i en periode frem til 2011, og indløsningskur-
i
i
i
i
i
i
i
i
i
i
3
i
!
sen øges over perioden. i
|
i
Retssag
Den 13. november 2002 har Højesteret afsagt en dom, der giver Coloplast
medhold i en sag om retten til at foretage fradrag for kurstab i forbindelse med
nyudstedelse af medarbejderaktier til favørkurs.
Coloplast forventer som følge af dommen at få tilbagebetalt godt 45 mio. kr.
inklusive renter. Den tilbagebetalte skat på 32 mio. kr. godskrives selskabets
egenkapital, mens renterne på 13 mio, kr. vil indgå i resultatopgørelsen for
2002/03.
|
Risikoforhold
Der er i løbet af 2001/02 ikke sket væsentlige ændringer i de risikoforhold,
som Coloplast driver virksomhed under. Vedrørende finansielle risici henvises
til regnskabsberetningen side 15-18. Vedrørende patenter, miljø og Coloplasts i
generelle risikoberedskab henvises til den supplerende beretning på side 49. j
jf
Videnressourcer
Coloplasts Mission og Værdisæt er udgangspunktet for selskabets bestræ-
belser på at øge værdiskabelsen for både kunder, medarbejdere, samfund
og aktionærer år for år. | den supplerende beretning, side 34, er der rede-
gjort for denne proces. Værdiskabelsen bygger på omfanget og kvaliteten
af virksomhedens samlede viden om disse sammenhænge. Derfor kalder vi
også den supplerende beretning for et videnregnskab. i
Den supplerende beretning er i fire hovedafsnit, som beskriver ind-
satser og resultater I værdiskabelsen for hver interessent. Medarbejdere
fra store dele af koncernen har i år været med i en proces, der skulle
opdatere Mission og Værdisæt. Coloplasts Mission findes forrest i års-
i
i
I
É
i
é
i
f
é
É
i
f
i
F
f
F
i
i
j
rapporten.
Coloplast har siden 1995 arbejdet med en model, der betegnes
EFQM Excellence modellen, og som bygger på, at sammenhængen
mellem indsatser og resultater kan beskrives. Virksomheden drives
optimalt, når strategier og beslutninger på samme tid øger tilfreds-
hal
i
f
É
f
Birgitte Bjørkman,
Københåvn, 2002
"Da min datter Julie startede i vuggestue, havde
institutionen fået -atvide, at jeg sad i kørestol.
Pædagogerne havde derfor på forhånd drøftet,
hvordan:de kunne støtte vores familie; som de
aritåg var ressourcesvag,” fortæller Birgitte
;Bjørkman.
Høbet af. Jdllies tid i institutionen fik Birgitte,
som tun udttykker det; vendt'omgivelsemes
billede helt på hovedet:
"Selvfølgelig kunne jeg ikke tage med i
skoven, Jeg er ikke så god til at løbe efter
Dom i kuperet terræn. Til gengæld. var jeg
aktiv i forældtebestyrelsen og med til at starte
institutionens blad,” fortæller. Birgitte, der nu
redigerer åg layouter de rygmarvsskadedes
blad;
4 Birgitte Bjørkman er redaktør, skole-
bestyrelsesmedlam og konsulent for
Herlev Kommune. Hun er kørestals-
bruger og efterlever sin egen livsfilo-
sofi: at se mulighederne frem Tor
10 pegrænsningerne.
”Som kørestolsbruger oplever jeg indimellem,
rat mine medmennesker tror, atjeg har'etredu-
ceret liv. Som Kassedamen, der siger: ”Det er da
godt;.at'idu kån.komme lidt ud,” Så. får jeg lyst til
at svare, atjjeg da også var glad for min safanrejse
tif: Tanzania.
"Naturligvis :behøver mån ikke tage til den gran-
landske.ndlandsis eller snorkle ved Great Barrier
Reet i Australien for at;se mulighederne i livet,
Kørestolsbrijgere et jo som befolkningen føvrigt,”
konstaterer. Birgitte.
"Vigtigst erat man. gør det, man har lyst til. Selv
r' jeg et ønske:om, at jeg, den dåg jeg "stiller stolen”,
kan Sige; at jeg satte mig nogle spor heri livet,”
Professor Huang Yan
Ting (tv) er Kinas
førende stomiekspert.
I midten ses stomisyge-
plejerske Wang Jin Hui
og til højre Tang Wen Ju,
som er stomiopereret og
ansat i et kinesisk olie-
selskab.
Pionerarbejde i Kina i heden hos kunder og medarbejdere, har en positiv effekt på samfundet
Coloplast har siden 1925 udviklet og fremstillet
j og bidrager med gode økonomiske resultater til gavn for aktionærerne. I
i forhold til tidligere beretninger indeholder dette års supplerende beretning
f en øget rapportering om Coloplastis aktiviteter i udlandet.
produkter i Kina, Udviklingen afnye produkter
foregår i tæt samarbejde med kinesiske læger,
sygeplejersker og brugere. Derfor er vores pro-
Coloplast ønsker at bidrage til en bæredygtig udvikling. Rapporteringen
i herom er indeholdt i den supplerende beretning. Selskabet har i 2002 til-
dukter i særlig grad tilpasset markedskrav og i sluttet sig FN's Global Compact, som har til formål at få virksomheder til at
-betingelser i Kina. j følge et sæt principper for menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder og
f
Behandleren
miljø. Det er hensigten at udbygge rapporteringen om Coloplasts efterlevelse
| af FNs Global Compact i de kommende år.
"deg har efterhånden samlet gode erfaringer i
med stomioperationer, men det har.knebet | Forventninger til fremtiden
med at finde ress6urcer til støtten til patien- j
terne før og efter operationen,” fortæller pro-
Med valutakurser som i 2001/02 forventes det, at væksten i 2002/03 vil være
: lidt lavere end i 2001/02, hvor den organiske vækst var noget stærkere end
fessor Huang Yan Ting, der er den førende | ventet. For 2002/03 forventes for de fortsættende forretningsområder en
stomiekspert i Kina. Han har arbejdet som | vækst på omkring 10%. Koncernamsætningen for 2002/03 forventes dermed
kirurg på universitetshaospitalet i Beijing i over |
40 år,
| at stige med ca. 7% målt mod omsætningen i 2001/02 inklusive de frasolgte
i forretningsområder Nutrition og konsumentvarer.
"Derfor er det godt at have samarbejds- |
parinere som Coloplast der kan være med til
at sætte en høj standard for oplysning og pro-
duktvejledning til brugerne igennem hele foriø-
bet, Der ér også et stort behov: for uddannelse
af stomisygeplejersker i Kina, for flere og flere
1 2002/03 forventes investeringer i faste anlægsaktiver at blive i niveauet
i 450 mio. kr. Skatteprocenten for 2002/03 forventes at blive ca. 33%.
Markedet for medicinske engangsartikler skønnes at vokse mindre end
i 10%, hvilket betyder at indfrielsen af disse forventninger kræver, at Coloplast
; fortsat kan vinde markedsandele.
Der er som tidligere omtalt iværksat en række aktiviteter for at forbedre
mennesker må leve med en stomi. Nu er der i overskudsgraden, herunder bl.a. etablering af produktion i Ungarn og
tableret en sygeplejeskole i Guangdong, hvor | omstrukturering af brystplejeområdet. I home care aktiviteterne, som nu
sygeplejersker uddannes til specialister i'stomi- i
pleje.
i udgør en betydelig andel af koncernens samlede salg, realiseres en over-
skudsgrad, som er under koncerngennemsnittet, hvilket vil mindske over-
i skudsgraden. Den samlede effekt i 2002/03 forventes at medføre en over-
i skudsgrad på niveau med 2001/02, dvs. ca. 17%.
Brugeren
Tang Wen Ju er 671 år. Han arbejder som konsu- | Coloplasts langsigtede målsætning er uforandret en omsætning på
lent for et kinesisk olieselskab-og har haft:stomi i | 8 mia, kr. i 2005 og en overskudsgrad på 17%. Disse mål kan nås ved en
seks år, "Jeg føler mig ikke hæmmet.i mit daglige | gennemsnitlig årlig organisk vækst på 10% samt enkelte mindre tilkøb,
arbejde, men.kan ikke motionere.så meget som i Større udsving i valutakurserne på betydende valutaer, væsentlige
før operationen. ændringer på sundhedsområdet eller store forandringer i verdensøkono-
mien kan påvirke selskabets muligheder for at nå de langsigtede mål og
Å for at leve op til forventningerne for næste år.
i Generalforsam
Å
Jeg håber, at det vil lykkes for brugere og Å
behandlere i fællesskab at få myndighederne til at
indføre refusion for stomiprodukter. Mange hår'ikke
råd til at bruge de poser, som giver fuld iryghed og
høj livskvalitet," siger Tang Wen Ju.
ling
Å Generalforsamlingen afholdes mandag den 16. december 2002
kl. 16.00 på selskabets adresse Holtedam 3, 3050 Humlebæk.
Å Bestyrelsen indstiller til generalforsamlingens godkendelse, at der
Å udbetales et udbytte på 4,35 kr. pr. aktie å 10 kr. (2000/01: 3,60 kr.
L pr. aktie å 10 kr).
i
å
Å
i
å
i
Å
COLOPLAST 2001/2002 1 J4 LEDELSESBERETNING
å
i
i
Å
i
Regnskabsberetning
Udviklingen i hovedpunkter
Koncernomsætningen blev 5,624 mio, kr., en stigning på 38% i forhold til
4,069 mio. kr. i 2000/01, Resultatet før skat steg med 98% til 1.238 mio, kr.
fra sidste års 624 mio. kr. Årets resultat efter skat og Minoritetsinteresser
blev 770 mio, kr., hvilket er 86% over sidste år.
Driftsresultatet er i årets regnskab vist både før og efter særlige poster.
De særlige poster udgør en samlet indtægt på 410 mio, kr. og vedrører
større aktiviteter af engangskarakter: frasalget af to forretningsområder,
omstrukturering af brystplejeområdet mv. Før de særlige poster, finansielle
nettoudgifter og skat blev driftsresultatet 931 mio, kr. Det er 235 mio, kr. eller
34% mere end året før. Dermed blev overskudsgraden — beregnet som drifts-
resultatet i procent af omsætningen — 17%, hvilket er i overensstemmelse
med den langsigtede målsætning. Det er ligeledes i overensstemmelse med
forventningerne udtrykt i den seneste regnskabsmeddelelse for 3 kvartaler.
Efter inkludering af de særlige poster bliver driftsresultatet 1.341 mio, kr., sva-
rende til en overskudsgrad på 24%.
De finansielle omkostninger udgøres af nettorenteudgifter, kontantrabalter
samt påvirkningen fra reguleringer af valutakurserne og valutasikring. Samlet
er nettofinansposterne en udgift på 103 mio. kr. mod sidste års udgift på 72
mio. kr,
Omsætning og driftsresultat opgøres til årets gennemsnitsvalutakurser,
der ligger under sidste års gennemsnit med 2%-point. Der har i regnskabs-
året været en nedadgående tendens i værdien af Coloplasts faktureringsvalu-
taer, og slutkurserne pr. 30. september 2002 lå lavere end årets gennemsnit.
Omsætningsvæksten eksklusive valutakurspåvirkningen udgør 40%. Den
organiske vækst eksklusive valutakurspåvirkning på 14% er højere end de
forventninger, selskabet havde ved årets begyndelse.
Væsentlige begivenheder
I regnskabsåret er der gennemført virksomhedskøb og -salg, I begyndelsen
af året blev investeringen øget i Sterling Medical Services Inc., New Jersey,
og HSC Group i Tyskland, hvorefter de indgår i koncernregnskabet.
Efterfølgende blev ernæringsområdet i HSC, Nutrition, solgt til et selskab
dannet af Baxter Deutschland Holding GmbH og Nutricia Deutschland
GmbH.
I maj måned blev der indgået aftale med Johnson & Johnson om
deres køb af Coloplast Konsumentvarer A/S. Effekten af salget er ind-
regnet i regnskabet pr. 30, september 2002, Som en del af salget ind-
går en aftale om, at udvikling og produktion fortsat varetages af
Coloplast A/S på omkostiningsdækket basis.
Købet af SSLU's kontinensførretning ultimo september 2001 har
medført, at resultaterne indgår fuldt ud for hele regnskabsperioden.
Geografisk fordeling
af omsætning 2001/02
so
6
$
é
2
I
Europa
i
ae Nord- og Sydamerika
ø
|
Andre
Koncernomsætningens
fordeling på produkt-
områder 2001/02
Kontinens
Sårpleje
Hudpleje
Brystpleje
Andet
REGNSKABSBERETNING 15 cOoLOPLAgZT 2001720062
i
Æ
ØOmsætningsvækst for fortsættende produktområder
Samlet vækst Organisk vækst
iDKK lokale valutaer
Stomi 20% 14%
Kaontinens 45% 21%
Sårpleje 11% 12%
Hudpleje 0% 3%
Andet 420% -
Medicinske engangsartikler 44% 19%
Brystpleje 2% 6%
talt 38% 15%
Omsætningsudvikling, geografiske markeder
Omsætningen i Europa udgjorde 77% af koncernom-
sætningen, hvilket er lidt over året før. Væksten var
både i lokale valutaer og omregnet til danske kroner
på 41%. Valutakursudsving har en beskeden virkning
på det europæiske salg.
Salget i Nord- og Sydamerika udgjorde tilsam-
men 17% af koncernomsætningen svarende til 976
mio. kr. I USA blev koncernomsætningen 43% højere
end sidste år målt i USD inklusive Sterling Medicals
salg. Den organiske vækst var 2%, og ligger således
lavere end året før, hvor den var 8%.
Colopliasts salg uden for Europa og USA
udgjorde i 2001/02 6% af koncernamsætningen og
udviste en stigning på 9%.
Omsætningsudvikling, produktgrupper
Det samlede salg af stomiprodukter blev i regnskabs-
året 1.979 mia, kr., og mod sidste års 1.651 mio. kr.
var der tale om en stigning på 20% målt i danske kro-
ner.
Omsætningen af kontinensprodukter blev 1.212
mia. kr., en stigning på 45%.
Omsætningen inden for stomi- og kontinensom-
råderne inkluderer tilkøbt omsætning. Den del af
omsætningen, der finder sted gennem home care
selskaberne, er opgjort til et højere prisniveau end det
sædvanlige salg gennem datterselskaberne: De
anførte vækstprocenter er opgjort i danske kroner og
er påvirket af organisk vækst, tilkøb, frasalg og af den
ekstra fortjeneste, som opnås ved distribution gen-
nem home care selskaberne.
Sårplejesalget steg med 11% til 736 mio. kr. mod
en omsætning i 2000701 på 666 mio. kr.
På brystplejeområdet blev der realiseret en frem-
gang på 2% i danske kroner til en omsætning på 537
mio. kr. Dette er negativt påvirket af den lavere kurs
på dollaren, som er faktureringvaluta for mere end
halvdelen af omsætningen.
Udviklingen i dollarkursen påvirkede også salget
af hudplejeprodukterne, hvor godt 75% af koncer-
nens omsætning, der udgør 204 mio. kr., realiseres i
USA.
I regnskabsåret 2001/02 er tilføjet en omsæt-
ningsgruppe benævnt ”andet”. Den inkluderer salg af
konsumentvarer samt salg af service og produkter,
som ikke er fremstillet af Coloplast, primært gennem
koncernens home care selskaber. Omsætningen i
denne gruppe er 956 mio. kr. Omsætningen sidste år
på 184 mia. kr. udgøres alene af konsumentvarer.
Segmentoplysninger
Efter frasalg af Coloplast Konsumentvarer A/S og
dermed konsumentvaresegmentet retter Coloplasts
produkter sig mod to forskellige kundesegmenter.
Det største segment er medicinske engangsartikler
omfattende stomi-, kontinens-, sårpleje- og hudpleje-
produkter. Fælles for disse produkter er, at de mar-
kedsføres til hospitaler og institutioner, hvor patien-
terne får kendskab til produkterne. Hovedparten af
forbruget finder efterfølgende sted i brugerens hjem.
Brystplejeprodukterne sælges af bandagister og
specialbutikker med hjælpemidler samt lingeributik-
ker. Beslutningen om valg af produkt træffes af bru-
geren under vejledning fra forhandleren.
Segmenternes lønsomhed måles ved overskuds-
graden defineret som segmentets driftsresultat i pro-
cent af omsætningen, Alle direkte segmentrelaterede
omkostninger er opgjort for hvert enkelt segment. De
omkostninger, der ikke har et direkte segmenttilhør, er
blevet fordelt efter omsætning. De således fordelte
indirekte omkostninger udgør ca. 124 mia. kr.
Overskudsgraden er opgjort før særlige poster.
Segmentresultater
inkt. valutakurs- Medicinske Brystpleje
effekt engangsartikler
Omsætning i mia. kr. 5,087 537
Vækst ift, 2000/01 44% 2%
Overskudsgrad 16% 19%
Omkostninger og overskudsgrad
Udgifter til råvarer, hjælpematerialer, personale og
eksterne ydelser steg med 38% til 4.511 mio. kr. fra
sidste års 3.271 mio. kr., og afskrivningerne steg med
8%. Minoritetsinteresser udgør mindretalsaktionærer-
nes andel af fortjenesten i ikke helejede datterselska-
ber. Den væsentligste ande! vedrører indtjening i
HSC, Tyskland, herunder salget af forretningsområdet
Nutrition,
COLOPLAST 2001/2002 6 REGNSKABSBERETNING
Udvikling i Coloplasts faktureringsvalutaer 1998-2002
(1994 er = indeks 100)
i
når
Gennemsritskurs
2090/01
Gennemsnilsku's
280702
Okt. Jan. Apr. Ju OkL Jan. Aon du, Ok Jan. Apr.
98 $9 99 99 gg 0 00 00 00 01 91
En del af det resultat, der tidligere kom fra associ-
erede selskaber, indgår nu fuldt ud i konsolideringen,
idet ejerandelen er øget i de to distributionsselskaber,
hvis resultat tidligere indgik under associerede sel-
skaber.
Særlige poster
Nettoprovenuet fra salg af forretningsområder indgår i
resultatopgørelsen med 458 mio. kr. Primært indgår
salget af ernæringsaktiviteterne fra HSC samt salg af
Coloplast Konsumentvarer A/S, herunder Compeed
varemærket på verdensplan.
Omstruktureringsomkostninger på brysiplejeom-
rådet mv. er ligeledes anført under særlige poster.
Finansielle poster og skat
De finansielle poster omfatter nettorenter, kontantra-
batter og valutakursreguleringer samt diverse bank-
omkostninger,
Nettofinansudgiften blev 103 mia. kr. i 2001/02,
hvilket var 31 mio. kr. højere end sidste år. Det fal-
dende renteniveau har påvirket rentebetalingerne
positivt, men den højere gennemsnitlige nettorente-
bærende gæld i forhold til foregående år har forøget
renteudgifterne. Nettorenteudgifter mv. er øget til
80 mio. kr. Valutakursreguleringer indgår positivt med
31 mio, kr.
Den samlede gæld var ved regnskabsårets
udgang 2.907 mio. kr., heraf var 1.791 mio, kr, rente-
bærende gæld. Af denne havde 1,612 mia. kr. en
restløbetid på over et år. I løbet af regnskabsåret er
der foretaget en større omlægning af lånesammen-
sætningen. Ved indgangen til regnskabsåret udgjorde
en betydelig del af den samlede gæld kortfristede
banklån optaget til finansiering af akkvisitioner.
I året er optaget en 5-årig kreditfacilitet på 1 mia, kr. til
indfrielse af kortfristede lån. Gunstige vilkår og det
historisk lave renteniveau har yderligere medført fast-
læggelse af renten for længere perioder, bl.a. ved
optagelse af lange lån i bygninger.
Den samlede nettorentebærende gæld er øget til
1.470 mio. kr. ultimo 2001/02. En ændring på 1%-
point i renteniveauet vil dermed påvirke resultatet
med 15 mio, kr.
Okt. Jan. Apr. Jul. Okt.
Gi 02 0 02 02
De samlede skatter er for året beregnet til 341 mia. kr.
for koncernen mod 211 mio. kr. i 2000/01. Den effek-
tive skatteprocent udgjorde 28% mad sidste års
34%, Den lavere skatteprocent skyldes en positiv
påvirkning vedrørende beskatning af frasolgte aktivi-
teter,
Valutaforhold
Værdien af koncernens salg målt i danske kroner er
påvirket af udviklingen i valutakurserne. Effekten af
valutakursudsving påvirker omsætningen, idet den
altovervejende del af Coloplasts aktiviteter gennem-
føres uden for Danmark.
Den gennemsnitlige værdi af de vægtede fakture-
ringsvalutaer i 2001/02 lå 2% under niveauet for
2000/01. Effekten heraf er negativ på omsætningen
og resultatet far finansielle poster.
Inden for regnskabsåret søges effekten af valuta-
kurspåvirkninger dækket ved indgåelse af valuta-
terminsforretninger og optioner.
I regnskabet for 2001/02 indgår den samlede
valutakurssikring og andre kurspåvirkninger under
finansielle poster som en samlet nettovalutaindtægt
på 31 mio. kr. Året før udgjorde den samlede netto-
valutaudgift 4 mio. kr.
Antallet af valutaer, der indgår i valutakurssik-
ringen, er øget i løbet af året. Kurssikring har primært
været anvendt for USD, EUR, AUD, GBP, HUF, SEK,
NOK og JPY,
Balance og egenkapitaludvikling
Pr. 30, september 2002 udgjorde koncernens sam-
lede balance 4.356 mio. kr. mod 3.233 mio. kr. året
før, eller en stigning på 35%. De i året gennemførte
akkvisitioner af distributionsselskaber har været den
væsentligste årsag til stigning i balancen.
Tilgodehavender fra salg og varelagre i distributions-
selskaberne indgår fuldt ud i den samlede balance.
Egenkapitalen er steget med 350 mio. kr. og ud-
gjorde ultimo regnskabsåret 1.392 mio, kr.
Egenkapitalandelen udgjorde 32% af den sam-
lede balancesum ved regnskabsårets udløb, og årets
resultat forrentede egenkapitalen med 63% mod 33%
idet foregående regnskabsår.
REGNSKABSBERETNING 47 COLOPLAST 2001/2002
Resultatopgørelse
1. oktober 2001-30, september 2002
Konen Koncern Moderselskab
Mio: DKK Mo. EUR Mio..DKK:
Note 2001/02 2000/01 2001702 2000401 2001/02 2000/01
1. Nettoomsætning 5,624 4089 757 547 2,363 1.963
2- Ændring i lagre af færdigvarer. og :
varer under:fremstilling 16 1101 1 14 15 3
Andre driftsindtægter 77 31 10 4 50 62
Indtægter 5,717 4.201 769 565 2.428 2.022
Udgifter til råvarer. og hjælpematerialer "1.262 "768 -170 -103 040 484
Andre eksterne-udgifter -1.420 55.-1.070' =191 1144: i; 470 1296
3: Personaleudgifter -1.829 -1:433 -246 193. 794 703
Resultat før afskrivninger 1.206 930 162 125 564 439
5. indtægter: fra: kapitalinteresser 209 208
5 - Overskud, associerede virksomheder 7 26 i . 4 0 0
6-7 Afskrivninger: i -282 ir 260 38: -35 115178 1175
Driftsresultat 931 696 125 gg i 595 472
9: Særlige poster i 410 0 56 Q 285 0
Resultat før finansielle poster: 1.341 696 181 94 880 472
10 - Finansielle indtægter 126 169 17 9 165 97
11 Finansielle udgifter. -229 =141 -31 19 1133 -52
Resultat før skat 1.238 624 167 84 912 517
12. Selskåbsskatter -341 211 :46 -28 142 7104
Årets resultat 897 413 121 56 770 4158
Minoritetsinteresser -127 ; 0 4 7 0 0 U
Coloplasts andel af årets resuktat 770 43 104 56 770 413
Overskudsdisponering
Bestyrelsen indstiller. til 'generalforsamlingens
godkendelse, at. det regnskabsmæssige resultat
fordeles således: i
Udbytte kr.:4,35: pr. aktie (24 mio..stk. aktien 104 86
Tilidatterselskabsreserver | 1110 76
Til frie reserver: 54656 251
i att 170 413
RESULTATOPGØRELSE
[24 COLOPLAST: 2001/2002
Balance
Pr. 30. september.2002
Koncérn Koncern Moderselskab
: ; Mio, .DKK Mia: EUR Mio. DKK
Note 2001102 2000701 2001702 2000/01: 2001/02. 2000/01
Aktiver
Patenter og varemærker 10 1 1 Q 8 1
Goodwill 65 0 9 a Ø Q
Kancernsoftware 46 7 6 2 43 5
Forudbétalinger for immaterielle:anlægsaktiver
og. immaterielle anlægsaktiver: ufider udførelse: 18 31 3 4 0 34
6 immaterielle anlægsaktiver. 139 43 19 6 51 37
Grunde:og bygninger 928 828 125 114 173 173
Tekniske anlæg og:maskiner: 330 312 44 42 270 276
Andre anlæg; driftsmateriel og inventar 177 128 24 37 88 64
Forudbetålinger: for: Materielle anlægsaktiver.
og matérielle anlægsaktiver under udførelse 150 110 20 15 97 91
7. Materielle anlægsaktiver 1.585 1.978 213: 185 626 604
8: Kapitalinteresser i datterselskaber 112 118
Tilgodehavendeér hos datterselskaber 4te 455
8 Kapitalinteresser iassociérede virksomheder 1 39 Q 5 Q o
Tilgodehåvender:hos:associerede virksomheder 0 26 9 g 0 0
8. Andre værdipapirer og Kapitalandele 0 8 9 T Q 0
18: -Udskudt skatteaktiv: 182 147 25 20 75 99
Finansielle anlægsaktiver 183 220 25 29 599 672
Anlægsaktiver 1.807 1.639 257. 220 1.276 1.313
13" Varebeholdninger 569 474 76 64 272 213
Tilgodehavender fra salg 1.107 734 149 99 139 67.
14 Tilgodehavender. hos:datterselskaber | ' on 963 848
Tilgodehavender: hos associerede virksomheder 5 37: 1 5 9 0
15 Andre-tilgodehaverider. ; 417 42 56 6 352 6
Periodeafgrænsningsposter 30 33 4 å 3 3
Tilgodehavender 1.559 846 210 114 1.457 928
16 Værdipapirer 1 1 Q Q 4 4
Likvide beholdninger 320 273 43: 37 198 65
Omsætningsaktiver 2.449 1.594 329: 215 1.868 1.207.
Aktiver ; 586 435 3,144 2,520
; 4.356
COLOPLAST 2001/2002 ØS BALANGE:
3.233
Balance
Pr. 30. september: 2002
Koncern… Koncern Modørselskab
Mio. DKK. SE DMIØJ EUR M
Note 2001/02 2000/01 2001/02 2000/01 2001702 2000/01
Passiver.
Aktiekapital 240 240 32 32 240 240
Datterselskabsreserver. 418 308
Gverført overskud 1,152 802 155 108 734 494
17 Egenkapital 1.392 1.042 187 140 1.392 1.042
Minoritetsinteresser i 11 0 2 Er 0
18. Hensættelser til udskudt.skal 4 3 1 0 0 0
19 Andre hensættelser 54 44 7 6 25 19
Hensættelser 58 47 8 $ 25 19
20. Prioritetsgæld 546 182 rd 24 179 28
20. Kreditinstitutter. 1.066 56 143: 8 874 0
Langfristet gæld 1.612 238 217 32 1.053 28
20 - Prioritetsgæld 6 7 i: i i 1
20 Kreditinstitutter 173 1.150 2g 155 20 982
Leverandører. af varer og:tjenesteydelser 373 200 50 27 203 99
Gæld til datterselskaber. i i 76 35
21 Selskabsskat 199 77 27 10 103 47
22 Anden gæld 419 386 56 48 183 166
Periodeafgrænsningsposter 23 20 3 3 16 16
Udbytte. for regnskabsåret 102 : 85: 174 11 102 85
Kortfristet gæld 1.295 1:895 174 255 674 1.431
Gæld 2.907 2.133 391 287. 1.727 1.459
Passiver 4,356 3.233 586 435 3,144 2.520
Øvrige forpligtelser
Finansielle instrumenter
Transaktioner med nærtstående parter
BALANCE 23: COLOPLAST 200172202
Pengestrømsopgørelse |
Koncern Koncern
Mid..DKK Mid: EUR
Note: 2001/02 2000/01 2001/02 2OKYOI
Driftsresultat 931 696 125 94
A Regulering for:ikke likvide driftsposter. 278 247 38 33
B Ændringer i driftskapital -52 1.02 7 15
Særlige poster 99 Q 13 Q
Renteindbetalinger og lignende 116 69 18 9
Renteudbetalinger:og.lignende -221 141 -30 19
Betalt.selskabsskat -238 "169 32: -22
Cash flow fra drifsaktivitet 913 600 123 80
investéringer 1immåterielle anlægsaktiver -51 -31 -7: -4
Investeringér i grunde og. bygninger "165 :181 22 24
investeringer i tekniske anlæg m.m. -244 +213 -33 29
Regulering af anlægsaktiver under:udførelse -40 5 ;5 1
Salg af:materielle anlægsaktiver 16 16 2 2
Tilkøb af virksomhed -400 83397 md: =120
Invest. i'ass, virks. og andre værdipapirer åg kapitalandele 0: 8 9 i!
Udbytte fra associerede virksomheder 6 17 då 2
Vålutakursregulering:af gattersélskabers egenkapital 0 -16 Do 2
Cash flow fra investeringsaktivitet -878 1.292. 118 -1.73
Frit cash flow 35 892 5 -93
Udbytte:til aktionærer -85 "12 -1g 10
Udbytte:til minoritetsaktionærer -129 Q 17 0
Investering egne aktier. 25 « -23 4 -8
Langfristet fåriefinansiering 1.290 -148 174 -20
Kortfristet lånefinansiering -1.090 1.034 2147 139
Cash flow fra finansieringsaktivitet -39 791 —€ 106
Årets likviditet æridret med -4 og 1 13
Likviditet pr, 1.10.2001 274 175 37 24
Regulering for tilgang. ved akkvisition 51 o 7 0
Åréts. likviditetsbevægelse (Cash flow) -4 99 id 13
Likviditet pr. 30:9.2002 321 274 43 37
Likviditet omfatter:
Værdipapirer 1 1 0 Q
Likvide beholdninger 320 273 43 37
321 274 43 37:
Pengestramsopgørelsen kan-ikke udledes alene ar.
det:offentliggjorté regnskabsmateridle;
A- Regulering for ikke likvide aritsposter Hi
Afskrivninger: sg 282 260 38 35
Resultatandel, associerede virksomheder: -7 26: -4 -d
Forskydning; hensættelser I øvrigt ; 3 19 4 2
EL 278 247 38 33
B Ændring i driftskapital
Varebeholdninger: -22 -93 3 -13
Tilgjodehavender frå salg -162 =77 -22: -11
Øvrige tilgodehavender : 35 -28 5 -3
Leverandør: og anden gæld mv. 97 96 13 12
-52 102 -7 =15
GOLOPLAST: 2001/2002; Ød (PENGESTRØMSOPGØRELSE
Påtegninger
Ledelsespåtegning
Bestyrelse og direktion har dags dato:behandiet'og godkendt
årsrapporten for 2001/02. for Coloplast A/S: Årsrapporten'er.
aflagt i overensstemmelse med årsregnskåbsloven; danske regn-
skabsvejledninger:samt de: krav, Københavns Fondsbørs i øvrigt
stiller til regnskabsaflæggelse for børsnåterede selskaber. Vi
anser den valgte regnskabspraksis for hensigtsmæssig; således
Humlebæk, den 19, november 2002
Direktion Bestyrelse
Sten Scheibye Palle:Marcus
Adm. direktør Formand.
Carsten Lanfeldt
Jytte Gliim
Lars Rasmussen
Maxwell S; Stringer kurt'Anker Nielsen
Revisionspåtegning
Vi har revideret det af ledelsen aflagte koncernregnskab. og års-
regnskab for 2001702 for. Coloplast A/S, side 1, til 38;
Den udførte revision Vi har tilrettelagt og udført revisionen i
overensstemmelse med intetnationale:revisionsstandarder og
danske revisionsbestemmelser: med henblik på ål opnå en
begrundet overbevisning om;at regnskaberne er; uden væsent-=
iige fejl eller marigler: Under revisionenshar vijud fraen Vurdering
af-væsentlighed og risiko efterprøvet:grundlaget'og dokumenta-
tionen for de i regnskaberne anførte beløb og. øvrige oplysninger,
Vi har herunder taget stilling til den af ledelsen valgte regniskabs- lg
København, den 19. november 2002
PricewaterhouseCoopers
Morten Ivérsen :: John-Schmidt:
statsautoriserede:revisorer
at årsrapporten efter vores opfattelse-giver et retvisende billede
af koncernens :og moderselskabets aktiver, passiver; finansielle
stilling samt resuttat'og pengestrømme. Den supplerende beret=
ning om videnstyring for Coloplast A/S giver:et retvisende billede
inden for rammerne: af. almindeligt anerkendte retningslinjer her-
for: Årsrapporterrindstilles til generalforsamlingens godkendelse:
Niels: Peter. Louis-Hansen Hellé: Bechgaard
Næstformand
Per:Magid Flemming:Moss
Torsten É. Rasmussen Knud Øligård
praksis'og de udøvede: regnskabsmæssige skøn samt vurderet,
åm regnskabernes informationer. som helheder. fyldestgørende,
Revisionen har.-ikke givet anledning ti forbehold.
: i Konklusion Det er vor. opfattelse, at:koncernrégnskabet og års-
fegnskabet er aflagt i overensstemmelse med dansk regnskabs-
E Jovgivning, og at regnskaberne giver et retvisende Billede af.kon-
.…Gémens og moderselskabets aktiver og passiver, økonomiske
"stilling samt resultat. .
"Revisionsfirmaet Helge Bom A/S
i Glåus Ørbech Jan Rasmussen
FR statsautoriserede revisorer
PÅTEGNINGER: ØB. COLOPLAST 2081/2002
Noter
Koncern Moderselskab
Mio.DKK MiG..DKK
2001/02 2000/01 2001/02 2000701
1. Nettoomsætning '
Danmark 139 121 146 134
Europa i øvrigt 4.191 2,958 1:996 1,631
Amérika (Nord= og: Sydamerika) 976 697. 51 39
Resten:af.verden 318 293 170 159
talt 5.624 4.089 2.363 1.963
Omsætning uden for: Danmark, % 98 97. 94 93
2. Ændring i lagre af færdigvarer og varer under frerastiliing 51 127 49 25
Regulering af intern avance i koncernen ; i -35 =26 -34 -28
i alt 16 101 15 =8
3,-Personaléudgifter i
Lønninger, gager og bestyrelseshonorarer. 1,609 1.264 695 654
Pensidnsordninger : 79 61 47 39
Andre udgifter til social sikring 141 108 12 10
Ialt 1.829 1.433 754 703
Gennemsnitligt antal ansatte 5,285 4115 2.442: 2.241
Antal ansåtte pr; 30:9:2002 omregnet. til fuld tid 5,515 4:203 2,470 2.255
Af det samlede beløb til personaleudgifter udgør:
Vederlag ag pensionsbidrag: til.Girektion 13 12
Bestyrelseshonorar ' : 2 2
Hensættelse til vedtægtsbestemt pension vedrørende bestyrelsen 0 6
Vedrørende aktieoptioner. se note 17:om egenkabitalen.
4. Honorar til generalforsamlingsvalgtae revisorer
Samlet honorear:til PricewaterhouseCoopers 2 2
Samlet honorar til Helge. Bom A/S Q 0
Heraf:for fevision:til PricewaterhouseCoopers i 1
Heraf:for revision: til: Helge-Bom A/S 0 0
5. Indtægter fra kapitalinteresser
Overskud i datterselskaber 290 250
Undertskud i datterselskaber: -81 -42
balt ; 209 208
Overskud i associerede virksomheder 7 26 0 0
Coloplast: har som udbytte: fra associerede virksomheder ig
og datterselskaber modtaget : i 6. 17: 99 132
COLOPLAST: 2001/2002. 8 "NOTER
Noter
6. immaterielle anlægsaktiver
Patenter og Goodvill
Koncem-
Koncern 2001/02 Jønmaterielle. 1 åltimmate-
varemærker Software anlægsaktiver riella anlægs-
Mio..DKK i Uunder:udførefse aktiver.
Samlet anskaffelsessum 1:10.2001 5 0 28 31 62
Tilgang: ved køb af virksomhed 5 07 0 18 118
Overførsel:til/fra andre poster 0 0 31 31 0
Kursregulering 0 6 1 =j 2
Nyanskaffelser og forbedringer i'årets løb 9 2 37 3 51
Afgang i årets løb 0 0 0 Q 0
Samlet anskaffelsessum 30,9.2002 19 99 93 18 229
Samlede af- og nedskrivninger. 1,10,2001 4 0 15 0 19
Tilgang. ved køb af virksomhéd 8 27. 0 0 30
Overfaorsel til/fra andre'poster. 0 0 0 0 0
Kursregulering : 0 0 0 Q 0
Af- og nedskrivninger: på afhændede. aktiver 6 0 9 0 Q
Årets af- og nedskrivninger 2 7 32 0 41
Samlede af- og nedskrivninger 30.9,2002 9 34 GT. 9 90
Bogført værdi 30.90.2002 10 65 48 18 139
Bogført værdi 30.98.2001 1 0 41 31 43
Årets af- og nedskrivninger 2 7. 2 9 41
Årets tab ved salg af anlægsaktiver. 0 0 0 0 0
Årets fortjeneste på salg af anlægsaktiver 6 0 0 0 0
Årets samlede afskrivninger 2 7 32 9 41
Moderselskab 2001/02 Patenter og Goodwill Kondens: i. immaterielle Jak immato-
varemærker sofware anlægsaktiver nelle anlægs=
MIo.DKK under. udførelse aktiver
Samlet anskaffelsessum 1; 10.2001 5 0 16 34 52
Nyanskaffelser og forbedringer i:årets: løb 8 0 38 0 46
Qverfarsel til/fra andre poster (8) 9 31 "31 0
Afgang I årets. løb 0 0 0 Q 0
Samlet anskaffelsessum 30.9.2002 13 0 85 0 98
Samlede af- og: nédskrivninger-1..10,2001 4 0 11 0 15
Overførsel! til/fra andre:poster. 9 Q Qi o 0
Af- og nedskrivninger på afhændede aktiver 0 0 S 0 oC
Årets af- åg nedskrivninger Å 0 31 O… 32
Samlede af- og nedskrivninger 30.92002 5 0 2 0 47
Bogført værdi 30.9.2002 8 0 43 9 51
Bogført værdi 30.9.2001 1 Q 5 31 37
Årets af- og nedskrivninger 1 Qi 1194 0 Bø
Årets tab. ved salg af anlægsaktiver 0 9 ØE: 0 0
Årets: fortjeneste på salg af anlægsaktiver. 0 rose (sr 0 0
Årets samlede afskrivninger 1 0 31 0 32
NOTER 97" COLOPLAST 2001/2602
Noter
7. Materielle anlægsaktiver
Koncern 2001/02
Mio. DKK
Samist anskaffelsessum 1:.10,2001
Tilgang ved: køb af virksåmhed
Overførsel til/fra andre poster
Kursregulering
Nyanskaffelser: og forbedringer I årets løb
Afgang i årets løb :
Samlet anskaffelsessum 30.9.2002
Samlede af- og nedskrivninger 1.10:2001
Tilgang ved. køb af virksomhed
Overførsel til/fra 'andre poster
Kursregulering
Af: og nedskrivninger på afhændede aktiver:
Årets -af- "og nedskrivninger '
Samlede af-.og nedskrivninger 30.9:2002
Bogført værdi. 30.9.20092
Bogført værdi 30.92.2001
Årets af-'og nedskrivninger
Åréts'tab ved salg af anlægsaktiver
Årets fortjeneste på salg af anlægsaktiver
Årets: samlede afskrivninger
Grunde og
bygninger
1.099
1
6
10
159
2
1.253
273
No
54
325
928.
826
54
o
2
52
Tekniske anlæg
og Maskiner,
1113
11
73
79
Æ EES
9
1.250
801
8
8
133
920
330
312
131
1
0
132
Andre anlæg,
397
38
15
4
35
-42
Matérielle
Oriftsmateriel "anlægsaktiver:
og inventar: under udførelse
489
269
20
4
31
58
312
177
128
58
1
2
57
110
DODO 5
1 alt materielig
anlægs-
aktiver
2.719
50
243
1.557
1.585
1.376
243
2
4
241
Kontaritværdien af danske.grunde og:bygninger andrager ifølge seneste offentlige ejendomsvirdering pr. 1:1.2002554' mio,.DKK.,
Koncernen hår indgået kontrakter. om levering af:bygninger:og tekniske anlæg: og maskiner tillen værdi af. 44'mio).DKK
Moderselskab: 2001/02. Grundsog | Tekniske ånlæg Andie anlæg; Materielle: "Lalt materielis
bygninger.” ag maskiner." driftsmaterje!: anlægsaktiver. anlægs-
Mio. DKK og inventar: undef udførelse. aktiver.
Samlet anskaffelsessum 1.10,2001 295 967 176 31 1.529.
Nyanskaffelser og: forbedringer. årets løb 12 30 35 97 174
Overførsel til/fra andre poster 5 73 13 »91 Q
Afgang i årets. løb 8 17. -16 0 :33
Samlet anskaffelsessum 30.9.2002 312 1.053 208 97 1.670
Samlede af- og nedskrivninger :1..10.20017 5122 691 112 0 925
Overførsel: til/fra andre poster ; 9 Eng. 0 Q 0
Af- og: nedskrivninger på afhændede. aktiver 0 16 -14 0 -30
Årets åf- og nedskrivninger ' 117 108 124 0 149
Samlede af-.og nedskrivninger 30.9.2002 139 783 122 Q 1.044
Bogført værdi:30.9.2002 : 173 270 86 97 626
Bogført:værdi 30.92001 173 276 64 914 604
Årets af- og nedskrivninger. 7 108 Då 0 149
Årets'tåb ved salg af anlægsaktiver 0 ii 0 q 1
Årets fortjeneste påsalg af anlægsaktiver Q 73 =1 0 -4
Årets samlede afskrivninger 17 106 23 0 146
Kontantværdien af danske grunde og bygninger andrager ifølge seneste offentlige ejendomsvurdering pr. 1.1.2002:142 mio. DKK.
Moderselskabet har indgået kontrakter om. levering af bygninger og:tekniske:anlæg og maskiner:til en Værdj:af.43'mi0..DKK,
COLOPLAST 2001/2002: 28 NOTER
Noter
8. Finansielle anlægsaktiver Koncern Moderselskab
Kapitalinterøsser: Andre værdi- Kapitel Kapital Andi værdi:
I associerede papirer. og: i'datterselskaber. f associerede. Daåpiror OG
Mio. DKK. virksomheder kapitalandele virksomheder kapitalandele
Samlet anskaffelsessum 1,10.2001 119 16 1,316 o 0
Kapitalinvesteringer I årets: løb =119 0: 167 0 0
Samlet anskaffelsessum 30.9.2002 0 16 1:383 ou 0
Opskrivning 1.10.2001 37 10 436 0 0
Overskud fra datterselskaber 7 Q 290 0 0
Afgang i året -37 0 23 0 0
Regulering af resultat til ultimokurs 0 0 ag 9 0
Modtaget udbytte bp Q -99 0 Q
Samlet opskrivning 30.9.2002 4 Q 647: 0 9
Nedskrivning 1.10.2001 112 ge) =1:869 o Q
Kursregulering af: primoreserver 0 9 12 a Q
Nedskrivning,; herunder koncerngoodwill; i :
over egenkapitalen Q 2 -275 0 0
Undérskud, datterselskaber 0 ob 21 9 0
Afgang i året 117 0 0 9 Q
Regulering til ultimåkurs 0 0 3 Q Q
Samlet nedskrivning 30.89.2002 Q =16 -2.210 0 0
Modregning i tilgodehavender; datterselskaber Q 0 did 0. Q
Værdi af finansielle anlægsaktiver 1 0o… 264 0 0
Intern koncernavance 152 Q oa
Bogført værdi 30.9.2002 1 Q 112 0 0
Koncerm Moderselskab
MI0..DKK. MiD.DKK.
2001/02 2000/07. 2001702 200001
9. Særlig poster
Fortjeneste ved salg af.Coloplast: konsumentvarer A/S 2386 9 294 0
Fortjeneste ved salg.af forretningsområdet Nutrition 222 0 0 0
Omstrukturering. af brystplejeområdet mw. -48 Q -9 O
I alt 410 Q 285 y
NOTER. 9 COLOPLAST 2001/2002
Noter
Koncern
Moderselskab
Mio. DKK. Mio. DKK.
2001/02 2000/01 2001/02 2060701
10, Finansielle indtægter
Renteindtægter. 11 16 6 9
Renteindtægter fra datterselskaber 87 49
Valutakursreguleringer 114 48 102 44
Andre finansielle indtægter: 1 5 G 2
Falt 126 69 165 97
11.Finansielle udgifter
Renteudgifter 91 36 62 17
Valutakursreguleringer 83 52 71 35
Kontantrabatter 43 41 O. 0
Andre finansielle udgifter 12 12 0 Q
I alt 2929 141 133 52
12. Skat
Aktuel skat af årets resuftat 315 162 118 65
Ændring: i:udskudt skat vedrørende årets:resultat 26 49 2å 39
Falt 341 211 142: 104
Skatten kan opdeles i:
Skat af ordinært resultat 341 241 142 104
Skat af ekstraordinært 'resuitat Q ie] Q Q
I alt 341 211 142 104
Afstemning skatteprocent
Dansk skatteprocent 30 30
Alvigelse i udenlandske: datterselskabers skat i forhold til 30% 3 3
ikke. skattepligtige indtægter:og ikke Tredragsberettigede Hegner -& Å
Effektiv. skatteprocent 28 34
13. Varebehoidninger
Råvarer. og hjælpemaåterialer 128 108 78 64
Varer under fremstilling 73 65 64 59
Fremstillede færdigvarer 368 3017 130 90
Vareébeholdninger 30,9.2002 569 474 272 213
14: Tilgodehavender hos dåtterselskaber 987 864
Modregnetunderbalance i:datterselskaber -24 -8
Tait 963 846
15, Andre tilgodehavender
59 0 59 0
Andel, der forfalder mere end 1-år efter. balancedagen
16.-Værdipapirer.
Værdipapirbeholdningen pr: 30: 9. 2002 består Povedsagetet
af danske obligationer
COLOPLAST. 2001/2002 30 "NOTER
Noter
17. Egenkapital
Aktiekabitd! Datterselskebs- Overført Egenkapital
Mio. DKK ÅA-aktier B-aktier. feserver overskud salt
Saldo'pr. 1.10.2001 18 222 308852 494 1.042
Årets resultat | 110 660 770
Køb af.egne aktier ; -32 -32
Salg af egne aktier ; ; 7 7
Dekliareret udbytte ' i -=104 -=104
Udbytte af egne aktier | ; 2 2
Goodwill fra tilkøbte selskaber. og rettigheder : 276. -276
Ændring af primoværdier åg øvrige reguleringer
vedrørende datterselskaber 17 197
Saldo pr. 30.9.2002 18 222 418 734 1,392
Egne aktier;
Der er i regnskabsåret købt:56.605 stk. B-aktier, svarende til nominelt 566.050 DKK, hvilket udgør 0,2%: af den samlede nominelle
aktiekapital, Der. ér i réghskåbsåret afhændet 19.440 'stk."B-aklier, svarende il nominelt 194:400.DKK, hvilket udger.0,1% af den.sarmn-
lede nominelle aktiékapital. Beholdfiingen pr; 30,9.2002:var 499.097 stk. ; svarende til:nominsl værdi 4,990.970.DKK;, hvilket udgør
2,1% af den samlede nominelle. aktiekapital.og 2;2% af B-aktiekapitalen. Egne aktier et:erhvervet:med henblik på eventuel anvendelse i
forbindelse med køb af virksomheder samt til incitamentsordninger: til: medarbejdere.
Aktieoptioner
Til selskabets direktion og ledende medarbejdere ér'der tilbudt to aktieoptionsprogrammer. Første-program blev tibudti november 2000
ti 120 personer og andet program i november 2001.til 140 personér.:Af:det første:program blév 50%: af programmet udstedt til.kurs:371,
som.gennemsnit af 5. børsdage efter offentliggørelse af programmet. og:resten til kurs:393 fastsat.som 371:+ 6%. F0r:50% af det andet
program blev Kursen fastsat til.546, ligeledes efer gennemsnit af. de 5: efterfølgende børsdage og resten til.kurs 579-fastsat som 546 + 6%,
Tilcudt Antal Udnyttet Bortfaldet ikke udnyttet: Udnyttelses= Udnyttes Udnyttes
Sik. Stk. Sik. 1. pr. 30:9.2002: kurs tidligst Senest
November 2000 64,300 19.350 3.950 471.900. 1871 Novernber 2001. 31,12.20086
November. 2000 64.300 6.750 57.550 393. November 2002 31.12.2007
November: 2001 58.525 450 58.075 546. November: 2003 31,12:2008
November: 2001 58.525 450 58.075 579: November 2004: -91,12.2009
Diréktionsmediemmerne hår. ikke. udnyttet deres andel:af. optionsprogrammerné; som, pr. 30.9.2002 samlet udgør: 15.500 stk, for: det
første program og 15.000 stk. for 'det andet program. Coloplast hår:en:beholdning af egne aktier, der dækkerfuid Udnyttelse af options-
programmet. idet aktieoptionerne:er tildelt til. markedskurs eller. højere; er den teoretiske værdiikke beregnet, og der.er:ikke ført bevæ-
gelser over resultatopgørelsen. Tilsvarénide vil efterfølgeride: værdiregulering at åktieoptionerne:iKke påvirke resultatopdørelsen eller.
balancen. Værdien af optioherne (beregnet ved anvendelse af Black-& Schåles formiel) på tildelingstidspunktet udgjorde før hver enkelt
deltager maksimalt 2 :måneders gåge; i
Koncern Moderselskab
Mid..DKK: Hee Mid..DKK
2001/02 ED i Op GOT 1. "2001/02 2060/01
18. Hensættelser til udskudt 'skat bl: EEN i MLS
Udskudt skat primo ler nog 144 11 mn søg 40
Regulering vedrørende tidligere år. ; i : EO HEN LE 0: 4 0: 4
Kursrégulering : DE SE Rs Æp 5 mn Ø 0 o
Ændring i udskudt skat, ført på Sgenkhpltalon : me -65 88 9 -182
Ændring i.udskudt skat, ført på resultatopgørelsen De 26 49 24 39
ul DD en -178 144 775 -99
Heraf udskudt skatteaktiv ' DE 182 147 75 gg
Hensættelse til.udskudt skat | ER . 4 3 0 0
19. Andre hensættelser ; ;
Andre hensættelser primo i 44 31 19 6
Ændring:i andre hensættelser. i i 10 13 6 13
Saldo pr. 30,9.2002 ' DS 54 ud 25 19
NOTER 91 COLOPLAST 2001/2002
Noter
Koncern Moderselskab
Mid..DKK Mio. OKK
2001/02 2000/01 [2001/02 2000/07
20. Prioritetsgæld og kreditinstitutter
Forfaldstidspunkt:
Under:I år 179 1,157 24 983
Fra 1:5'år 1.092 93 878 4
Over 5 år 520 145: 175 24
talt 1.791 1.395 1.074 1.011
Koncernens samlede gæld forrentes med. en rentesats mellem 0,6.0og 6,0%:p.a.
Til sikkerhed for prioritetsgæld er der stillet panti-grunde-og bygninger med
525 mio. DKK.
Gælden fordeler sig på følgende valutaer:
DKK 397 157 117. 94
EUR 806 166 542: 28
JPY 28 33 o 0
USD 216 242 75 85
GBP 330 703 330. 703
Andre 14 102 10 101
Lalt 1.791 1.895 1,074 1.091
21, Selskabsskat
Skyldige sélskabsskatter omfatter den beregnede selskabsskat for regn-=
skåbsåret. 2001/02 samt skyldig selskåbsskat for.regnskabsåret: 2000/01,
Skat betalt i årets løb indeholder foruden den betalte skat for 2000/01: også :
acontobetaling for indeværende regnskabsår.
Skyldig! selskåbsskåt,: primo 77 90: 47. 51
Tilgang ved Køb af virksomhed 45 o
Kkursregulering 0 2
Regulering vedrørende: tidligere år 0 -4 0 »Å
Skat af årets resultat 315 162 118 65
Betalt 'skat iårets: løb -238 169 -G2 -65
Saldo pr. 30.98.2002 199 717 103 47.
22. Anden gæld i
Skyldige beløb vedrørende medarbejdere (on, feriepenge mv) 2086 180 99 103
Skyldig moms og andre afgifter 72. 40 24. 10
Skyldige omkostninger i iøvrigt 141 136 30 53
lalt 419 356 153 166
23; Øvrige forpligtelser og oplysninger
Eventualforpligtelser:
Pr. 30.9.2002 havde Coloplast. garanteret for datterselskabers og associerede
virksomheders låneengagementer og. huslejeforpligtelser for:et samlet beløb på 0 128 358 377.
Leasingforpligtelseri
Der er indgået leasingkontrakter, t hvor: forpligtelserne pr.30.9. 2002 udgør 62 34 å 5
Huslejeforpligtelser:
Der.er indgået huslejekontrakter, hvor: forpligtelserne pr. 90. 9, 2002 udgør 241 240 10 12
Coloplast er parti mindre: retssager; der ikke vil øve indflydelse på
koncernens: fremtidige indtjening:
COLOFLAST 2001/2602: gØ (NOTER
Noter
24. Finansielle instrumenter
Afdækning af valutarisici:i koncernen
MIG. DKK
indgåede valutakurskontrakter: pr. 30.9.2002
USD
GBP.
EUR
Øvrige
I aft
indgåede valutåoptioner pr,-30:9,2002
SEK/DKK købt put ;
SEK/DKK solgt.call
i alt
Kontraktbeføb. Kurstab/-gevinst FHileraf modtaget Udskudt Udløbs-
ti! aftalekurs : ved reg: til markeds-" iresultatopgørelsen. resultatføring: periode
værdi 30.9.2002 f0or.2001/02.
311 1Q 10 0 okt. 2002-jan; 2003
158 i Q :0 0 okt: 2002-dec; 2002
641 2 Q 2 okt.2002-okt; 2003
207 2 2 Q okt. 2002-jul: 2003
1:317. 5, 14 15 2
20 9 0 0 okt, 2002
41 C 2 Q okt: 2002
61 Q 9 0
Valutakurskontrakter er indgået.for-at kurssikre: nettovalutaeksponeéringen:(hedge accounting). De: Koritraktmæssige: beløb udgør netto-
salg af valuta på termin opgjort til.kontraktkursen.'De-indgåede kontrakter: kurssikrer 3-12 måneder af. de forventede
fremtidige nettoperigestrømme. Nettoinvesteringerne (aktiver) i datterselskaber. er:ikke vålutakurssikret pr. statusdagen: Allé finansielle
instrumenter er indgået med internationalt:anerkendte banker med: god kreditrating. Der antages ikke al være kreditrisici forbundet
med kontrakterne.
Renterisici
Koncern
Mio..DKK
Moderselskab
Mio..DKK
20091702 2000/01
2001402: 2000/01
Rentebærende nettogæld pr. 30.9.2002
Prioritetsgæld
Kreditinstitutter
Rentebærende gæld til datterselskaber
Rentebærende tilgodehavender hos datterselskaber
Værdipapirer
Likvide beholdninger
alt
Rentefastsættelsen er: bortset fra. pricritetsgæld: og værdipapirer: baseret på
åftåler med kort lévetid (under 1 år): Der er foretaget delvis-afdækning af reniterisici
på langfristet'gæld ved anvendelse 'af finansielle instrumenter, Dagsværdien på
552 189
1.239 1.208
-1 så
-320 -273
180 29
894 982
15 32
1.264 71.180
1188 165
1.470 1.121
-314 203
indgåede reriteinstrumenter udgør. en. forpligtelse på 3:mio;.DKK pr. 30.9:2002,:;
dér resultatføres i takt med de underliggeride rentebetalinger. Beløbet er ikke
indregnet i balancen:
25, Transaktioner med nærtstående parter
Coloplast kåncernens nærtstående parter udgøres: af bestyrelses- og
direktionsmedliemmer i:Colbplastikoncernen, betydelige aktionærer i:
moderselskabet. Coloplast :A/S'samt koncernens associerede selskaber.
Coloplast koncernen har haft følgende væsenilige transaktioner. med:
nærtstående parter,
Salg til associerede virksomheder
Der har.ikke været:væsentlige transaktioner: med øvrige nærlstående parier.
Før informationer vedrørende vederlag til direktion og bestyrelse henvises:tilmote 3,
Alle transaktiorier med nærtstående parter finder sted på markedsbasérede vilkår.
6 5198
NOTER 133 COLOPLAST 2001/2902
Supplerende beretning
- videnregnskab og værdiskabelse
for interessenter
bv €
FRDoisKkAd
Figuren symboliserer værdiskabelsen for Caloplasis fire vigtigste interessenter:
kunderne, medarbejderne, samfundet og aktionærerne.
Det er vores mål at samarbejde med interessenterne om at synliggøre værdi-
skabelsen for den enkelte interessent, samtidig med at vi øger den samlede
værdiskabelse år for år.
& B4 SUPPLERENDE BERETNING
finden for vores forretningsområder ønsker vi globalt at
være den foretrukne leverandør af medicinsk udstyr og
service, der forbedrer brugernes livskvalitet”
— fra Colcplasis Mission
| Tillid motiverer
I Coloplasts Mission beskrives forretningsgrundlaget og virksomhedens i
vigtigste kendetegn. En global tankegang skal føre til vækst og større i
værdi for kunder, medarbejdere og aktionærer. Coloplast skal være bedst i
Værdier skaber værdi
”Jeg synes det er meget motiverende at få fov til
at.komme:til Ungarn, og at arbejdspladsen har
| tillid til, atjeg kan klatre det,”'siger Naja: Petersen,
i der til daglig arbejder som driftsoperatør i konti-
nensdivisionen: Hun:har været i Ungarn io
gange forat lære sine ungarske kolleger i
Tatabånya at producere uridomer:
til at leve op til kundernes forventninger og hele tiden søge nye veje til at
øge medarbejdernes trivsel. Det er ikke nok, at produkterne gør livet lettere i
for den enkelte. Kunderne skal også vide, at produkterne er blevet til i en i
virksomhed, som handler ansvarsbevidst i enhver henseende. Coloplast kan i
yde et bidrag til en bæredygtig udvikling. Derved skaber virksomheden den i
bedste langsigtede værditilvækst for aktionærerne. Coloplasts Værdisæt |
beskriver de væsentligste principper for, hvordan vi driver virksomhed, og |
|
|
|
hvordan vi når vores mål - og er derfor nøglen til en fremtid med fremgang. Naja har selv betjent maskinerne i
halvandet år, mens de stod i Kokkedal.
Beretningens opbygning For hende har instruktørerfaringen
værdiskabelsen skal år for år øges for kunder, medarbejdere, samfund og | betydet afveksling fra hverdagens
aktionærer. Den supplerende beretning er i fire hovedafsnit, som beskriver i rutirier og været en spændende udfor-
indsatser og resultater i værdiskabelsen for hver interessent, Medarbejdere fra ' undring.
store dele af koncernen har i år været med i en proces, der skulle opdatere
Mission og Værdisæt. Coloplasts Mission findes forrest i årsrapporten. i
Vi sætter mål og følger op på indsatser og resultater ved hjælp af i Hverdagen som instruktør iet andet land
udvalgte indikatorer, Coloplast har siden 1995 arbejdet med EFQM Excellence | eriikke nødvendigvis forudsigelig. Den kræver,
modellen, der bygger på, at sammenhængen mellem indsatser og resultater at instruktøren kan tage ansvar og udvise
kan beskrives. Virksomheden drives optimalt, når strategier og beslutninger initiativ — og fejlighedsvis improvisere:
på samme tid øger tilfredsheden hos kunder og medarbejdere, har en positiv "første gang i Ungam var der nogle pro-
effekt på samfundet og bidrager med gode økonomiske resultater til gavn for blemer med den splinternye tnaskine, Jeg følte
aktionærerne. Beretningen kaldes et videnregnskab, fordi den sætter tal på ikke, atjeg slog til, når vi ikke kunne producere,
indsatser og resultater samt ord på organisationens viden om sammen- t'stedet besluttede jeg mig for at lære mine
hængen mellem dem, Internt udarbejdes kvartalsvise beretninger over ind- urigarske kolleger at tråde maskinen — det vil
satser og resultater, der kan indgå i Coloplasts planlægningsproces. Sige sætte folie i,” beretter Naja.
Coloplast fremlægger i år sin femte beretning om videnregnskab og É ”Deét har været en fornøjelse.at.videregive
værdiskabelse. indikatorerne er i år tilpasset, så de svarer til opdateringen i viden:om mit.arbejde. ikke fordi vi'glæder ds til at
af Mission, Værdisæt og de langsigtede målsætninger for koncernen. j vores cenier skål lukke ned:= slet ikke.
Jég er blevet:spurgt, om jeg.er bange for at
skulle til Ungarn.og:dermed give mit arbejde fra
mig. Men'sådan'har.jeg aldrig tænkt. Jeg er.ikke.
bange for åt prøve noget-nyt,” fortæller Naja:
i
i
É
I
i
i
i
i
i
i
i
i
EFQM Excellence model
RESULTATER
INDSATSER
EFQM Excellence modelien
er et registreret våremærke &
i
SUPPLERENDE BERETNING 35 FGOLOPLAST 200172002
É
É
F
”Det kan jo ikke nytte at sidde og pive,” siger Else. Andersen,
som det positive og glade menneske hun er, men "lugten var S U pD D | eren d se b er et n | n g
svær at klare, Det er sket, at jeg ér vågnet om natten med
Kunder
voldsom kvalme."
Coloplasts produkter leveres enten via forhandlere eller direkte til brugerne ledsa-
get af rådgivning eller anden service.
Brugerne skal kunne stole på, at produkterne er af højeste kvalitet, og at ce trygt
kan leve et aktivt liv. Denne tryghed giver frihed og dermed øget livskvalitet,
Vi trækker på brugeres og behandleres erfaring og viden, når vi udvikler innovative
føsninger. Kundernes behov, krav og forventninger ændrer sig over tid. Derfor måler
vi med jævne mellemrum kundetilfredsheden og tilnasser produkter og service til
kundernes aktuelle behav.
36 SUPPLERENDE BERETNING + KUNDER
Forståelse for kundebehov og markedsforhold
Dialogen med behandlere og brugere foregår i brugerpaneler. Her inddra-
ges brugerne i udviklingsprocessen, afprøver produktet og kan påvirke i
dets udformning, indtil det markedsføres. Der er bruger- og behandler- i
paneler for hvert af de tre største forretningsområder i de fleste europæiske |
lande. De hedder Coloplast Ostomy Forum, Coloplast Continence Advisory
Boards og Wound Advisory Boards. Coloplast har i år haft 36% flere møder
med behandler- og brugergrupper om produktudvikling end sidste år med
størst stigning på sårplejeområdet. Dertil kommer 1.855 seminarer i salgssel-
skaberne om bestående produkter. i
Coloplast har siden 1995 målt kundetilfredshed på alle væsentlige mar- |
I
|
keder og for alle forretningsområder. I 2001/02 er gennemført 16 målinger, tre
færre end i 2000/01, hvor en større ændring af metodegrundlaget fandt sted,
og antallet derfor var særligt højt. 5,273 kunder har deltaget i årets målinger.
Der er foretaget 47 lokale kundeloyalitetsmålinger i det forløbne år.
På faglige seminarer og konferencer får vi ny viden om tendenser inden
for behandling og forebyggelse, | internationale kongresser deltager Coloplast
kun, hvor ledende eksperter og kunder deltager og nye produkter lanceres. Vi
deltog i seks kongresser i 2001/02 mod otte sidste år. Coloplast har endvidere |
deltaget med præsentationer på 152 nationale kongresser i årets løb. |
E-business løsninger har skabt tættere kontakt med kunderne og mellem
dem. Eksempler på websites rettet mod brugerne er: TheBreastCareSite for
brystopererede i USA ag SpinalNet for mennesker med rygmarvsskade i
Storbritannien. StomaNet henvender sig til stomisygeplejersker i Sverige og
Holland. I Italien kan kunder bestille varer på Coloplasts website.
Styring af processer og teknologier
Coloplasts produkter er baseret på innovation og højteknologi med det mål j
at sikre brugeren den mest effektive behandling, Hudvenlige klæbere indgår '
i de fleste produkter. Klæberteknologien er vores mest betydningsfulde j
teknologiske kompetence og er afgørende for konkurrenceevnen. Forsk-
ning i og udvikling inden for hud- og klæberteknologi foregår dels bredt i j
Coloplast Research, dels mere anvendelsesorienteret i produktdivisionerne. j
Værdikæden j
for kunderne
Fru Andersen. kan have
gæster igen
"Før måtte frå Andersen have skiftet bandage to
gange dagligt af hjemmesygeplejen,” fortæller
projektsygeplejerske Hanne Vogensen fra:H/S
Videncenter for Sårheling på Bispebjerg
Hospital. Hun har:afprøvet Coloplasts"antibakte-
rielle.skumbåndage Contreet Skum på en
gruppe bernsårspatienter,
Else Andersen, ér.85;-&g hendes veneklap-
per fungerer ikke længére så godt. Derfor får
hun væskeansamlinger i benéne, ag blot. et
lille stød kan give sår. Infektion med bakterier
hår været.det største problem for. fru
Andersen, for inficerede sår både væsker og
lugter
”Efter få dage med den rigtige behand-
ling var lugten væk, sårene væskede
mindre åg behøvede kun at blive skiftet
tre garige om ugen. Det betød, at fru
Andersen kunne genoptage sit:sociale
lig? konstaterer Hanne Vogensen:
”Det er meget tilfredsstillende at.være med til
at afprøve produkter på: et.område, der har.
været forsømt,” siger Hanne Vogensen, "Det er
godt; åt jeg kan sætte rigelig tid af:tif sårpleje hos
patienter i projektet og forsøge at indrette besø-
gene i forhold til deres gøremål, Jeg er også
opmærksom på, at projekterne-bliver gennemført
etisk forsvarligt.”
Forståelse for kundebehov
og markedsforhold
» Styring af processer
ag teknologier
s Styrkelse af innovation
Indsatser —))
Mission h
og Værdisæt SD
É
É
É
É
f
i
SUPPLERENDE BERETNING - KUNDER 37 FCOLOPLAST 2001/2002
i
f
+-Produktkvalitet
» Servicekvalitet
Resultater
The World Congress of
Enterøostomal Therapisis
er et vigtigt forum for
stomisygeplejersker, der
ønsker at dele deres viden
og skabe dialog om nye
behandlingsmetoder med
fagkolleger.
Produktudviklingsproces - Accelerate ideas to market (AIM)
| BEHANDLER
-” DOG BRUGERGRUPPER j
å å å
ve Y y
E kunde-
nm behov ;
Mr idé- Koncept- Produkt- Test- International
formulering formulering udvikling markedsføring markedsføring
Antal udviklings-
projekter efter AIM
Antal ,
98 99 00 01
Må: 46
Coloplast har i den strategiske teknologiplan fastlagt
yderligere to teknologier, der understøtter produktstra-
tegien, nemlig fuldt automatiserede produktionssyste-
mer og udvikling af teknologier og kompetencer, der
knytter sig til produkter indeholdende lægemidler.
Visse processer har afgørende betydning for
opfyldelsen af de strategiske målsætninger og har
direkte indflydelse på værdiskabelsen. Eksempelvis
systemer til hurtig og effektiv indkøring af nye maski-
ner i produktionen, en hurtigere, bedre og billigere
distribution til kunderne og en bedre forståelse af kra-
vene til myndighedsgodkendelse og prisfastsættelse i
de enkelte lande. Der er udpeget såkaldte procesej-
ere til at udvikle disse nøgleprocesser og kompeten-
cerne bag dem,
Styrkelse af innovation
Coloplast har en produktudvikling, der tilstræber det
kortest mulige forløb fra idé til markedsføring af et nyt
produkt, Processen benævnes AIM, Accelerate Ideas
to Market. I 2001/02 har 72 projekter fulgt denne pro-
ces, hvilket er en pæn stigning fra tallet sidste år.
Processen er opdelt i fem faser, som hver afslut-
tes med en kritisk vurdering. Allerede fra de første
faser vurderes behovet for teknologi og produktions-
kapacitet helt frem til markedsføringen.
Med dette gennemprøvede forløb kan kvalitets-
produkter udvikles på kort tid. Assura Convex Light
fra stomidivisionen og Alione fra sårplejedivisionen er
eksempler på produkter lanceret i år.
For at højne innovationsevnen gennemfører
Colopiast måirettede kreativitetskurser og innova-
38
COLOPLAST 2001/2002
tionskonferencer, ligesom der udveksles erfaringer
med andre virksomheder.
3,7% af omsætningen gik i 2001/02 til forskning,
proces- og produktudvikling.
Produktkvalitet
Som leverandør til sundhedsvæsenet skal Coloplast
CE-mærke produkterne. Kravene i Europa og USA
opfyldes med et certificeret kvalitetsstyringssystem.
Coloplasts kvalitetsstyring gennemgår årlige eksterne
audits efter EN 46001 standarden. Siden certifice-
ringen i 1994 er Coloplast ikke noteret for en eneste
kritisk afvigelse. Kun enkelte mindre afvigelser er fore-
kommet. Ved audits i 2001/02 fandtes ingen afvi-
gelser, Antallet af reklamationer er faldet med 6% fra
sidste år. Sårplejeområdet har vist størst fremgang
med næsten en halvering af reklamationsniveauet.
968,0% af brugerne i kundetilfredshedsmålinger
var tilfredse med Coloplasts produkter. Den vægtede
tilfredshed med Coloplasts produkter og service var
97,6% mod 97,8% hos de kunder, der deltag i
målinger sidste år.
Samarbejde
Kunde- med behandler-
tilfredshed og brugergrupper
Så indeks
1009 scenens ternneneenereensrnenenenenernnn ner 150 fn mere meme.
98 …….…. ABB femera AH
96 gg RE RR
94 2... HR
50 1... FR
o2 UR. MR. AR 25
97 98 99 00 01 97 98 99 00 01
98 99 0 at 02 98 99 00 01 02
Må: >>93 2000/01 er indeks 100
Mål >115
SUPPLERENDE BERETNING - KUNDER
WCET, Firenze, 2002
Servicekvalitet
Med opkøb i Tyskland, Storbritannien og USA har Coloplast udvidet rollen
som leverandør af medicinsk udstyr til også at rådgive brugerne. Det er til-
fældet på stomiområdet i Tyskland, hvor HSC's sygeplejersker besøger
stomiopererede i hjemmet, og i Storbritannien på kontinensområdet, hvor
ygeplejersker fra ThackrayCare giver råd og vejledning hjemme hos men-
nesker med vandiadningsproblemer. Sterling Medical i USA servicerer syge-
forsikringsordninger med produktoversigter, rapporter om produkters i Livskvaliteteri:hos:stomiopererede og deres
patientvenlighed og omkostningseffektivitet samt sørger for fakturering. i pårørende et kortlagt ved identiske under-
! søgelser.i Italien og Spanien: Det er: syge-
I
i
”Sygéplejersken betragtes som en samarbejds-
partner, der.giver psykisk støtte og finder prak-
tiske løsninger, ”.siger:Matia Assunta Porcu, en af
de italienske sygeplejersker bag en fietop afslut-
tet livskvalitetsundersøgelse:
Sterling styrer desuden servicen til patienter i hjemmet under forsikringer, der
omfatter sårpleje, stomipleje, samt kontinens- og diabetesbehandling. bléjersker fra-Coloplasts behandlerpaneler i.de
Coloplasts evne til at levere den rette vare på rette tid og sted måles to lande; der har stået for undersøgelserne.
regelmæssigt. Samtlige leverede ordrer er med i målingen. I Europa skal De' spurgte bl.a. om de stomiopereredes
mindst 98,5% af varerne ekspederes inden for 24 timer fra ordremodta- opfattelse af stomisygeplejerskens rolle. Det
viste sig, at:de anser, herides: praktiske støtte-
gelsen. Resultatet blev 95,8%. Det relativ lave resultat skyldes primært i
Coloplasts køb af SSL's produktprogram. Umiddelbart før overtagelsen ned- ' funktion forimeget vigtig; men at hendes rolle
brændte produktionsfaciliteterne, og det fremkaldte en anstrengt leveringssi- ' som:social støtteperson er endnu vigtigere.
| ” Jeg bruger resultaterhe, når jeg undervi-
tuation, indtil der blev fundet alternative leverandører. Situationen er nu nor-
maliseret. Desuden oversteg salgsudviklingen for Assura Hide-away og ser på'sygeplejeskolen. i Milano,” siger. kolle-
EasiCath langt forventningerne, hvilket skabte udfordringer, der nu er løst. | gåen Nadia'Sironi: ”De.er et:godt redskab i
Kundetilfredshedsmålingerne i 2001/02 viste, at 98,6% af de behandlere | kommunikationen med de stomiopererede.”.
og rådgivere i sundhedsvæsnet, som benytter Coloplasts service, var tilfredse I
Nadia Sironi, Maria Assunta Porcu og
Dolores Ruiz er medi i Coloplasts
faljen og Spanien. ;
sygep ejersker fremlagde
resultaterne f. deres livskvalitets-
undersøgelse på WCET, en verdens-
's fo stomisygeplejersker, i
. Firenze I Jun 2002 me
med Coloplast som leverandør.
”Jeg méner, den slags undersøgelser et vig-
É tige, hvis vi'skal:give bedre behandlingstilbud:
i Vi fandt nogle: dmråder, hvor informationen. til'de
Reklamationer Leveringsevne ; '
j stomiopererede og deres. pårørende har været
i i utilstrækkelig eller ikke er givet på det rigtige tids-
i
i
É
i
i
i
i
i
i
i
i
f
i
i
i
i
i
i
é
i
i
i
Ø
i
i
i
É
i
punkt;1.2ks. om: seksuallivet,”. siger. Dolores Ruiz.
"jeg føler:mig meget bedre i stånd: til åt håndtere
Kommunikationen nu, hvor. jeg har tal,:der-understøtter
Indeks
i win viden,”
MR RE m Gr ea 00 0] /
"ar 98 og 0 01
98 99 0 01 02 98 99 0 01 02
2000/01 er indeks 700 Mål 798,5
Må: <95
SUPPLERENDE BERETNING » KUNDER
Supplerende beretning
heden og forankting og Medarbejdere
tionen,” siger international
Coloplast ønsker at tiltrække og udvikle mennesker, der trives i et aktivt miljø, hvor
personligt engagement er afgørende. Ledelsen lægger vægt på gensidig tillid og
åbenhed og på den enkelte medarbejders personlige og faglige udvikling.
Information og kommunikation prioriteres højt i organisationen, og videndeling fore-
går på tværs af afdelinger og niveauer.
Vi tror på, at et udfordrende job er den bedste uddannelse. Ledelsen tilskynder til
Jobrotation, så medarbejderne udvikles gennem forskellige jobfunktioner og fag-
kompetencer. Det giver et godt grundlag far intern rekruttering af ledere.
br
5
FR DisKABev
40 SUPPLERENDE BERETNING - MEDARBEJDERE
Bedst mulige arbejdsforhold
I Coloplast er det daglige arbejde en læreproces, 59% af produktions- |
medarbejdere i Danmark indgår i selvforvaltende grupper. Denne arbejds- i ”Når:vi:geme vil hurtigt på markedet med nye og
Processen bestemmer farten
form har fremmet trivsel og effektivitet i veletablerede produktionsafsnit. i forbedrede produkter, ”.siger Bettina Metzlier, ”må
Sikkerhed og arbejdsmiljø styres decentralt i grupper under ledelse af i vi:have struktur og systernatik I processerne. Det
uddannede sikkerhedsledere. Arbejdet foregår i tæt samspil med de offent- : fik jeg virkelig øjnene op: for; dajeg imaj deltog i
lige myndigheder. i kurset om processtyring, "fortæller Bettina, som
Siden Coloplast blev noteret på Københavns Fondsbørs i 1983 er med- i arbejder med nye forretningsområder i:sårpleje-
arbejderne seks gange blevet tilbudt medarbejderaktier til favørkurs. i divisionens kommerciblle udviklingsafdeling,
Desuden er selskabets direktion og ledende medarbejdere tildelt aktieoptio- : ”Kurset var meget praktisk onenteret,;og en
ner. Disse initiativer er indført for bl.a. at fremme motivation og engagement i | blånoing af teori og øvelser. bragte proces-
det daglige arbejde, i arbejdet. helt fed på jorden,”
| Bettina var-kort før kursets start gået i
Dialog med medarbejderne | gång med abundersøge:kundebehov og vær-
Hvert år drøfter leder og medarbejder/medarbejdergruppe i en udviklingssam- | dien af fokusgrupper med behandlere.
tale kvaliteten af arbejdet i den forløbne periode samt planer og jobnormer for i ”Jeg kiggede specielt på customer activity
det kommende år. Samtidig opstilles en uddannelsesplan for det nuværende | cycles, en proces hvor man følger at behand-
job og eventuelle fremtidige opgaver. . | lingsfotløb hos eri person.med f.eks. skinne-
Ledelsen har siden 1996 foretaget systematiske målinger af, hvordan | benssår fra:det tidspunkt; hvor de første symp-
medarbejderne trives. Opfølgning på målingerne foregår bl.a. ved, at der | torner opstår, til såret er helet, Dermed.
afdelingsvis vælges indsatsområder og opstilles forbedringsmål for den kom- i gennemgår man.de væsentligste pleje og
mende periode. ! béhandlingsåktiviteter set fra brugerens: og
:beéhandlférens synsvinkel; Her et der flere faser,
som. er:indbyrdes afhængige; og hvér især
Giver'os værdifuld information om kundebe-
hov” :
"Kursets praktiske eksempler hjalp mig tilat
se, hvilke faser jeg skulle være særligt opmærk-
som på, og hvordan jeg skulle sikre; at alle led i
processen fik opmærksomhed på detirette tids-
Forskellighed respekteres
Respekten for kulturforskelle og andre forskelligheder mellem mennesker er
en del af vores reviderede Mission og Værdisæt. Kulturforskelle beriger orga-
nisationen, og Coloplast ansætter de bedste medarbejdere uanset bag-
grund. Medarbejdernes forskellighed udnyttes til fælles udvikling I uddannel-
sessammenhæng. Coloplast Academy skal i sin uddannelsesindsats sikre,
at der på tværs af forskelligheder skabes et fælles fundament på områder
i
|
|
i
j
i
i
i
j
j
i
i
E
i
É
i
af strategisk betydning. punkt,” forklarer Bettina.
Værdikæden
for medarbejdere
+ Bedst mulige arbejdsforhold HE + Attraktiv Virksomhedskultur
+ Dialog med medarbejderne s:Kemekompetencer
+ Forskellighed respekteres &
+ Medarbejderudvikling
+ Videnstyring
Mission > :
og Værdisæt —y Indsatser Resultater
SUPPLEAENDE BERETNING - MEDARBEJDERE 41 [COLOPLAST 2001/2002
i
i
i
I VIR, Videndeling i Produktionen, kan prodak-
tionsmedarbejderne blå. hente oplysninger om,
Personale-
Fravær
g omsætning
,
1 g7 98 99 00 01
98 99 00 01 02 98 99 CO 01 02
mm Funkticnærer, al Funktionærer,
Danmark (må! <10j Danmark (mål <2,0)
i Produktians- i. Praduktions-
i i medarbejdere, medarsejders,
hvordan maskinerne har.kørtog hvor meget; i Danmark (må! <15; Denmark (mål <£,0)
der er produceret. ; ER) vaana RR ucend
Status overleveres elektronisk | Medarbejderudvikling
I kontinensdivisionen bruger medarbejderne et
elektronisk videndelingssyster, Videndeling i
Produktionen. I systemet kan medarbejderne
hente oplysninger og indtaste informationer,
”Hver dag gennemgår jeg rapporteringen
på, hvad der er produceret, deg kontrollerer
tallene og bruger dem til at udarbejde nøgle-
tal,” fortæller produktionsmedarbejder John
Mørup Carlsen, ”Jeg ér også ansvarlig for.
miljørapportetingen, hvor jeg bruger VIP til.at
trække tallene ud,"
Dan Baumgarten, som er smed, bruger.
også VIP: "Jeg ser på status for maskinerne,
hvordan de har kørt på aften- åg natholdet;
hvor der evt, har været problemer, så vi ved,
hvor vi skal sætte ind, Vi følger også med i,
hvordan maskinerne kører i: Ungarn. Vi:har jo
en masse erfaringer med maskinerne, som
ungarerne kan få gavn af.
HVIP kan vi komme med forslag til forbed-
ringer af maskinerne og registrere, hvilke former
for vedligeholdelse, der er udført, Undervejs. .skri-
ver vi altid, hvad vi har lavet, så de andre smede
kan gå ind og se status på de enkelte maskiner."
j En Coloplast medarbejder i Danmark brugte i årets løb i gennemsnit 5,9
| dage på uddannelse eller 34% mere end sidste år. Uddannelsesomkost-
j ningerne var 7,518 kr. pr. medarbejder i Danmark. 1 udlandet var tallene
i lavere, henholdsvis 3,8 dage og 6.999 kr.
| Coloplast's Academy udbyder kurser inden for tre hovedkategorier med
; et konstant uddannelsesbehov — virksomhedsintroduktion, faglig videreud-
; dannelse og ledelse. De internationale kurser trækker på eksperter fra aner-
| kendte institutioner som INSEAD og London Business School.
| I den danske funktionærgruppe har 16% jobrokeret i 2001/02, I selskaber
| uden for Danmark er tallet kun 5%, bl.a, fordi det er vanskeligere at organisere
i jobrokering i mindre virksomheder.
|
I Danmark blev 64% af de opslåede lederstillinger sidste år besat internt,
| og for udlandet var tallet 54%. Vores målsætning blev opfyldt.
. Videnstyring
| Coloplasts medarbejdere skal være velinformerede, så arbejdsopgaverne
i løses optimalt, Videnstyring er en vigtig konkurrenceparameter, og alle med-
i arbejdere har ansvar for at udvikle, dokumentere og formidle deres viden om
| forhold, som påvirker Coloplasts konkurrenceevne.
i Næsten alle medarbejdere har IT-adgang, og Coloplasts intranet, InSite,
i som blev introduceret i år 2000, benyttes i stigende omfang til videndeling.
i
i
å
i
i
i Attraktiv virksomhedskultur
:… Resultaterne af årets medarbejdertilfredshedsmålinger viste, at tilfredshe-
i den i Danmark er steget til det højeste nogensinde, mens tilfredsheden
i i datterselskaberne varierede, med enten fremgang eller tilbagegang i de
| enkelte selskaber. Målingerne er i år gennemført i 9 selskaber med 2,852
i medarbejdere, Besvarelsesprocenten var 87 i gennemsnit.
Å Tilfredsheden vurderes på en skala fra 1-5, hvor 5 er maksi-mum.
i I Danmark var den samlede tilfredshed 3,83 mod 3,71 sidste år. I
i datterselskaberne varierede den samlede tilfredshed mellem 3,39 og
Å 4,03, mens den sidste år varierede mellem 3,75 og 4,31. Der bliver
Å arbejdet målrettet med at forbedre resultaterne ud fra valgte ind-
Å satsområder i de enkelte afdelinger og divisioner gennem hele året.
Å Målingerne viste også, at medarbejderne efter opdateringen af
Å Colopiasis Mission i høj grad kan identificere sig med den, og den
i
i vægtede tilfredshed hermed var 3,90.
Å
COLOPLAST 2001/2002 i: 42 SUPPLERENDE BERETNING - MEDARBEJDERE
%
å
i
Å
i
Målinger af
medarbejder-
. tilfredshed
……….….Åritat
15 f ecnsesnnnmrsnerretttnnnrtneerrerrkeneneneer
10 i.
CA
98 99 00 01 cC2
Der er gennemført en målrettet indsats for at forbedre
de områder, hvor resultaterne sidste år var lavest.
Personaleomsæiningen faldt fra 9,0% til 6,8% for
funktionærer, mens den steg fra 15,7% til 16,3% for
produktionsmedarbejdere. | udlandet var personale-
omsætningen 20,9%. Både funktionærer og praduk-
tionsmedarbejdere har et lavt fravær. I Danmark hen-
holdsvis 2,0% og 6,0%, i udlandet 2,7%.
1 2001/02 steg antallet af ulykker på de danske
fabrikker til 59 fra 46 sidste år. Ulykkesfrekvensen
steg således fra 15 til 17 ulykker pr. mio. arbejdstimer.
Antal tabte arbejdstimer p.g.a. ulykker steg med 35%
fra 3.699 sidste år til 4.995. Det er en utilfredsstillende
udvikling, som vi arbejder på at vende.
Tilfredsheden med sikkerhed ag arbejdsmiljø er
fortsat høj: 4,09 for funktionærer og 3,68 for produk-
tionsmedarbejdere i Danmark.
Medarbejdertilfredshed styrker Coloplasis evne til
at tiltrække nye medarbejdere. Antallet af uopfor-
drede ansøgninger var godt 7.000, heraf 4,350 i
Danmark. I alt har Coloplast modtaget 25.629 job-
ansøgninger i årets løb.
Coloplast deltager på job- og karrieremesser i
Danmark. I 2001702 deltog vi på 2 ingeniørmesser, 2
messer for økonomistuderende samt 1 messe for far-
maceuter. Det samlede besøgstal var ca. 22.000,
| Universum Communications' rapport "Young
Professional Survey 2002' ligger Coloplast på en 13.
plads blandt danske virksomheder, som unge ingeni-
ører og økonomer med 1-8 års erhvervserfaring
ønsker som fremtidig arbejdsplads. Det er et frem-
skridt fra 2001, hvor Coloplast lå på en 17. plads. De
unge, der peger på Coloplast som deres ideelle
arbejdsgiver, forbinder virksomheden med et godt ry,
markedssucces, en dynamisk organisation, spæn-
dende produkter og finansiel styrke, Respondenterne
er gennemsnitligt 30 år, og de prioriterer et arbejde
med stigende, udfordrende opgaver, balance mellem
arbejde og fritid samt mulighed for ledelsesansvar
højt som mål for deres karriere,
Kernekompetencer
Coloplasts kompetencer bygger på specifik viden om
vores produkter og service og på viden om produk-
tions- og forretningsprocesser. De er vanskelige at
kopiere for konkurrenterne. Nye kompetenceområder
bygges nu op for at opnå vores strategiske mål. Der
er etableret særlige systemer for styring af viden og
udvikling af kompetencer på de vigtige områder for-
ståelse af kundebehov, teknologi, innovation, mar-
kedsføring og service.
Kurser og uddannelsesprogrammer i Coloplast
Academy sigter på at opnå vækst i kompetencerne
på tværs af afdelinger og fagområder.
Medarbejdertilfredshed
Point på skala Danmark Danmark Udland? Udland?
fra 1 til 5 2001/02 2000/01 2001/02 2000/01
Engagement i arbejdet 4,5 4,3 4,3 4,2
Mulighed for personlig udvikling 3,6 3,5 3,4 3,6
Mulighed for faglig udvikling 3,8 3,4 3,4 3,4
Indflydelse på arbejdssituation 3,8 3,7 3,6 3,6
"Gennemnsoit af resuiteterne i die sefskabe”, der har gennemfart en måling og har brugt d:sse spørgsmål,
SUPPLERENDE BERETNING - MEDARBEJDERE
43 COLOPLAST 2001/2002
"Coloplast ia sit medlemskab af Plastindustriens miljøud-
valg deltaget topdateringen af branchens miljøpolitik. Som
ISO 14001 irksomhed er Coloplast forpligtet til Su pp lerende beretnin qg
at integrere pollikk S& Miljøarbejde, "siger Jon Bunizen s am f un d e t
Miller, som er riillføk Øørdinator på fabrikken i Thisted,
Coloplast tager aktivt ansvar for at bidrage til en bæredygtig udvikling.
Virksomheden må derfor skabe balance mellem grundpillerne i forretningen:
driftsresultat, mecarbejdertrivsel, social ansvarlighed og miljøbeskyttelse.
Balance er ensbetydende med, at Coloplast opfylder forretningsmålene, viser
respekt og foler ansvar for miljoet, for det omgivende samfund, både lokalt og
globalt, og for organisationer og enkeltpersoner, som er afhængige af virksom-
hedens resultater.
ny,
&
VÆrnDiskAt
44 SUPPLERENDE BERETNING - SAMFUNDET
Liselotte Zedeler var en af årets modtagere
af hædersprisen indstiftet til minde om
Coloplasts tidligere bestyrelsesformand i
Carl Erik Askgaard Olesen. Hun fik den for '
sit arbejde med integration og arbejds-
prøvning.
Social ansvarlighed Å Ansvarlighed skaber
Coloplast betragter det som naturligt at deltage i aktiviteter for at fremme | engagement
miljøbeskyttelse, demokratiske spilleregler og overholdelse af menneske- i
rettighederne. Coloplast har derfor tilsluttet sig FNs Global Compact, der i ”Jeg har et helt specielt forhold tilide kolleger, der
har til formål at få virksomhederne til at følge et sæt principper for menne- i er startet arbejdsprøvning. Detfor kan jeg ikke
skerettigheder, arbejdstagerrettigheder og miljø. Vi ønsker også at være i lade være at følge Ahmeåd Ali Shubbar i hans
med til at gøre arbejdsmarkedet mere rummeligt. i videre fiv.her i Coloplast” fortæller Liselotte
i Zedeler; der siden 1994:har været mød til åt få
Bidrag til samfundsøkonomien i omkring 100 personetit. arbejdsprøvning.
Virksomheden påvirker samfundsøkonomien ved at skabe arbejdspladser, | Blandt'dem; tiselotte hår hjulpet til.en ny:
via skatten på arbejdsindtægter, afgifter, selskabsskat og udbytteskat. | start hos Coloplast, har flere begyndt tilværel-
Coloplast yder støtte til forskning og uddannelse, hvilket kommer tiludtryki | sen langt fra Danmark, Senest har Coloplast,
forskningsprojekter, f.eks. i Dansk Polymer Center, som Coloplast har doneret | isåmarbejde med Karlebo: Kommune, tilbudt
måleudstyr til, og hvor Aage og Johanne Louis-Hansens Fond har sponseret i flygtninge og indvandrere kombineret arbejde
et 5-årigt forskningsprofessorat. På lokalpolitisk plan er vii Danmark med til at | og dåanskundervisning.
integrere Minoriteter, og vi engagerer os i arbejdsprøvning for ledige, som er i i 22
fare for at miste tilknytningen til arbejdsmarkedet. en BE
| | IEn af Liselotte Zedelers opgaver er at
Miljøledelse | "| give mennesker, der er slået midler-
Coloplasts produktionsselskaber i Danmark og Tyskland er certificeret efter | dig urs, en chance. Hun:er
miljøledeisesstandarden ISO 14001. Produktionsselskaberne i Kina ag Ungarn | personalek: nsulenti Coloplast.
bliver certificeret i løbet af 2003. Hvert år gennemgås fabrikkernes miljøforhold | Em RE, |
meget detaljeret. Nogle miljøforhold er væsentlige og kræver en særlig indsats. |
Her fastsættes forbedringsmål for fabrikkerne. Ved eksterne audits af miljø- i
ledelsessystemet i 2001/02 fandtes 2 afvigelser, mens der sidste år blev
noteret 5 afvigelser.
Globalt arbejder 150 medarbejdere med miljø. De er fordelt på en kon-
cernmiljøafdeling og miljøorganisationen i de enkelte fabrikker og saflgssel-
skaber. De sikrer, at miljøhensyn integreres i vigtige beslutningspraocesser,
f.eks. ved konstruktion af nye maskiner og i forbindelse med nybyggeri, På
fabrikkerne deltager alle i sortering af affald samt sørger for, at kemikalier
håndteres korrekt.
; ”Vi får megen positiv'respons fra myndig-
| heder,:medarbejdere og ikke mindst lokalsam-
i fundet: Det'er jeg glad for, og det viser, at vi
i dækker:ét behov: Det; jeg arbejder med, er blot
j en af mange integrationsaktiviteter,” siger
j Liselotte:
i "Vores arbejde resulterer engagement og
i meget høj medatbejderloyalitet, Det: kan vi se'af
i vores medarbejdertilfrédshedsmålinger: Med-
årbejderne føler sig trygge ansættelsen og ser
Coloplast som en:såcialt ansvarlig virksomhed.
Også vores rekruttering nyder godt af Coloplasts
f
f
Værdikæden : omdømme.”
for samfundet j
. Social ansvarlighed bin + Bæredygtig udvikling
+ Bidrag til samfunds- i ; +. Videndeling
økonomien
+ Miliøledelse
+ Partnerskaber
Mission s É i :
og Værdisæt Indsatser i: MER Resultater
SUPPLERENDE BERETNING - SAMFUNDET 45 COLOPLAST 2001/2002
É
Processpild,
Opløsningsmidler Elforbrug
i polymerer —
Indeks indeks Indlexs
i ol 120 |. TRO E enmemennenenennrree
100 i. fam RE eu 100 feer me Hr
ol RR . gg 90 Lunner AL mer
ol ÆR. | ik nm ER 80 ul I
i 98 99 00 Of 02 98 99 00 01 02
- . « j 2990/01 er indeks 100 2900701 er indeks 169 2000721 er indeks 100
Bæredygtighed ipraksis . i Må: <100 Måde 100 MEL <100
I Coloplast tror vi på, at virksomhederne kan være j Miljøhensyn er indbygget i produktudviklingsprocessen. Hver udviklings-
med til at skabe de praktiske rammer for global j afdeling har en fast tilknyttet miljøspecialist. Tidligt i udviklingsforløbet råd-
bæredygtighed, i gives om materiale- og procesvalg, ofte ud fra en vurdering af produktets
Vi hår derfor tilsluttet os FN's: Global Compact, i forventede miljøpåvirkning i hele dets livscyklus. Gennem planlægning kan
Det er et initiativ, der er søsat af FN's general- i uønskede miljøpåvirkninger derved udelukkes, og produktrettet miljøinfor-
sekretær, Kofi Annan, for at få virksomheder j mation kan udarbejdes til dialogen med kunder. Vi informerer gerne om
over hele verden til at følge et sæt almindeligt j produktets sammensætning, bortskaffelse og om genanvendelse af embal-
anerkendte principper vedrørende menneske- i lage. Kunderne stiller ofte høje krav til information om sundhed og sikkerhed,
rettigheder, arbejdstagerrettigheder og miljø. i og vi har styrket kompetencerne på dette område for at imødekomme kun-
"Virksomhederne erkender i stigende grad i dernes krav.
betydningen og værdien af at:tage et ansvar,
ikke kun for medarbejderne og den umiddel-
i
At være en miljøbevidst virksomhed handler ikke kun om at opretholde et
; godt forhold til omverdenen. Miljøindsatsen skal bygge på medarbejdernes
bare drift, men også for samfundet og miljøet i | engagement ag ønske om forbedringer. For andet år i træk viser medarbej-
det hele taget, Vi har indledt en dialog med i dertilfredshedsmålingen, at virksomhedens miljøbevidsthed har stigende
Colopiast A/S cg andre virksomheder. Vi : betydning for de ansatte, og at Coloplast imødekommer deres krav.
håber, at denne dialog kan være med til at |
omsætie-de gode intentioner, dér ligger bag ' Partnerskaber
Global Compact, til nødvendig handling, det Coloplast ønsker indflydelse på alle beslutningsprocesser, som påvirker forret-
giver resultatet,” siger Søren Mandrup ningen. Selskabet har indgået partnerskaber og samarbejder med en lang
Petersen, séniorkonsulenti FN's Business | række virksomheder, institutianer og privatpersoner. Kontrakterne drejer sig
Partnership på organisationens nordiske kon- i om alt fra vareleverancer til maskinindkøb, entrepriseaftaler, distributionsafta-
tor i Kobenhavn. | ler, forsknings- og udviklingsaftaler, Med mange af Coloplasts leverandører er
der indgået forsyningsaftaler på basis af fælles IT-systemer.
: Bæredygtig udvikling
| Arbejdet med bæredygtighed er nyttigt på flere måder. Miljøpåvirkningen er
i mindsket, og der er indført integreret risikostyring. Det har reduceret
i driftsomkostningerne og øget effektiviteten. Indirekte har vi styrket vores
i image. Coloplast er optaget i tre bæredygtighedsindeks for aktier: Dow
i Jones Sustainability World Indexes (DJS! World), Dow Jones STOXX
i Sustainability Indexes (DJS! STOXX) og FTSE4 Good.
| [2001/02 blev miljøbelastningerne reduceret, idet processpild af poly-
mermaterialer faldt med 9%. Energirigtig projektering er et krav til leve-
i: randører ved nyinstallationer, og elforbruget er reduceret med 8%,
Forbruget af flygtige organiske opløsningsmidler er faldet med 10%.
Vandforbruget faldt med 12%.
i
Hi
i
i
i
i
COLOPLAST 2001/2002 i 48 SUPPLERENDE BERETNING - SAMFUNDET
i
Å
i
X
å
Samfundsbidrag,
Vandforbrug Antal nye
medarbejdere …… Danmark i
Antai ko. kr, i
110 1.250 1,000 i
600 buenmn
400 Lg.
200 i.
97 98 99 00 01 g7 98 99 CO 01 97
98 99 00 01 02 98 99 00 C1 02 98 99 00 01 02
Moms, algifter, AM-bidrag. , i
jendoms-, kilde-, selskabs-
ejendoms”. Kids. søiskans Dialog med:lokalområdet
Der har i 2001/02 været en enkelt naboklage over støj fra et fabriksanlæg. | I forbindelse med Btableringen af en ny fåbriki
i Danmark har Coloplast haft'én:dlalog med beboerne I
nærområdet. Der har-været:amholdt informations-
1 2000/01 var der 3 naboklager. Antallet af vilkårsoverskridelser er også
reduceret til en enkelt overskridelse, nemlig udledning af ethanol! fra fabrik-
ken i Humlebæk. Dette forhold er anmeldt til myndighederne, og forbed- ;mødér,; og desuden hår to beboerrepræsentanter,
Karsteri Dyrholm Bildsø: (tv) og Klaus Asmussen,
mødtes med Coloplasts ledelse for en drøftelse af
ringsaktiviteter er iværksat.
planeme for området.
I 2001/02 havde Coloplast 23 personer i arbejdsprøvning, hvoraf 8 senere er
blevet fastansat på helt almindelige vilkår.
Coloplast Research og andre afdelinger modtager regelmæssigt lokale
gymnasieklasser for at give dem indblik i plastbranchens jobmuligheder og
måske påvirke deres erhvervsvalg. Coloplast er i dialog med lokalsamfundene |
både direkte og gennem de lokale aviser, og Coloplasts ledelse medvirker |
ofte i interviews i radio og på tv.
Coloplast er i konstant vækst. I 2001/02 fik Coloplast 227 nye arbejds-
pladser i Danmark og 1.085 i udlandet. Ved årets udgang beskæftigede kon-
cernen i alt 5.515 medarbejdere omregnet til fuldtidsstillinger. Størstedelen af
Coloplasts produktion foregår i Danmark, Af den pengemæssige værdi, som
Coloplasts driftsresultater skaber, går hovedparten til samfundet via selskabs-,
aktieudbytte- og personskatter, Disse udgjorde i Danmark 928 mio. kr., sva-
rende til 40%. Til medarbejderne gik 20%. Resten gik til sikring af virksomhe- |
dens fortsatte drift eller tilfaldt aktionærerne.
i
i
i
|
|
i
;
j
f
Videndeling
Coloplast er med til at styrke videndeling i samfundet igennem faglige dis-
kussioner, workshops, seminarer, forskningssamarbejde og ved samarbejde
med uddannelsesinstitutionerne.
Ny viden er afgørende for Coloplasts evne til hurtigt at gennemføre
forsknings-, teknologi- og udviklingsprojekter. Vi deltager i et centerpro-
gram under Erhvervsministeriet, 2 EU-5 rammeprogrammer og 1 forsk-
ningsrådsprogram under Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Innova-
tion. I Danmark deltager Coloplasts specialister og ledende medarbejdere
bl.a. i det fagtekniske arbejde i brancheorganisationen Medico Industrien,
hvor Coloplast også besætter formandsposten. Disse aktiviteter styrker
udveksling af viden og opbygning af kompetencer.
i
i
i
i
i
i
i
i
i
i
i
É
i
FÉ
i
i
i
i
É
De Se mijøredegørelsen på www.coloplast.com |
i Vælg: Company iriformation, Environmental statement
Supplerende beretning
Aktionærer
Coloplast har som mål at være bedst på sit felt for at kunne skabe vækst og støre
værdi for alle interessenter. Vækst er bærende for Coloplasts forretningskultur, og
der skabes værdier for både kunder og aktionærer gennem salg af eksisterende
og lancering af nye produkter og servicetilbud. Ambitiøse mål medvirker til at til-
trække og fastholde de bedste medarbejdere, Gode relationer mellem medarbej-
dere, kunder og samfund er med til at sikre vores aktionærer et langsigtet, kon-
kurrencedygtigt afkast af deres investerede kapital.
Å8g SUPPLERENDE BERETNING - AKTIONÆRER
Nye produkters andel
, af omsætningen
Patent-
tat retttigheder å
20 mn i
nr, i MR. i M… Ml…
97 98 99 00 01
98 99 00 01 02
ren 99 OT mr
98 99 00 Qt 02
nere Menneskehåren teknologi-
overførsel
Forretningsmålsætninger
Coloplasts vækstmål er en omsætning på 8 mia. kr. i år 2005 og en aver-
skudsgrad på 17%. Innovation er nøglen til at vinde markedsandele. Vivil i
sikre effektiv ag konkurrencedygtig produktion og en professionel markeds- i
føring inden for alle forretningsområder. Under de overordnede forretnings-
mål har hver produktdivision og forretningsenhed sine egne, detaljerede mål
for udvikling og nye forretningsområder.
Professor Ole Håssåger, Dansk Polymer. Center,
er en-af Mitiativtagerne til en: 2-årig overbyg-
ningsuddannelse ved: Darmarks: Tekniske
Universitet En "International: Master of. Polymer
Science” skål trække flere udenlandske stude-
rende tl-DTU og dermed flere kandidater til
dansk industri; der: mangler plastingetlører.
”Dansk Polymer Centers primære &ksis-
tensberettigelse. er den forskningsbaserede
undervisning, som centérets lærerkræfter yder.
inden for plastområdet, Jeger. glad for; at
iColoplast er. gået i:spidsen og har. engageret
Sig. i uddannelsen. Den bliver en realitet når
der ér: sikret stipendiestøtte: fra et:antal virk:
somheder” siger Ole Fassager og tilføjer:
”"Tekhologioverførsel:til.industiien lykkes
ikke ved at udarbejde tykke rapporter om
forskningsresultåter. men:skal være mennes:
kebåren. Det'kan bedst:ske: ved; åt virksom-
hederne opretter stillinger til erhvervsforskere
og løbende giver plads for projektstuderende,”
Siger. Ole. Håssager.
Beredskab
Coloplast har etableret risikoberedskab på alle koncernens fabrikker, Det
omfatter alle tænkelige uheld, og der er installeret en effektiv, skadebegræn-
sende brandsikring. Beredskabsgrupperne holder årlige øvelser i brandbe-
kæmpelse, førstehjælp og forureningsbekæmpelse med deltagelse af de
lokale brandvæsener.
Af hensyn til forsyningssikkerheden blev den danske produktion suppleret
med klæberproduktion på fabrikken i Minnesota, USA, i 1998, For andre vigtige
råvarer har Coloplast, i vidt omfang, sikret sig garanti for alternative forsyninger.
Coloplast samarbejder med førende specialister inden for alle produktom- i
råder og holder sig derved ajour med medicinske og kirurgiske alternativer, |
der kan fjerne eller mindske behovet for Coloplasts produkter, |
Nye produkter og service
De nye produkters andel af årets omsætning udgjorde 283,5% mod 23,9%
året før, Et produkt anses for nyt, når det er mindre end fire år gammelt.
Coloplast beskytter selskabets innovation ved en offensiv patentsirategi
med konkrete mål for nye patentansøgninger. Inden for klæber-, plast- og
procesteknologi sikrer Coloplast ligesom konkurrenterne sine opfindelser
gennem patentering og overvågning af relevante områder. I 2001/02 ind-
leverede Coloplast 28 patentansøgninger. Beholdningen af patentrettighe-
der er nu 217. Innovationsprisen 2002 tildeltes Coloplast for systematisk
og velgennemtænkt innovationsarbejde.
|
i
i
j
i
i
i
i
i
i
f
É
É
i
é
i
Værdikæden
for aktionærer
. Forretningsmålsætninger
." Beredskab
+ Nye produkter og service
+ Dialog med investorer
Indsatser —
SUPPLERENDE BERETNING — AKTIONÆRER 49 COLOPLAST 2001/2002
É
i
É
i
+. Stigende markedsandele
» Forbedret indtjeningsevne
+ Markedets vurdering
Resultater
Når Coloplast har aflagt regnskab, rejser
ledelsen ud for at møde nye og potentielle
investorer i forskellige lande. Aktieanalytiker
Walene Brøndberg, Nordea Securities, mener,
det ér et tegn på åbenhed, at fedelsen afsætter
tid til at rejse ud med.de enkelte børsmmæglere
for at besøge investorer. "Det er vigtigt at
have en løbende dialog med sine investorer,
siger hun. ”De får et tættere forhold Ul virk-
somheden, når de møder nøglepersaner
t henhold til Værdipapirhandelskovens $37 eg Fondsbørsens oplysnings-
regler (89) skal børsnotererde virksomheder føre en fortegnelse over per-
soner med adgang til intern viden samt deres og nærtståendes aktiebe
siddelser. Pr. 30. september 2002 var aktiebesiddelserne følgende:
Aktiebesiddelser
B-aktier A-aktier
Ledende medarbejdere (51) 23.811
Bestyrelse (9) 846.486 1.228.500
Direktion (4) 9,554
talt 879.851 1.228.500
Kursværdiar, af de 879,851 B-ekter udgjorde
pr. 30. seslemser 2002 kr. 466,277.040.
f Dialog med investorer
i
É
i
i
i 277 investorer og analytikere, heraf 121 møder i udlandet
| Der holdes ingen møder med investorer og analytikere i de tre sidste
i uger før kvartalsmeddelelser og ide fire sidste uger før regnskabsmedde-
i lelsen for hele året,
i
I marts gennemførte Coloplast en Capital Market Day under temaet
i "From product idea to end user”. Knapt 30 danske og udenlandske analyti-
| kere og investorer deltog. Fra regnskabsåret 2002/03 øges informationen til
i danske aktionærer yderligere, idet der udsendes et aktionærblad to gange
i årligt.
£ Coloplast ønsker en stabil og positiv kursudvikling på selskabets B-aktier.
i For at medvirke til det har selskabet en åben dialog med investorer og
analytikere inden for rammerne af de børsetiske regler. Coloplast deltog i
regnskabsåret i 158 møder og video-/telefonkonferencer med deltagelse af
| Stigende markedsandele
ansigt til ansigt,”
Vækst
Forretnings- Organisk Anslået
område vækst markedavækst
Stomi 14% 510%
Kontinens 2% 710%
Sårpleje 12% 10-12%
Hudpleje 39 79%
Brystoleje 8% 3-5%
Kursudvikling
— Coloplast 8
Mdi, gemmemsnitskurs
— . KFK-indeks
Mdl, gennemsritskurs
Okt. Okt. Okt. Okt, Okt.
98 99 00 01 02
Coloplast finanskalender for 2002/03:
2002
22,.okt;: Lukkeperiode indtil: 19. november Bi
19, nov. Årsøegnskabsmmeddelelse 2001/02
3. dec: Det trykte: årsfegnskab for 2001/02 foreligger
16, deg, Generalforsamling
20.:dec.: Udbetaling af udbytte for 200102
20093
17: jan. . Lukkepenade indtil. 7. februar.
Fi feb, 1: Kvartalsmeddelelse 2002/08:
23. apr, Lukkeperiode indtil 14. maj
14. maj: Hålvårsmeddelelse 2002/03
30. jul Lukkeperiode indtil 20; august i
20. aug. 3. kvartalsmeddelelse 20203 i
24. okt. Lukkeperidde indtil 18, november 0
18: nov. Årsøegnskabsmeddelelse 2002/03
11; dec; Genoralforsamling
: Coloplast vinder markedsandele inden for de fleste forretningsområder. Den
' samlede organiske vækst var 14% i 2001/02 regnet i lokal valuta, Det er for
i de fleste markeder væsentligt over vores vurderinger af markedsvæksten. For
| de
de enkelte forretningsområder var fordelingen som vist i tabellen til venstre
Forbedret indtjeningsevne
| Coloplasts vækstmål for 2001/02 blev nået, og egenkapitalen er forrentet
med 63%.
Over de sidste fem år er Coloplasts omsætning vokset med 106% fra
2.724 mio, kr. til 5.624 mia. kr. I samme periode er antallet af medarbejdere
øget med 69% fra 3.269 til 5,515,
Fonidsbørsmeddelelser 2001/02
SB. okt; Coldplast.kohsåliderer og 'ømstrukturerer:assoclerede selskaber
15, okt. Coloplast styrker. likviditetsberedskab
4. nov, Årsrapport 2000/01 og generalforsamling
20; nov. Årsregriskabsmeddeleise 2000/01 :
et, nov. Perigestrømsanålyse for regnskabsåret 2000/2001
3. dec. Caloplåst udsender årsrapport for:2000/200T1: og: finanskalender
nd rr for 2001/2002
12; 'dec.: Coloplast sælger forretningsømrådet:Nutrition 1 HSG
18: dec. Ordinær generalforsamling. i Coloplast AYS'den 18; december.
brun. 2001 kl. 16:00
ur
18; dec; Colaplåsts bestyrelse konstituerer sig
[1414 jan. Køb'afikontinensvirksomhed behandles af de engelske konkur:
UV i: renGemyndigheder.
25. jan. Rapport om Coloplasts køb af kontinensvirksomhed offentlig-
gjort'af the Office of Fair Trading
8. feb, Kvartalsmeddelelse, 1. kvartal-2001/02
8. feb, "Udvikling ''Coloplasts. aktieoptlonsprogram
COLOPLAST 2001/2002 i SØ SUPPLERENDE BERETNING - AKTIONÆRER
sener
Coloplasts ejerkreds
19,
21.
… maj
» maj
» jun.
mar.
mar,
. apr.
apr.
. apr.
ml
. jun.
- jul.
. aug.
. sep.
A-aktier B-aktier — Ejeran- Stemme- Udbyttets andel af Årligt aktieafkast,
pr. 30.09.2002 1.000 stk, 1.000stk. del, % andel, % , Koncernens resultat « TSA
2A-aktiangerer og familie i alt 1.800 8.837 44,3 66,8 25
ATP 1.349 5,6 3,4 20
Øvrige danske inst. investorer 4.000 16,7 10,0 7 Ek mm
Udenlanske inst, investorer 4.400 18,3 10,9 sl.
Coloplast A/S 479 2,0 1,2 pre
Andre aktionærer 2,683 11,2 6,7 10; 20: "
ikke navnenaterede aktier" 452 1,9 - 10 LE.
I alt 1,800 22.200 100,0 98,9 5 Ea ORE Rom
” Lider: stemmeret 6 BEN 10 "
97 98 99 00 01 97 98 99 & 01
98 99 CO 01 02 98 99 00 01 02
Omsætningen pr. medarbejder er således øget med Omsætningen i aktien har i regnskabsåret ligget på Må srt år
24% fra 823.000 kr. til 1,020,000 kr. 337 mio. kr. i gennemsnit pr. måned mod 344 mia. kr. f TSRSår
Driftsresultatet er på de fem år øget med 113%
fra 438 mio. kr. til 931 mio. kr. Det giver en stigning pr.
medarbejder på 26% fra 134.000 kr. til 169.000 kr.
Economic Profit, EP, beregnes som driftsresulta-
tet minus skat samt interne og eksterne kapitalom-
kostninger. Gennem de sidste fem år er EP øget med
132% fra 132 mio. kr. til 306 mio. kr. I forhold til sid-
ste år er stigningen pr. medarbejder 10.000 kr. eller
22% fra 45,000 kr. til 55.000 kr. Hvis de særlige pos-
ter, som hovedsageligt skyldes frasalg af forretnings-
områder, også indregnes, blev EP i 2001/02 øget til
657 mio. kr. Det er en stigning på 244% fra sidste år.
Markedets vurdering
Aktien var på første handelsdag i regnskabsåret note-
ret til kurs 548,28 og sluttede regnskabsåret i kurs
529,95. Det er et fald på 3,3%. KFX-indekset faldt
24,8% i samme periode.
Børsværdien af Coloplasts B-aktier var ved regn-
skabsårets slutning 11,8 mia. kr. mod 12,2 mia. kr. pr.
30. september 2001.
Coloplast er med i KFX-indekset på Københavns
Fondsbørs. Coloplast rangerede ved seneste udvæl-
gelse af aktier til dette indeks den 3. juni 2002 som
nummer 16 blandt de 20 mest likvide aktier.
Coloplast omstrikturerer. brystplejeåktiviteter
Det engélske konkurrenceråd har:udsendt erklæring om sin
undersøgelse af Coloplasts:køb
Udvikling i Coloplasts aktieoptionsprogram
Coioplasts omstrukturering af brystplejsaktiviteter på plads
Det engelske konkurrericeråd har udsendt erklæring om teo-
retiske betingelser for. godkendelse ”
Coloplast sælger Coloplast Konsumentvarer.A/S til
Johnscn:& Johnson Holding GmbH
Halvårsmeddelelse
Den engelske erhvervsminister har.nietop offentliggjort sin
algørelse vedrørende Catoplasts køb af SSL's:kontinensfårret-
ning i séptember 2001 i i
Coloplast:A/S's kommentar til:derv.engelske konkurrence-
ministers meddelelse i
Udvikling i Coloplasts aktieoptiorisprogram
Regnskabsrneddelelse - 3 kvartaler 2001/02
Coloplast introducerer en ny. antibakteriel sårbandage med
navnet Caontreét Foam
pr. måned sidste år,
Coloplasts værdi for aktionærerne fremkommer
som en kombination af en gunstig langsigtet aktie-
kursudvikling og udbetaling af aktieudbytte. Total
Shareholder Return, TSR, udtrykker afkastet af den
investerede kapital. Med en investeringshorisont på et
år har TSR været -2,7%, medens det på en femårig
horisont har været 17,3% pr. år.
Udbytte
Bestyrelsen indstiller i år til generalforsamlingen, at
årets udbytte bliver 4,35 kr. pr. aktie å 10 kr. Deter en
stigning på 0,75 kr. eller 21%. I sidste regnskabsår
blev udbyttet hævet med 20% til 3,60 kr. pr. aktie å
10 kr.
Årets udbytte udbetales automatisk via Værdi-
papircentralen den 20. december 2002.
Ejerkredsen
Fire aktionærer har ifølge aktieselskabslovens & 28,
stk. a og b oplyst, at de ejer mere end 5% af aktieka-
pitalen eller stemmerettighederne. Det er fru
J, Louis-Hansen, Randers, civiløkonom N.P, Louis-
Hansen, Vedbæk, Aage og Johanne Louis-Hansens
Fond, Nivå og ATP, Hillerød.
Antallet af aktionærer er steget fra 9.976 til
10.572. Der er i årets løb kun sket mindre forskyd-
ninger i ejerstrukturen. Ifølge selskabets vedtægter
skal aktier være noteret på navn for at give stemmeret.
98,9% af samtlige aktier er navnenoterede. Den uden-
landske institutionelle ejerandel var ca. 20% pr. 30.
september 2002.
Coloplast har i løbet af 2001/02 opkøbt 56.575
egne B-aktier for 32 mio. kr., og den samlede behold-
ning af egne aktier er på 2% af B-aktiekapitalen.
Aktierne indgår i selskabets værdipapirbeholdning og
anvendes hovedsageligt som afdækning af aktieop-
tionsordningen.
SUPPLERENDE BERETNING - AKTIONÆRER 5] COLOPLAST 2001/2002
Kordakt med invesiorer
aktionærer
ristes
www.colopiast.com
På Colopiasts: website findes
under Investor Relations bl.a:
alle foridsbørsmeddelelser;
nyheder; finanskalerider, åktie-
analytikere; information.om
Coloplasts produkter og den
aktuelle aktjekurs.. Regnskabs-
tallene findes som régneark til.
download. Det er muligt:at
Modtageen e-mail, når der
kommer nyheder. på websitet:
Tilmelding sker.til Coloplasts
8-friail service.
Oversigt over indsatser og resultater
Mål
interessent / indikator 97/98 98/99 99/00 00/01 01/02 01702
i Kunder .
i Samarbejde med-behandler- og brugergrupper (indeks) HEDE 83 64 5100 138::50555115
i Kuridetilfredshedsmålinger bl ; erne] id 4 ifø 18 16
i Udviklingsprojekter efter AIM HELD 17 40. Be 46 TØ sd
Omkostninger til forsknifnd:og.Uudvikling (9) 5,0 48 2 38 7 3,7:
Afvigelser véd auditaf: kvalitetsstyringssystemnet i 3 19 røn Q. 9 2
Reklamationer (indeks) : 92 107: 108 160 94 <95
Kundetifredshed(%) 98,1 S2,0 99,2: 978 197,8 798,0
Leverinigsevne (%) in 95,5 97,8 98,1 107,9 95,8 708,5
Medarbejdere
Medarbejdertilfredshedsmålinger Danmark BiDeL 2 oa 2 1 1 1
Udland ; 10 dun 8 4 8 8
Jobrotationer (9%) Danmark: i 10 gg 76: 116 8 315
Udland : ; g me z z 5 =
Medarbejdertilfredshed (point) Danmark. 3,065 É 3,60 3:73 3,83 53,71
Lederstillinger besåt internt (9%) Danmark Sein gø FAN ds øn 64 >50
Udland 59 54 61 og Så 40
Personålsomsætning: (9%) Funiktionærer, Danmark 6,3 ng og: 30 6,8 <10
i Prod.medarb:, Danmark 2174518 16,1 16,7 187 16,3 <18
Udland z 2 z 21200 É
Fravéæer (9%) funktionærer; Danmårk == z = 2 0) 2,0
Prod:medab.Danmark 54 58 58 6:3 60 20
Udland ss 27 >
Uopfordrede ansøgninger: Funktisnærer, Danmark 500 Beg 1616 877 1.447 3677
Prod:medarb., Danmark 2.600: 2,800" 2,428 0 2;3385 1 2.999 52/335
Udland: i js = fell = 2.588 Si
Arbøjdsulykker. Antal AO in DAT 57 46 59 2
Årtal/mio. timer: 17 16 18. 15 17 ao
Samfund
Afvigelser ved audit af miljøledelsessystemet i 4 fa rå FØL ag 2 0
Naboklager Bld ' ' 1 d:: 3 3 1 o
Miljøbslastning: (indeks) Processpild, polymerer 106 105: 07 00 91 <100
; Opløsningsmidler. . 132 895 95 100 90 <100
Elforbrug": 88 84 90: 0. 100 92 <100
Vandforbrug ; 101 95 103 100 88100
Samfundsbidrag (mio. kr) : ML ' 451 29R 552 708 928 =
Nye.arbejdsplådser Danmarks. 207 291 Få 233 297 E
Udland i: 1174 11386 48: 199 3:085 fr
Aktionærer :
Patenter is Antal:ansøgninger: 24 28 15 23 28 325
; Årnittål rettigheder 550 148 16700170 1480 947 i
Andel nye produkter:(%) : ; rener elller ; 1180 127: 1565 1009 0295 >20
Omsætning pri medarbejder (t.kr) Dee i ul 5 gg 818 958: 1958 1.020: 0 50958
Driftsresultal/ pr. medarbejder (t.kr). UR i 184 124 15010006 0 169 5185
i Economic Profit;ER. pr. medarbejder tk RR Aa gen 45 58 345
Å Total 'Sharehélder: Return, TSR TSR.(€%) for tår 148,9 22,6 or 579 27. u
Å mn TSR (for Sår. 16055249] 201: 223 17,3 ai
i Valg af indikatorer Sammenligningstal til de tidligere år er vist, hvor det
Coloplast rapporterer for femte gang om videnregn- har været muligt at tilvejebringe disse,
Hi skab og interessenter i årsrapporten. Rapporteringen
i følger den danske årsregnskabslov om supplerende Revision
beretninger. De indikatorer, som er vist i nedenstå- Datagrundlaget blev sidste år udvidet med en række
ende tabel, er udvalgt efter væsentlighed for at belyse nye måleområder. Der er nu etableret et system for
indsatser og resultater i værdiskabelsesprocessen. egenkontrol af datagrundlaget, som letter revision.
COLOPLAST 2001/2002 52 INDIKATORER FOR INDSATSER OG RESULTATER
Metoder og målegrundlag
Antal. afsluttede kundetilfréedshedsmålinger,
Antal projekter behandlet uanset udfald.
Omkostninger ekskl. patenter. i, f.t, omsætning
Aivigelser ved audit eller: certificering.
Antal grupper, som der er, afholdt mindst: ét: møde med am produktudvikling:
Al L
Reklamationer i.f;t solgte produkter tidsforskudt for lagetrtid
(ekskl. Brystpleje og Hudpleje).
Pråcent tiifredse.kunder i kundetilfredshedsmålinger:
Præcent ordreliniér fuldt ieveret;inden for 24 timer (ekskl. USA)
Antal afsluttede medarbejdertilfredshedsmålinger.
Ændret jobstatus for funktionærer (ekskl. orlov;
Generel tilfredshed på skala fra. 1-5
Opgørelse følger kalenderåret.
Eratrådte if.t. gennemsnitligt ansatte (eKskl. tidsbegrænsede ansattej
Fravær-it.t, nomntid (ekskl. barn. syg/ulykke)
Skriftlige for: funktionærer, henvendelser? Jobcenter for:produktionsmedarbe! e
Registrerede arbéjdsulykkeri sikkerhedsorganisationen
vigelser ved audit eller cerificering
Registrerede klager fra miljøledelsessystemet
Beregnet prøcesspild ;
Målt eller beregnet afhængigt af omfanget
Måleraflæsninger:
Måleraflæsninger:
Moms, afgifter, AM-bidrag, ejendoms-«,-kilde-, selskabs: og uclbytteskatter: '
Antal medarbejdere ultimo ift; antal 'ansatte ultimo året før, omregnet til iuldtidsstilinger.
indleverede grundånssøgninger.
Arital forskellige rettigheder:
Medarbejdere er ultrho (fuldtid):
Medarbejdere er uillimo (fuldtid):
Egne produktgrupper,.der er:under 4 år: gåmle; Ny metode: Historik er rettet,
Medarbejdere. er. ultimo (fuldtid). Ekskl. særlige poster:
Gnrisn. årligt afkast i procent af investeret. Kapital: Ny metode (med fenters EN
Dette system er stadig under implementering, og en
revisionsmæssig gennemgang har ikke fundet sted
Metoder og målegrundlag
Målet er, at flest mulige indikatorer skal omfatte hele
koncernen. Omfanget fremgår af tabellen
Periodiseringen følger normalt regnskabsåret
INDIKATORER FOR INDSATSER OG RESULTATER 53 COLOPLAST
x
ye DELSE SE
2001/2002
Koncern
xx
Danmark
Indsats
XX
DD KK
Eventuelle ændringer i opgørelsesmetoder er beskre-
vet. Indikatorer, der opgives som indekstal, er vist
med sidste år som grundlag
Resultat
DE ED
42
dg:
49-43
43
43
48:
45
47
46
47
47
49:
49.
30
51
51
54
42
Cotoplast
kort fortalt
bå hove
i lands ude
rika.
Coloplast A/S
Holtedam 1
DK-3050 Humlebæk
TE. 49:11 31.11
Fåx 49:1115'55
coloplast&coloplast,com
www. Coloplast:com
CVR nr. 69:74 99 17